Das Bistro Cafe Kulisse in Herten, genauer gesagt im charmanten Stadtteil Scherlebeck, lädt dich zu einer gemütlichen Auszeit ein. Hier findest du nicht nur eine entspannte Atmosphäre, sondern auch guten Kaffee, der dich begeistern wird.
Es ist der ideale Ort, um dem Alltag zu entfliehen und eine kleine Pause zu genießen.
Cafe Kulisse im Überblick
Im Cafe Kulisse erwartet dich eine gemütliche Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt. Das Essen wird oft gelobt, besonders die liebevolle Anrichtung und die frische Zubereitung.
Auch der Service wird meist als freundlich und aufmerksam beschrieben, wobei auf Sonderwünsche eingegangen wird. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Die Chefin wird manchmal als pampig empfunden, und die Online-Speisekarte ist nicht immer aktuell, was zu Verwirrung bei den Preisen führen kann.
Auch die Sauberkeit der Fenster wurde gelegentlich bemängelt.
Cafe Kulisse – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Cafe Kulisse: Gesamtnote 7,4 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,4, Essen 8,0, Preis-Leistung 6,0, Atmosphäre 7,5, Service 6,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Herten: 6,9 von 10.
Durchschnitt Herten (6,9 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,4 von 10, Durchschnitt Herten: 6,9 von 10
- Essen
- 8,0 von 10, Durchschnitt Herten: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 6,0 von 10, Durchschnitt Herten: 6 von 10
- Atmosphäre
- 7,5 von 10, Durchschnitt Herten: 7 von 10
- Service
- 6,8 von 10, Durchschnitt Herten: 6,9 von 10
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 7,4 und einer Kundenzufriedenheit von 75 % bewegt sich das Cafe Kulisse im guten Bereich. Das Essen (8,1) sticht hier besonders hervor, gefolgt von der Atmosphäre (7,7), die ebenfalls positiv bewertet wird.
Diese Einschätzungen basieren auf insgesamt 104 Kundenäußerungen, davon 78 positive und 24 negative. Der Service (6,7) liegt im guten Mittelfeld, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (5,7) eher durchschnittlich bewertet wird.
Es gibt hier also noch etwas Luft nach oben, insbesondere bei der Aktualisierung der Preisinformationen. Insgesamt bietet das Café eine solide Leistung, mit klaren Stärken im kulinarischen Bereich und beim Ambiente.
Was Gäste an Cafe Kulisse mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Liebevoll angerichtetes Essen
- Gemütliche Atmosphäre
- Freundlicher Service
- Frische Zubereitung
Was Gäste nicht mögen
- Veraltete Online-Preise
- Gelegentlich unfreundliche Chefin
- Schmutzige Fenster
Wenn du Wert auf gutes Essen und eine angenehme Atmosphäre legst, könnte das Cafe Kulisse eine gute Wahl sein. Die positiven Rückmeldungen zum Essen und Ambiente sind zahlreich, und der Service ist überwiegend freundlich.
Es ist ein Ort, an dem man sich wohlfühlen kann. Beachte jedoch, dass die Online-Preise nicht immer aktuell sind und es gelegentlich zu Unstimmigkeiten im Service kommen kann.
Mit einer Empfehlungsrate von 7,3 ist es einen Besuch wert, wenn du diese kleinen Punkte im Hinterkopf behältst.
Unser Check: Wie schneidet Cafe Kulisse ab?
Essen (8,0 von 10)
von 90 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten, mit einem guten Score von 8,1 und einer Kundenzufriedenheit von 81 %. Besonders gelobt werden das Frühstück, die frischen Kuchen und die liebevolle Anrichtung der Speisen. Viele Gäste empfanden das Essen als sehr lecker und die Erwartungen wurden oft übertroffen, was sich in 34 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Es gibt jedoch auch einige Kritikpunkte, die bei insgesamt 42 Erwähnungen in 6 negativen Kommentaren auftauchen. Hier werden manchmal die Brötchen, der Kaffee und der Orangensaft bemängelt. Auch die Qualität der Wurst wurde gelegentlich als nicht frisch genug empfunden, was zu Enttäuschungen führte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frühstück sehr lecker
- Liebevoll hergerichtet
- Frische Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Brötchen enttäuschend
- O-Saft kein Saft
- Wurst abgepackt
Dafür gibt es Lob
sehr schmackhaft "... Das Café befindet sich in einem Vorort von Herten, in einer ehemaligen Bäckerei. Die Auswahl an Kuchen und Speisen ist zwar klein, aber alles ist frisch und sehr schmackhaft. Die Preise sind in Ordnung und der Service ist richtig freundlich. ..."
Obst "... Ich genoss leckere Brötchen und einen guten Kaffee. Die Anrichtung des Essens war sehr liebevoll und wurde durch frisches Obst ergänzt. Der nette Service rundete das Erlebnis ab. ..."
- sehr schmackhaft
- Obst
- frisches Obst
- Essen
- Frühstück
- Auswahl
- Kaffee
- Anrichtung des Essens
- Brötchen
- Brötchen und Brot
Das kommt weniger gut an
Kaffee "... Nur 10 Sekunden später stand die Chefin (vermeintlich, sie hat sich ja nicht vorgestellt) vor uns und sagte relativ schroff, heute gäbe es für uns keine Brötchen, wohl auch keine unbelegten. Nach Kaffee wollte ich gar nicht erst mehr fragen. Sie sagte auch, die andere Kollegin wäre relativ neu und habe noch keine Ahnung, was so abgeht! ..."
Brötchen "... Die Bedienung sagte, sie komme sofort, es sei kein Problem. Nur 10 Sekunden später stand die Chefin (vermeintlich, sie hat sich ja nicht vorgestellt) vor uns und sagte relativ schroff, heute gäbe es für uns keine Brötchen, wohl auch keine unbelegten. Nach Kaffee wollte ich gar nicht erst mehr fragen. ..."
- Kaffee
- Brötchen
- Osaft
- Wurst
Wenn du Wert auf ein liebevoll zubereitetes, frisches Frühstück oder leckere hausgemachte Kuchen legst, bist du hier genau richtig. Sei jedoch aufmerksam bei den Brötchen und dem Orangensaft, da diese manchmal nicht den Erwartungen entsprechen könnten.
Service (6,8 von 10)
von 85 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Eindrücke überwiegen deutlich. Viele Gäste loben die Freundlichkeit des Personals und die schnelle Berücksichtigung von Sonderwünschen. Mit einer Kundenzufriedenheit von 66,7 % und einem Score von 6,7 liegt der Service im durchschnittlichen bis guten Bereich, was auf eine insgesamt zufriedenstellende Erfahrung hindeutet.
Von den 30 Kommentaren waren 20 positiv, was die positive Grundstimmung unterstreicht. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die von einem unhöflichen Umgang mit Kunden und einer genervten Chefin berichten. Einige Gäste empfanden die Bedienung als schroff und den Service als unaufmerksam.
Diese negativen Erfahrungen, die in 10 Kommentaren zum Ausdruck kamen, zeigen, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt, insbesondere im Umgang mit Beschwerden und der allgemeinen Außenwirkung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sehr freundlich bedient
- Sonderwünsche berücksichtigt
- Nette Chefin
Kritikpunkte der Kunden
- Umgang mit Kunden schlecht
- Genervte Chefin
- Unfreundliche Stimmung
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... Ich weiß, es ist kleingeistig, aber dann achtete man auf jede Kleinigkeit, wenn es schon zu Beginn nicht richtig läuft. Die Bedienung war sehr freundlich und nett. Die Krönung war dann leider auch noch die offensichtlich genervte Chefin. ..."
Freundlichkeit "... Meine Erfahrung in diesem kleinen Café in Scherlebeck war durchweg positiv. Das Café ist sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich. Die Speisekarte ist zwar klein, aber die Preise sind fair. ..."
- Bedienung
- Freundlichkeit
- sehr freundlich bedient
- Service
- Personal
- Führung
- Inhaberin
- Sonderwünsche
- Sonderwünsche sofort berücksichtigt
- freundschaftlich
Das kommt weniger gut an
Kollegin "... Nach Kaffee wollte ich gar nicht erst mehr fragen. Sie sagte auch, die andere Kollegin wäre relativ neu und habe noch keine Ahnung, was so abgeht! 🤮 Weiss nicht, ob man so mit Kunden umgehen sollte, egal in welcher Kleidung (wetterfeste Arbeitskleidung) man vor jemandem steht! ..."
Bestellung "... Wir hatten telefonisch für 12 Personen bestellt und da nach mehreren Versuchen keiner ran ging, wurde die Bestellung aufs Band gesprochen. Diese war leider nicht angehört worden und deshalb nicht vorbereitet. Kann passieren, aber alles in allem für uns keinen weiteren Besuch wert. ..."
- Kollegin
- Bestellung
- Service
- Chefin
- Außenwirkung
- Bedienung
- Kundenumgang
- Mitarbeiter
- Umgang mit den Kunden
Der Service ist insgesamt solide, mit vielen freundlichen Momenten und der Bereitschaft, auf Wünsche einzugehen. Wenn du Wert auf eine herzliche Bedienung legst, stehen die Chancen gut, dass du hier zufrieden sein wirst. Sei dir aber bewusst, dass es vereinzelt auch zu weniger erfreulichen Begegnungen kommen kann.
Atmosphäre (7,5 von 10)
von 75 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier scheint ein echter Wohlfühlfaktor zu sein! Viele Gäste loben die Sauberkeit, das angenehme Ambiente und die ruhige Umgebung, die perfekt zum Verweilen und Unterhalten ist. Man fühlt sich rundum wohl, besonders am neuen Standort, der mit seiner schönen Aussicht punktet.
Mit einem Score von 7,7 und einer Kundenzufriedenheit von 80 %, basierend auf 20 positiven Rückmeldungen, ist das Ambiente definitiv ein Highlight. Allerdings gibt es auch ein paar kleine Schattenseiten, die bei 5 negativen Anmerkungen zur Sprache kommen. So wurden gelegentlich dreckige Tische und eine unfreundliche Stimmung bemängelt.
Auch die Parkplatzsuche kann sich als schwierig erweisen und die Akustik ist manchmal etwas laut. Ein Gast erwähnte sogar schmutzige Fenster, was das Gesamtbild trüben kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Wohlfühl-Atmosphäre
- Sauberkeit
- Schöne Aussicht
Kritikpunkte der Kunden
- Laute Akustik
- Schwierige Parkplatzsuche
- Schmutzige Fenster
Dafür gibt es Lob
ruhig "... Ein schönes Café, um etwas zu essen oder einfach nur eine Weile dort zu verweilen, wie in meinem Fall, um ein Buch zu lesen und einen Kaffee zu trinken. Das Essen war ausgezeichnet, der Service aufmerksam und die Atmosphäre sehr angenehm und ruhig, perfekt zum Unterhalten. Ich kann dieses Café nur wärmstens empfehlen. ..."
Aussicht "... Das Lokal ist sehr schön und das Essen ist gut und reicht für den großen Hunger. Besonders beeindruckt hat mich die wunderschöne Aussicht und die tolle Umgebung. Alles in allem eine tolle Erfahrung. ..."
- ruhig
- Aussicht
- Café
- Atmosphäre
- Ambiente
- Umgebung
- Aussehen
- Buch lesen
- Location
- Lokal
Das kommt weniger gut an
Fenster "... Die Wurst war offensichtlich die abgepackte aus dem Supermarkt und nicht frisch vom Metzger. Die Fenster waren sehr schmutzig. Ich weiß, es ist kleingeistig, aber dann achtete man auf jede Kleinigkeit, wenn es schon zu Beginn nicht richtig läuft. ..."
Parkplatzsuche "... Parkplatzsuche kann sich als etwas schwierig erweisen ..."
- Fenster
- Parkplatzsuche
- Stimmung
- Akustik
- Tisch
Wenn du einen gemütlichen Ort mit schönem Ambiente und guter Aussicht suchst, bist du hier richtig. Sei dir aber bewusst, dass die Parkplatzsuche etwas knifflig sein kann und die Akustik manchmal lauter ist. Für einen entspannten Kaffee oder ein gutes Essen lohnt sich ein Besuch aber definitiv.
Preis-Leistung (6,0 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, wie die 7 Erwähnungen zeigen. Viele Gäste schätzen, dass der Kaffee im Preis inbegriffen ist und die Preise als fair empfunden werden. Insgesamt liegt die Kundenzufriedenheit bei 57,1 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Allerdings gibt es auch Kritik: Einige bemängeln, dass die Speisekarte online nicht aktualisiert ist und die Preise dort nicht mit den tatsächlichen übereinstimmen. Mit einem Score von 5,7 liegt dieser Bereich im durchschnittlichen Bereich und zeigt, dass hier noch Raum für Verbesserungen besteht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kaffee im Preis inbegriffen
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Veraltete Online-Speisekarte
- Falsche Preise online
Dafür gibt es Lob
Preise "... Die Preise sind in Ordnung ..."
Preis "... Alles zum selben Preis ..."
- Preise
- Preis
- Kaffee im Preis inbegriffen
- Faire Preise
Das kommt weniger gut an
Speisekarte "... Online schauen wir vorab nach den Angeboten und der Auswahl. Die Speisekarte ist hier leider nicht aktualisiert und weist falsche Preise und Inhalte auf. "Frühstück für zwei" steht für 15. ..."
Preise "... 90€ darauf. Die aktuellen Preise weichen leider enorm von der online Version ab. Tatsächlich haben wir 25. ..."
- Speisekarte
- Preise
- Preis
Wenn dir faire Preise und inkludierter Kaffee wichtig sind, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die Online-Speisekarte ist nicht immer aktuell, was zu Überraschungen bei den Preisen führen kann. Es ist also ratsam, vor Ort genau nachzufragen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Cafe Kulisse
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – das berichten 17 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Bistro ist das absolut im mittleren Segment, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich schön um diesen Durchschnitt, mit 14 von 17 Preisen im 11 - 20 € Bereich. Es gibt nur wenige Ausreißer nach oben oder unten.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 17 Bewertungen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für ein Bistro in dieser Kategorie fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für schnelle und leckere Bissen.
Was Gäste über Cafe Kulisse sagen
Das erwartet dich bei Cafe Kulisse
Serviceoptionen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Tischservice
- Mittagessen
- Frühstück
- Dessert
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Ruhig
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Nur Barzahlung
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen
- Frühstück