Chipotle Mexican Grill ist ein mexikanisches Restaurant in Frankfurt am Main. Es bietet Mittag- und Abendessen mit Thekenservice an. Auf der Karte stehen unter anderem gesunde Optionen, kleine Snacks, Bier und anderer Alkohol. Das Haus eignet sich für Gruppen, Studierende sowie Touristen und ist mit Hochstühlen auch auf Kinder eingestellt. Es gibt rollstuhlgerechte Einrichtungen und kostenpflichtige Parkmöglichkeiten.
Chipotle Mexican Grill im Überblick
Wer über den Chipotle Mexican Grill schreibt, spricht vor allem über den Preis, und das selten im Guten. Das Essen selbst spaltet die Meinungen, während der Service mal als freundlich, mal als holprig beschrieben wird. Das Ambiente ist für die meisten kein Grund zu bleiben. Mit 5,4 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen ergibt sich ein Haus, das in fast allen Bereichen umstritten ist, am deutlichsten aber beim Geld.
Chipotle Mexican Grill – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Chipotle Mexican Grill: Gesamtnote 5,5 von 10. Weiterempfehlung 5,2, Essen 5,8, Preis-Leistung 2,8, Atmosphäre 4,0, Service 5,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Frankfurt am Main: 7,4 von 10.
Durchschnitt Frankfurt am Main (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,2 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,1 von 10
- Essen
- 5,8 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 4,0 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 6,9 von 10
- Service
- 5,5 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,2 von 10
Die vier Themenwerte zeigen, wo die Probleme liegen. Der Preis ist mit 2,8 von 10 der klare Schwachpunkt; nur 8,6 % der 27 Stimmen hierzu sind positiv. Das Ambiente folgt mit 4.0, gestützt auf 18 Bewertungen. Service und Essen liegen mit 5,5 und 5,8 dichter beieinander, aber auch hier ist die Zufriedenheit mit 46,2 % bzw. 57,5 % nicht überzeugend. Das Essen hat mit 90 Stimmen die größte Aussagekraft. In den Gesamtwert von 5,4 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Chipotle Mexican Grill mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Geschmack des Essens
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Geteilte Meinungen zum Service
- Kritik am Fleisch
Wenn du schnell und unkompliziert mexikanisch essen willst und der Preis für dich keine große Rolle spielt, kann es passen. Erwarte aber keine besondere Atmosphäre und sei darauf vorbereitet, dass der Service nicht immer reibungslos läuft. Suchst du ein stimmiges Gesamterlebnis oder ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis, bist du hier wahrscheinlich an der falschen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet Chipotle Mexican Grill ab?
Essen (5,8 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Schmeckt das Essen hier? Die Meinungen der Gäste gehen auseinander. Zwar äußern sich 57,5 % der Stimmen eher positiv, doch eine klare Linie fehlt. Das Essen wird allgemein 32 Mal positiv erwähnt, aber auch 5 Mal kritisiert. Bei den negativen Punkten fällt auf, dass sich mehrere auf das Fleisch und speziell das Steak beziehen. Geschmack und Qualität werden zwar gelobt, finden aber auch auf der Gegenseite Erwähnung. Ob es schmeckt, scheint also auch davon abzuhängen, was auf dem Teller landet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Fleisch
Dafür gibt es Lob
Küche "... Top Service, sehr authentische Küche und eine angenehme und … ..."
Bar "... … und coole Atmosphäre, dazu eine super Bar. ..."
- Küche
- Bar
- Essen
- Auswahl
Das kommt weniger gut an
- Geschmack
- Portionen
Wenn du unkompliziert essen möchtest und bereit bist, ein kleines Risiko einzugehen, könntest du hier zufrieden sein. Wer aber bei der Qualität des Essens, insbesondere beim Fleisch, keine Kompromisse machen will, sollte die gemischten Rückmeldungen im Hinterkopf behalten.
Service (5,5 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Das Personal ist das zentrale Thema, wenn Gäste den Service bewerten, doch die Erfahrungen sind gespalten. Einerseits wird das Personal 15 Mal positiv erwähnt, andererseits 8 Mal kritisiert. Insgesamt äußern sich 46,2 % der Gäste zufrieden, was bedeutet, dass die andere Hälfte nicht überzeugt war. Neben dem Personal an sich wird auch der Service im Allgemeinen und die Bestellabwicklung bemängelt. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich auf beides einstellen musst: einen freundlichen Umgang oder einen holprigen Ablauf.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Holprige Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Service "... Top Service, sehr authentische Küche und … ..."
- Service
- Personal
- Service Effizienz
- Wartezeit
Das kommt weniger gut an
Service "... Leider hat der Service den Besuch deutlich getrübt. Ich habe zunächst für meine … ..."
Sprachwechsel "... wechselte plötzlich ohne erkennbaren Grund von Deutsch auf Englisch und fragte in einem unfreundlichen Ton: “Why didn’t you say anything when I asked you?” ..."
- Service
- Sprachwechsel
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Sprachhürde
- Kundenservice
- Umgang mit Kundenfeedback
Du könntest Glück haben und von der freundlichen Seite des Personals bedient werden. Wenn du aber einen reibungslosen und aufmerksamen Service erwartest, solltest du wissen, dass hier laut den Gästen nicht immer alles rund läuft.
Atmosphäre (4,0 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Für einen ruhigen Abend ist das Ambiente laut den Bewertungen nicht die beste Wahl. Das ist der Tenor aus 18 Gästestimmen, von denen sich nur 20,8 % positiv äußern. Obwohl es keine spezifischen Kritikpunkte gibt, die sich in den Daten klar abzeichnen, ist die allgemeine Stimmung unter den Gästen verhalten. Die niedrige Zufriedenheit deutet darauf hin, dass die Atmosphäre für viele Besucher nicht stimmig ist. Was genau stört, bleibt in den vorliegenden Kommentaren aber noch unklar. Für dich bedeutet das: Erwarte hier keine besondere Gemütlichkeit.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Küche und eine angenehme und coole Atmosphäre, dazu eine super … ..."
Ambiente "... Das Ambiente war sehr authentisch und gut. ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Küche
Das kommt weniger gut an
Andrang "... Es war sehr viel Andring. ..."
- Andrang
- Sauberkeit
- Besteck
- Restaurant
- Sitzplätze
- Tische
- Ambiente
Wenn dir das Ambiente wichtig ist, solltest du wissen, dass die Bewertungen hier sehr kritisch ausfallen. Falls du aber nur für einen schnellen Happen kommst und keinen Wert auf die Atmosphäre legst, ist das für dich vielleicht kein Hindernis.
Preis-Leistung (2,8 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Wer auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hofft, wird hier laut den Gästen oft enttäuscht. Die Preise sind der mit Abstand größte Kritikpunkt. Von den negativen Stimmen empfinden 16 den Preis als zu hoch, 5 weitere bemängeln das Preis-Leistungs-Verhältnis. Dem stehen nur vereinzelte positive Kommentare gegenüber. Bei einer Zufriedenheit von nur 8,6 % ist das Urteil der Gäste eindeutig: Die meisten finden, dass man für sein Geld zu wenig bekommt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistung
Dafür gibt es Lob
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Außerdem ist es ziemlich teuer im Gegensatz zum Amerikanischen, was mich verwundert weil … ..."
Preis-Leistung "... Preis-Leistung, Umgang mit Kundenfeedback und Service stimmen hier für mich absolut nicht. Leider keine … ..."
- Preis
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Burrito
- Preise
Wenn du auf den Euro schaust, ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Adresse für dich. Die Bewertungen legen nahe, dass du dich auf eine Rechnung einstellen solltest, die viele als überzogen empfinden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Chipotle Mexican Grill
Ein Abend hier kostet pro Person meist um die 15 Euro. Das entspricht genau dem, was auch in anderen mexikanischen Restaurants in Frankfurt am Main üblich ist. Die Preisangaben der Gäste sind sich dabei sehr einig: Die allermeisten Rechnungen bewegen sich zwischen 11 und 30 Euro, was für eine Speisekarte ohne teure Überraschungen spricht. Nur sehr wenige Besuche fallen aus diesem Rahmen.
Wenn du Lust auf mexikanisches Essen hast und dein Budget überschaubar ist, passt das hier gut. Für ein Hauptgericht mit Getränk musst du nicht tief in die Tasche greifen.
Was Gäste über Chipotle Mexican Grill sagen
Das erwartet dich bei Chipotle Mexican Grill
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
- Trendy
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Gesunde Optionen
- Vegane Optionen
- Bier
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Dienstleistungen vor Ort