CREMAGELATO ist ein Eisbecher-Restaurant in Herrenberg. Es bietet Dessert zum Essen vor Ort oder zum Mitnehmen an. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und akzeptiert nur Barzahlung. Es eignet sich für Kinder, Studierende und Touristen und wird auch von Gästen besucht, die allein speisen.
CREMAGELATO im Überblick
Das CREMAGELATO ist ein Haus, das fast ausschließlich über den Service stolpert. Mit 37 Nennungen ist die Kritik am Personal das mit Abstand größte Thema in den Bewertungen. Das ist der Hauptgrund für die niedrige Gesamtwertung. Beim Essen gehen die Meinungen auseinander, vor allem beim Eis. Die Preise werden von den meisten als zu hoch empfunden. Mit 3,6 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Ort, dessen Probleme klar benannt sind, dessen wenige Lichtblicke aber auch ihre Stimmen finden.
CREMAGELATO – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von CREMAGELATO: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 2,3, Essen 5,2, Preis-Leistung 2,5, Atmosphäre 3,5, Service 1,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Herrenberg: 7,4 von 10.
Durchschnitt Herrenberg (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Herrenberg: 7,2 von 10
- Essen
- 5,2 von 10, Durchschnitt Herrenberg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Herrenberg: 6 von 10
- Atmosphäre
- 3,5 von 10, Durchschnitt Herrenberg: 6,8 von 10
- Service
- 1,8 von 10, Durchschnitt Herrenberg: 7,4 von 10
Die Zahlen zeigen, wo die Probleme liegen. Der Service ist mit 1,8 von 10 Punkten und nur 4,0 % Zufriedenheit das klare Schlusslicht, gestützt auf 89 Bewertungen. Auch die Preise fallen mit 2,5 Punkten und 10,3 % Zufriedenheit deutlich ab. Das Essen landet mit 5,2 Punkten im Mittelfeld, die Meinungen dazu sind geteilt. Das Ambiente ist mit 3,5 Punkten und nur 11 Stimmen bisher kaum ein Thema. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, daher prägt der Service das Bild am stärksten. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an CREMAGELATO mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Eis
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenn du nur schnell ein Eis zum Mitnehmen suchst und bereit bist, über einen mürrischen Umgang hinwegzusehen, kannst du es hier versuchen. Sei dir aber bewusst, dass der Service der mit Abstand größte Kritikpunkt ist und die Preise als hoch empfunden werden. Wenn dir eine freundliche Bedienung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, bist du an anderer Stelle wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet CREMAGELATO ab?
Essen (5,2 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Gelobt und kritisiert: das Eis ist das einzige Thema, das in den Bewertungen zum Essen auftaucht. Wer es lobt, tut das oft und deutlich: 30 positive Erwähnungen stehen für sich. Wer es kritisiert, ist ebenfalls nicht leise, 15 negative Stimmen kommen hier zusammen. Insgesamt äußern sich so nur 40,4 % der Gäste zufrieden über das Angebot. Für den Besuch bedeutet das, dass die Meinungen stark auseinandergehen und das Eis nicht jeden Geschmack trifft.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Umstrittenes Eis
Dafür gibt es Lob
Eis "... Das Eis ist Super, jedoch lediglich 2 Sterne auf … ..."
- Eis
- Eisdiele
Das kommt weniger gut an
Eis "... Zudem war das Eis extrem schlecht. Arbeitet erst mal an eurem Service und … ..."
- Eis
- Portionen
- Magenprobleme
- Auswahl
Wenn du neugierig bist und dir deine eigene Meinung zum Eis bilden willst, kann sich ein Versuch lohnen. Erwarte aber keine sichere Bank, denn die Bewertungen zeigen, dass es genauso gut sein kann, dass es dir nicht schmeckt.
Service (1,8 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Wenn man den Bewertungen Glauben schenkt, ist der Service hier ein erheblicher Schwachpunkt. Die Zahlen sprechen eine deutliche Sprache: Nur 4,5 % der Gäste äußern sich zufrieden. Die Kritik am Service und am Personal ist mit 38 bzw. 31 Nennungen der mit Abstand häufigste Kritikpunkt in den insgesamt 92 Stimmen zu diesem Thema. Positive Erwähnungen sind sehr selten. Der Umgang mit den Gästen wird von vielen als problematisch beschrieben.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundlicher Service
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
- Personal
Das kommt weniger gut an
Service "... Beim letzten Besuch war der Bedienung ihr Telefon wichtiger als wartende Kunden ... ..."
Kundenbehandlung "... … erst mal an eurem Service und lernt mal wie man Kunden behandelt. ..."
- Service
- Kundenbehandlung
- Auflagen
- Personal
- Drohung
- Kritikannahme
Erwarte hier keinen aufmerksamen Service, die Bewertungen zeichnen ein sehr negatives Bild. Wenn du über unfreundliches Personal hinwegsehen kannst, mag es gehen. Wer Wert auf eine freundliche Bedienung legt, sollte sich auf Enttäuschungen einstellen.
Atmosphäre (3,5 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Wenig Lob, keine Kritik. Laut den Bewertungen ist das Ambiente bisher kein Thema, das viele Gäste beschäftigt. Weder im Positiven noch im Negativen tauchen konkrete Aspekte in den 11 Stimmen auf. Die Zufriedenheit liegt bei nur 20,0 %, was auf ein eher unauffälliges bis enttäuschendes Erlebnis hindeutet, ohne dass die Gründe dafür klar benannt werden. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Atmosphäre des Ortes bisher keine besondere Erwähnung verdient hat.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Als wir ankamen wurde bereits gesaugt und geputzt. Wir haben höflich nachgefragt ob … ..."
- Sauberkeit
- Lage
- Laden
Das kommt weniger gut an
Hygiene "... Absolut unverschämtes Verhalten und mangelnde Hygiene! ..."
Geruch "... … dem Handy und Bargeld. Darüber hinaus roch es in der Eisdiele nach Zigaretten, was das ganze Erlebnis noch schlimmer … ..."
- Hygiene
- Geruch
- Parkplätze
- Verpackung
- Lage
- Laden
- Ruf
Wenn dir das Ambiente nicht so wichtig ist und du einfach nur dein Eis essen möchtest, wird dich hier laut den wenigen Stimmen nichts stören. Wer einen Ort mit besonderer Atmosphäre sucht, findet hierzu noch keine Anhaltspunkte.
Preis-Leistung (2,5 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Sind die Preise hier fair? Die Bewertungen deuten auf ein klares Nein hin. Nur 10,3 % der Stimmen sind mit den Preisen zufrieden. Die Kritik ist deutlich lauter: 10 Gäste empfinden die Preise als zu hoch, weitere 6 bemängeln das Preis-Leistungs-Verhältnis. Das sind die zentralen Punkte. Die Frage, ob die Preise fair sind, wird also von den meisten Gästen negativ beantwortet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Super, jedoch lediglich 2 Sterne auf Grund des Wucherpreises für das Eis. Beim … ..."
Löffel "... … nach der Sahne kaufen oder einen zusätzlichen Löffel bekommen(gegen Bezahlung natürlich )….absolut lächerliche … ..."
- Preis
- Löffel
- Eisdiele
- Eis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Sterne
- Bezahlung
- Preise
Wenn du auf den Euro schaust, wirst du hier laut den Bewertungen wahrscheinlich nicht glücklich. Die Preise sind der am häufigsten genannte Kritikpunkt, sei dir dessen bewusst.
Wie sind die Preise pro Gast bei CREMAGELATO
Ein Besuch hier kostet pro Person meist um die 6 Euro. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Eisbecher-Restaurants in Herrenberg üblich ist. Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Fast alle Rechnungen landen im Bereich bis 10 Euro. Das deutet auf eine einfache Preisstruktur ohne teure Überraschungen hin, bei der man selten mehr als erwartet zahlt.
Wenn du Lust auf einen Eisbecher hast, ohne viel Geld auszugeben, passt das hier gut. Für ein kleines Budget ist das eine sichere Wahl, bei der die Kosten überschaubar bleiben.
Was Gäste über CREMAGELATO sagen
Das erwartet dich bei CREMAGELATO
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Touristen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
Zahlungen
- Nur Barzahlung
Besonders beliebt
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen