Das Casa Ruscello ist ein italienisches Restaurant in Heimbach. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz, Sitzplätze und ein entsprechendes WC. Damit ist das Haus auf Barrierefreiheit ausgelegt.
Casa Ruscello im Überblick
Das Essen spaltet die Gemüter. Wer über das Casa Ruscello schreibt, berichtet von sehr unterschiedlichen Erfahrungen mit der Küche, vor allem bei der Pizza. Auch der Service wird zwiespältig gesehen: Das Personal gilt als freundlich, aber die Wartezeiten sind oft ein Thema. Am deutlichsten ist die Kritik beim Preis, den viele für zu hoch halten. Mit 4,5 von 10 Punkten aus 92 Bewertungen steht das Haus auf wackligem Fundament, bei dem sich Lob und Tadel die Waage halten.
Casa Ruscello – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Casa Ruscello: Gesamtnote 4,5 von 10. Weiterempfehlung 4,2, Essen 5, Preis-Leistung 2,9, Atmosphäre 5, Service 4,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heimbach: 6,9 von 10.
Durchschnitt Heimbach (6,9 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Heimbach: 6,5 von 10
- Essen
- 5 von 10, Durchschnitt Heimbach: 7 von 10
- Preis-Leistung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Heimbach: 5,5 von 10
- Atmosphäre
- 5 von 10, Durchschnitt Heimbach: 6,8 von 10
- Service
- 4,8 von 10, Durchschnitt Heimbach: 6,8 von 10
Vier Themen, vier Mal unter dem Durchschnitt. Das Essen und das Ambiente liegen mit 5,0 von 10 Punkten gleichauf, wobei die Küche mit 36 Stimmen die breiteste Diskussionsgrundlage hat. Der Service landet mit 4,8 knapp dahinter, gestützt auf 34 Bewertungen. Am deutlichsten fällt das Preisniveau mit 2,9 ab; hier äußern sich nur 13,3 % der 15 Stimmen zufrieden. Innerhalb der Themen zählt, was viele bewerten, weshalb Essen und Service das Bild stärker prägen. In den Gesamtwert von 4,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Casa Ruscello mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Uneinheitliche Pizza
Wenn du keine hohen Erwartungen an die Küche hast und es nicht eilig hast, kannst du hier einen Versuch wagen. Die Freundlichkeit des Personals wird von einigen gelobt, und wenn du draußen einen Platz findest, ist die Atmosphäre angenehmer. Bist du aber auf ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis aus oder möchtest du dich auf eine gute Pizza verlassen können, dann ist das hier laut den Gästen nicht die sicherste Wahl.
Unser Check: Wie schneidet Casa Ruscello ab?
Essen (5 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gehen die Meinungen der Gäste deutlich auseinander, eine klare Linie lässt sich aus den Bewertungen noch nicht ablesen. Die Pizza ist das am häufigsten erwähnte Gericht und spaltet die Gemüter: 4 Stimmen finden sie gut, 7 äußern sich kritisch. Auch beim Essen allgemein halten sich Lob und Kritik die Waage. Lediglich das Bier kommt etwas besser weg. Für den Besuch bedeutet das, dass du dich auf eine gemischte Erfahrung einstellen solltest.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Bier
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
- Restaurant
- Bier
- Essen
- Tortellini
- Pizza
Das kommt weniger gut an
Essen "... Essen wurde teilweise wie ein Selbstbaukasten geliefert. Pizzen sehr trocken und am Rand … ..."
Pizzen "... Pizzen sehr trocken und am Rand sehr schwarz. Pizzabrötchen für 7€ viel zu teuer … ..."
- Essen
- Pizzen
- Pizzabrötchen
- Spaghetti Bolognese
- Pizza
- Speisekarte
Wenn du unkompliziert ein Bier trinken möchtest, machst du hier wenig falsch. Bist du aber auf der Suche nach einer Pizza, die alle überzeugt, zeigen die Bewertungen, dass du hier vielleicht nicht fündig wirst.
Service (4,8 von 10)
von 37 % der Gäste erwähnt
Wenn es schnell gehen muss. Dann ist das laut den Bewertungen nicht der richtige Ort. Während 8 Stimmen das Personal als freundlich beschreiben, ist die Wartezeit der häufigste Kritikpunkt: 7 Gäste berichten von langen Pausen. Die Zufriedenheit liegt mit 33,3 % im unteren Drittel, obwohl die Freundlichkeit an sich positiv ankommt. Für deinen Besuch bedeutet das: Plane etwas mehr Zeit ein, auch wenn du wahrscheinlich freundlich bedient wirst.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Service
- Kellner
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Auf die Vorspeise haben wir mehr als eine Stunde gewartet. Bis dreimal hin darauf … ..."
Bedienung "... Bedienung war sehr schlecht. Preis-Leistung steht in keinem Verhältnis. ..."
- Wartezeit
- Bedienung
- Beschwerdeannahme
- Service
- Reservierung
- Reaktionen auf Bewertungen
Wenn du es nicht eilig hast, wirst du hier auf ein Team treffen, das von einigen als freundlich beschrieben wird. Stehst du unter Zeitdruck, könnten die berichteten Wartezeiten deinen Plan durchkreuzen.
Atmosphäre (5 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Drinnen oder draußen: Das ist hier die Frage. Die Bewertungen zum Ambiente sind gespalten, obwohl die Zufriedenheit mit 37,5 % insgesamt niedrig ist. Wer drinnen saß, kritisiert oft die Atmosphäre. Wer draußen einen Platz fand, äußert sich positiver, 3 Stimmen loben das Ambiente explizit. Die wenigen Bewertungen zeichnen also noch kein klares Bild, aber die Tendenz ist klar: draußen ist es angenehmer als drinnen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Das Ambiente ist sehr ansprechend! ..."
Aussicht "... Wir saßen draußen auf der Terrasse und genossen die wunderschöne Aussicht. Der Service war super freundlich und das … ..."
- Ambiente
- Aussicht
- Restaurant im Resort
Das kommt weniger gut an
- Musik
- Atmosphäre
- Tischbelegung
- Hygiene
- Öffnungszeiten
Wenn du einen Platz im Freien ergatterst, stehen die Chancen für einen stimmungsvollen Abend laut den Gästen besser. Für ein ruhiges Essen drinnen ist das Lokal vielleicht nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (2,9 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Ist es hier teuer? Laut den Bewertungen ja, und zwar für viele zu teuer. Mit nur 13,3 % zufriedenen Stimmen ist das Preisniveau der am schlechtesten bewertete Aspekt des Restaurants. 6 Gäste empfinden die Preise als zu hoch, 5 kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis. Das ist ein klares Urteil. Positive Stimmen zum Thema Geld gibt es in den bisher 15 Bewertungen keine. Du solltest also damit rechnen, dass dein Besuch teurer ausfällt als erwartet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Preis-Leistung steht in keinem Verhältnis. Nachher darauf hingewiesen, dass wir … ..."
Preise "... 13€ für eine aufgewärmte Fertigpizza und 15€ für matschige Spaghetti mit einem Miniklacks Sauce, sind eine Unverschämtheit. ..."
- Preis-Leistung
- Preise
- Geld
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
Wenn du auf den Euro schaust, ist das hier laut den Gästen nicht die richtige Adresse. Die Preise sind ein wiederkehrender Kritikpunkt, sei also auf eine höhere Rechnung vorbereitet.
Wie sind die Preise pro Gast bei Casa Ruscello
Ein Abendessen kostet hier pro Person meist um die 25 Euro. Damit liegt das Haus genau auf dem Median von 25 Euro für italienische Restaurants in Heimbach und somit preislich im Mittelfeld. Die gemeldeten Beträge verteilen sich recht breit, wobei die meisten Angaben zwischen 11 und 30 Euro liegen. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung je nach Wahl der Speisen und Getränke unterschiedlich ausfallen kann.
Wenn du auf den Preis achtest, kannst du hier einen günstigen Abend verbringen. Wer sich mehr gönnt, landet im mittleren Preissegment, ohne dass es aus dem Rahmen fällt.
Was Gäste über Casa Ruscello sagen
Das erwartet dich bei Casa Ruscello
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz