City Döner in Menden

Normalerweise bin ich 2-3mal die Woche bei euch und war gerade auch dort. Mir hat der Döner ein bisschen zu bitter geschmeckt, ich habe keine Ahnung, was es war. Der Service und die Atmosphäre waren wie immer sehr gut (4/4).

Absolut herausragender Service! Wer braucht schon verlässliche Lieferzeiten, wenn man stattdessen live miterleben kann, wie sie immer wieder kreativ nach hinten korrigiert werden – selbst dann noch, als das Essen angeblich längst unterwegs war? Ein echtes Meisterwerk an Spannungsaufbau. Aber das war noch nicht alles – als die Bestellung dann endlich ankam, war es eine spannende Überraschungsbox: Leider nicht das, was ich bestellt hatte. Besonders begeistert waren wir von der innovativen Temperaturführung. 'Lauwarm' ist das neue 'Heiß', oder? Es hat den großen Vorteil, dass man sich garantiert nicht die Zunge verbrennt. Das absolute Highlight war jedoch das Telefonat. Ein Kurs in 'fortgeschrittener Unhöflichkeit und kreativer Respektlosigkeit' hätte nicht lehrreicher sein können. Es ist wirklich erfrischend, als Kunde so konsequent ignoriert und angepöbelt zu werden. Der Mitarbeiter am Telefon - offenbar völlig überfordert mit der Idee, dass Kunden tatsächlich das bekommen möchten, was sie bestellt und bezahlt haben. Vielen Dank für diese einmalige Erfahrung – das war garantiert das letzte Mal!

Wir haben hier früher öfter bestellt, aber die Qualität ist inzwischen wirklich schlecht. Das Essen ist fast immer kalt oder es wird etwas vergessen. Der Tiefpunkt war jedoch unsere letzte Bestellung: In meinem Dürüm war rohes Fleisch. Kurz danach bin ich krank geworden (Erbrechen). Das ist absolut inakzeptabel und gefährlich. Ich kann diesen Laden nicht empfehlen.

Ich bestelle und esse sehr oft bei diesem Restaurant, aber heute war der Wurm drin. Die Currywurst war sehr fade und die Currysauce schmeckte einfach nur nach Ketchup. Die Pommes waren total über salzen. Ich habe nichts gegen die türkische Musik im Hintergrund, aber sie war so laut, dass man sich fühlte, als wäre man in der Disco.

Mein Erlebnis im Restaurant war sehr positiv. Das Personal, insbesondere Mehmet und Cumali, war freundlich und witzig. Die Atmosphäre im Laden war schön und es gab eine große Auswahl. Ich kann jedem nur empfehlen, hier vorbeizukommen.