Das Restaurant Divan in Dortmund, genauer gesagt im charmanten Eichlinghofen, ist dein Ziel, wenn du ein authentisches Türkisches Restaurant suchst. Hier erwartet dich eine gemütliche Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob für ein entspanntes Mittagessen, ein ausgedehntes Abendessen oder sogar ein Spätabendessen – du findest hier immer den passenden Rahmen. Genieße die vielfältigen Angebote und lass dich von der Gastfreundschaft begeistern.
Divan im Ãœberblick
Divan ist ein etabliertes Lokal, das viele Gäste mit seinen großzügigen Portionen und der oft gelobten Qualität der Speisen überzeugt. Besonders der Diwansalat und die Kebabs finden Anklang.
Auch der Service wird häufig als freundlich und zuvorkommend beschrieben, was zu einem angenehmen Besuch beiträgt. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, die das Gesamterlebnis trüben können.
Einige Gäste bemängeln eine intransparente Preispolitik mit Zusatzkosten und berichten von einem Geruch, der sich in der Kleidung festsetzt. Auch die Freundlichkeit des Personals scheint nicht immer konstant zu sein.
Divan – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Divan: Gesamtnote 5,9 von 10. Weiterempfehlung 5,9, Essen 6,2, Preis-Leistung 4,1, Atmosphäre 6,7, Service 5,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 6,2 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 4,1 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 6,7 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,9 von 10
- Service
- 5,7 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Betrachtet man die Bewertungen, so erreicht Divan einen Gesamtscore von 5,9, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 52,1Â %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Diese Einschätzung basiert auf insgesamt 349 Rückmeldungen, darunter 182 positive und 142 negative Meinungen, die ein breites Spektrum an Erfahrungen widerspiegeln. Im Detail zeigt sich, dass das Essen mit einem Score von (6,2) am besten bewertet wird, dicht gefolgt von der Atmosphäre (6,7), die viele als angenehm empfinden.
Der Service liegt mit (5,7) im durchschnittlichen Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis mit (4,1) die größte Schwachstelle darstellt. Hier gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf, um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen.
Was Gäste an Divan mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Essen & große Portionen
- Freundlicher und schneller Service
- Etablierte, angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Intransparente Preispolitik
- Geruch in der Kleidung
- Mangelnde Hygiene in der Küche
Divan bietet eine solide Option für alle, die Wert auf herzhafte Portionen und eine unkomplizierte Mahlzeit legen. Mit einem Empfehlungsscore von 6,1 zeigt sich, dass viele Gäste zufrieden sind, auch wenn es Raum für Verbesserungen gibt.
Wenn du über kleinere Mängel hinwegsehen kannst, könnte es ein passender Ort für dich sein. Suchst du jedoch ein makelloses Erlebnis mit durchweg transparenten Preisen und einem stets frischen Ambiente, solltest du deine Erwartungen anpassen.
Für ein schnelles, sättigendes Essen in einem bekannten Lokal ist Divan aber durchaus einen Besuch wert.
Unser Check: Wie schneidet Divan ab?
Essen (6,2 von 10)
von 96 % der Gäste erwähnt
Bei insgesamt 181 Kommentaren zum Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten. Viele Gäste loben die Qualität und die Auswahl der Gerichte, die oft als frisch und lecker empfunden werden. Besonders die großen Portionen finden Anklang.
Mit einem Score von 6,2 und einer Kundenzufriedenheit von 56,4 % bewegt sich das Essenserlebnis im soliden Mittelfeld. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, die bei 65 negativen Erwähnungen nicht zu übersehen sind. Einige bemängeln den Döner, der manchmal als trocken, fettig oder zu klein empfunden wird.
Auch der Geschmack des Fleisches und die Portionsgröße werden gelegentlich kritisiert, was Raum für Verbesserungen lässt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Zutaten
- Große Portionen
- Vielfältige Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Trockener Döner
- Fettiges Fleisch
- Qualitätsschwankungen Essen
Dafür gibt es Lob
Gerichte "... Meine Erfahrung im Divan war durchweg positiv. Das Essen war lecker und es gab eine Vielzahl von unterschiedlichsten Gerichten für jeden Geschmack, wie Pizza, Salate und Döner. Die Portionen waren sehr groß. ..."
Pizza "... Die Kebabs sind gut, die Pommes sind gut und fast alles ist gut. Ich empfehle auch, die Pizza zu probieren, auch wenn sie nicht die beste Pizza ist, sie ist trotzdem gut! Pommes sind gut und ich empfehle, die Pizza zu probieren. ..."
- Gerichte
- Pizza
- Speisen
- Essen
- Döner
- Pommes
- Pizzen
- Portionen
- Qualität
- Tagesangebote
Das kommt weniger gut an
Füllung "... Der Döner wirkt auf den ersten Blick groß, was aber hauptsächlich an der großen Brottasche liegt, die leider nur wenig gefüllt ist. Die Füllung besteht zum allergrößten Teil aus den Salatbeilagen, während das Fleisch nur als Spurenelement vorhanden ist. Der Geschmack ist zwar okay, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis steht in keinem guten Verhältnis. ..."
Zwiebeln "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Der bestellte Döner ohne Zwiebeln wurde aufgrund von offenbar schlechter Schrift der Mitarbeiter erst mit extra Zwiebeln zubereitet. Anschließend musste ich feststellen, dass ich nur Krautsalat, Fleisch, Soße und eine einzige kleine Tomatenscheibe in meinem Döner waren. ..."
- Füllung
- Zwiebeln
- Döner
- Essen
- Fleisch
- Salat
- Soße
- Dönerfleisch
- Dönerteller
- Geschmack
Wenn du auf der Suche nach einem soliden Essenserlebnis bist, könnte dieser Ort einen Besuch wert sein. Die Qualität und Auswahl sind oft gut, aber sei dir bewusst, dass es beim Döner oder der Portionsgröße gelegentlich Schwankungen geben kann. Es ist eine gemischte Tüte, die aber oft positiv überrascht.
Service (5,7 von 10)
von 69 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viele positive Stimmen, die von einem sehr freundlichen und persönlichen Umgang berichten. Besonders die Freundlichkeit und der Charme der Mitarbeiter sowie das engagierte Team und der Chef werden in 44 positiven Rückmeldungen gelobt. Viele Gäste schätzen die aufmerksame Bedienung und die schnelle Zubereitung.
Doch die Meinungen sind geteilt, was sich in einem durchschnittlichen Score von 5,7 und einer gemischten Kundenzufriedenheit von 51,2 % widerspiegelt. Bei insgesamt 86 Rückmeldungen, davon 38 negative, wird oft von unfreundlichen Servicekräften und einem unprofessionellen Ton berichtet. Ein fehlendes Lächeln und desinteressiertes Personal sind leider auch Teil der Erfahrung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Bedienung
- Inhaber sympathisch
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Kein Lächeln
- Unprofessioneller Ton
Dafür gibt es Lob
Bedienungen "... Ich bin wirklich nicht pingelig und auch nicht empfindlich, aber der Mann hinter dem Tresen mit dem Handtuch um den Hals ging gar nicht. Wir waren schon oft im Divan (Restaurant) essen und es war jedes Mal sehr lecker und die Bedienungen immer sehr freundlich. Nun zum Eigentlichen: Döner zum Mitnehmen. ..."
Service "... Die Qualität des Essens wurde mit einer perfekten 5 von 5 bewertet, und auch die Atmosphäre erhielt eine gute Bewertung von 4. Der Service war ebenfalls ausgezeichnet und wurde mit 5 von 5 Sternen bewertet. Das Mittagessen war preislich sehr erschwinglich, mit Kosten zwischen 1 und 10 € pro Person. ..."
- Bedienungen
- Service
- Bedienung
- Personal
- Inhaber
- Kellner
- Angestellte
- Chef vom Spieß
- Ersan
- Essen holen
Das kommt weniger gut an
Mensch "... Und was ich noch los werden möchte: Genau dieser Handtuchträger hatte in mir ein unappetitlichen Eindruck hinterlassen. Schade eigentlich, alle anderen Mitarbeiter sind immer sehr freundlich; aber dieser Mensch schreckt die Leute total ab. Was die Bedienung angeht, würde ich noch nicht einmal 1 Stern geben. ..."
Unfreundlichkeit des Personals "... Durchweg positiv, zumindest was das Essen in letzter Instanz angeht. Allerdings war die Unfreundlichkeit des Personals kaum in Worte zu fassen. Es beschlich mich stets das Gefühl, dass die Gäste eigentlich nur als störend empfunden werden. ..."
- Mensch
- Unfreundlichkeit des Personals
- Servicekräfte
- Service
- Mitarbeiter
- Freundlichkeit
- Personal
- Bedienung
- Begrüßung
- Bestellung
Wenn du Wert auf einen durchweg freundlichen Service legst, könnte es hier ein Glücksspiel sein. Manchmal triffst du auf herzliche Mitarbeiter, manchmal auf weniger motivierte. Für eine schnelle, unkomplizierte Mahlzeit mit der Chance auf guten Service ist es einen Versuch wert, aber erwarte nicht immer das Beste.
Atmosphäre (6,7 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals scheint viele Herzen zu erobern! Mit einem soliden Score von 6,7 und einer Kundenzufriedenheit von 63,2 % ist das Bild zwar gemischt, aber die positiven Stimmen überwiegen deutlich (24 positive zu 9 negativen Meinungen von insgesamt 38). Viele lieben das gemütliche Ambiente, die kinderfreundliche Ausrichtung und die günstige Lage, die es zum Lieblingslokal für Familien und Freunde macht.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, die zur gemischten Zufriedenheit beitragen. Einige Gäste bemängeln die in die Jahre gekommene Ausstattung und einen unangenehmen Geruch, der an eine Pommesbude erinnert. Auch das Gefühl, nicht immer willkommen zu sein, und Bedenken bezüglich der Sauberkeit werden gelegentlich geäußert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche Atmosphäre
- Kinderfreundlich
- Gute Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Veraltete Ausstattung
- Unangenehmer Geruch
- Sauberkeitsprobleme
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Die Preiserhöhung ist angesichts gestiegener Kosten absolut gerechtfertigt und die Preise sind vergleichsweise nicht überteuert. Die angenehme, offene Atmosphäre trägt zum Gesamterlebnis bei. Ich empfehle jedem, das Essen und die Atmosphäre im Divan zu genießen. ..."
Tische "... Hier kann man schnell etwas zum Essen holen und gut durch den Tag kommen. Das Restaurant ist groß genug für Familien und hat auch Tische für zwei oder vier Personen. Ein perfekter Ort für Dates am Abend und um sich einfach mit Freunden zu treffen. ..."
- Atmosphäre
- Tische
- Ambiente
- Dates am Abend
- Familien
- Freunde treffen
- Gepflegt und ordentlich
- Kult-Restaurant
- Lieblingslokal
- Lieblingsrestaurant
Das kommt weniger gut an
Kleidung Geruch "... Das Personal ist auch grundsätzlich freundlich. Man kann grundsätzlich gut im Restaurant sitzen, leider riecht die Kleidung beim Verlassen schon etwas nach „Pommesbude“. Mit moderner Lüftungstechnik sollte das eigentlich heutzutage kein Thema mehr sein. ..."
Parkplatz "... Ich war selbst noch nicht dort, aber das Essen sieht auf den Bildern lecker aus. Der Service war Take-out und es gab keinen Parkplatz. Der Preis pro Person lag bei über 100€. ..."
- Kleidung Geruch
- Parkplatz
- Sauberkeit
- Ambiente
- Atmosphäre
- Ausstattung
- Geruch
- Hund in der Küche
- Willkommen
Wenn du ein gemütliches, lebhaftes Lokal für Familie oder Freunde suchst und über kleinere Mängel bei der Ausstattung hinwegsehen kannst, ist dieses Restaurant einen Besuch wert. Bist du jedoch sehr geruchsempfindlich oder legst großen Wert auf makellose Modernität, könnte es dich enttäuschen.
Preis-Leistung (4,1 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Trotz einer eher geringen Kundenzufriedenheit von nur 27,3 % und einem durchschnittlichen Score von 4,1, gibt es bei 12 positiven Rückmeldungen unter insgesamt 44 Kommentaren durchaus Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele Gäste schätzen die günstigen Preise und die Angebote unter der Woche, besonders beim Mittagessen, das oft als super Preis-Leistung beschrieben wird. Allerdings überwiegen die kritischen Stimmen deutlich, mit 30 negativen Rückmeldungen.
Hier wird oft eine Preiserhöhung als Abzocke empfunden, und viele finden, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht mehr stimmt. Auch die intransparente Preispolitik und zusätzliche Kosten für Beilagen oder Soßen sorgen für Unmut.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Super Preis-Leistung
- Günstige Preise
- Wöchentliche Angebote
Kritikpunkte der Kunden
- Preiserhöhungen sind ein Witz
- Preis-Leistung enttäuscht
- Intransparente Preispolitik
Dafür gibt es Lob
Mittagessen "... Der Service war ebenfalls ausgezeichnet und wurde mit 5 von 5 Sternen bewertet. Das Mittagessen war preislich sehr erschwinglich, mit Kosten zwischen 1 und 10 € pro Person. ..."
Preise "... Wie war Ihre Erfahrung im Restaurant? Das Essen ist gut und die Preise sind erschwinglich. Schauen Sie sich unbedingt die Angebote unter der Woche an. ..."
- Mittagessen
- Preise
- Angebote unter der Woche
- Angebot
- Preis
- Preis pro Person
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preiserhöhung
- günstige Preise
Das kommt weniger gut an
Preis-Tafeln "... Heute gibt es leider Punktabzug für die "witzigste" Preiserhöhung, die ich je erlebt habe. Die großen Preis-Tafeln haben keine Gültigkeit mehr. Erfährt man allerdings erst beim Bezahlen. ..."
Preis "... Es gab viel Kraut, aber wenig Fleisch. Bei 2 von 3 Dönern wurde die Soße vergessen, und das für knapp 8 €. Ich begleite den Laden seit 10 Jahren, aber jetzt war für mich das letzte Mal. ..."
- Preis-Tafeln
- Preis
- Preise
- Preiserhöhung
- Döner
- Abzocke
- Erhöhung
- Gericht
- Ketchup und Mayo
- Mini-Zettel
Wenn du auf der Suche nach speziellen Angeboten unter der Woche bist, könnte sich ein Besuch lohnen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die jüngsten Preiserhöhungen und die intransparente Preispolitik bei vielen Gästen für Unmut sorgen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis scheint aktuell eher zu enttäuschen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Divan
Du kannst mit etwa 16 € pro Person rechnen – das berichten 63 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Türkisches Restaurant ist das bequem im mittleren Preissegment: kein Schnäppchen, aber auch nicht überteuert.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste zwischen 11 € und 20 € ausgeben. Es gibt aber auch günstigere Optionen und ein paar, die etwas tiefer in die Tasche greifen.
Hier ist ein schneller Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 63 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preise für ein Türkisches Restaurant in Dortmund fair sind. Man bekommt hier gutes Essen zu einem angemessenen Preis, ohne dass es gleich das Budget sprengt.
Was Gäste über Divan sagen
Das erwartet dich bei Divan
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Ruhig
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen