Das Café Café Hörnchen in Heidelberg, gelegen in der charmanten Altstadt, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob du einen schnellen Kaffee oder eine entspannte Zeit mit Freunden suchst, dieses Café bietet dir eine einladende Umgebung. Genieße die trendige Stimmung und die vielfältigen Angebote, die das Café zu einem beliebten Treffpunkt machen.
Café Hörnchen im Überblick
Im Café Hörnchen erwartet dich eine gemütliche Atmosphäre, die viele schätzen. Besonders das Essen und die Getränkeauswahl werden oft positiv hervorgehoben.
Es ist ein Ort, an dem man sich wohlfühlen kann, um dem Alltag zu entfliehen und eine entspannte Zeit zu verbringen. Allerdings gibt es auch Schattenseiten, insbesondere beim Service.
Berichte über unfreundliche Bedienung und Schwierigkeiten bei der Bestellung trüben das Bild. Auch die Toiletten und die Sauberkeit werden gelegentlich kritisiert, was das Gesamterlebnis beeinträchtigen kann.
Café Hörnchen – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Café Hörnchen: Gesamtnote 7,4 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,4, Essen 7,7, Preis-Leistung 6,9, Atmosphäre 7,6, Service 6,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,1 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,4 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Essen
- 7,7 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 6,9 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 7,6 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 6,8 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 6,9 von 10
Das Café Hörnchen erreicht eine Gesamtbewertung von 7,4, was als gut einzustufen ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 78,9 %, ebenfalls ein solider Wert.
Diese Einschätzung basiert auf 218 Rückmeldungen, davon 172 positive und 36 negative. Besonders gut schneiden die Atmosphäre (7,7) und das Essen (7,8) ab, die von vielen Gästen gelobt werden.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (7,3) wird ebenfalls als gut empfunden. Der Service (6,7) liegt im durchschnittlichen Bereich, was die gemischten Meinungen dazu widerspiegelt.
Was Gäste an Café Hörnchen mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gute Atmosphäre
- Leckeres Essen
- Faire Preise
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Mangelnde Sauberkeit
- Enger Raum
Wenn du Wert auf eine gute Atmosphäre und leckeres Essen legst und bereit bist, über gelegentliche Service-Schwächen hinwegzusehen, könnte das Café Hörnchen eine gute Wahl sein. Die Empfehlungsrate von 7,5 deutet darauf hin, dass viele Besucher ihren Aufenthalt insgesamt positiv bewerten.
Es ist ein Ort, der mit seiner Gemütlichkeit punktet, aber auch Bereiche hat, die noch verbessert werden könnten. Für ein entspanntes Beisammensein mit Freunden oder ein Feierabendbier ist es durchaus einen Besuch wert, solange du keine makellose Serviceleistung erwartest.
Unser Check: Wie schneidet Café Hörnchen ab?
Essen (7,7 von 10)
von 65 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gutes Bild, mit einem Score von 7,8 und einer Kundenzufriedenheit von 84,8 %. Besonders gelobt werden die leckere Frikadelle mit Gurke und Brot, das vegane Kuchenangebot, speziell der saftige Marmorkuchen, sowie die Snacks. Insgesamt gab es 39 positive Erwähnungen, die die Speisen und Getränke als schön, lecker und erfrischend beschreiben.
Es gibt jedoch auch ein paar kritische Stimmen, basierend auf 4 negativen Erwähnungen. So wurde ein Cuba Libre mit Zitrone als nicht gut empfunden und es gab negative Erfahrungen bezüglich der Bestellung von Kaffee und Tee, die sogar zum Rauswurf führten. Auch das Geknalle von Getränken auf den Tisch wurde bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Frikadelle
- Veganes Kuchenangebot
- Gute Snacks
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Kaffee/Tee
- Cuba Libre nicht gut
Dafür gibt es Lob
Getränken "... Was für eine gemütliche Kneipe mit einer schönen Einrichtung und leckeren Getränken! Leider wurde die Kellnerin sehr schnell sehr unhöflich und hat uns geradezu gedrängt, noch mehr zu bestellen, obwohl wir bereits bestellt hatten und für den Moment nichts mehr wollten. ..."
veganes Kuchenangebot "... Ich habe das Café Hörnchen zufällig bei einem Spaziergang entdeckt und bin begeistert. Besonders hervorheben möchte ich das fantastische vegane Kuchenangebot (ich hatte den Marmorkuchen, der unglaublich gut und saftig war). Die Einrichtung ist charmant studentisch und unaufgeregt. ..."
- Getränken
- veganes Kuchenangebot
- Laden
- Essen
- Getränke
- Bier
- Getränkeauswahl
- Wein
- Abendbierchen
- Auswahl an Bier
Das kommt weniger gut an
Kaffee "... Wir saßen um einen Tisch herum. Ich versuchte, eine Tasse Tee oder Kaffee an der Bar zu bestellen, wurde aber mit Wut empfangen, dass ich nicht einfach nur ein Bier wollte, und mir wurde der Service verweigert. Danach wurden wir rausgeworfen, weil wir im Verhältnis zu anderen Kunden an der Bar (die an einem Wochentag einiges tranken) nicht genug Umsatz machten. ..."
Cuba Libre mit Zitrone "... einen Cuba Libre mit Zitrone probiert? Spoiler: kannste den Hasen geben ..."
- Kaffee
- Cuba Libre mit Zitrone
- Getränke
- Tee
Wenn du auf der Suche nach leckeren Frikadellen, saftigem Marmorkuchen oder einfach guten Snacks bist, dann bist du hier richtig. Achte jedoch darauf, dass du nicht nur Kaffee oder Tee bestellen möchtest, um Missverständnisse zu vermeiden. Für ein gutes Essen mit passenden Getränken ist es aber definitiv einen Besuch wert.
Service (6,8 von 10)
von 78 % der Gäste erwähnt
Der Service in diesem Restaurant ist ein gemischtes Bild, mit einer Bewertung von 6,7 und einer Kundenzufriedenheit von 66,7 %. Viele Gäste loben das Personal als freundlich, aufmerksam und flott. Besonders Nele und Lukas werden oft positiv hervorgehoben, was zeigt, dass einzelne Mitarbeiter einen großen Unterschied machen können.
Insgesamt gab es 42 positive Erwähnungen. Leider gibt es auch Schattenseiten: 21 negative Erwähnungen sprechen von unfreundlichem Personal und ignorierten Gästen. Einige erlebten schlechten Service und lange Wartezeiten auf die Bedienung.
Es gab sogar Berichte über Ablehnung und das Gefühl, nicht willkommen zu sein, was die Erfahrung trüben kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksame Bedienung
- Schneller Service
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Ignorierte Gäste
Dafür gibt es Lob
Kellner und Bedienungen "... Eine geniale kleine Kneipe für jedermann mit großer Getränkeauswahl zu fairen Preisen. Die Kellner und Bedienungen waren immer am Ball, trotz vollem Biergarten. Kann ich nur weiterempfehlen. ..."
Bedienung "... Das Hasen Helles war sehr süffig 🤌🏻😋. Die Bedienung war äußerst freundlich und wir wurden sofort bedient! Die Atmosphäre war toll und ich komme gerne wieder 😊. ..."
- Kellner und Bedienungen
- Bedienung
- Ruhe
- Service
- Personal
- Herr an der Bar
- Kellner
- Kellner Lukas
- Kellner-Kraft
- Nele
Das kommt weniger gut an
Kellnerin "... Was für eine gemütliche Kneipe mit einer schönen Einrichtung und leckeren Getränken! Leider wurde die Kellnerin sehr schnell sehr unhöflich und hat uns geradezu gedrängt, noch mehr zu bestellen, obwohl wir bereits bestellt hatten und für den Moment nichts mehr wollten. Das geht leider gar nicht und ist sehr respektlos gegenüber Kund/innen. ..."
Kellner "... Wir wollten uns gerade hinsetzen und haben uns Stühle draußen genommen, weil außer zwei besetzten Tischen keine da standen, außerhalb eines Stapels. Noch bevor wir saßen, kam ein Kellner und hat uns äußerst unfreundlich weggeschickt, mit der Aussage, wir dürften das nicht. Das war eine sehr unfreundliche Erfahrung. ..."
- Kellnerin
- Kellner
- Diskriminierung
- Service
- Bedienung
- Ablehnung
- Bestellen
- Bestellung
- Bestellzeit
- Kartenzahlung
Der Service hier ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Glück hast, triffst du auf super freundliches und aufmerksames Personal. Es besteht aber auch die Gefahr, dass du auf unfreundliche Bedienung stößt oder lange warten musst.
Wenn du bereit bist, das Risiko einzugehen, könnte es sich lohnen.
Atmosphäre (7,6 von 10)
von 87 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier kommt super an und erreicht einen guten Score von 7,7 bei einer Kundenzufriedenheit von 83,7 %. Besonders gelobt werden die gemütliche und entspannte Stimmung, die tolle Lage, oft mit sonnigen Außenbereichen, und die Möglichkeit, das Geschehen auf der Straße zu beobachten. Von den insgesamt 92 Erwähnungen sind ganze 77 positiv.
Ein paar Dinge trüben das Bild jedoch: Die Toiletten werden als nicht so sauber und unangenehm riechend beschrieben, und auch die Spülung scheint Probleme zu haben. Zudem kann es drinnen schnell heiß werden, und die Raucherlaubnis im Innenbereich ist nicht für jeden etwas. Hier gibt es also noch etwas Luft nach oben, wie 9 negative Anmerkungen zeigen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche, entspannte Atmosphäre
- Tolle Lage
- Sonniger Außenbereich
Kritikpunkte der Kunden
- Unangenehme Toiletten
- Rauchen im Innenbereich
- Drinnen schnell heiß
Dafür gibt es Lob
Rauchen erlaubt "... Der Innenbereich des Cafés ist zwar recht klein, aber gerade das verleiht ihm einen urigen und gemütlichen Charme, der so typisch für Heidelberg ist. Ein besonderes Merkmal des Cafés ist, dass hier das Rauchen erlaubt ist, was in vielen anderen Lokalen nicht mehr der Fall ist. Ein weiteres Highlight des Cafe Hörnchen ist der Flachbildfernseher, auf dem regelmäßig Bundesliga-Spiele gezeigt werden. ..."
Tisch draußen "... Die Stimmung war sehr gut, wir hatten einen Tisch draußen und alles wäre wunderbar, wäre da nur nicht die alte Kellnerin gewesen. Sie schien an dem Abend komplett allein zu arbeiten (einzige Kellnerin) und war komplett überfordert, sodass sie zum Teil auch sehr aggressiv und unfreundlich wurde, obwohl man freundlich und höflich zu ihr sprach. ..."
- Rauchen erlaubt
- Tisch draußen
- Atmosphäre
- Lage
- Kneipe
- draußen sitzen
- Ambiente
- Bar
- Einrichtung
- Musik
Das kommt weniger gut an
Platz "... Rauchen ist erlaubt. Wenig Platz, daher schnell voll, muss aber nicht schlecht sein :) je nach dem, wann man kommt. ..."
Toiletten "... leider gehen die Toiletten ... überhaupt nicht ..."
- Platz
- Toiletten
- Parkplatz
- Hitze
- Rauchen im Innenbereich
- Sauberkeit
- Spülung
Wenn du eine gemütliche, entspannte Bar mit guter Lage suchst, wo auch Rauchen erlaubt ist, bist du hier richtig. Sei dir aber bewusst, dass die Toiletten nicht die besten sind und es drinnen warm werden kann. Für einen Drink in geselliger Runde ist es aber definitiv einen Besuch wert!
Preis-Leistung (6,9 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung schneidet dieser Ort wirklich gut ab! Mit einem Score von 7,3 und einer Kundenzufriedenheit von 82,4 % kannst du hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erwarten. Viele Gäste loben die erschwinglichen Preise und das budgetfreundliche Angebot, besonders bei Wein und Bier.
Insgesamt gab es 14 positive Erwähnungen, die Begriffe wie Preise, preiswert und budgetfreundlich hervorheben. Allerdings gibt es auch ein paar kritische Stimmen, genauer gesagt 2 negative Erwähnungen von insgesamt 17. Diese beziehen sich auf unzureichendes Rückgeld oder den Vorwurf, nicht genug Umsatz gemacht zu haben. Solche Vorfälle können natürlich die Stimmung trüben, auch wenn sie die Ausnahme zu sein scheinen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Erschwingliche Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Budgetfreundlich
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme mit Rückgeld
- Umsatzdruck
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Eine tolle Bar mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Es gab sehr guten Wein in typischen Gläsern und eine nette Auswahl an Bieren :). ..."
Preise "... Außerdem sind die Preise super. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- preiswert
- Preis
- budgetfreundlich
Das kommt weniger gut an
Umsatz "... Ich versuchte, eine Tasse Tee oder Kaffee an der Bar zu bestellen, wurde aber mit Wut empfangen, dass ich nicht einfach nur ein Bier wollte, und mir wurde der Service verweigert. Danach wurden wir rausgeworfen, weil wir im Verhältnis zu anderen Kunden an der Bar (die an einem Wochentag einiges tranken) nicht genug Umsatz machten. Wir hinterließen kein Trinkgeld, weil wir rausgeworfen wurden, was dazu führte, dass der Kellner uns aus der Bar folgte und uns konfrontierte. ..."
Rückgeld "... Sie schien an dem Abend komplett allein zu arbeiten (einzige Kellnerin) und war komplett überfordert, sodass sie zum Teil auch sehr aggressiv und unfreundlich wurde, obwohl man freundlich und höflich zu ihr sprach. Zum Schluss motzte sie mich noch laut an (nachdem sie unsere Bestellung vergessen hat und nicht richtig berechnen konnte welches Rückgeld wir erhalten) dass sie kein/wenig Trinkgeld bekommt. Das Rückgeld schmiss sie einfach auf den Tisch. ..."
- Umsatz
- Rückgeld
Wenn du auf der Suche nach einem Ort mit fairen Preisen und gutem Angebot bist, bist du hier genau richtig. Die meisten Gäste sind sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, also solltest du es definitiv ausprobieren. Achte nur darauf, dass beim Rückgeld alles stimmt!
Wie sind die Preise pro Gast bei Café Hörnchen
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 9 € pro Person aus – das berichten 13 Gäste. Damit liegt das Café in der Kategorie 1 - 10 €. Für ein Café ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Snacks.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise im Bereich von 1 - 10 € liegen, aber es gibt auch einige, die bis zu 20 € ausgeben. Die Preise sind also eher im unteren Bereich konzentriert, aber mit etwas Spielraum nach oben.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 13 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Café in Heidelberg absolut fair. Es ist ein guter Ort für einen schnellen Kaffee oder einen kleinen Happen, ohne das Budget zu sprengen.
Was Gäste über Café Hörnchen sagen
Das erwartet dich bei Café Hörnchen
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Tischservice
- Sitzplätze
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Gute Bierauswahl
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Besonders beliebt
- Frühstück