- Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
- Servicetyp
- Vor Ort essen
- Mahlzeit
- Abendessen
- Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
- Gruppentyp
- Einzelgast
- Gruppengröße
- Einzelgast
Enttäuschender Service, zu spät für die Küche
Ich kam am Abend im Hotel an und hatte Hunger. Um 22: 15 Uhr ging ich ins Restaurant, um etwas zu essen. Ich bat den Mitarbeiter an der Bar um einen Tisch. Während unseres Gesprächs war es bereits 22: 16 Uhr. Dann sagte er, dass die Küche um 22: 30 Uhr schließt, aber die letzte Bestellung um 22: 15 Uhr angenommen wird und ich damit 1 Minute zu spät war. So enttäuschend, null Gastfreundschaft und Empathie.
- Küche
- Gastfreundschaft
- Empathie