Ciao Bella Köln Arcaden Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Fast alle gehen hier zufrieden raus. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Der Service ist richtig stark. Beim Preis ist noch am meisten Luft nach oben.

Essen

8,3

139 Gäste loben, 12 kritisieren

Gelobt: Geschmack (132), Zutaten (13), Portionsgröße (4)

„Alle Pasta und Spaghettisorten sowie Pizza und Salate werden mit liebe zubereitet.“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Alle Zutaten sind hier frisch verarbeitet. Die Pizza war der absolute Hammer.“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Auf Wunsch bekommt man frischen Knoblauch in Öl oder scharfes Öl zum drüber träufeln. Wir können das …“ Quelle: Google, Januar 2025

Kritisiert: Geschmack (5)

„Aber die Nudeln waren etwas angebraten. Für manch einen too mutch und …“ Quelle: Google, Dezember 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Allerdings wurden die Getränke im Glas serviert und hatten keinerlei Kohlensäure. Zudem war die …“ Quelle: Google, März 2025

„Das Essen wird jedoch nur in einer Größe angeboten und war teilweise recht dünn belegt.“ Quelle: Google, Januar 2025

Service

8,5

125 Gäste loben, 9 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (121), Tempo (11), Professionalität (9)

„Aber das Personal Team ist sehr freundlich und gehen auf die Wünsche der Kunden ein“ Quelle: Google, Januar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„das Essen schmeckt 1 a alle Mitarbeiter super nett von Pizza Pasta Salat alles sehr lecker Super …“ Quelle: Google, Juni 2024

„Das Personal ist super freundlich und das Essen wirklich …“ Quelle: Google, Juni 2024

Kritisiert: Freundlichkeit (5), Tempo (4)

„Außerdem war vor allem die Art und Weise, wie sie mit uns gesprochen und uns behandelt hat, respektlos und unnötig.“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Das Personal war unhöflich und respektlos.“ Quelle: Google, Juli 2026

„Für ein Restaurant ist ein solches Verhalten völlig unverständlich.“ Quelle: Google, Juli 2026

Ambiente

7,6

48 Gäste loben, 9 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (30), Komfort (13), Sauberkeit (5)

„Pizza und Gnocchi bis hin zum Ambiente - einfach ein gelungenes kleines Restaurant. Danke und bis zum …“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Ciao Bella hat mich durch die einladend aussehende Einrichtung angezogen. Sehr leckeres …“ Quelle: Google, Juli 2024

„Das Ambiente war schön und das Personal …“ Quelle: Google, Juli 2025

Kritisiert: Lautstärke (5), Platzangebot (4)

„Das würde nicht passieren,wenn die Tische nach dem verlassen abgeräumt würden. Das passiert nicht …“ Quelle: Google, Januar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Einzig und allein die Atmosphäre bedingt dadurch das es im Einkaufscenter liegt senkt ein bisschen das Ambiente (sehr laute Geräusche vom Nachbar Restaurant, kreischende Kinder … etc)“ Quelle: Google, Juli 2024

„Das Restaurant ist an sich ganz schön gemacht aber es ist sehr laut und einfache Soßen wie Kräuterbutter zu …“ Quelle: Google, Dezember 2024

Preis

6,7

18 Gäste loben, 6 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (12), Erschwinglichkeit (6)

„Auch im Hinblick auf das Preis-Leistungsverhältnis empfehle ich JEDEM hier Essen zu gehen, wenn er in der …“ Quelle: Google, Oktober 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Preis Leistungsverhältnis passt einfach Perfekt. Hervorheben möchte ich den …“ Quelle: Google, September 2024

„Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Und eine Mittagskarte 9,90 pro Gericht.“ Quelle: Google, Juni 2026

Kritisiert: Extras (4)

„1€ für das einpacken von essen ist schon sehr unverschämt“ Quelle: Google, April 2026

2 weitere StimmenWeniger

„dass nachdem man nicht alles aufgegessen hat und den Rest mitnehmen möchte, für eine to Go „Becher“ 1,50€ verlangt.“ Quelle: Google, März 2025

„Pizzakarton zum mitnehmen kostet ein Euro finde ich eine Frechheit.“ Quelle: Google, Dezember 2024

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Abends kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.

Mittagessen

8,2

68 von 104 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 44 Bewertungen mit Text

Abendessen

8,8

34 von 104 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 25 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Pizza wird hier am meisten geschrieben, danach über Pasta. Und das kommt richtig gut an.

1. Pizza50-mal genannt8,5

   „Alle Pasta und Spaghettisorten sowie Pizza und Salate werden mit liebe zubereitet.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Das Essen, insbesondere die Pizza und Pasta, war wirklich lecker. Allerdings wurden die …“ Quelle: Google

   „Die Pizza Bruschetta kann ich empfehlen!“ Quelle: Google

2. Pasta18-mal genannt8,7

   „… esse Die Pasta ist auch super lecker Wen man Hunger …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… und eine sehr leckere Pasta. Wir kommen …“ Quelle: Google

   „1 a alle Mitarbeiter super nett von Pizza Pasta Salat alles sehr lecker Super Restaurant bin grade hier mit …“ Quelle: Google

3. Nudeln6-mal genannt7,8

   „Sehr leckeres Nudelgericht und eine Vorspeise gegessen.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… im Kalk Arcaden Einkaufszentrum mit guten Nudeln, Salaten und Pizzen.“ Quelle: Google

   „… war superlecker, besonders die Nudeln! Die Mitarbeiterin war …“ Quelle: Google

4. Lasagne3-mal genannt7,0
5. Salate3-mal genannt

Aus 76 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Ein paar Gäste haben etwas auszusetzen. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack.

Über Einrichtung und Erschwinglichkeit beschwert sich niemand.

24 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 8 %.

Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Und auf Kritik antwortet es meistens.

Alle Bewertungen

157 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

15 von 24 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 43 von 60 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 56 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  60

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  46 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 8,2 von 10.