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Obwohl das Lokal nicht ganz so künstlerisch ist wie sein Name vermuten lässt, ist das Essen meist lecker. Ich nehme die Bestellung in der Regel mit, da die wenigen Tische zwar sauber, aber in dem kleinen Lokal nicht besonders einladend sind.
Kurz nach meiner Bestellung über Lieferando erhielt ich einen Anruf. Man warf mir vor, immer schlecht bewertet und sogar gelogen zu haben (bezüglich einer angeblichen „2 Stunden Lieferzeit“). Mir wurde mitgeteilt, dass ich diese Bestellung zwar noch erhalte, zukünftige aber nur bei besserer Bewertung. Fakt ist: Ich habe nie behauptet, die Lieferung hätte 2 Stunden gedauert. Mich als Lügner darzustellen, ist eine bodenlose Frechheit. Meine tatsächlichen Kritikpunkte waren: Die Speisen kamen nie heiß an, sondern nur „lauwarm“ bis bestenfalls „nicht ganz heiß“. Die belehrende Erklärung am Telefon, dass die 6 Minuten Fahrtzeit eine gewisse Abkühlung bewirken, hilft wenig. Hier wären Warmhalte- oder Aufheizelemente in der Transportbox zielführend gewesen. Weitere Kritikpunkte betrafen teilweise die Konsistenz (z. B. Weiche, pappige Pommes), den Geschmack (z. B. Kaum wahrnehmbarer Käsegeschmack), die Würzung (z. B. Ungleichmäßig oder viel zu salzig) und den Belag (z. B. Käse vergessen oder Pilze statt Zwiebeln). Dafür vergab ich im Schnitt 3, 5 Sterne – vielleicht streng, aber aus meiner Sicht stets gerechtfertigt und schriftlich begründet. Nach der Lieferung versuchte ich eine Klärung per Telefon. Der Mitarbeiter murmelte, der vorherige Anruf stamme wohl vom Chef – und legte auf. Daraufhin beschwerte ich mich bei Lieferando. Doch selbst eine Woche später erhielt ich kein Pardon für die mir unterstellten Lügen oder irgendeinen Versuch der Klärung. Es ist klar: Wer auf berechtigte Kritik derart reagiert, der will nur beste Bewertungen, aber keinerlei Verbesserungen.
Nachdem Franco mit seinem Nudelhaus leider nicht mehr da ist, nehme ich mir immer was zum Essen mit bzw. Lasse es mir liefern. Ist, dass die beste Pizzeria in Waltrop meiner Meinung nach. Das Essen ist hervorragend und der Service ist top.
War mal besser! Mein Salami Baguette war leider nicht mehr so gut wie früher. Es ist ein einfaches Gericht, bei dem Tomaten und Gurken eigentlich dazugehören sollten. Ich schreibe extra eine Anmerkung, wenn ich diese nicht möchte. :)
Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Die Pizzen waren sehr lecker und wurden mit frischen Zutaten zubereitet. Als Beispiel nenne ich die frischen Champignons und die frische Paprika auf meiner Pizza, was bei manchen Pizzerien nicht selbstverständlich ist, da dort oft Dosenzutaten verwendet werden. Die Wartezeit war gering und das Team war sehr freundlich. Vielen Dank für die tolle Erfahrung.
Am 11. 02 gegen 18: 00 Uhr bestellten wir telefonisch eine Familienpizza (60x40) mit Salami und Brötchen mit Kräuterbutter zur Lieferung. Uns wurde eine Wartezeit von einer Stunde zugesagt. Nach 1, 5 Stunden fragten wir nach dem Verbleib unserer Bestellung und erhielten die Antwort, dass es noch etwas dauern würde. Gegen 20: 00 Uhr kam dann endlich unsere Pizza. Unser Enkelsohn hatte sich sehr darauf gefreut, aber es war ein Reinfall. Die Pizza war bereits fast kalt und die Kräuterbutter schmeckte aufgetaut und wässrig. Wir waren bisher immer zufrieden, aber diesmal fühlten wir uns total veräppelt. Wenn man schon zwei Stunden warten muss, sollte das Essen wenigstens gut und heiß sein. Für uns steht fest, dass wir dort nichts mehr bestellen werden.
Ich habe telefonisch eine Pizza zur Lieferung bestellt. Laut Aussage am Telefon sollte sie etwa 1 Stunde dauern. Nach 1 Stunde und 45 Minuten war die bestellte Pizza immer noch nicht da. Nach telefonischer Nachfrage kam das Essen nach weiteren 30 Minuten. Alles war nur lauwarm und der Teig der Pizza war verbrannt. Das war definitiv das letzte Mal. Wenn ich dann noch den Kommentar darunter lese, fühle ich mich doppelt vera. Ich glaube, ich weiß jetzt, wo ich meine Pizza bestelle.
Für eine Familienfeier haben wir das Angebot für 10 Personen bestellt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war einfach top! Unsere Sonderwünsche wurden erfüllt und allen Gästen hat es sehr gut geschmeckt. Weiter so, wir können diese Pizzeria auf jeden Fall empfehlen!
Seitdem der Besitzer gewechselt hat, ist die Qualität massiv gesunken. Die Pizzen haben kaum Belag und schmecken auch nicht mehr so gut wie vorher. Wir haben zwei Pizzen bestellt und beide Pizzen waren falsch belegt. Zu gute halten muss man ihnen, dass sie die richtige Pizza innerhalb einer Stunde nachgeliefert haben.
Ich weiß nicht, ob man das übertreiben nennen kann, aber ehrlich gesagt, das ist die Wahrheit, die ich sagen möchte. Ich habe noch nie in meinem Leben so eine Pizza gegessen, die so lecker schmeckt. Natürlich gibt es andere Pizzerien in Waltrop, z. B. Romantik, aber die kann man nicht vergleichen. Ich hoffe, dass ihr weiter so macht!
1–10 von 31 Bewertungen
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