- Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
- Servicetyp
- Vor Ort essen
- Mahlzeit
- Abendessen
- Gruppentyp
- Kollegen
- GruppengröĂe
- GroĂe Gruppe
- GerÀuschpegel
- Ruhig
FrĂŒher gut, jetzt enttĂ€uschend
Wir waren in der Vergangenheit öfter mit unserem Team hier und hatten eigentlich immer gute Erfahrungen: Der Service war freundlich und die GetrĂ€nke von der Karte waren verfĂŒgbar. Deshalb waren wir diesmal umso ĂŒberraschter, wie anders der Besuch an diesem Samstagabend verlaufen ist. Die beiden Damen im Service wirkten leider sehr genervt und haben sich offensichtlich hauptsĂ€chlich um Freunde bzw. StammgĂ€ste gekĂŒmmert. Dort war auch ein LĂ€cheln möglich â bei uns leider nicht. Fast jedes GetrĂ€nk, das auf der Karte stand, war an diesem Abend angeblich nicht verfĂŒgbar. Die Alternativen, die uns angeboten wurden, haben geschmacklich leider ĂŒberhaupt nicht ĂŒberzeugt. Uns wurde auĂerdem gesagt, dass es ab 1 Uhr nur noch Schnaps gĂ€be â wĂ€hrend eine andere Gruppe weiterhin genau den Drink bekommen hat, den ich zuvor bestellen wollte. Aufgrund des offensichtlichen schlechten Services und der nicht verfĂŒgbaren GetrĂ€nke haben wir uns entschieden, diesmal kein Trinkgeld zu geben. Daraufhin wurden wir von den beiden Mitarbeiterinnen noch beleidigt, weil wir kein Trinkgeld gegeben haben. Das fanden wir nicht nur sehr unprofessionell, sondern auch ziemlich respektlos. Schade, denn wir waren frĂŒher wirklich gerne hier. Nach dieser Erfahrung werden wir allerdings nicht mehr wiederkommen und unsere Erfahrung auch so weitergeben. RĂŒckblickend wundert es mich nicht, dass es an diesem Abend deutlich leerer war als sonst.
- AtmosphÀre
- LĂ€rmpegel
- Service
- GetrÀnke
- Alternativen