Ciao Bella Hamburg Billstedt-Center Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Ambiente hakt es öfter.

Essen

5,7

79 Gäste loben, 41 kritisieren

Gelobt: Geschmack (76), Zutaten (6), Präsentation (6)

„Frisch zubereitete Pizzen und ausgezeichnete italienische Gerichte zu einem fairen Preis.“ Quelle: Google, Juni 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Authentisches Essen, genossen mit dem Geschmack von Italien“ Quelle: Google, Januar 2024

„die Pizzen sind genau so, wie italienische Pizzen sein sollten. Wirklich gutes Essen!“ Quelle: Google, August 2022

Kritisiert: Geschmack (24), Zutaten (8), Temperatur (5)

„Wir bestellten 2 Pizzen und eine davon war verbrannt und ich rief das Personal an, um es ihnen …“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Aber der Chef sagte das meine Tochter ihren Bubble Tea entweder entsorgen tue oder wir aufstehen müssen.“ Quelle: Google, Mai 2022

„Auch der Prosecco war geschmacklich alles andere als überzeugend. Das angebliche Focaccia …“ Quelle: Google, Juli 2026

Service

4,5

55 Gäste loben, 45 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (52), Tempo (5), Professionalität (4)

„Bedienung sehr freundlich und …“ Quelle: Google, November 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Familienunternehmen ist, das mit seinen Mitarbeitern ein tolles Verhältnis pflegt“ Quelle: Google, Januar 2024

„Das Personal war auch sehr freundlich und nett.“ Quelle: Google, Mai 2024

Kritisiert: Freundlichkeit (38), Professionalität (16), Verfügbarkeit (4)

„Ort essen, es waren keine Leute da, aber wir wurden einfach rausgeschmissen!!! Ich arbeite selbst in der Gastronomie …“ Quelle: Google, Juli 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Auf nachfrage sagte der Mitarbeiter das Essen sei warm genug und dass ich keine Ahnung habe wovon ich rede.“ Quelle: Google, Oktober 2022

„Betreiber sollte seine Berufung überdenken.“ Quelle: Google, Juni 2024

Ambiente

4,4

15 Gäste loben, 16 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (6), Komfort (3)

„Pizza war eher maghartita . Ansonsten Bedienung Ambiente sehr schön .“ Quelle: Google, Juli 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Das Ambiente des Restaurants ist angenehm, geräumig, entspannt, nicht …“ Quelle: Google, Juni 2024

„ihr habt meinen Einkauf in Billstedt zu einem Erlebnis gemacht!“ Quelle: Google, Oktober 2025

Kritisiert: Sauberkeit (6), Komfort (4), Lautstärke (3)

„Pizza nicht empfehlenswert Stühle also Couch kaputt der Service hatte keine gute …“ Quelle: Google, Dezember 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Die Tische rechts und links, waren voll mit schmutzigen Geschirr und Gläser. Es wurde nicht …“ Quelle: Google, Januar 2024

„Ekelhaft. Wenn die das beim Brot machen, will ich mir gar nicht vorstellen, was mit den Soßen gemacht wird. Sehr …“ Quelle: Google, Februar 2023

Preis

4,9

17 Gäste loben, 10 kritisieren

Gelobt: Erschwinglichkeit (8), Preis-Leistung (7)

„Das dürfte man für den Preis erwarten. Ein wenig mehr Gastfreundschaft und …“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Service Die Preise sind absolut in Ordnung“ Quelle: Google, Januar 2024

„Essen war relativ günstig wie auch die Getränke. Das Essen war ungenießbar süß.“ Quelle: Google, Oktober 2025

Kritisiert: Preisfairness (3)

„Als die Rechnung kam, wurde uns der volle Preis berechnet. Ich habe erklärt, dass ich …“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Als ich mich online beschwerte wurde mir ganz frech die Bedeutung von TO GO erläutert und gesetzliche Steuerregelungen vorgeschoben (obwohl dies zum Ereigniszeitpunkt nie erwähnt wurde).“ Quelle: Google, Dezember 2023

„Das war's. Aus den Nachteilen: Ich habe 42 Euro für 2 Pizzen bezahlt... AUF DIESEN PIZZEN IST NICHTS ZU ESSEN, …“ Quelle: Google, April 2026

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Abends kommen deutlich weniger. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Mittagessen

5,2

46 von 68 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 28 Bewertungen mit Text

Abendessen

–

21 von 68 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 2 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Pizza. Und das kommt gut an.

1. Pizza29-mal genannt7,2

   „… nicht wow aber auch nicht schlecht,es ist okay Pizza ist lecker aber nicht gerade üppig belegt ,meine …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Die Nudeln waren ok und die Pizza schmackhaft! Der freundliche Mitarbeiter war sehr höflich …“ Quelle: Google

   „italienische Küche, mit großer Auswahl an Pasta und Pizza“ Quelle: Google

2. Pasta7-mal genannt

   „Unsere Pastagerichte waren in 5 Minuten fertig.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Zusätzlich pasta plus doppelt espresso.“ Quelle: Google

   „… einzigartig und geschmacklich hervorragend – die Pasta perfekt zubereitet, die Pizza frisch und aromatisch, und auch …“ Quelle: Google

3. Nudeln5-mal genannt2,7

   „Direkt danach wurde unserem Baby eine kleine Portion Nudeln serviert und gefragt, ob wir noch …“ Quelle: Google

4. Bruschetta3-mal genannt5,0

   „… aber - die Bruschetta ist der absolute Wahnsinn.“ Quelle: Google

5. Lasagne3-mal genannt

   „… empfehlen ob Lasagne oder die Pizza.Wir kommen …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Lasagne und vieles mehr !!“ Quelle: Google

   „Ort vor zwei Jahren besucht und hatte die beste Lasagne meines ganzen Lebens. Ich war dieses Jahr in Italien und …“ Quelle: Google

Aus 92 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.

Über Einrichtung und Erschwinglichkeit beschwert sich niemand.

95 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 32 % gegenüber 14 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 95 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 28 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Das allermeiste, was hier steht, ist älter als zwei Jahre.

Seit August 2023 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 23 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  28

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  81 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2020 mit 7,9 von 10.