Café Schafheutle in Heidelberg

Geschenk "... Linzer Torte, Käsestreuselkuchen, Apfelkuchen, Sandkuchen) waren alle lecker und sie verkaufen auch sehr schön aussehende handgemachte Schokoladensüßigkeiten. Wenn Sie auf der Suche nach einem besonderen Geschenk sind, werden Sie in ihrem Laden sicher etwas finden. Es ist natürlich nicht billig, aber ein besonderer Ort, den ich empfehlen kann, wenn Sie in Heidelberg sind. ..."

Apfelkuchen "... Die Schokolade war nicht nach unserem Geschmack (Konsistenz und Geschmack). Der Apfelkuchen war sehr gut, das Stückchen ordentlich groß (Der ganze Kuchen wurde in zwölf Teile geschnitten). Der Whisky Kuchen war soweit in Ordnung, allerdings wurde hier die Torte in 20 Teile geschnitten, wodurch das Stück auf dem Teller sehr schmal war. ..."

Sachertorte "... Leider war das nicht der Fall. Die Glasur war eine billige zucker- und fetthaltige Masse, die geschmacklich und von der Textur her nicht im Entferntesten an eine echte Sachertorte mit dem charakteristischen "Knack" beim Anschneiden heranreichte. In einem Café dieser Preisklasse und diesem Ruf erwarte ich eine höhere Qualität und vor allem eine korrekte Auskunft über die Produkte. ..."

normalen Kaffe "... Leider waren auf dem Frühstückstürmchen für 2 Personen nicht alle auf der Karte angegebenen Sachen enthalten. Wir haben bei der Bedienung normalen Kaffe bestellt, mussten dann aber beim Bezahlen feststellen, dass sie uns eigenmächtig Cafe Crema serviert hatte, die einen Euro teurer waren. Schade, werden wir in Zukunft wo anders Frühstücken. ..."

Warten "... Klar, es ist fast immer gut gefüllt, manchmal sogar so, dass man kurz überlegen muss, ob man noch eine Chance auf einen Platz hat. Aber mit ein bisschen Geduld findet man eigentlich immer irgendwo einen Tisch, und das Warten lohnt sich jedes Mal. Die Kuchenauswahl ist wirklich außergewöhnlich. ..."

Mädels "... Die Mädels haben trotz allem versucht, eine Lösung zu finden. Die Qualität der Speisen und Getränke war sehr gut und die Mädels zuvorkommend. Das Ambiente ist hervorragend, man sieht das handwerkliche Geschick der Konditoren und die Liebe zur Arbeit. ..."

Auskunft "... Die Glasur war eine billige zucker- und fetthaltige Masse, die geschmacklich und von der Textur her nicht im Entferntesten an eine echte Sachertorte mit dem charakteristischen "Knack" beim Anschneiden heranreichte. In einem Café dieser Preisklasse und diesem Ruf erwarte ich eine höhere Qualität und vor allem eine korrekte Auskunft über die Produkte. Die Mitarbeiter waren jedoch sehr freundlich. ..."

Freundlichkeit "... Obwohl ich Verständnis für Stress im Gastronomiebetrieb habe, erwarte ich einen respektvollen Umgang mit Gästen. Freundlichkeit ist eine Grundvoraussetzung für einen angenehmen Restaurantbesuch, was hier leider nicht gegeben war. Ich hoffe, Sie nehmen dieses Feedback ernst und besprechen die Situation intern, damit zukünftige Gäste eine bessere Erfahrung machen können. ..."

Garten im Innenhof "... Mein Erlebnis in diesem Café war sehr angenehm. Es ist ein gemütliches Café mit einer zentralen Lage und einem schönen Garten im Innenhof. Die Torten und Pralinen waren sehr lecker, und die Bedienung war freundlich. ..."

Atmosphäre "... Dieser Ort hat viel Potenzial. Der Garten ist charmant und das Café selbst hat eine schöne Atmosphäre mit einer langen Geschichte. Aber leider kann ich den vielen negativen Bewertungen bezüglich des Services nur zustimmen. ..."

lieblos "... Für eine heiße Schokolade mit Sahne über 4 Euro zu verlangen, empfand ich als frech. Das Interieur könnte eine Auffrischung vertragen; es wirkt etwas lieblos und in die Jahre gekommen. Zwar gibt es viele Tische und das Café ist zu Stoßzeiten meist voll, aber das Ambiente und die Qualität der Speisen konnten mich nicht überzeugen. ..."

Hygiene "... Erst nach erneutem Hinweis wurde dieser schließlich gereinigt. Ein Mindestmaß an Hygiene und Aufmerksamkeit sollte in einem Café selbstverständlich sein – insbesondere, bevor Speisen und Getränke serviert werden. Den negativen Gesamteindruck krönte schließlich der Bezahlvorgang: Uns wurde demonstrativ das Trinkgeld-Auswahlmenü präsentiert. ..."

ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis "... Der Frühstücksturm war ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis ..."

zusätzliche Geld "... Sitzen und genießen Sie, es ist das zusätzliche Geld wert. ..."

Trinkgeld-Auswahlmenü "... Ein Mindestmaß an Hygiene und Aufmerksamkeit sollte in einem Café selbstverständlich sein – insbesondere, bevor Speisen und Getränke serviert werden. Den negativen Gesamteindruck krönte schließlich der Bezahlvorgang: Uns wurde demonstrativ das Trinkgeld-Auswahlmenü präsentiert. Angesichts der vorangegangenen Serviceleistung empfanden wir das als unangemessen und geradezu dreist. ..."

zweiter Teller "... Wir waren heute zum Frühstück da. Schon auf Nachfrage, ob der zweite Teller für das Frühstück kostenlos für ein Kind sei, wurde uns gesagt, dass der zweite Teller immer kostenpflichtig sei. In der Karte steht aber für Kinder ist der Räuber Teller kostenlos ohne Altersbeschränkung. ..."