dean&david – Bewertungen

Ich war mit einer Freundin dort und das Essen war fabelhaft, nicht teuer und ging sehr schnell, bis wir unser Essen hatten. Die Bedingungen ist sehr nett und aufmerksam. Deshalb geben wir 5 Sterne!

• Essen9
• nicht teuer8
• ging sehr schnell9

Ich war heute in dieser Dean & Davids Filiale und bin super enttäuscht. Hier steht und fällt die Qualität mit dem Personal. Das Restaurant war leer und in der hinteren Ecke saß das Personal fröhlich quatschend an einem Tisch. Im Nestellterminal war der Kokosmilchreis ausverkauft – gegenüberliegend in der Auslage stand er aber noch. Deshalb musste ich dann doch direkt bestellen. Der Matcha mit Erdbeeren bestand aus Matcha mit großen, ganzen, tiefgefrorenen Erdbeeren. Auf Nachfrage hieß es, da die Eiswürfelmaschine defekt ist, müssen eben die Erdbeeren gefroren werden, um den Matcha zu kühlen. Auf meine Frage, wie man das vernünftig essen oder trinken soll, wurde ich nur belächelt, als wäre ich dumm.

• Kokosmilchreis3
• Matcha mit Erdbeeren2
• Eiswürfelmaschine3

Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Das Personal war sehr freundlich und hat sich sogar darum gekümmert, dass das Essen zu meinem Platz gebracht wurde. Die Bestellung am Terminal am Eingang war unkompliziert. Besonders hervorzuheben ist der sehr leckere Caesar Chicken Salad.

• Personal10
• Essen zum Platz gebracht9
• Bestellterminal8

Ich habe heute Last Minute Essen zum Abholen bestellt. Das Essen war super lecker und die Bowls waren toll. Zudem gab es zwei sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Alles in allem eine tolle Erfahrung!

• Essen9
• Bowls8
• Mitarbeiterinnen9

Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Das vegane Chicken Teriyaki Bowl hat sehr gut geschmeckt und ist sehr zu empfehlen. Das Personal war ebenfalls sehr nett. Wir waren bestimmt nicht das letzte Mal dort. ☺️💚💚💚

• vegane Chicken Teriyaki Bowl9
• Personal9

Meine Erfahrung mit Dean&David war leider nicht optimal. Die Bestellung war nur über Lieferando möglich, da laut deren Homepage keine Filiale in Chemnitz vorhanden ist. Die Lieferzeit entsprach zwar der Angabe, jedoch war die Tüte voller Soße, da die Bowls offen waren. Das Essen war geschmacklich wie erwartet gut, aber leider nicht einmal mehr lauwarm. Wenn Dean&David, dann nur vor Ort!

• Essen geschmacklich8
• Bestellung3
• Tüte voller Soße2
• Bowls2

Meine Erfahrung war eine Katastrophe. Wir haben über Lieferando eine Kids Bowl bestellt und das Ergebnis war absolut nicht das, was wir erwartet hatten. Es ist beschämend, so etwas herauszugeben und zu verkaufen. Die Qualität des Essens war unterirdisch und entsprach überhaupt nicht den Erwartungen, die durch die Abbildung geweckt wurden. Der Service war ebenfalls mangelhaft, was sich in der schlechten Präsentation und Qualität des Essens widerspiegelte. Die Atmosphäre war für uns nicht relevant, da es sich um eine Lieferung handelte.

• Kids Bowl1
• Qualität des Essens1
• Service1

Ich habe letztes Jahr im Dean & David in Chemnitz über das Tablet digital bestellt. Leider wurde die Bestellung nicht richtig übernommen, sodass ich an der Kasse erneut bestellen und somit ein zweites Mal bezahlen musste. Die beiden Mitarbeitenden vor Ort versicherten mir, dass der erste Betrag rückerstattet wird. Bis heute ist dies nicht geschehen. Nach meinem Hinweis per Mail an die Filiale wurde mir von Herrn Stefan Perperidis zugesagt, einen Gutschein auszustellen. Trotz mehrfacher Nachfrage kam weder der Gutschein an noch eine Rückmeldung. Ich bin enttäuscht, da ich Dean & David an anderen Standorten regelmäßig und gerne besuche. Ein solcher Umgang mit Kunden ist nicht akzeptabel. Es geht um eine Bestellung in Höhe von ca. 37 Euro, die am 29. 08. 2025 getätigt wurde.

• digitale Bestellung2
• erneut bestellen2
• zweites Mal bezahlt2

Mein Erlebnis im Restaurant war sehr angenehm. Das Ambiente war sehr angenehm. Das Essen wurde schnell zubereitet und war sehr lecker. Die Menge des Essens war perfekt. Wenn man Gesundes Fast Food möchte, ist man hier absolut richtig.

• Ambiente9
• Essen9
• Menge des Essens10

Mein Erlebnis im Restaurant war sehr positiv. Das Ambiente war sehr angenehm und das gesunde Essen war sehr lecker. Besonders hervorzuheben ist, dass man das Essen schnell bekommt. Es ist definitiv eine gesunde Alternative zu Fast-Food-Ketten wie McDonald's, wenn es schnell gehen muss.

• Ambiente9
• gesundes Essen9
• Essen9