Cafe im Haus der Geschichte – Bewertungen

Schön, dass es überhaupt ein Café gibt mit ☕🥯🌮🥗🍩🧁🍰. Die Preise sind "museumsüblich" überdurchschnittlich. Es gibt Selbstbedienung, was ich eigentlich mag. Aber nur den Filterkaffee bekommt der Gast sofort, auf andere Kaffeespezialitäten muss der Gast warten. Das ist ein Teil der ungünstigen Organisation und führt zur Unzufriedenheit bei den Gästen. Der Ausgabebereich für Essen und Getränke ist beengt und nicht optimal gestaltet. Die Tische werden zwischendurch nicht abgewischt. Auch die Stühle nicht zurechtgerückt. So wirkt das Ambiente wenig einladend. Auch das Verhalten der Servicekräfte in Bezug auf Professionalität, Schnelligkeit und Freundlichkeit hat noch Luft nach oben.

• Preise3
• Wartezeit auf Kaffeespezialitäten3
• Organisation3

Was gehört zu einem leckeren Stück Apfelkuchen dazu? Riiiichtiggg, Sahne. Frische, leckere Schlagsahne. "Haben wir nicht", hieß es. In Gedanken; nur heute (25. Januar 2026) oder gar nicht. Wegen der zwei Cappuccino riefe sie aus. Wenn die Stimme aber nur für 5 Meter Reichweite ausreicht, wir aber 10 Meter weit weg sitzen, stehen die beiden Tassen natürlich längst da, als wir sie eigeninitiativ abholten. Hier gibt es noch vieles zu verbessern.

• Sahne2
• Service2
• Kommunikation3

Vorweg: Wir waren an einem SEHR gut besuchten Sonntag im Museum. Die Schlange vor dem Buffet kostete mich daher locker eine gute Viertelstunde. Während der Zeit konnte ich der Dame an der Kaffeemaschine zusehen. Wenn ich über den Luxus einer Siebträgermaschine verfüge und der Kaffee portionsweise frisch gemahlen wird, dann sollte es mir leichtfallen, einen vorzüglichen Kaffee zuzubereiten. Wer erklärt mir nun aber, warum in die (vorgewärmte) Tasse zunächst geschätzt 50 ml heisses Wasser gefüllt wurde und dann erst der Kaffee hinterher kam. Das habe ich SO noch nie gesehen, weder in Italien, noch in Frankreich. Kann mir auch nicht vorstellen, dass dies irgendeiner Regel entspricht. Fazit: Der gereichte Kaffee (Americano zu 3, 50 € !) hatte aromatisch sehr viel Luft nach oben. Und was war gut? Leckere Franzbrötchen zum Preis von 1, 90 €. Recht freundliches und bemühtes Personal.

• Personal7
• Franzbrötchen8
• Kaffee3
• Schlange vor dem Buffet3
• Americano3

Für ein STÜCKCHEN Kuchen, 6 x 6 cm Teig mit Spurenelementen von Obst, sind 3, 90 Euro aus meiner Sicht an Wucher wohl nicht zu überbieten. Nie wieder!

• Stückchen Kuchen2
• Wucher1

Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Essen und die Getränke waren ziemlich teuer. Der Eisbergsalat im "Salatbouquet" war an den Ansätzen schon braun und das Ganze ziemlich trocken. Das kleine Stück Quiche war in Ordnung.

• Essen und Getränke2
• Eisbergsalat2
• Salatbouquet2

Das Essen ist wirklich lecker 😋. Der Service ist zur Mittagszeit etwas im Stress, aber sehr freundlich. Das Ambiente ist nicht wirklich schön, aber trotzdem sollte man hier mal Pause machen.

• Essen10
• Service8
• Ambiente3

Die Einrichtung des Cafés ist zweckmäßig und machte einen gepflegten Eindruck. Die Preise waren schon ziemlich hoch, aber dafür ist der Eintritt ins Museum ja auch frei. Der Cappuccino war o. K. , das veg. Nudelgericht durchschnittlich, die Portion ziemlich groß. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche und unaufdringliche Bedienung, das Essen wurde zügig serviert.

• Bedienung9
• Essen8
• Preise3

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Der Kartoffelsalat war unfassbar fettig und für mich ungenießbar. Er kam direkt aus dem Eimer. Dazu gab es eine Industrie-Frikadelle, die ebenfalls nicht überzeugte. Für diese Qualität von Essen habe ich 13 Euro bezahlt. Als ich auf das ungenießbare Essen hinwies, erhielt ich nur ein spöttisches Lächeln vom Personal. Schade, denn dieses tolle Museum hätte besseres verdient.

• Kartoffelsalat1
• Industrie-Frikadelle2
• spöttisches Lächeln1

Als Café im Museum ist das Essen ziemlich gut gemacht. Es sind viele Leute da, aber der Service ist schnell.

• Essen8
• Service7

Leider war der Kuchen echt nicht toll. Er schmeckte wie aufgetaut und war dafür sehr teuer. Ein Stück Torte für 5, 90€, das aufgetaut und nicht besonders gut war, ist wirklich daneben. Ansonsten ist es etwas "witzig", dass man dort nicht mit Karte bezahlen kann, sondern nur bar. Wir saßen am Rand und schauten auf die Ausstellung "Deutschlands digital", als uns mitgeteilt wurde, dass nur Barzahlung möglich sei, angeblich nur an diesem Tag. Der Hinweis hing versteckt an der Wand, sodass man ihn nicht sofort sieht. Ich war froh, dass ich Bargeld dabei hatte, was nur sehr selten vorkommt.

• Kuchen2
• Torte2
• Barzahlung3