Der dicke Bub – Bewertungen

Wir haben mit 14 Personen bestellt und laut Website mit ca. 175 € gerechnet. Am Ende waren es durch offenbar nicht aktualisierte Preise plötzlich über 230 €. Das fanden wir schon sehr ärgerlich, da man sich auf die Angaben auf der Website verlassen können sollte. Leider hat bei der Lieferung dann auch noch etwas gefehlt. Nachdem ich Bescheid gegeben habe, wurde sich zwar entschuldigt, ich bat jedoch um Rückerstattung – insbesondere, da zusätzlich 10 € Liefergebühr berechnet wurden. Seitdem werde ich leider ignoriert, was ich sehr enttäuschend finde. Qualitativ war es ebenfalls nicht überzeugend: Alle 14 Burger wurden medium bestellt, kamen jedoch komplett durchgebraten (well done) an. Das Fleisch war entsprechend trocken. Zudem waren die Burger nur lauwarm. Die Burgerbuns waren ebenfalls trocken und bei den Pommes war sogar eine ranzige dabei – das sollte einfach nicht passieren. Insgesamt war das Essen maximal in Ordnung, aber Preis-Leistung und der Umgang mit Reklamationen stimmen hier für uns nicht. Beim nächsten Mal werden wir definitiv woanders bestellen – es gibt bessere Alternativen.

• Preise auf Website2
• fehlende Artikel3
• Umgang mit Reklamationen1

Die Qualität der Burger (Zusammensetzung & Zubereitung) ist für die Gegend auf einem hohen Niveau. Aus meiner Perspektive der beste Burger in LEV. Der Betreiber ist eine nette & zuvorkommende Person.

• Qualität der Burger10
• beste Burger10
• Betreiber9

Der "Dicke Bub" ist eindeutig der beste Burgerladen in ganz Leverkusen! Die Burger sind von bester Qualität und immer frisch zubereitet. Die original belgischen Pommes sind hervorragend und es gibt sogar leckere glutenfreien Burgerbrötchen. Aber das Beste: Der Besitzer ist so freundlich und zuvorkommend. Wir kommen immer gerne hierher!

• Burger10
• Pommes9
• glutenfreien Burgerbrötchen9

Dieser Burger-Laden bietet eine riesige Auswahl an unterschiedlichen Burgern, und das Beste daran ist, dass alle auch glutenfrei angeboten werden. Der Betreiber legt größten Wert darauf, dass für die Zubereitung der glutenfreien Produkte extra Messer und Arbeitsplatten verwendet werden. Zudem sind alle zusätzlichen Soßen und Extras ebenfalls glutenfrei. Als besonderes Highlight ist es das einzige Restaurant weit und breit, das zusätzlich glutenfreies Bier anbietet. Für alle anderen Kunden: Dies ist ein super Laden mit viel Auswahl, der geschmacklich überzeugt und zudem super gelegen ist.

• Burger9
• glutenfreie Produkte10
• Zubereitung der glutenfreien Produkte10

Ein Mann, der sich nicht nur die Zeit nimmt, um die Schale, sondern auch den Darm jeder einzelnen Garnele für einen ungestörten Genuss zu beseitigen, muss seine Kunden, sein Restaurant und dessen Ruf einfach nur lieben. Einfach nur Super lecker, Service sowie Freundlichkeit hier!

• Schale und Darm10
• Super lecker10
• Service10

Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Der Besitzer war extrem freundlich und hat maßgeblich zu einer tollen Atmosphäre beigetragen. Die Qualität des Essens, insbesondere der Burger, war sehr gut. Das Ambiente war ebenfalls ansprechend. Wer Burger mag, ist hier definitiv richtig. Das gute Essen hat seinen Preis, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis hat mich absolut überzeugt. Ich kann jedem empfehlen, der es mag, hier mal essen zu gehen.

• Besitzer10
• Qualität des Essens9
• Burger9

Unfassbare Frechheit! Um 19. 16 Uhr wurde online bestellt, nach 1, 5 Stunden Wartezeit war immer noch kein Essen da. Anrufversuche zwecklos, es wurde einfach nicht ran gegangen. Dann kommentarlos die Rückerstattung per PayPal, wenigstens etwas. Wir werden dort mit Sicherheit NIE wieder bestellen, egal wie gut das Essen sein mag. Service gehört dazu und der war hier nicht einmal im Ansatz gegeben. Leider muss man einen Stern vergeben, aber ein solches Verhalten hat nicht einmal einen Stern verdient.

• Rückerstattung per PayPal7
• 1,5 Stunden Wartezeit1
• Anrufversuche1
• NIE wieder bestellen1

Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Das Personal war freundlich und bot an, alle Burger gegen Aufpreis glutenfrei zuzubereiten. Die Pommes waren ebenfalls gut. Das Ambiente wurde als ordentlich und sauber beschrieben. Wir werden wiederkommen!

• Personal9
• Burger9
• Pommes8

Ich habe um 20 Uhr bestellt und die Lieferung wurde mit 40 Minuten angezeigt. Um 20: 40 Uhr wurde unsere Bestellung storniert, weil der Dicke Bub zugemacht hat. Mega geil, Applaus. Die Öffnungszeiten sind bis 21 Uhr, auch Sonn- und Feiertags.

• Bestellung storniert1
• Öffnungszeiten2

„Der Dicke Bub“ ist ein Restaurant ganz nach meinem Geschmack. Der Burger war ausgesprochen geschmackvoll und frisch zubereitet, die Pommes perfekt gewürzt – außen knusprig, innen wunderbar weich. Besonders hervorheben möchte ich den Aioli-Dip, der ein wahrer Gaumenschmaus war. Abgerundet wurde das Menü durch ein erfrischendes Minz-Limetten-Wasser, das geschmacklich hervorragend passte. Das Restaurant überzeugt durch eine ansprechende Optik, auch wenn an einigen wenigen Stellen noch etwas nachgebessert werden könnte. Besonders positiv überrascht haben mich die sehr sauberen und liebevoll dekorierten Sanitärbereiche. Die Bedienung war ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Insgesamt ein rundum gelungenes Erlebnis – ich komme auf jeden Fall gerne wieder!

• Burger9
• Pommes9
• Aioli-Dip10