Das Italienisches Restaurant City Pizza Express in M. Gladbach, genauer gesagt im Stadtteil Rheydt, lädt dich ein, eine entspannte Atmosphäre zu genießen.
Hier findest du den perfekten Ort für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack. Es ist ein legerer Treffpunkt, der dir eine unkomplizierte Auszeit vom Alltag bietet.
City Pizza Express im Überblick
Bei City Pizza Express scheint das Essen oft ein Lichtblick zu sein, mit vielen positiven Rückmeldungen zur Qualität und den Portionen. Besonders die Pizza und Burger werden häufig gelobt, was auf eine solide Küchenleistung hindeutet.
Auch die Lieferung wird oft als schnell und pünktlich beschrieben. Allerdings gibt es auch Schattenseiten, insbesondere beim Service.
Hier berichten Kunden von unfreundlichen Mitarbeitern und Problemen bei der Zustellung, die das Gesamterlebnis trüben können. Auch die Atmosphäre vor Ort scheint nicht immer überzeugend zu sein.
City Pizza Express – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von City Pizza Express: Gesamtnote 3,8 von 10. Weiterempfehlung 3,8, Essen 4,5, Preis-Leistung 4,6, Atmosphäre 5,4, Service 3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in M. Gladbach: 7,2 von 10.
Durchschnitt M. Gladbach (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,8 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,2 von 10
- Essen
- 4,5 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 4,6 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 5,4 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,2 von 10
- Service
- 3 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,1 von 10
Mit einem Gesamtscore von 3,7 liegt City Pizza Express im unteren Bereich, was auf einige Herausforderungen hindeutet. Die Zufriedenheit der Kunden ist mit 28,2 % ebenfalls eher gering, was sich in den 376 negativen Rückmeldungen im Vergleich zu 153 positiven widerspiegelt.
Dies deutet darauf hin, dass viele Gäste mit ihrem Erlebnis nicht vollständig zufrieden waren. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, sticht das Essen (4,4) positiv hervor, gefolgt vom Preis-Leistung-Verhältnis (4,2), die beide als solide bewertet werden.
Der Service (2,8) und die Atmosphäre (2,2) hingegen ziehen den Gesamteindruck deutlich nach unten. Hier gibt es offensichtlich Raum für Verbesserungen, um das Kundenerlebnis zu steigern.
Was Gäste an City Pizza Express mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
- Schnelle Lieferung
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Kalte Speisen
- Mangelnde Hygiene
City Pizza Express ist eine Option, wenn du Wert auf gutes Essen und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst. Die Empfehlungsrate von 3,9 zeigt jedoch, dass es hier noch Luft nach oben gibt und nicht jeder Besuch reibungslos verläuft.
Wenn du über die gelegentlichen Serviceprobleme hinwegsehen kannst und eine schnelle, unkomplizierte Mahlzeit suchst, könnte City Pizza Express eine Überlegung wert sein. Für ein rundum angenehmes Erlebnis solltest du jedoch deine Erwartungen an den Service und die Atmosphäre anpassen.
Unser Check: Wie schneidet City Pizza Express ab?
Essen (4,5 von 10)
von 90 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, mit einem durchschnittlichen Score von 4,4. Viele loben die Vielfalt und den Geschmack, besonders bei Gerichten wie Pizza, Burger und asiatischen Speisen. Die Qualität wird oft als gut empfunden, die Portionen sind großzügig und das Essen kommt meist heiß an, basierend auf 100 positiven Erwähnungen.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, die sich in 172 negativen Meinungen widerspiegelt. Häufige Beschwerden betreffen kalte oder falsche Lieferungen, mangelnde Qualität bei bestimmten Gerichten wie Schnitzel oder Pommes, sowie Probleme mit dem Teig oder fehlenden Zutaten. Die Kundenzufriedenheit liegt bei eher schwachen 35,3 %.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Vielfältiges und leckeres Angebot
- Großzügige Portionen
- Essen kommt heiß an
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt/falsch
- Mangelnde Qualität
- Fehlende Zutaten
Dafür gibt es Lob
asiatische Gerichte "... Wenn ich schätzen müsste, würde ich sagen, das Ding bestand zu 75% aus Teig. Ich kann zwar guten Gewissens manche asiatischen Gerichte empfehlen, aber das Gesamtpaket verleitet mich nun hierzu und auch dazu, dort nicht mehr zu bestellen, da mir dieser Lieferservice absolut lieblos erscheint, ohne jegliche Intentionen, Kunden zufriedenzustellen. ..."
nie enttäuscht "... Ich finde die Rezensionen hier immer sehr amüsant und glaube, dass hier so mancher Konkurrent seinen Frust ablässt. Wir bestellen bereits seit Jahren bei City Pizza und wurden bisher nie enttäuscht. Für die american style Pizzen kommen so manche unserer Freunde gerne aus einer anderer Stadt vorbei zum schlemmen. ..."
- asiatische Gerichte
- nie enttäuscht
- Burger
- Essen
- Pizza
- Gerichte
- Portionen
- Salat
- Geschmack
- Pasta
Das kommt weniger gut an
Essen "... Dann bekamen wir einen Anruf vom Fahrer, der die Adresse suchte, da er die falsche Adresse aufgeschrieben bekommen hatte, obwohl die richtige Anschrift in der Bestellung stand. Als das Essen schließlich ankam, war es wahrscheinlich kalt und ungenießbar. Auf Nachfrage, wo unser Essen denn nun endlich bliebe (weitere 20 Minuten nach dem Anruf vom Fahrer), gab es nur die lapidare Standard-Kunden-Beruhigungsaussage "Wir fahren gerade los". ..."
neue Pizza "... Er wollte mich mit 3€ Rabatt für die nächste Bestellung abspeisen und wurde sehr frech am Telefon! Er wollte nicht mal eine neue Pizza schicken, sondern nur 3€ Rabatt für die nächste Bestellung geben. Weil ich gesagt habe, dass ich doch gerne einfach eine neue und WARME Pizza hätte, wurde ich angeschrien und soll ich jetzt nie wieder da bestellen. ..."
- Essen
- neue Pizza
- viel zu viel Käse
- Pizza
- Pommes
- Belag
- Fleisch
- Schnitzel
- Nudeln
- Pizzabrötchen
Wenn du auf der Suche nach einer schnellen, leckeren Pizza oder asiatischen Gerichten bist, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber auf der Hut vor möglichen Qualitätsschwankungen und überprüfe deine Bestellung genau, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Service (3 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 210 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft die schnelle Lieferzeit, das freundliche Personal und die Pünktlichkeit. Viele Kunden sind voll und ganz zufrieden und loben die Zuverlässigkeit, besonders wenn es um Sonderwünsche geht.
Leider gibt es auch viele negative Erfahrungen, die sich auf lange Wartezeiten, unfreundliche Lieferanten und vergessene Bestellungen konzentrieren. Mit einem Score von 2,8 und einer Kundenzufriedenheit von nur 18,1 % ist hier definitiv noch viel Luft nach oben, da der Service oft als unterirdisch und unhöflich beschrieben wird.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferzeit
- Freundliches Personal
- Pünktliche Lieferung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundlicher Lieferant
- Fehlende Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Wartezeit "... Ich muss wirklich ein Lob aussprechen: die Spareribs sind super lecker und die Sauce ist ein Gedicht, nur leider etwas zu wenig. Heute habe ich Pizza bestellt, die Wartezeit war normal und am Telefon war man super nett. Und die Pizza war auch lecker. ..."
Sonderwünsche/Anmerkungen "... Wahl mittlerweile auf City Pizza. Sonderwünsche/Anmerkungen werden immer berücksichtigt, hoffe, dass diese Leistung anhält. Einziger Kritikpunkt sind gelieferte Pommes, die etwas matschig ankommen, dafür schmecken die anderen genannten Gerichte umso besser. ..."
- Wartezeit
- Sonderwünsche/Anmerkungen
- Pünktlichkeit
- Service
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Lieferzeit
- Abholung
- Besitzer
- Bote
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... Ich stand mit meinem Mann auf ihrem Parkplatz, um unsere Töchter zum Zug zu bringen. Nachdem wir sehr aggressiv und eindringlich aufgefordert wurden „Ey fahr der Auto weg, sind 2 Parkplätze, hier Firmenparkplätze! “ und meinem Hinweis, es wäre ja noch einer frei, „…ich fahre sofort, will nur sehen das meine Töchter den Zug bekommen“, wurde uns nicht zugehört und wir wurden nur drohend angepöbelt. ..."
- Mitarbeiter
- Service
- Wartezeit
- Bestellung
- Fahrer
- Lieferung
- Lieferzeit
- Lieferant
- Nachlieferung
- Personal
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier schwierig werden. Es gibt viele Berichte über lange Wartezeiten und unfreundliches Personal, was die Erfahrung trüben kann. Überlege dir gut, ob du dieses Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (5,4 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es leider keine positiven Erwähnungen, was bei einer Kundenzufriedenheit von 0 % und einem Score von 2,2 (was als schlecht gilt) auch nicht verwunderlich ist. Insgesamt gab es 5 Erwähnungen zu diesem Thema. Leider gibt es hier einige deutliche Kritikpunkte: Die Haustüre wurde nicht geschlossen, was als asozial empfunden wurde.
Zudem riecht es nach verbranntem Fett, wenn man am Laden vorbeigeht, und die Hygiene im Laden wird als ekelhaft beschrieben. Auch der Parkplatz scheint problematisch zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Haustüre nicht geschlossen
- Geruch nach verbranntem Fett
- Ekelhafte Hygiene
Das kommt weniger gut an
Haustüre "... Haustüre wurde auch nicht geschlossen also mehr als asozial ..."
Geruch "... wenn mann an diesem Laden vorbeigeht riecht es nach verbrannten Fett ..."
- Haustüre
- Geruch
- Parkplatz
- Hygiene im Laden
Wenn du Wert auf eine angenehme Atmosphäre legst, solltest du dieses Restaurant vielleicht meiden. Die negativen Punkte wie Geruch und Hygiene sind gravierend und könnten das Esserlebnis stark trüben. Hier gibt es definitiv viel Raum für Verbesserungen.
Preis-Leistung (4,6 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einiges zu besprechen, denn hier zeigt sich ein gemischtes Bild. Mit einem Score von 4,2 und einer Kundenzufriedenheit von 34,1 % liegt dieser Bereich eher im durchschnittlichen bis ausbaufähigen Bereich. Viele schätzen die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders bei Angeboten wie günstigen Burgern oder geschenkten Brötchen.
Insgesamt gibt es 15 positive Erwähnungen, die von fairen Preisen und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis sprechen. Leider gibt es auch 29 negative Rückmeldungen, die von überteuerten Speisen, fehlendem Wechselgeld und sogar Abzocke berichten. Begriffe wie Preiskorrektur, Liefergebühr und Zusatzkosten tauchen hier häufig auf.
Es scheint, als gäbe es bei Rabatten und der Bezahlung manchmal Unstimmigkeiten, was zu Frust bei den Kunden führt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Überteuert
- Fehlendes Wechselgeld
- Abzocke
Dafür gibt es Lob
Lieferzuschlag "... 804. Zuerst gab es wegen den hohen Spritpreisen einen Lieferzuschlag, da habe ich vollstes Verständnis für und zahle das gerne. Aber heute waren wir sehr enttäuscht. ..."
Preise "... ihr macht gutes Essen zu fairen Preisen ..."
- Lieferzuschlag
- Preise
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistungsverhältnis
- Brötchen geschenkt
- Preis Leistung
- Preis-Leistung
- Preislich
Das kommt weniger gut an
Wechselgeld "... Zusätzlich gab es Probleme mit dem Fahrer, der sich selbst Trinkgeld gab, indem er einen höheren Preis nannte. Auf Nachfrage gab es keine Preiskorrektur und angeblich kein Wechselgeld, obwohl die Bezahlung in der App genau angegeben war. Nie wieder! ..."
Preisnachlass "... Wir haben die Bestellung dann nicht angenommen, nachdem wir nach einem Preisnachlass gefragt hatten. Uns wurde nicht entgegengekommen und sie diskutierten über den Preisnachlass mit uns. Nicht zu empfehlen. ..."
- Wechselgeld
- Preisnachlass
- Preisen
- Preis
- Geld zurück
- Trinkgeld
- Abzocker
- Beilagen
- Bezahlung
- Geld
Die Preis-Leistung ist hier ein zweischneidiges Schwert. Wenn du auf der Suche nach Schnäppchen bist und die Angebote gut nutzt, kannst du hier fündig werden. Sei aber vorsichtig bei der Bezahlung und achte auf mögliche Zusatzkosten, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei City Pizza Express
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 20 € pro Person aus – das berichten 33 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 - 20 €. Für ein Italienisches Restaurant ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Gerichte.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste im Bereich von 11 - 20 € liegen, was gut zum Durchschnitt passt. Es gibt aber auch ein paar Ausreißer nach oben, was auf einige Premium-Optionen hindeutet.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 33 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Italienisches Restaurant in M. Gladbach absolut fair. Du bekommst hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über City Pizza Express sagen
Das erwartet dich bei City Pizza Express
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Dessert
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Zahlungen
- Kreditkarten
Besonders beliebt
- Allein speisen