dean&david Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Am ehesten überzeugt der Service. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

5,7

74 Gäste loben, 49 kritisieren

Gelobt: Geschmack (57), Zutaten (13), Auswahl (6)

„Da hat das Sandwich gleich noch besser geschmeckt.“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Da schmeckem die Bowls und Salate gleich doppelt gut 👍🏼❤️“ Quelle: Google, September 2022

„Das Essen war sehr gut,aber noch besser die Hilfsbereitschaft der …“ Quelle: Google, September 2025

Kritisiert: Zutaten (27), Portionsgröße (12), Geschmack (10)

„aber beim Reinbeißen wars dann nur noch labbriger Salat, labbrige Paprika und der Wrap klebte an der Verpackung.“ Quelle: Google, September 2023

2 weitere StimmenWeniger

„auf meinem avocado-chicken-sandwich tummelten sich 3 stücke hähnchen 1x1cm gross..das wars an chicken... und …“ Quelle: Google, Juni 2024

„Bitte stept endlich mal euer veganes Game up. Seit gefühlt 2000 Jahren immer das …“ Quelle: Google, Dezember 2022

Service

7,1

64 Gäste loben, 23 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (55), Tempo (7), Professionalität (6)

„Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, ich …“ Quelle: Google, April 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Das indische Mädchen ist ein Schatz, ich dachte, der Kaffee …“ Quelle: Google, Juni 2024

„Der Service ist nach wie vor super.“ Quelle: Google, Dezember 2023

Kritisiert: Freundlichkeit (9), Genauigkeit der Bestellung (7), Verfügbarkeit (6)

„Die Bedienung war leider so überfordert, dass sie unser bezahltes Sandwich vergessen hatte mit zu den anderen Sachen in die Tasche zu packen.“ Quelle: Google, November 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Ich wurde, wie in der Antwort erwähnt, nicht kontaktiert. Frechheit.“ Quelle: Google, Februar 2025

„Morgens gegen 9 sind die meisten Fächer immer noch leer.“ Quelle: Google, Juni 2022

Ambiente

6,8

12 Gäste loben, 3 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (5), Sauberkeit (3), Platzangebot (3)

„Bester Laden im Bahnhof, schmeckt immer sehr gut.“ Quelle: Google, April 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Sauberes Lokal, im Zentrum von Hamburg gelegen, der Preis ist wahrscheinlich der günstigste …“ Quelle: Google, Februar 2022

„Perfekte Lage um Proviant für die Reise mit dem Zug zu kaufen. Die …“ Quelle: Google, August 2026

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Preis

2,8

5 Gäste loben, 23 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (10), Preis-Leistung (9)

„Die Trinkgeldauswahl am Kartenlesegerät ist so unauffällig und klein, dass ich versehentlich Trinkgeld gezahlt habe.“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Fast 5€ für Pampe in labbrigem Wrap. Das Ganze nannte sich Caesar Wrap.“ Quelle: Google, September 2023

„Preis ist so geblieben. Überhaupt nicht …“ Quelle: Google, März 2026

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Mittagessen

–

19 von 50 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 4 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Bowl wird hier am meisten geschrieben, danach über Salate. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Bowl10-mal genannt4,8

   „Die Bowl war auch wieder ganz lecker, der Wrap eher naja.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Da schmeckem die Bowls und Salate gleich doppelt gut 👍🏼❤️“ Quelle: Google

   „Ich finde die Salate und Bowls sehr lecker und frisch. Heute habe ich die Peanut Beef …“ Quelle: Google

2. Salate7-mal genannt8,3

   „Der Salat war sehr lecker. Ein kleiner Nachteil: als wir uns den Salat …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Sehr leckere Salate, Bowls & Sandwiches.“ Quelle: Google

   „Wir hatten einen Salat und eine Bowl, die wirklich lecker und frisch waren. Der ACE Saft war …“ Quelle: Google

3. Kaffee5-mal genannt

   „Der Kaffee ist auch richtig lecker😍 Es gibt einige vegane Optionen und die …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Die Produkte sind gut. (Kaffee und Sandwich)“ Quelle: Google

   „Komme immer wieder gerne auf einen Kaffee vorbei :)“ Quelle: Google

4. Sandwich4-mal genannt

   „Da hat das Sandwich gleich noch besser geschmeckt.“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „Falafel-Wrap und ein Mozzarella-Sandwich.“ Quelle: Google

Aus 73 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Essen: Zutaten und Portionsgröße.

Über Besondere Ernährung, Einrichtung und Platzangebot beschwert sich niemand.

64 von 203 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 32 % gegenüber 18 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.

Alle Bewertungen

143 von 203 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

54 von 64 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 36 von 38 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Seit November 2023 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 32 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  August 2026

  jüngste Stimme

• 

  38

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  67 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2018 mit 8,1 von 10.