Café Kongress in Karlsruhe

Frühstück "... Keine 10 Minuten nach unserer Bestellung hatten wir unser Frühstück inklusive Heißgetränken auf dem Tisch, und das trotz vollem Haus. Es gibt eine gute Auswahl an Frühstückskreationen, aber man hat auch die Möglichkeit, sich sein Frühstück selbst zusammenzustellen. Die Teller waren schön angerichtet und das Frühstück hat hervorragend geschmeckt. ..."

Speisekarte "... Für uns ist es der beste Ort zum Frühstücken, nicht nur in Karlsruhe, sondern auch in ganz Deutschland. Die Speisekarte ist sehr vielseitig, aber man kann immer mit der Bedienung Einzelheiten besprechen und auch Gerichte bestellen, die nicht auf der Karte stehen. Das Essen schmeckt hervorragend und die Bedienung ist sehr kundenorientiert. ..."

Stück Kuchen "... Aber alles hat eine Grenze! Ein Preis von weit über 5 € (5, 30 €) für ein nicht gerade großes Stück Kuchen ist eindeutig zu viel, das in unserem Fall aus 2 Drittel Sahne bestand. Auch der Preisunterschied im Café und bei Abholung sollte mit der MwSt eigentlich wegfallen, da die MwSt in und außer Haus nun ja gleich ist. ..."

Kaffee "... Daraufhin wurde patzig geantwortet, dass die Bedienung auch raus kommen könne. Nach der Bestellung kam dann der Kaffee, der bei 2 von 3 Getränken zur Hälfte auf dem Untersetzer schwimmte. Die Bedienung meinte: "Ups, hab ich wohl etwas verschüttet. ..."

Personal "... Alle Kuchen und Torten, die ich bisher probiert habe, waren wahnsinnig lecker. Das Personal ist freundlich, ich komme immer gern her. Schön wäre, wenn das Café etwas länger geöffnet haben könnte und nicht zur besten Kaffee-Kuchen-Zeit schließen würde. ..."

Wartezeit "... Das Personal ist zudem sehr freundlich, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt. Man wird in der Regel schnell bedient und muss nicht allzu lange auf das Essen warten. Ich bin sehr gerne hier! ..."

Toilette gehen "... Nach einer Stunde wurden wir fast rausgeschmissen, da das Lokal Feierabend machte. Ich saß mit einer Freundin im Außenbereich und konnte nur mit Klopfen an der Tür noch zur Toilette gehen, begleitet von unfreundlichen Blicken. Beim getrennten Zahlen wurde mein Wasser auch meiner Freundin berechnet, was wir leider erst auf dem Heimweg bemerkten. ..."

Bedienung "... Danach gingen wir in den Laden, um zu erfragen, ob es eine Bedienung gibt oder man selbst den Kaffee oder Kuchen mit an seinen Platz nehmen müsse. Daraufhin wurde patzig geantwortet, dass die Bedienung auch raus kommen könne. Nach der Bestellung kam dann der Kaffee, der bei 2 von 3 Getränken zur Hälfte auf dem Untersetzer schwimmte. ..."

Blick "... Besonders hervorzuheben sind die einfallsreichen Variationen von Madeleines, sowohl mit Creme als auch mit Schokolade. Der Blick auf das Vierordtbad ist ein zusätzlicher Pluspunkt. Ich kann mir gut vorstellen, den Cafébesuch mit einem Besuch der dortigen Therme zu kombinieren. ..."

Atmosphäre "... Vielleicht mögen sie keine Kinder. Die Atmosphäre wurde mit 4 von 5 bewertet und der Geräuschpegel war ruhig, sodass man sich gut unterhalten konnte. Die Parkmöglichkeiten sind auf einem kostenpflichtigen Parkplatz, und es war etwas schwierig, einen Parkplatz zu finden. ..."

Boden geschrubbt "... Wenn man gemütlich einen Kaffee trinken möchte, ist das bestimmt nicht die bevorzugte Adresse. Einer sitzt mit offenem Laptop da und ruft durch das ganze Kaffeehaus wegen Mieterhöhung, und dann wird hinter der Theke der Boden geschrubbt mit Putzmittel, das den guten Geruch des Kuchens nicht mehr zulässt. Gemütlich geht anders. ..."

Parkplatz "... Die Atmosphäre wurde mit 4 von 5 bewertet und der Geräuschpegel war ruhig, sodass man sich gut unterhalten konnte. Die Parkmöglichkeiten sind auf einem kostenpflichtigen Parkplatz, und es war etwas schwierig, einen Parkplatz zu finden. Der Preis pro Person liegt zwischen 10 und 20 Euro. ..."

Preis "... der nicht ganz billige Preis von 12€ aufwärts dafür aber sehr gerechtfertigt ..."

Differenz "... zog die Kassiererin ... anstandslos die Differenz ab ..."

Trinkgeld "... " Bei der Bezahlung wurde aufgrund des schlechten Service und der Unfreundlichkeit kein Trinkgeld gegeben. Daraufhin bekamen wir auch kein Danke und/oder Tschüss, sondern nur einen wohl Trinkgeld erwartenden Blick der Bedienung. Alles in Allem wahrscheinlich eine weniger schlechte Erfahrung, da Service natürlich immer abhängig vom Personal ist, aber das war eine Katastrophe heute. ..."

getrennten Zahlen "... Ich saß mit einer Freundin im Außenbereich und konnte nur mit Klopfen an der Tür noch zur Toilette gehen, begleitet von unfreundlichen Blicken. Beim getrennten Zahlen wurde mein Wasser auch meiner Freundin berechnet, was wir leider erst auf dem Heimweg bemerkten. Sie hatte eine Kugel Eis mit Sahne bestellt und bekam drei Kugeln. ..."