Das Syrische Haus – Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen war wirklich lecker, was sich auch in der Bewertung von 5 Punkten widerspiegelt. Allerdings gab es erhebliche Probleme mit der Lieferung. Die Zustellung hat 50 Minuten länger gedauert als angegeben, was sehr ärgerlich war. Als Entschuldigung hat das Restaurant ungefragt einen Softdrink und eine Packung arabisches Brot geschenkt, was eine nette Geste war, aber die Verspätung nicht ganz wettmachte.

• Essen10
• Softdrink und arabisches Brot7
• Lieferung2
• Zustellung1

Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen hat sehr köstlich geschmeckt und die Portion war auch reichlich voll, was ich sehr geschätzt habe, im Gegensatz zu manch anderen Restaurants. Ich bin dankbar für das wirklich leckere Essen!

• Essen10
• Portion9

Also vorab schon einmal: Ich habe jahrelang dort immer mal wieder gegessen und es war immer wirklich immer sehr lecker. Doch heute wurde ich enttäuscht. Das Hähnchen, was wir bestellt haben, war Stein hart und die Pommes sehr labberig. Ich finde es super schade und enttäuschend.

• Essen9
• Hähnchen2
• Pommes3

Meine Erfahrung war leider sehr enttäuschend. Die Lieferung hat extrem lange gedauert. Obwohl ich ausdrücklich darum gebeten habe, Brot mitzuliefern, wurde dieses vergessen – obwohl es berechnet wurde. Nach einem Anruf wurde mir zwar eine Entschuldigung gegeben, aber das Nachliefern hat nochmals über 30 Minuten gedauert. Als das Brot schließlich geliefert wurde, wurde mir gegenüber noch ein sehr respektloser Kommentar gemacht nach dem Motto „stell dich nicht so an“. Das fand ich absolut unprofessionell und unangebracht. Zusätzlich ist die Preisgestaltung sehr intransparent. Am Telefon sowie per WhatsApp habe ich mehrfach nach Einzelpreisen gefragt, diese wurden mir jedoch nie genannt. Stattdessen wurde mir immer nur der Gesamtbetrag am Ende genannt, ohne Aufschlüsselung der Kosten. Für die lange Wartezeit, den fehlenden Teil der Bestellung, den respektlosen Umgang und die mangelhafte Preistransparenz ist das Essen deutlich überteuert. Insgesamt sehr unprofessionell – ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen.

• Lieferung1
• Brot1
• Preisgestaltung1

Meine Erfahrung mit dem Bulgursalat über Lieferando war äußerst negativ. Der Salat war über 3 Tage alt und somit nicht genießbar. Er roch nach Karotte und hatte eine cremige Konsistenz, die nicht appetitlich war. Als ich Kontakt mit dem Betreiber aufnahm, stellte er sich unwissend und war nicht bereit, den alten, schmierigen Salat zurückzunehmen. Ich fordere meine 6 Euro zurück!

• Bulgursalat1
• Salat1
• Betreiber1

Ich bin immer wieder dort essen und war jedes Mal begeistert! Die Mitarbeiter sind immer freundlich und das Essen ist absolut köstlich!

• Mitarbeiter10
• Essen10

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen war gut, aber die Verständigung mit dem Personal war sehr schwierig. Die Hygiene der Toiletten ist katastrophal. Ein Vorfall, bei dem jemand mit einem E-Scooter mit Vollgas in den Laden fuhr, war beunruhigend und trug zu einer schlechten Atmosphäre bei. Auch die Eingangstür, die aus Spanplatte und Dachlatten zusammengebaut ist, hinterließ keinen guten Eindruck.

• Essen7
• Verständigung2
• Hygiene der Toiletten1
• Atmosphäre2

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war sehr gut. Der Service war ausgezeichnet und die Mitarbeiter waren sehr nett. Die Gerichte waren sowohl köstlich als auch lecker. Ich kann dieses Restaurant uneingeschränkt weiterempfehlen!

• Service10
• Mitarbeiter10
• Gerichte10

Mein Besuch im "Syrischen Haus" war eine durchweg positive Erfahrung, die vor allem kulinarisch überzeugt hat. Die Speisekarte bietet eine wunderbare Vielfalt, von exzellenten Fleischgerichten bis hin zu köstlichen süßen Versuchungen. Mein halbes Hähnchen war saftig und perfekt gewürzt, die Pommes frites goldbraun und knusprig, begleitet von einem frischen Salat und einer hervorragenden Knoblauchsauce. Der Service war außerordentlich freundlich und zuvorkommend; die Bestellung wurde schnell serviert, und das Personal war stets aufmerksam. Kartenzahlung ist hier nicht möglich, nur Barzahlung. Zwar gibt es hier und da stellenweise kleinen Nachholbedarf was das Ambiente betrifft, doch dies trübt den Gesamteindruck kaum. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut, und die zentrale Lage ist ideal. Die Toiletten im Keller sind sauber, und ein barrierefreier Zugang ist zumindest bis zum Gastraum gegeben. Alles in allem: Eine klare Empfehlung für alle, die authentische syrische Küche in ungezwungener Atmosphäre schätzen!

• halbes Hähnchen10
• Pommes frites9
• Knoblauchsauce9
• Kartenzahlung3

Ich habe gestern den Grillteller für 2 Personen bestellt! Leider hat es nicht geschmeckt. Das Preisverhältnis stimmt auf keinen Fall. Leider ist das Restaurant nicht zu empfehlen.

• Grillteller für 2 Personen2
• Preisverhältnis2