Das Restaurant dean&david in Heidelberg, genauer gesagt im Stadtteil Bergheim, ist ein beliebter Anlaufpunkt für alle, die Wert auf frische und gesunde Ernährung legen. Hier findest du eine vielfältige Auswahl an Bowls, Salaten, Curries und Snacks, die nicht nur lecker, sondern auch nahrhaft sind.
Die Atmosphäre ist gemütlich und leger, perfekt für eine entspannte Mahlzeit.
dean&david im Überblick
Bei dean&david erwartet dich oft eine ansprechende Atmosphäre und ein freundliches Personal, das sich um dein Wohl kümmert. Viele schätzen die frischen Salate und die gute Auswahl, die für jeden Geschmack etwas bereithält.
Es ist ein Ort, an dem man sich als Kunde willkommen fühlt. Allerdings gibt es auch Punkte, die zu beachten sind.
Manchmal können die Preise für bestimmte Gerichte als etwas hoch empfunden werden, und es gab vereinzelt Kritik an der Wartezeit oder der Sauberkeit des Bestecks. Auch die Musiklautstärke wurde gelegentlich als störend empfunden.
dean&david – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von dean&david: Gesamtnote 5,9 von 10. Weiterempfehlung 5,9, Essen 6,3, Preis-Leistung 4,7, Atmosphäre 6,9, Service 5,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,1 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,9 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Essen
- 6,3 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,7 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 6,9 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 5,3 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 6,9 von 10
Insgesamt erreicht dean&david einen Restaurant Score von 5,9, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 53,8Â %, was ebenfalls als gemischt zu bewerten ist.
Diese Werte spiegeln die unterschiedlichen Erfahrungen wider, die Gäste hier gemacht haben. Bei 457 Rückmeldungen, davon 246 positive und 195 negative, zeigt sich ein geteiltes Bild.
Besonders positiv sticht das Essen (6,3) hervor, das oft als frisch und lecker beschrieben wird. Auch der Service (5,2) wird überwiegend als nett und hilfsbereit wahrgenommen, obwohl es hier und da Kritik an Wartezeiten gab.
Die Atmosphäre (6,9) wird ebenfalls gut bewertet, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,2) eher durchschnittlich abschneidet, da einige die Preise als zu hoch empfinden.
Was Gäste an dean&david mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Frisches, leckeres Essen
- Freundlicher Service
- Ansprechende Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Sauberkeit
Mit einem Empfehlungswert von 6,2 bietet dean&david eine solide Option, besonders wenn du Wert auf frische Speisen und eine angenehme Umgebung legst. Die positiven Aspekte überwiegen leicht, aber es gibt auch Bereiche, in denen noch Potenzial zur Verbesserung besteht.
Wenn du also auf der Suche nach einem schnellen, frischen Essen bist und kleinere Abstriche beim Preis-Leistungs-Verhältnis in Kauf nimmst, könnte dean&david eine gute Wahl für dich sein. Es ist kein perfekter Ort, aber für viele Anlässe durchaus passend.
Unser Check: Wie schneidet dean&david ab?
Essen (6,3 von 10)
von 88 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Basierend auf 139 positiven Äußerungen wird die Frische, die Auswahl und die Qualität der Zutaten immer wieder gelobt. Besonders die frisch zubereiteten Speisen, die umfangreiche Karte und die innovativen Gerichte wie Salat mit geräuchertem Lachs oder individuell zusammengestellten Bowls kommen gut an.
Viele empfinden das Essen als sehr lecker und gesund. Allerdings gibt es auch Kritik, die sich in 85 negativen Äußerungen widerspiegelt. Mit einem Score von 6,3 und einer Kundenzufriedenheit von 59,7 %, die im durchschnittlichen Bereich liegen, gibt es Raum für Verbesserungen.
Negativ fallen hierbei Fischgeschmack bei Hähnchen, Hähnchenfleisch das unappetitlich wirkt, zu süße Saucen und kleine Portionen auf. Auch die Frische des Fisches und die Qualität des Essens werden manchmal bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Zutaten
- Große Auswahl
- Leckere Speisen
Kritikpunkte der Kunden
- Qualitätsschwankungen
- Kleine Portionen
- Falsche Zubereitung
Dafür gibt es Lob
Speisekarte "... Alles, was ich gegessen habe, war super lecker, gesund und kreativ zubereitet. Ich habe das Gefühl, dass mein Körper mit meiner Entscheidung so glücklich ist 😄 Sie haben eine reichhaltige Speisekarte und ich finde es toll, dass sie eine große Auswahl an veganen / vegetarischen Speisen haben. ..."
Essen "... Erstens sind die Zutaten frisch und schmecken hervorragend. Zweitens kann ich das Essen im Kühlschrank aufbewahren und essen, wann immer ich will, und es schmeckt selbst kalt noch gut. Wenn Sie also nach einem Ort suchen, der gesundes Essen serviert, sollten Sie diesen unbedingt ausprobieren. ..."
- Speisekarte
- Essen
- Bowls
- Salate
- Auswahl
- Portionen
- Zubereitung
- Brot
- Frische
- Qualität des Essens
Das kommt weniger gut an
Zutaten "... Es ist eher so, als würde man 14 € für eine Schüssel Salat/Reis bezahlen und dann ein paar Garnituren obendrauf bekommen, aber nicht wirklich richtige Portionen der anderen Zutaten. Ich hatte die "Chicken Crunch Bowl", die mit Mango und Granatapfel beschrieben wurde, aber ich konnte die Stücke Mango und Granatapfelkerne buchstäblich zählen, weil es so wenige waren. Die Atmosphäre ist ruhig und schlicht, ein bisschen wie in einer Cafeteria. ..."
Gericht "... Leider beherrschen die Mitarbeiter das Lesen der Allergenkarte nicht! Ich habe auf explizite Nachfrage und darauffolgendem Studieren der Allergenkarte durch den Mitarbeiter eine falsche Info und somit ein für mich gesundheitsgefährdendes Gericht bekommen. Ich habe das Restaurant direkt angeschrieben und leider keine Antwort erhalten. ..."
- Zutaten
- Gericht
- Qualität
- Salat
- Essen
- Portionen
- Soße
- Edamame
- Hähnchen
- Qualität des Essens
Das Essen bietet eine gute Auswahl an frischen und leckeren Gerichten, besonders wenn du auf der Suche nach gesunden Optionen bist. Allerdings solltest du die Portionsgrößen im Auge behalten und bei bestimmten Zutaten wie Fisch aufmerksam sein. Es ist einen Versuch wert, wenn du Wert auf frische und innovative Küche legst.
Service (5,3 von 10)
von 75 % der Gäste erwähnt
Der Service in diesem Restaurant zeigt sich mit 65 positiven Erwähnungen von seiner besten Seite, besonders wenn es um den Lieferservice und die freundlichen Mitarbeiter geht. Viele schätzen die flotte Zubereitung und die kurzen Wartezeiten, was zu einem insgesamt angenehmen Serviceerlebnis beiträgt. Die Möglichkeit, über die App vorzubestellen, wird ebenfalls als sehr praktisch empfunden.
Allerdings gibt es auch 74 negative Rückmeldungen, die das Bild trüben und zu einer Kundenzufriedenheit von 46,1 % führen, was eher gemischt ist. Der Score von 5,2 liegt im durchschnittlichen Bereich. Häufige Kritikpunkte sind unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und eine mangelnde Bereitschaft, auf Kundenanliegen einzugehen.
Auch die Lieferzeit und die Bedienung an der Kasse werden oft bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Zubereitung
- Guter Lieferservice
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Hilfsbereitschaft
Dafür gibt es Lob
sofort zubereitet "... Besonders praktisch finde ich die Möglichkeit, über die App vorzubestellen und die Tauschboxen zu nutzen. Selbst wenn mal etwas fehlen sollte, wird es sofort zubereitet, was für einen hervorragenden Service spricht. Alle Gerichte, von den flatbreads und Wraps über die individuell zusammengestellten Bowls (auch die vegetarischen und die "planted version") waren super lecker! ..."
Speisen zubereitet und serviert "... Besonders die Mitarbeiterin mit den schönen Haarzöpfen war megafreundlich und hilfsbereit. Sie hat die Speisen sehr schnell zubereitet und serviert, war äußerst aufmerksam und hat mir sofort die Getränke gezeigt. Auch die ältere Dame neben mir wurde mit einem freundlichen Lächeln angesprochen und sofort bedient. ..."
- sofort zubereitet
- Speisen zubereitet und serviert
- Personal
- Service
- Bedienung
- Team
- Wartezeit
- Lieferservice
- Mitarbeiter
- Mitarbeiterin
Das kommt weniger gut an
Kunden im Laden "... Im Restaurant saßen nur vier Gäste, die aßen, und zwei warteten. Ich hatte den Eindruck, dass das Personal mit Lieferungen beschäftigt war, aber die Kunden im Laden sollten definitiv auch bedient werden. Ich hoffe, Matthias entschuldigt sich das nächste Mal, aber ich habe auch Angst, hier nochmal zu essen, da ich befürchte, er könnte mir ins Essen spucken. ..."
Antwort "... Ich habe auf explizite Nachfrage und darauffolgendem Studieren der Allergenkarte durch den Mitarbeiter eine falsche Info und somit ein für mich gesundheitsgefährdendes Gericht bekommen. Ich habe das Restaurant direkt angeschrieben und leider keine Antwort erhalten. Daraufhin habe ich diese Rezension geschrieben. ..."
- Kunden im Laden
- Antwort
- Bereitschaft zu helfen
- Service
- Personal
- Wartezeit
- Lieferung
- Bedienung
- Lieferzeit
- Mitarbeiter
Insgesamt ist der Service hier ein gemischtes Erlebnis. Wenn du Wert auf schnelle Zubereitung und freundliche Mitarbeiter legst, könnte es passen. Sei aber auf mögliche Wartezeiten und gelegentlich unfreundliches Personal vorbereitet.
Atmosphäre (6,9 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals wird überwiegend positiv wahrgenommen, mit vielen Gästen, die das nette Ambiente, die Sauberkeit und die gemütliche Einrichtung loben. Besonders hervorgehoben werden die bequemen Sitzgelegenheiten und die ruhige Lage als angenehmer Rückzugsort. Insgesamt gibt es 34 positive Rückmeldungen, die zu einem guten Score von 6,9 beitragen.
Trotz der vielen positiven Eindrücke gibt es auch einige Kritikpunkte, die das Kundenerlebnis beeinträchtigen können. Negative Kommentare beziehen sich auf dreckige Tische, laute Musik und Probleme mit der Toilette. Auch die Enge im Eingangsbereich und die Kassen-Schlange werden als störend empfunden.
Diese 15 negativen Rückmeldungen führen zu einer Kundenzufriedenheit von 64,2 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nettes Ambiente
- Sehr sauber
- Gemütliche Einrichtung
Kritikpunkte der Kunden
- Dreckige Tische
- Laute Musik
- Enge am Eingang
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Mein Erlebnis in diesem Restaurant war insgesamt positiv, vor allem wegen des sehr leckeren frischen Essens. Die Atmosphäre war ebenfalls sehr ansprechend (Atmosphäre: 5/5). Einziger Wermutstropfen ist die Unmöglichkeit, zum Abholen zu bestellen, wenn man bar bezahlen möchte. ..."
Einrichtung "... Bis dato das beste D&D, in dem wir waren, und wir waren schon in einigen. Das Restaurant ist sauber und sehr schön eingerichtet. Das Essen war sehr gut angerichtet. ..."
- Atmosphäre
- Einrichtung
- Ambiente
- Sauberkeit
- Sitzgelegenheiten
- Filiale
- Kundenwohl
- Laden
- Lage
- Lärmpegel
Das kommt weniger gut an
Mittagszeit "... Vielleicht ist mein Problem auch generell mit der widerlichen deutschen Vordrängekultur nahe Kassen. Wird aber in diesem Geschäft ermöglicht, wer sich um die Mittagszeit nicht auch vordrängt wird übersehen. ..."
Besteck "... Das Essen war gut, aber das Personal wirkte unfreundlich und das Besteck war größtenteils nicht richtig sauber. Insgesamt eine gemischte Erfahrung. ..."
- Mittagszeit
- Besteck
- offene Küche
- Musik
- Ambiente
- Eingangsbereich bzw. Ausgangsbereich
- Größe
- Kasse und Schlage
- Käfer
- Platz am Eingang
Wenn du Wert auf ein sauberes und gemütliches Ambiente legst, ist dieses Lokal einen Besuch wert. Beachte jedoch, dass es zu Stoßzeiten etwas lauter oder enger werden kann und die Sauberkeit der Tische manchmal zu wünschen übrig lässt.
Preis-Leistung (4,7 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber viele Kunden finden die Preise fair und das Essen jeden Euro wert. Besonders hervorgehoben werden faire Preise und das Gefühl, dass das Geld gut angelegt ist, wenn die Qualität stimmt. Bei einer Kundenzufriedenheit von 26,7 % und einem Score von 4,2, basierend auf 30 Erwähnungen, ist hier noch Luft nach oben, auch wenn 8 positive Meinungen die Relación precio-calidad loben.
Auf der anderen Seite gibt es leider auch einige kritische Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht gerechtfertigt empfinden. Begriffe wie teurer Wrap oder zu teuer fallen häufig, besonders wenn es um die Qualität oder die Lieferkosten geht. Viele finden die Preise für die gebotene Menge oder die Zwischenmahlzeit zu hoch, was sich in 21 negativen Meinungen widerspiegelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Jeden Euro wert
- Qualität rechtfertigt Preis
Kritikpunkte der Kunden
- Preis-Leistung nicht gerechtfertigt
- Essen zu teuer
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Geld "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Die Salate sind einfach die besten und ihr Geld aufjedenfall wert! Ich komme immer wieder, und das Personal ist auch immer super nett. ..."
Euro "... Ich kann den Laden nur weiterempfehlen. War jeden Euro wert✅ ..."
- Geld
- Euro
- Preis - Leistung
- Preise
- Relación precio-calidad
- fairer Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Es tut mir leid, aber 25 € für eine selbst zusammengestellte Bowl, bei der dann 80% Reis und Blattsalat drin sind, ist wirklich enttäuschend. Für was bezahlt man dann die ganzen Extras, wenn man diese mit der Lupe suchen muss, Dean OR David? ..."
- Preis
- Preise
- Essen
- Getränke
- Lieferkosten
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistungsverhältnis
- Qualität
- Wrap
- Zwischenmahlzeit
Wenn du Wert auf frische Zutaten legst und bereit bist, dafür einen angemessenen Preis zu zahlen, könnte es sich lohnen. Sei jedoch vorsichtig bei Wraps und Zwischenmahlzeiten, da hier das Preis-Leistungs-Verhältnis oft kritisiert wird und die Portionen manchmal enttäuschen können.
Wie sind die Preise pro Gast bei dean&david
Im Durchschnitt geben Sie hier etwa 16 € pro Person aus – das berichten 47 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 - 20 €. Für ein Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise (39 von 47) genau in diesem 11 - 20 € Bereich liegen, was zeigt, dass die Preise ziemlich konsistent um den Durchschnitt herum angesiedelt sind.
Hier sehen Sie auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 47 Bewertungen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für diese Art von Restaurant fair ist. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt einen guten Wert für sein Geld.
Was Gäste über dean&david sagen
Das erwartet dich bei dean&david
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Dessert
Angebote
- Gesunde Optionen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Biogerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Ruhig
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen