Dolcinella in Essen

Samosa "... Unser erstes Essen bei Sonnenschein im Dolcinella war eine wunderbare Erfahrung, besonders mit dem neuen Tiny Dish Menü : -) Wir probierten den hausgebeizten Lachs, die Rote-Bete-Knödel, Samosas, Auberginentartar und Zitronenaioli mit Brot. Alles war lecker und bot eine schöne Geschmacksvielfalt. ..."

Zubereitung und Anrichtung "... Persönlich finde ich es zwar etwas umständlich, für die Bestellung an die Kasse gehen zu müssen, aber angesichts der hohen Besucherzahl war dies verständlich. Das Essen war sehr lecker, mit Liebe zubereitet und angerichtet. Wir waren zum Frühstück da und es hat uns sehr gut geschmeckt. ..."

Thompson’s Tee "... Die Etagere war lieblos mit wenigen Kleinigkeiten bestückt: etwas Kuchen, einige Macarons und nur zwei winzige belegte Brötchen pro Person. Der Tee war eine einzige Sorte für alle und die zweite Runde bestand aus handelsüblichem Tee der Marke Thompson’s, dessen Materialwert im Centbereich liegt. Besonders negativ fiel das unfreundliche und desinteressierte Personal auf, dem jegliche Serviceorientierung und Gastlichkeit fehlte. ..."

Tees "... Wir hatten die High Tea Time gebucht und die dargebotenen Speisen waren köstlich und ausnahmslos sehr lecker zubereitet. Den Sternabzug beim Essen gibt es, weil es zu den Scones statt Clotted Cream "nur" Mascarpone gab und die Tees in Beuteln aufgegossen wurden. Ein großer Teil der Teesorten sogar in normalen Teebeuteln eines herkömmlichen Produzenten, dessen Teesorten im Discount erhältlich sind. ..."

Bestellung Frühstück "... Es war schön, dass zu Beginn die Getränke am Tisch aufgenommen wurden, denn in der Regel muss man alles selbst innen an der Theke bestellen. Für die Bestellung unseres Frühstücks gab man uns einen Block und Stift, damit wir die Bestellung anschließend nach drinnen gegen konnten. Auch das an sich eine gute Idee und wir wurden sogar wegen der Übersichtlichkeit gelobt 😄 Doch ab da ging leider alles schief: Zwei Frühstücke wurden trotz dreifacher! ..."

Übersichtlichkeit "... Für die Bestellung unseres Frühstücks gab man uns einen Block und Stift, damit wir die Bestellung anschließend nach drinnen gegen konnten. Auch das an sich eine gute Idee und wir wurden sogar wegen der Übersichtlichkeit gelobt 😄 Doch ab da ging leider alles schief: Zwei Frühstücke wurden trotz dreifacher! Erinnerung bis zum Schluss nicht gebracht. ..."

Wartezeit an der Kasse "... Für den Preis ist die Portion ziemlich klein ausgefallen. Zum Bezahlen musste ich so lange an der Kasse anstehen, dass in der Zwischenzeit die Nachfolgebestellung des nächsten Gasts an meinem Tisch schon eingegeben war. Und obwohl ich genau alles genannt hatte, was ich verzehrt hatte, hatte ich noch meine liebe Not, der Frau an der Kasse klar zu machen, dass ich nicht die Absicht hatte, auch noch die Mahlzeit zu bezahlen, die der Gast bestellt hatte, der nach mir am Tisch Platz genommen hatte. ..."

Bezahlung "... Zum Bezahlen musste ich so lange an der Kasse anstehen, dass in der Zwischenzeit die Nachfolgebestellung des nächsten Gasts an meinem Tisch schon eingegeben war. Und obwohl ich genau alles genannt hatte, was ich verzehrt hatte, hatte ich noch meine liebe Not, der Frau an der Kasse klar zu machen, dass ich nicht die Absicht hatte, auch noch die Mahlzeit zu bezahlen, die der Gast bestellt hatte, der nach mir am Tisch Platz genommen hatte. ..."

Tisch "... Wir haben es endlich geschafft, vorbeizukommen und sind so happy darüber, diesen hübschen Ort für ein ausgiebiges Geburtstagsfrühstück ausgewählt zu haben. Es erwartete uns ein liebevoll dekorierter Tisch, sehr freundliches und zügiges Personal und sehr hübsch angerichtete und leckere Speisen! Wir kommen sehr gerne wieder und empfehlen auf jeden Fall vorab eine Reservierung an diesem schönen Fleckchen in Werden ♡ ..."

Ambiente "... Der Service war nett und freundlich, hatte leider wenig Ahnung von Tees, was sie bei der besonderen Art der Darstellung aber haben sollte. Das Ambiente ist gemütlich und ansprechend. Der Punktabzug gilt den wackelnden Stühlen und der fehlenden Möglichkeit, Kleidung aufzuhängen. ..."

Tisch "... Ich muss ein Update geben: Das Frühstück ist immer noch sehr gut, aber das Personal wirkt überfordert. Ein Highlight war, dass eine Bedienung unseren Stehtisch mit einem Kinderstuhl so heftig gerammt hat, dass der ganze Tisch sich um 45 Grad verschoben hat. Dazu kommt, dass wir vor drei Wochen reserviert hatten und sie eigentlich keinen Tisch für uns hatten. ..."

Gast willkommen "... Trotz einer kurzen Frist von 2 Stunden organisierten wir die Vorbestellung kurzfristig. Allerdings fühlten wir uns von Beginn an als Gäste nicht willkommen. Der Ton einiger Service-Mitarbeitenden war leider durchgehend genervt, unhöflich und sehr bestimmend – so muss ich mich als höflicher Gast nicht behandeln lassen! ..."

Preise für die anderen Sachen "... Der Preis ist zwar etwas höher, aber dafür lohnt sich so ein Event auf jeden Fall mal. Die Preise für die anderen Sachen sind vollkommen in Ordnung. Hier gäbe es nichts zu meckern. ..."

Parkplatz "... Das Essen erhielt ebenfalls 5 von 5 Punkten. Es gibt einen kostenlosen Parkplatz mit vielen Stellplätzen. ..."

Gesamtergebnis "... Einen Stern gibt es von mir für das Essen, welches nicht schlecht war, aber auch nicht dem sehr hohen Preis gerecht wurde. Allerdings nach meiner Erfahrung aus anderen Gastronomien, dem erhöhten Preis nicht entsprechendes Gesamtergebnis. Der Service am Tisch war nicht aufmerksam, sodass man sich oft selber um fehlendes kümmern musste. ..."

Preis "... Ein großer Teil der Teesorten sogar in normalen Teebeuteln eines herkömmlichen Produzenten, dessen Teesorten im Discount erhältlich sind. Dafür sind knapp 40 Euro pro Person ein sehr stolzer Preis. Der Service war nett und freundlich, hatte leider wenig Ahnung von Tees, was sie bei der besonderen Art der Darstellung aber haben sollte. ..."