Das Café Chocolate Haus in Leverkusen, genauer gesagt im Stadtteil Wiesdorf, ist ein gemütlicher Ort, der dich mit seinen köstlichen Desserts begeistern wird. Hier findest du nicht nur eine große Auswahl an süßen Versuchungen, sondern auch hervorragenden Kaffee und eine beeindruckende Vielfalt an Teesorten.
Es ist der perfekte Spot, um eine entspannte Auszeit zu genießen.
Chocolate Haus im Überblick
Das Chocolate Haus überzeugt mit einer breiten Auswahl an leckeren Süßspeisen und einer gemütlichen Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt. Das Personal wird oft als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben, was den Besuch zusätzlich angenehm gestaltet.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die den Innenraum als etwas chaotisch oder laut empfinden. Auch die Transparenz bei den Inhaltsstoffen der Törtchen und die Kühlheit im Lokal wurden gelegentlich bemängelt.
Chocolate Haus – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Chocolate Haus: Gesamtnote 8,3 von 10 (Sehr gut). Weiterempfehlung 8,3, Essen 8,4, Preis-Leistung 5,9, Atmosphäre 8,1, Service 8,5 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Service. Durchschnitt aller Restaurants in Leverkusen: 7,3 von 10.
Durchschnitt Leverkusen (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 8,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 8,3 von 10, Durchschnitt Leverkusen: 7,3 von 10
- Essen
- 8,4 von 10, Durchschnitt Leverkusen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,9 von 10, Durchschnitt Leverkusen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 8,1 von 10, Durchschnitt Leverkusen: 7,2 von 10
- Service
- 8,5 von 10, Durchschnitt Leverkusen: 7,3 von 10
Insgesamt erreicht das Chocolate Haus eine solide Bewertung von 8,3, was als gut einzustufen ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 85,7 %, was ebenfalls einen guten Wert darstellt und zeigt, dass die meisten Gäste zufrieden sind.
Diese Einschätzung basiert auf 435 Rückmeldungen, davon 373 positive und 54 negative. Besonders hervorzuheben ist das Essen (8,4), das bei den Gästen sehr gut ankommt, gefolgt vom Service (8,6), der oft gelobt wird.
Die Atmosphäre (8,3) trägt ebenfalls positiv zum Gesamteindruck bei. Lediglich das Preis-Leistung-Verhältnis (5,8) wird als durchschnittlich bewertet, wobei hier die Meinungen etwas auseinandergehen.
Was Gäste an Chocolate Haus mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckere Süßspeisen
- Freundlicher Service
- Gemütliche Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Chaotischer Innenraum
- Kühl im Lokal
- Preis-Leistung
Wenn du auf der Suche nach einem Ort mit hervorragenden Süßspeisen und freundlichem Service bist, ist das Chocolate Haus eine gute Wahl. Die gemütliche Atmosphäre lädt zum Entspannen ein, auch wenn es innen manchmal etwas lebhafter zugehen kann.
Mit einer Empfehlungsrate von 8,3 ist es definitiv einen Besuch wert, besonders wenn du Wert auf Qualität bei Gebäck und Kaffee legst. Beachte jedoch, dass die Preise für manche als etwas höher empfunden werden könnten.
Unser Check: Wie schneidet Chocolate Haus ab?
Essen (8,4 von 10)
von 97 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten, basierend auf 196 positiven von insgesamt 227 Erwähnungen. Besonders gelobt werden die frische Zubereitung, die große Auswahl an Kuchen und Waffeln sowie der hervorragende San Sebastian Cheesecake. Mit einem Score von 8,4 und einer Kundenzufriedenheit von 86,3 % schneidet das Essen hier gut ab.
Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich auf 26 negative Erwähnungen verteilen. Gelegentlich wurden die Qualität von Kuchen und Desserts bemängelt, wobei Begriffe wie hart, geschmacklos oder künstlich fielen. Auch die Frische von Früchten und die Kombination von Teig und Füllung wurden vereinzelt kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Alles frisch zubereitet
- Große Auswahl
- San Sebastian Cheesecake
Kritikpunkte der Kunden
- Kuchen nicht frisch
- Qualität der Produkte
- Haare im Törtchen
Dafür gibt es Lob
Kaffeespezialitäten "... Die Auswahl ist auch super, sodass man eigentlich immer etwas findet, worauf man Lust hat. Egal was wir alles probiert haben, es war alles sehr lecker, sowohl die verschiedenen Kaffeespezialitäten, als auch die drei Kuchen-/Tortensorten die wir hatten. Insgesamt kann ich das Chocolate House wirklich nur weiterempfehlen. ..."
Qualität der Produkte "... Ich war beeindruckt von der großen Auswahl an Schokolade und türkischen Spezialitäten. Die Qualität der Produkte ist hervorragend, und das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Besonders die türkischen Süßigkeiten sind ein echtes Highlight. ..."
- Kaffeespezialitäten
- Qualität der Produkte
- Gebäck
- Kuchen
- Essen
- Frühstück
- Auswahl
- Kaffee
- Torten
- Baklava
Das kommt weniger gut an
Kuchen "... Ich ging zurück und der Manager versuchte mich zu überzeugen, dass das in Ordnung sei! Er aß sogar von einem der Kuchen 🤢 Ich musste 7 Euro extra bezahlen, um einen anderen Kuchen zu kaufen. Die eine Bewertung für den Service ist, weil er sich nicht einmal entschuldigt hat! ..."
Latte "... meine Freundin war mit ihrem Latte auch nicht zufrieden, hat nach sehr starken Kaffee geschmeckt ..."
- Kuchen
- Latte
- Füllung
- Qualität
- Creme
- Dessert
- Erdbeere
- Essen
- Früchte
- Geschmack
Wenn du auf der Suche nach leckeren Süßspeisen und einer großen Auswahl bist, ist das hier definitiv einen Besuch wert. Besonders der San Sebastian Cheesecake und die frischen Waffeln sind ein Highlight. Achte jedoch auf die Frische bei bestimmten Kuchen und Früchten, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Service (8,5 von 10)
von 89 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es wirklich viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 8,6 und einer Kundenzufriedenheit von 87,8 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheint das Personal hier wirklich zu glänzen. Viele Gäste loben das freundliche Personal, den super Service und die persönliche Betreuung, was sich in 108 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die Raum für Verbesserungen lassen. Bei 14 negativen Rückmeldungen wurde gelegentlich eine unfreundliche Bedienung oder mangelnde Aufmerksamkeit des Personals kritisiert. Auch die Informationen zu Törtchen waren manchmal nicht ausreichend, was zu kleinen Enttäuschungen führte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches, aufmerksames Personal
- Super persönlicher Service
- Hilfsbereitschaft und Leidenschaft
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliche Bedienung
- Mangelnde Aufmerksamkeit
- Fehlende Produktinformationen
Dafür gibt es Lob
Leidenschaft und Wissen "... Die Auswahl an Schokoladen, Baklava und andere süße Köstlichkeiten ist einfach überwältigend, und jede einzelne Köstlichkeit ist von höchster Qualität. Besonders hervorheben möchte ich den netten Besitzer, der mit viel Leidenschaft und Wissen über seine Produkte spricht. Er hat uns freundlich beraten und uns einige persönliche Empfehlungen gegeben. ..."
Zufriedenheit "... Die Waffel, die wir danach gegessen haben, war die beste und frischeste, die man sich vorstellen kann. ☺️ Jedes Mal gehe ich mit derselben Zufriedenheit wieder. Ein Café, in dem man sich wie zu Hause fühlt und das ich von Herzen weiterempfehlen kann. ..."
- Leidenschaft und Wissen
- Zufriedenheit
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Bedienung
- Chef
- Besitzer
- Inhaber
- freundliches Personal
Das kommt weniger gut an
Reaktion "... Der Inhaber wandte sich daraufhin seiner Mitarbeiterin zu und fragte sie etwas, woraufhin sie schwieg. Es gab keinerlei Reaktion – weder eine Entschuldigung noch das Angebot, einen anderen Kuchen zu erhalten oder eine andere Lösung anzubieten. Stattdessen wurde mir der Kuchen vollständig berechnet, ohne ein Wort des Bedauerns. ..."
Service "... Er aß sogar von einem der Kuchen 🤢 Ich musste 7 Euro extra bezahlen, um einen anderen Kuchen zu kaufen. Die eine Bewertung für den Service ist, weil er sich nicht einmal entschuldigt hat! Es war einfach ärgerlich, was passiert ist. ..."
- Reaktion
- Service
- Aufmerksamkeit des Personals
- Bedienung
- Chef
- Chefin
- Informationen zu Törtchen
- Inhaber
- Manager
- Quittung
Wenn du Wert auf einen freundlichen und aufmerksamen Service legst, bist du hier goldrichtig. Die meisten Gäste sind begeistert und fühlen sich gut aufgehoben. Kleinere Mängel gibt es zwar, aber die positiven Erfahrungen überwiegen deutlich, sodass sich ein Besuch definitiv lohnt.
Atmosphäre (8,1 von 10)
von 50 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals kommt super an! Mit einem guten Score von 8,3 und einer Kundenzufriedenheit von 89,6 %, die als gut einzustufen ist, fühlen sich die Gäste hier sichtlich wohl. Besonders hervorgehoben werden die gemütliche Atmosphäre, die Sauberkeit und die kinderfreundliche Gestaltung, die zum Verweilen einlädt.
Insgesamt gab es 60 positive Erwähnungen, die das Ambiente loben. Trotz des positiven Gesamtbildes gibt es ein paar kleine Kritikpunkte, die bei 7 negativen Erwähnungen zur Sprache kamen. Einige Gäste empfanden die türkische Musik als zu laut oder wünschten sich Abwechslung.
Zudem wurde angemerkt, dass es drinnen wenige Plätze gibt und es im Innenraum manchmal etwas kühl sein kann, wenn das Schaufenster offensteht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche Atmosphäre
- Kinderfreundlich
- Rollstuhlgängigkeit
Kritikpunkte der Kunden
- Laute Musik
- Wenige Innenplätze
- Kühler Innenraum
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Die Auswahl ist liebevoll zusammengestellt, und alles schmeckt hausgemacht und sehr frisch. Der freundliche Service und die gemütliche Atmosphäre haben meinen Besuch abgerundet. Ich komme gerne wieder! ..."
Außenheitstrahler "... Die Atmosphäre empfand ich als gemütlich, bequem und überdacht. Es ist gut für Raucher geeignet, und in der kalten Jahreszeit werden zusätzlich Außenheitstrahler aufgestellt. Außerdem ist es sehr kinderfreundlich. ..."
- Atmosphäre
- Außenheitstrahler
- Ambiente
- Café
- Laden
- Bestandteil von Leverkusen Wiesdorf
- Decken und Heizstrahler
- Deko
- Erlebnis
- Erweiterung des Lokals
Das kommt weniger gut an
türkische Musik "... Die Kuchen sind sehr lecker und man schmeckt, dass sie frisch zubereitet werden. Ich hätte nur eine Bitte: da nicht jeder Fan der türkischen Musik ist, wäre es toll, wenn diese etwas leiser gestellt werden könnte. Oder vielleicht auch manchmal andere Art der Musik spielen lassen? ..."
Schaufenster "... Wir haben uns sehr willkommen und wohl gefühlt. Aber Achtung: Jacke mitnehmen, da die ganze Zeit das "Schaufenster" offen war und es so etwas kühl war. ..."
- türkische Musik
- Schaufenster
- wenige Plätze drinnen
- Innenraum
- Willkommen
- Zustände
- kühl
Wenn du auf der Suche nach einem gemütlichen und einladenden Ort bist, wo du dich wohlfühlen kannst, dann ist dieses Café definitiv einen Besuch wert. Die Atmosphäre ist top und die positiven Rückmeldungen überwiegen klar. Achte nur darauf, vielleicht eine Jacke mitzunehmen, falls du empfindlich auf kühlere Temperaturen reagierst.
Preis-Leistung (5,9 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Viele Gäste finden die Preise pro Person, die Preisliste und das Preisleistungsverhältnis völlig in Ordnung, besonders da die Preise für eine Konditorei in der Innenstadt nicht hoch sind. Mit 9 positiven Erwähnungen und einem Score von 5,8, der im durchschnittlichen Bereich liegt, gibt es hier durchaus positive Aspekte.
Andererseits gibt es auch kritische Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als komplett daneben empfinden und die Preise als sehr hoch ansehen, besonders bei den Törtchen. Die 7 negativen Erwähnungen und eine Kundenzufriedenheit von 50 % zeigen, dass hier noch Raum für Verbesserungen besteht, besonders wenn es um die Transparenz und die Kartenzahlung geht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise nicht hoch
Kritikpunkte der Kunden
- Preis-Leistung daneben
- Preise sehr hoch
- Kartenzahlung erst ab 20€
Dafür gibt es Lob
Preisleistung "... Spontan eine Torte mitgenommen, Preisleistung völlig ok. Die Torte war sehr lecker! ..."
faire Preise "... Und dazu noch faire Preise, besser geht’s kaum. ..."
- Preisleistung
- faire Preise
- preisgerecht
- Preise
- Preis pro Person
- Preisleistungsverhältnis
- Preisliste
Das kommt weniger gut an
Preise "... Es mangelt an Wertschätzung, Service und Verantwortung für die Produktqualität. Zudem sind die Preise sehr hoch und stehen in keinem Verhältnis zur gebotenen Qualität oder zum Service. Dies war mein erstes und letztes Mal hier, und ich kann es auf keinen Fall weiterempfehlen. ..."
Früchte "... Ein einziger Traum. Wenn die Früchte nicht so teuer wären, würde ich bestimmt die ganze Vitrine leer kaufen. Man bekommt auch eine schöne Stofftasche zum Transport mit. ..."
- Preise
- Früchte
- Preis-Leistung
- Geld
- Kartenzahlung
- Preis
- Preis Törtchen
Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen bist und die Auswahl schätzt, könnte es sich lohnen, vorbeizuschauen. Sei dir aber bewusst, dass die Preise für manche Produkte als zu hoch empfunden werden und die Kartenzahlung erst ab 20 Euro möglich ist. Wäge ab, ob dir das Gebotene den Preis wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Chocolate Haus
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – das berichten 59 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 - 20 €. Für ein Café ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sieht man, dass die meisten Gäste zwischen 1 € und 20 € ausgeben, wobei der Bereich von 11 - 20 € am stärksten vertreten ist. Es gibt aber auch ein paar Ausreißer nach oben, was auf eine Mischung aus günstigeren und etwas teureren Angeboten hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 59 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Café fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für schnelle Bissen und gemütliche Stunden.
Was Gäste über Chocolate Haus sagen
Das erwartet dich bei Chocolate Haus
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Catering
- Frühstück
- Dessert
- Tischservice
- Sitzplätze
Highlights
- Gutes Dessert
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kaffee
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Ruhig
- Trendy
Publikum
- LGBTQ+-freundlich
- Transgender-sicherer Raum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Haustiere
- Hunde drinnen erlaubt
- Hunde draußen erlaubt
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen