DönerQueen ist ein türkisches Restaurant in Hamburg. Das Angebot umfasst Mittag- und Abendessen sowie kleine Gerichte und Snacks für den späten Abend. Die Speisen können vor Ort verzehrt oder mitgenommen werden. Das Haus bietet rollstuhlgerechte Sitzplätze und eignet sich für Kinder und Studierende. Es ist beliebt für das Mittag- und Abendessen, auch bei Gästen, die allein speisen. Parkplätze sind meist schwer zu finden.
DönerQueen im Überblick
Der Service ist das große Thema bei DönerQueen. Mit 49 negativen Nennungen zieht das Personal die meiste Kritik auf sich. Das Essen spaltet die Gemüter, während die Preise als fair gelten. Das Ambiente wird als in die Jahre gekommen beschrieben. Mit 4,4 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus auf wackligem Fundament. Es gibt aber auch eine kleine Gruppe von Gästen, die den Döner und die Saucen loben.
DönerQueen – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von DönerQueen: Gesamtnote 4,4 von 10. Weiterempfehlung 3,6, Essen 4,6, Preis-Leistung 6,7, Atmosphäre 3,9, Service 3,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 4,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 6,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 3,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 3,0 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein klares Bild. Der Service ist mit 3,0 von 10 das Schlusslicht, gestützt auf 108 Bewertungen und eine Zufriedenheit von nur 15,0 %. Das Ambiente liegt mit 3,9 ebenfalls niedrig. Das Essen landet mit 4,6 im unteren Mittelfeld; hier gehen die Meinungen bei 123 Stimmen am weitesten auseinander. Einzig die Preise stechen mit 6,7 und 70,5 % Zufriedenheit positiv hervor. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste nennen: Der Service und das Essen prägen das Bild daher stärker als das Ambiente. In den Gesamtwert von 4,4 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an DönerQueen mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Schwankende Qualität beim Essen
- Lange Wartezeiten
Wenn du auf der Suche nach einem günstigen Döner bist und über einen mürrischen Service hinwegsehen kannst, ist ein Versuch drin. Die Preise werden mehrheitlich als fair empfunden. Sei dir aber bewusst, dass du beim Personal und bei der Qualität des Essens ein Risiko eingehst. Wenn dir ein freundlicher Umgang und eine verlässlich gute Mahlzeit wichtig sind, ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Adresse für dich.
Unser Check: Wie schneidet DönerQueen ab?
Essen (4,6 von 10)
von 41 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Meinungen. Wer zufrieden ist, lobt den Döner und die Saucen. Wer unzufrieden ist, kritisiert oft genau dieselben Punkte: 20 Stimmen nennen den Döner negativ, während 16 ihn positiv hervorheben. Auch beim Fleisch gehen die Urteile auseinander. Die Qualität der Zutaten und die Pommes werden ebenfalls häufiger kritisiert. Bei nur 39,5 % Zufriedenheit und einem seit Juli 2025 sinkenden Trend solltest du dich auf ein gemischtes Erlebnis einstellen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Döner
- Saucen
Kritikpunkte der Kunden
- Schwankende Qualität
- Fleisch
- Pommes
Dafür gibt es Lob
Döner "... Der Döner schmeckte mir super und für 4,50 € völlig in Ordnung. ..."
Geschmack "... Geschmack ist gut, aber ihr solltet Dürüm … ..."
- Döner
- Geschmack
Das kommt weniger gut an
Dürüm "... ihr solltet Dürüm NICHT mit Alufolie einwickeln, nachdem ihr das Dürüm erhitzt habt! Ihr vergiftet Leute! ..."
- Dürüm
- Essen
- Döner
- Portion
- Salat
- Fleisch
Wenn du unkompliziert und schnell einen Döner suchst, könntest du hier Glück haben. Erwarte aber keine verlässliche Qualität, denn die Bewertungen zeigen, dass das Essen sehr unterschiedlich ankommt.
Service (3,0 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Wenn es um den Service geht, berichten die Gäste von sehr unterschiedlichen Erfahrungen. Nur 15,0 % der Stimmen sind positiv, was sich im niedrigen Score widerspiegelt. Die Kritik am Personal überwiegt deutlich: 49 Erwähnungen sind negativ, während nur 10 das Personal loben. Auch der Service allgemein wird oft bemängelt. Vereinzelt geht es um die Behandlung oder die Bestellung. Ein klares Muster, wann der Service als freundlich und wann als problematisch empfunden wird, lässt sich aus den Bewertungen nicht ableiten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Schlechter Service
Dafür gibt es Lob
- Mitarbeiter
- Team
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Willkommen "... Ok das Manko ist, man fühlt sich nicht gerade Willkommen, aber vielleicht weil einfach viel zu … ..."
Service "... Fleisch ist ungekocht und sie werden das Rindfleisch und Huhn Löffel mischen, während serviert Wie man so schön sagt, … ..."
- Willkommen
- Service
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Personal
Stell dich darauf ein, dass der Umgangston hier sehr unterschiedlich ausfallen kann. Wenn dir ein freundlicher und aufmerksamer Service wichtig ist, gehst du laut den Gästen ein Risiko ein.
Atmosphäre (3,9 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Einladend, aber in die Jahre gekommen: so beschreiben die Bewertungen das Ambiente. Mit 30,2 % ist die Zufriedenheit niedrig, und seit Juli 2025 sinkt sie weiter. Mehrere Gäste kritisieren die Tische und die Toiletten. Die wenigen positiven Stimmen erwähnen eine angenehme Atmosphäre, ohne aber ins Detail zu gehen. Das Lokal selbst wird von einigen als renovierungsbedürftig empfunden. Der alte Charme des Ortes scheint laut den Gästen nicht mehr ganz aufrechtzuerhalten zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
- Renovierungsbedürftig
Dafür gibt es Lob
Ort "... Schöner Ort, es gibt jemanden am Glas, der sich für einen … ..."
- Ort
- Besuch
- Ambiente
- Atmosphäre
- Restaurant Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Hygiene "... Nicht einmal einen Stern wert, super unhygienisch nie gehen hier Fleisch ist ungekocht und sie … ..."
Tische "... … schmeckt es nicht gut -Unhygienisch, jeder Tisch ist schmutzig ..."
- Hygiene
- Tische
- Ambiente
- Vor Ort Essen
- Parksituation
- Laden
- Boden
Wenn du nur schnell etwas isst und keinen großen Wert auf die Einrichtung legst, wird dich das Ambiente kaum stören. Für ein längeres, gemütliches Beisammensein ist es laut den Gästen derzeit nicht die beste Adresse.
Preis-Leistung (6,7 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis? Die meisten Gäste finden ja. Mit 70,5 % Zufriedenheit ist dies der am besten bewertete Aspekt des Restaurants, auch wenn der Gesamtscore nur im Mittelfeld liegt. Die Preise selbst werden von 39 Stimmen als fair beschrieben, und auch das Verhältnis von Preis und Leistung kommt positiv an. Kritik ist selten. Wenn sie aufkommt, zielt sie auf dieselben beiden Punkte, nur eben aus umgekehrter Perspektive. Insgesamt überwiegen hier aber klar die zufriedenen Stimmen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis "... Das einzig Positive ist der Preis von 4,- EUR. ..."
- Preis
- Döner
- Preise
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Wie man so schön sagt, alles was billig ist, ist nicht immer gut und das hier passt perfekt dazu... ..."
- Preis-Leistung
- Preise
- Sauce
Wenn du auf den Preis achtest, machst du hier laut den Bewertungen wenig falsch. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als Stärke gesehen, auch wenn das Essen nicht jeden überzeugt.
Wie sind die Preise pro Gast bei DönerQueen
Ein Besuch hier kostet die meisten Gäste rund 6 Euro pro Person. Damit liegt das Haus deutlich unter den 15 Euro, die für ein türkisches Restaurant in Hamburg üblich sind. Die Preisangaben konzentrieren sich sehr stark am unteren Ende: Fast alle Rechnungen bleiben im Bereich bis 10 Euro. Das spricht für ein Angebot, das sich auf schnelle und günstige Gerichte konzentriert, bei denen die Kosten sehr vorhersehbar sind.
Wenn du für kleines Geld schnell satt werden willst, bist du hier richtig. Für ein ausgedehntes Abendessen mit mehreren Gängen ist das Budget nicht ausgelegt.
Was Gäste über DönerQueen sagen
Das erwartet dich bei DönerQueen
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Studierende
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort