Canal Grande in Bonn

Menü "... Es gab ein raffiniertes Fünfgangmenü und zusätzlich einen Gruß aus der Küche, eine Glückssuppe nach Mitternacht und einen frischen Panettone. Wegen diverser Unverträglichkeiten hatte Franco mir sogar ein eigenes angepasstes leckeres Menü gezaubert! Wir haben uns rundum wohl gefühlt, und kommen auch in diesem Jahr gerne wieder! ..."

Fünfgangmenü "... Das Menü war ausgezeichnet! Es gab ein raffiniertes Fünfgangmenü und zusätzlich einen Gruß aus der Küche, eine Glückssuppe nach Mitternacht und einen frischen Panettone. Wegen diverser Unverträglichkeiten hatte Franco mir sogar ein eigenes angepasstes leckeres Menü gezaubert! ..."

Portionen "... Mal ganz ehrlich, die Betreiber sind fast 30 Jahre in dem Restaurant und das spricht ja mal für sich. Wenn die Stimmung schon aufgrund eigener Unzufriedenheit im Keller ist, und man sich abfertigen lassen will wie im Schnellimbiss und Portionen verlangt, die eher Quantität als Qualität versprechen, dann wäre mein Tipp an diejenigen, dass wenn sie ein vollbesuchtes Restaurant mit erstklassiger Lage und auch nur Menschen als Personal und keinen Robotern besuchen, keinen Gesprächspartner haben und zudem völlig ausgehungert und fast verdurstet sind, einfach zu dem großen M in unmittelbarer Nähe fahren. Es tut mir leid, aber man wundert sich heute, dass es kein Personal mehr gibt und jeder kotzt sich über das Schlechte aus. ..."

Calzone "... Meine Erfahrung war durchweg negativ. Die bestellte Calzone entsprach nicht meiner Bestellung, die gewünschten Zutaten fehlten komplett und geschmacklich war sie praktisch nicht vorhanden. Ich habe das sofort reklamiert, doch statt einer kundenorientierten Lösung wollte man mir ein neues Gericht verkaufen und verlangte, dass ich beide Gerichte bezahle, obwohl ich das erste nicht gegessen habe. ..."

Betreiber "... Unterirdisch, was hier beim stöbern der Kommentare manchmal abgelassen wird. Mal ganz ehrlich, die Betreiber sind fast 30 Jahre in dem Restaurant und das spricht ja mal für sich. Wenn die Stimmung schon aufgrund eigener Unzufriedenheit im Keller ist, und man sich abfertigen lassen will wie im Schnellimbiss und Portionen verlangt, die eher Quantität als Qualität versprechen, dann wäre mein Tipp an diejenigen, dass wenn sie ein vollbesuchtes Restaurant mit erstklassiger Lage und auch nur Menschen als Personal und keinen Robotern besuchen, keinen Gesprächspartner haben und zudem völlig ausgehungert und fast verdurstet sind, einfach zu dem großen M in unmittelbarer Nähe fahren. ..."

neue Gabel "... Zu Beginn erhielt ich jedoch eine dreckige Gabel, was natürlich nicht passieren sollte. Immerhin wies ich den Kellner freundlich darauf hin, dass ich eine neue Gabel bekommen könne, was dann auch schnell und kommentarlos erledigt wurde. Später kam es jedoch zu einer unangenehmen Situation: Der Kellner bestand darauf, dass ich Getränke bestellt hätte, die ich jedoch nicht geordert hatte und das, obwohl wir zu dritt am Tisch saßen und alle Anwesenden dies bestätigen konnten. ..."

Kellner "... Leider war unser Besuch hier eine Enttäuschung, was den Service angeht. Die Kellner waren äußerst unfreundlich und reagierten auf unsere Bitte, die Sonnenschirme zu verschieben, sehr patzig und ungeduldig. Es schien, als wäre er nicht bereit, auch nur den kleinsten Extra-Schritt zu gehen, um den Gästen den Aufenthalt angenehm zu machen. ..."

Weißwein "... Obwohl wir nach dem Mittagsandrang ankamen und auf der Terrasse nicht viel los war, löste der Wunsch, unter einem Schirm zu sitzen, Stirnrunzeln aus. Ich musste dreimal nach meinem Weißwein fragen und der Beilagensalat kam gar nicht an. Die studentischen (?) Kellnerinnen schienen neu und durften nicht helfen, auch wenn sie es gewollt hätten. ..."

Flair "... Auf der Sonnenseite Bonns gibt es (wenn Mensch das Bundeshäuschen und den Blauen Affen mitrechnet) 9 Außengastronomien. Das Canale Grande ist für mich mindestens auf Platz zwei, weil von Preis/Leistung top, sehr netter Service und ein tolles Flair. Meine Erfahrung im Canale Grande war insgesamt sehr positiv. ..."

Terrasse "... Der Kellner war barsch und unfreundlich, der Cappuccino fast ungenießbar, der Apfelstrudel kalt und der Apfelkuchen pappig. Einziger Lichtblick: Wir haben schön in der Sonne und nahe an der Rheinpromenade gesessen. ..."

Atmosphäre "... Der ältere Herr knallte mir die Rechnung auf den Tisch, so unfreundlich, wie ich es dort noch nie erlebt habe! Er sollte aufhören zu arbeiten, denn er zerstört die sonst so schöne Atmosphäre total. Natürlich gab ich kein Trinkgeld. ..."

Ort zum Wohlfühlen "... Wir fragten uns ernsthaft, warum jemand im Service arbeitet, wenn er so offensichtlich unglücklich ist. Ein Ort zum Wohlfühlen ist das leider nicht. Sehr schade. ..."

Preise "... alle Preise sind noch in vernünftigem Rahmen ..."

Bezahlung "... Die bestellte Calzone entsprach nicht meiner Bestellung, die gewünschten Zutaten fehlten komplett und geschmacklich war sie praktisch nicht vorhanden. Ich habe das sofort reklamiert, doch statt einer kundenorientierten Lösung wollte man mir ein neues Gericht verkaufen und verlangte, dass ich beide Gerichte bezahle, obwohl ich das erste nicht gegessen habe. Das habe ich abgelehnt. ..."

Rechnung "... Erst mein zweiter Versuch wurde nach erneutem Warten belohnt. Der ältere Herr knallte mir die Rechnung auf den Tisch, so unfreundlich, wie ich es dort noch nie erlebt habe! Er sollte aufhören zu arbeiten, denn er zerstört die sonst so schöne Atmosphäre total. ..."