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coolibri » City Pizza Express – M. Gladbach
City Pizza Express in M. Gladbach
Wickrather Str. 5-7, 41236 M. Gladbach
3.7
von 10
von 10
Photo von City Pizza Express
City Pizza Express auf einem Blick
M. Gladbach Rheydt
- 🍝 Italienisches Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 33 Gästen erwähnt
#390 von 404 Lokalen in M. Gladbach
#17 Italienisches Restaurant von 17 in M. Gladbach
Mangelhaft
3.7 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
542
Bewertungen
28.2%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Gutes Essen
- Fairer Preis
- Schnelle Lieferung
Häufig kritisiert
- Schlechter Service
- Kaltes Essen
- Mangelnde Hygiene
Das Italienisches Restaurant City Pizza Express in M. Gladbach, genauer gesagt im Stadtteil Rheydt, lädt dich ein, eine entspannte Atmosphäre zu genießen.
Hier findest du den perfekten Ort für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack. Es ist ein legerer Treffpunkt, der dir eine unkomplizierte Auszeit vom Alltag bietet.
City Pizza Express im Überblick
Bei City Pizza Express scheint das Essen oft ein Lichtblick zu sein, mit vielen positiven Rückmeldungen zur Qualität und den Portionen. Besonders die Pizza und Burger werden häufig gelobt, was auf eine solide Küchenleistung hindeutet.
Auch die Lieferung wird oft als schnell und pünktlich beschrieben. Allerdings gibt es auch Schattenseiten, insbesondere beim Service.
Hier berichten Kunden von unfreundlichen Mitarbeitern und Problemen bei der Zustellung, die das Gesamterlebnis trüben können. Auch die Atmosphäre vor Ort scheint nicht immer überzeugend zu sein.
Mangelhaft
3.7
von 10
542
Bewertungen
28.2%
Zufriedenheit
376
negativ
13
neutral
153
positiv
Mit einem Gesamtscore von 3.7 liegt City Pizza Express im unteren Bereich, was auf einige Herausforderungen hindeutet. Die Zufriedenheit der Kunden ist mit 28.2% ebenfalls eher gering, was sich in den 376 negativen Rückmeldungen im Vergleich zu 153 positiven widerspiegelt.
Dies deutet darauf hin, dass viele Gäste mit ihrem Erlebnis nicht vollständig zufrieden waren. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, sticht das Essen (4.4) positiv hervor, gefolgt vom Preis-Leistung-Verhältnis (4.2), die beide als solide bewertet werden.
Der Service (2.8) und die Atmosphäre (2.2) hingegen ziehen den Gesamteindruck deutlich nach unten. Hier gibt es offensichtlich Raum für Verbesserungen, um das Kundenerlebnis zu steigern.
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
- Schnelle Lieferung
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Kalte Speisen
- Mangelnde Hygiene
City Pizza Express ist eine Option, wenn du Wert auf gutes Essen und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst. Die Empfehlungsrate von 3.9 zeigt jedoch, dass es hier noch Luft nach oben gibt und nicht jeder Besuch reibungslos verläuft.
Wenn du über die gelegentlichen Serviceprobleme hinwegsehen kannst und eine schnelle, unkomplizierte Mahlzeit suchst, könnte City Pizza Express eine Überlegung wert sein. Für ein rundum angenehmes Erlebnis solltest du jedoch deine Erwartungen an den Service und die Atmosphäre anpassen.
Unser Check: Wie schneidet City Pizza Express ab?
Essen (4.4 von 10)
von 90% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, mit einem durchschnittlichen Score von 4.4. Viele loben die Vielfalt und den Geschmack, besonders bei Gerichten wie Pizza, Burger und asiatischen Speisen. Die Qualität wird oft als gut empfunden, die Portionen sind großzügig und das Essen kommt meist heiß an, basierend auf 100 positiven Erwähnungen.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, die sich in 172 negativen Meinungen widerspiegelt. Häufige Beschwerden betreffen kalte oder falsche Lieferungen, mangelnde Qualität bei bestimmten Gerichten wie Schnitzel oder Pommes, sowie Probleme mit dem Teig oder fehlenden Zutaten. Die Kundenzufriedenheit liegt bei eher schwachen 35.3%.
Essen
283
Bewertungen
35%
Zufriedenheit
172
negativ
11
neutral
100
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Vielfältiges und leckeres Angebot
- Großzügige Portionen
- Essen kommt heiß an
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt/falsch
- Mangelnde Qualität
- Fehlende Zutaten
Besonders gelobt
- asiatische Gerichte "... Wenn ich schätzen müsste, würde ich sagen, das Ding bestand zu 75% aus Teig. Ich kann zwar guten Gewissens manche asiatischen Gerichte empfehlen, aber das Gesamtpaket verleitet mich nun hierzu und auch dazu, dort nicht mehr zu bestellen, da mir dieser Lieferservice absolut lieblos erscheint, ohne jegliche Intentionen, Kunden zufriedenzustellen. ..."
- nie enttäuscht "... Ich finde die Rezensionen hier immer sehr amüsant und glaube, dass hier so mancher Konkurrent seinen Frust ablässt. Wir bestellen bereits seit Jahren bei City Pizza und wurden bisher nie enttäuscht. Für die american style Pizzen kommen so manche unserer Freunde gerne aus einer anderer Stadt vorbei zum schlemmen. ..."
- Essen
- Pizza
- Gerichte
- Portionen
- Salat
- Burger
- Geschmack
- Pasta
- Pizzen
- Tiramisu
Am meisten kritisiert
- Essen "... Dann bekamen wir einen Anruf vom Fahrer, der die Adresse suchte, da er die falsche Adresse aufgeschrieben bekommen hatte, obwohl die richtige Anschrift in der Bestellung stand. Als das Essen schließlich ankam, war es wahrscheinlich kalt und ungenießbar. Auf Nachfrage, wo unser Essen denn nun endlich bliebe (weitere 20 Minuten nach dem Anruf vom Fahrer), gab es nur die lapidare Standard-Kunden-Beruhigungsaussage "Wir fahren gerade los". ..."
- neue Pizza "... Er wollte mich mit 3€ Rabatt für die nächste Bestellung abspeisen und wurde sehr frech am Telefon! Er wollte nicht mal eine neue Pizza schicken, sondern nur 3€ Rabatt für die nächste Bestellung geben. Weil ich gesagt habe, dass ich doch gerne einfach eine neue und WARME Pizza hätte, wurde ich angeschrien und soll ich jetzt nie wieder da bestellen. ..."
- Essen
- Pizza
- Pommes
- Belag
- Fleisch
- Schnitzel
- Nudeln
- Pizzabrötchen
- Qualität
- Salat
Wenn du auf der Suche nach einer schnellen, leckeren Pizza oder asiatischen Gerichten bist, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber auf der Hut vor möglichen Qualitätsschwankungen und überprüfe deine Bestellung genau, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Service (2.8 von 10)
von 77% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 210 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft die schnelle Lieferzeit, das freundliche Personal und die Pünktlichkeit. Viele Kunden sind voll und ganz zufrieden und loben die Zuverlässigkeit, besonders wenn es um Sonderwünsche geht.
Leider gibt es auch viele negative Erfahrungen, die sich auf lange Wartezeiten, unfreundliche Lieferanten und vergessene Bestellungen konzentrieren. Mit einem Score von 2.8 und einer Kundenzufriedenheit von nur 18.1% ist hier definitiv noch viel Luft nach oben, da der Service oft als unterirdisch und unhöflich beschrieben wird.
Service
210
Bewertungen
18%
Zufriedenheit
171
negativ
1
neutral
38
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferzeit
- Freundliches Personal
- Pünktliche Lieferung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundlicher Lieferant
- Fehlende Bestellungen
Besonders gelobt
- Wartezeit "... Ich muss wirklich ein Lob aussprechen: die Spareribs sind super lecker und die Sauce ist ein Gedicht, nur leider etwas zu wenig. Heute habe ich Pizza bestellt, die Wartezeit war normal und am Telefon war man super nett. Und die Pizza war auch lecker. ..."
- Sonderwünsche/Anmerkungen "... Wahl mittlerweile auf City Pizza. Sonderwünsche/Anmerkungen werden immer berücksichtigt, hoffe, dass diese Leistung anhält. Einziger Kritikpunkt sind gelieferte Pommes, die etwas matschig ankommen, dafür schmecken die anderen genannten Gerichte umso besser. ..."
- Service
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Lieferzeit
- Pünktlichkeit
- Wartezeit
- Abholung
- Besitzer
- Bote
- Essen kam schnell
Am meisten kritisiert
- Mitarbeiter "... Nachdem wir sehr aggressiv und eindringlich aufgefordert wurden „Ey fahr der Auto weg, sind 2 Parkplätze, hier Firmenparkplätze! “ und meinem Hinweis, es wäre ja noch einer frei, „…ich fahre sofort, will nur sehen das meine Töchter den Zug bekommen“, wurde uns nicht zugehört und wir wurden nur drohend angepöbelt. Nach meiner Aussage „auf dicke Hose machen, bringt jetzt auch nix…“ wurde uns das Auto mit Kartons beworfen und wir von 2 Mitarbeitern aufgefordert, man solle aussteigen, wenn man „Eier hätte“. ..."
- Mitarbeiter "... “ und meinem Hinweis, es wäre ja noch einer frei, „…ich fahre sofort, will nur sehen das meine Töchter den Zug bekommen“, wurde uns nicht zugehört und wir wurden nur drohend angepöbelt. Nach meiner Aussage „auf dicke Hose machen, bringt jetzt auch nix…“ wurde uns das Auto mit Kartons beworfen und wir von 2 Mitarbeitern aufgefordert, man solle aussteigen, wenn man „Eier hätte“. Sowas von unmöglich… ..."
- Service
- Wartezeit
- Bestellung
- Fahrer
- Lieferung
- Lieferzeit
- Mitarbeiter
- Lieferant
- Nachlieferung
- Personal
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier schwierig werden. Es gibt viele Berichte über lange Wartezeiten und unfreundliches Personal, was die Erfahrung trüben kann. Überlege dir gut, ob du dieses Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (2.2 von 10)
von 4% der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es leider keine positiven Erwähnungen, was bei einer Kundenzufriedenheit von 0% und einem Score von 2.2 (was als schlecht gilt) auch nicht verwunderlich ist. Insgesamt gab es 5 Erwähnungen zu diesem Thema. Leider gibt es hier einige deutliche Kritikpunkte: Die Haustüre wurde nicht geschlossen, was als asozial empfunden wurde.
Zudem riecht es nach verbranntem Fett, wenn man am Laden vorbeigeht, und die Hygiene im Laden wird als ekelhaft beschrieben. Auch der Parkplatz scheint problematisch zu sein.
Atmosphäre
5
Bewertungen
0%
Zufriedenheit
4
negativ
1
neutral
0
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
Kritikpunkte der Kunden
- Haustüre nicht geschlossen
- Geruch nach verbranntem Fett
- Ekelhafte Hygiene
Besonders gelobt
Aktuell liegen keine positiven Aspekte vor.
Am meisten kritisiert
- Haustüre "... Haustüre wurde auch nicht geschlossen also mehr als asozial ..."
- Geruch "... wenn mann an diesem Laden vorbeigeht riecht es nach verbrannten Fett ..."
- Geruch
- Haustüre
- Hygiene im Laden
- Parkplatz
Wenn du Wert auf eine angenehme Atmosphäre legst, solltest du dieses Restaurant vielleicht meiden. Die negativen Punkte wie Geruch und Hygiene sind gravierend und könnten das Esserlebnis stark trüben. Hier gibt es definitiv viel Raum für Verbesserungen.
Preis-Leistung (4.2 von 10)
von 30% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einiges zu besprechen, denn hier zeigt sich ein gemischtes Bild. Mit einem Score von 4.2 und einer Kundenzufriedenheit von 34.1% liegt dieser Bereich eher im durchschnittlichen bis ausbaufähigen Bereich. Viele schätzen die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders bei Angeboten wie günstigen Burgern oder geschenkten Brötchen.
Insgesamt gibt es 15 positive Erwähnungen, die von fairen Preisen und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis sprechen. Leider gibt es auch 29 negative Rückmeldungen, die von überteuerten Speisen, fehlendem Wechselgeld und sogar Abzocke berichten. Begriffe wie Preiskorrektur, Liefergebühr und Zusatzkosten tauchen hier häufig auf.
Es scheint, als gäbe es bei Rabatten und der Bezahlung manchmal Unstimmigkeiten, was zu Frust bei den Kunden führt.
Preis-Leistung
44
Bewertungen
34%
Zufriedenheit
29
negativ
0
neutral
15
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Überteuert
- Fehlendes Wechselgeld
- Abzocke
Besonders gelobt
- Preise "... Seit 10 Jahren bestellen wir regelmäßig dort und sind immer zufrieden. Die Gerichte schmecken konstant sehr gut, kommen warm an und die Preise sind sehr fair. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal. ..."
- Lieferzuschlag "... 804. Zuerst gab es wegen den hohen Spritpreisen einen Lieferzuschlag, da habe ich vollstes Verständnis für und zahle das gerne. Aber heute waren wir sehr enttäuscht. ..."
- Preis
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistungsverhältnis
- Brötchen geschenkt
- Lieferzuschlag
- Preis Leistung
- Preis-Leistung
- Preislich
Am meisten kritisiert
- Wechselgeld "... Zusätzlich gab es Probleme mit dem Fahrer, der sich selbst Trinkgeld gab, indem er einen höheren Preis nannte. Auf Nachfrage gab es keine Preiskorrektur und angeblich kein Wechselgeld, obwohl die Bezahlung in der App genau angegeben war. Nie wieder! ..."
- Preisnachlass "... Wir haben die Bestellung dann nicht angenommen, nachdem wir nach einem Preisnachlass gefragt hatten. Uns wurde nicht entgegengekommen und sie diskutierten über den Preisnachlass mit uns. Nicht zu empfehlen. ..."
- Preis
- Geld zurück
- Trinkgeld
- Abzocker
- Beilagen
- Bezahlung
- Geld
- Geld bezahlen
- Liefergebühr
- Pizza Margherita
Die Preis-Leistung ist hier ein zweischneidiges Schwert. Wenn du auf der Suche nach Schnäppchen bist und die Angebote gut nutzt, kannst du hier fündig werden. Sei aber vorsichtig bei der Bezahlung und achte auf mögliche Zusatzkosten, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei City Pizza Express?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 20 € pro Person aus – das berichten 33 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 – 20 €. Für ein Italienisches Restaurant ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Gerichte.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste im Bereich von 11 – 20 € liegen, was gut zum Durchschnitt passt. Es gibt aber auch ein paar Ausreißer nach oben, was auf einige Premium-Optionen hindeutet.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 33 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in M. Gladbach.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Italienisches Restaurant in M. Gladbach absolut fair. Du bekommst hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über City Pizza Express sagen
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
3
Enttäuschung trotz Stammkundenstatus
Ich habe über Lieferando bestellt! Ein Teil der Bestellung wurde vergessen, aber nach erneutem Anruf wurde es direkt geliefert. Des Weiteren habe ich ein Rahmschnitzel bestellt und etwas völlig anderes bekommen, genau so wie die Pommes, die absolut weich und ohne Salz waren – das geht gar nicht!
Als Stammkunde bei euch werde ich mir überlegen, ob ich noch einmal bei euch bestelle. Eine Entschuldigung wäre ja wohl mal angebracht, stattdessen kam am Telefon nur ein „kann ja passieren“. Ja, es kann passieren, aber dann sollte man so erzogen sein, dass man sich bei den Kunden entschuldigt.
War bis jetzt immer zufrieden mit euch, aber leider ist das schon das 2. Mal so passiert. Eigentlich habe ich gar keine Lust mehr, bei euch zu essen.
- gelieferte Bestellung7
- vergessene Bestellung2
- Rahmschnitzel2
- Pommes1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
1
Enttäuschung mit fehlendem und falschem Essen
Ich würde am liebsten 0 Sterne geben. Ich habe Essen bestellt, bei dem 2 Sachen gefehlt haben. Als ich angerufen habe, um das zu melden und eine Nachlieferung zu veranlassen, wurde mir am Telefon zunächst nicht geglaubt.
Als das Essen dann doch nachgeliefert wurde, wurde mir vom Fahrer vorgeworfen, dass das Essen zuvor komplett geliefert worden sei, und ich musste mich mit ihm auseinandersetzen. Nie wieder würde ich dort bestellen. Vielleicht sollte die Pizzeria mal ihre Fahrer genauer anschauen, ob diese das Essen nicht selbst essen.
Und zum Schluss war das, was nachgeliefert wurde, dann auch noch falsch.
- Essen1
- Nachlieferung2
- Glaube am Telefon1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
1
Katastrophe mit aufgeweichtem Burger und kalter Pizza
Meine Erfahrung war eine Katastrophe. Ich habe über Lieferando bestellt und der Bürger war schon komplett aufgeweicht. Außerdem gehören Jalapeños nicht auf den Bürger 😩😩.
Die Pizza war zudem ziemlich kalt.
- Bürger1
- Jalapeños2
- Pizza2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Lange Wartezeit und unhöflicher Service
Ich habe über 2 Stunden auf eine Pizza gewartet. Der Herr war super unhöflich. Ich werde nie wieder bei dieser Pizzeria bestellen!
Danke für nichts!
- Pizza5
- Wartezeit1
- Service1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
2
Enttäuschung über Bestellung und Service
Ich habe über Lieferando bestellt und extra um Knoblauch und scharf gebeten, aber nicht auf der Pizza. Als ich anrief, gab es nur Ausreden, nach dem Motto, man müsse das extra in einer Schale bestellen. Das war definitiv meine letzte Bestellung dort!
Früher war alles immer in Ordnung, aber man findet auch andere Gastronomen, die ihr Geschäft besser verstehen. Zudem kam die Pizza auch noch kalt an.
- Knoblauch2
- scharf2
- Service1
Das erwartet dich bei City Pizza Express
Besonders beliebt
- Allein speisen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Dessert
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Serviceoptionen bietet City Pizza Express Mönchengladbach an?
City Pizza Express Mönchengladbach bietet dir verschiedene Serviceoptionen an, darunter kontaktlose Lieferung, die Möglichkeit zum Mitnehmen, reguläre Lieferung und natürlich die Option, direkt vor Ort zu essen. So kannst du dein Essen ganz nach deinen Wünschen genießen.
Welche Mahlzeiten kann ich bei City Pizza Express Mönchengladbach genießen?
Bei City Pizza Express Mönchengladbach kannst du sowohl dein Abendessen als auch leckere Desserts genießen. Es ist der ideale Ort, um den Tag mit einer guten Mahlzeit ausklingen zu lassen oder dir eine süße Belohnung zu gönnen.
Wie ist die Qualität des Essens bei City Pizza Express?
Das Essen bei City Pizza Express wird oft gelobt, insbesondere die Pizza und Burger. Viele Kunden empfinden die Gerichte als lecker und die Portionen als großzügig.
Gibt es Probleme mit dem Service oder der Lieferung?
Ja, es gibt Berichte über unfreundlichen Service und Probleme bei der Lieferung, wie zum Beispiel kalte Speisen oder falsche Bestellungen. Die Lieferzeit wird jedoch auch oft als schnell und pünktlich beschrieben.
Wie schneidet City Pizza Express insgesamt ab?
City Pizza Express erreicht einen Gesamtscore von 3.7. Das Essen (4.4) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.2) werden positiv bewertet, während der Service (2.8) und die Atmosphäre (2.2) deutlich schlechter abschneiden.
Standort
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Wickrather Str. 5-7, 41236 M. Gladbach
Öffnungszeiten
Montag – Samstag
15:00 Uhr – 23:00 Uhr
Sonntag
12:00 Uhr – 23:00 Uhr
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