Domino's in Wuppertal

Geschmack "... Selbst die angegebene Lieferzeit von 1, 5 Stunden wurde massiv unterboten; teilweise war die Lieferung bereits nach 27–30 Minuten da, was selbst bei hohem Bestellaufkommen vorbildlich ist! Die Wertung spiegelt dies wider: Pünktlichkeit: 10 Punkte, Geschmack: 9 Punkte, Qualität: 10 Punkte, Service: 9 Punkte, Preis-Leistungs-Verhältnis: TOP. ..."

Essen "... Wenn "die unfreundliche Chefin" nicht möchte, dass man vor Ort in den Laden kommt, sollte sie gefälligst ein Schild an die Tür machen. Das Essen war zwar gut (3/3), aber der Service und die Atmosphäre waren eine reine 1/1. ..."

Pizza "... Stattdessen wird einem die Entschuldigung aufgetischt, dass man ja den Kommentar erst sieht, wenn der Bon ausgedruckt wird und ausgedruckt wird er erst kurz vor Lieferung. Dann stellt man fest, dass man für dieses 7, 50 €-Machwerk in der Größe einer Standard-Tiefkühl-Pizza zwar nur relativ kurz gewartet, aber auch nur die Qualität einer Standard-Tiefkühl-Pizza bekommt und es auch noch genau so aussieht und schmeckt. Zu allem Überfluss war die Pizza nicht einmal ordentlich heiß und das ist ein wahres Wunderwerk, wenn man bedenkt, dass man erst eine halbe Stunde zuvor bestellt hat. ..."

Hitze "... Dann stellt man fest, dass man für dieses 7, 50 €-Machwerk in der Größe einer Standard-Tiefkühl-Pizza zwar nur relativ kurz gewartet, aber auch nur die Qualität einer Standard-Tiefkühl-Pizza bekommt und es auch noch genau so aussieht und schmeckt. Zu allem Überfluss war die Pizza nicht einmal ordentlich heiß und das ist ein wahres Wunderwerk, wenn man bedenkt, dass man erst eine halbe Stunde zuvor bestellt hat. Als der Laden noch "Hallo Pizza" hieß, war es zwar schon nicht billig, aber dafür verlässlich und konstant. ..."

Lieferfahrer "... Vor Ort wurde uns alles freundlich und verständlich erklärt, das Team hat die Situation super geregelt. Die Lieferfahrer sind ebenfalls immer höflich und zuverlässig. Wir bestellen grundsätzlich über die eigene Domino’s-App, da Lieferando hohe Gebühren von den Partnern verlangt – das möchten wir nicht unterstützen. ..."

Domino‘s-App "... Endlich ein Pizza-Lieferdienst, der seine Versprechen einhält. Ich nutze zur Bestellung die hauseigene „Domino‘s-App“, mit der ich mehr als zufrieden bin. Die Bedienung ist schnell und einfach, was es jedem Kunden ermöglicht, innerhalb kürzester Zeit sein gewünschtes Produkt zu bestellen. ..."

Entschuldigung "... Unter dem alten Namen "Hallo Pizza" konnte man in einem separaten Bestellfeld noch wählen, wann man die Pizza haben wollte, aber das ist hier entfallen. Stattdessen wird einem die Entschuldigung aufgetischt, dass man ja den Kommentar erst sieht, wenn der Bon ausgedruckt wird und ausgedruckt wird er erst kurz vor Lieferung. Dann stellt man fest, dass man für dieses 7, 50 €-Machwerk in der Größe einer Standard-Tiefkühl-Pizza zwar nur relativ kurz gewartet, aber auch nur die Qualität einer Standard-Tiefkühl-Pizza bekommt und es auch noch genau so aussieht und schmeckt. ..."

Wartezeit "... Als ich schließlich bei ihm ankam, legte er das Telefonat einfach auf und begann, mich unhöflich anzusprechen, obwohl ich mich dreimal für die Verspätung entschuldigte und ihm mitteilte, dass ich krank bin. Obwohl er nur maximal zwei Minuten auf mich gewartet hatte, wurde er sehr sauer. Wir hatten nichts von einem Trinkgeld erwähnt, aber er rundete einfach den Betrag von selbst auf und gab mir nur den aufgerundeten Betrag zurück. ..."

Lautstärke "... Very quiet ..."

Sauberkeit "... Stattdessen standen mehrere Leute draußen, haben gequatscht und geraucht, während wir komplett ignoriert wurden. Der Laden sah zudem ziemlich ungepflegt aus. Ich habe das Feedback direkt auf der Domino’s-Seite gegeben und bekam eine patzige Antwort, als würde ich mir das alles einbilden. ..."

Atmosphäre "... Wenn "die unfreundliche Chefin" nicht möchte, dass man vor Ort in den Laden kommt, sollte sie gefälligst ein Schild an die Tür machen. Das Essen war zwar gut (3/3), aber der Service und die Atmosphäre waren eine reine 1/1. ..."

Domino’s-App "... Die Lieferfahrer sind ebenfalls immer höflich und zuverlässig. Wir bestellen grundsätzlich über die eigene Domino’s-App, da Lieferando hohe Gebühren von den Partnern verlangt – das möchten wir nicht unterstützen. Insgesamt: Klare Empfehlung! ..."

Konkurrenten "... Konkurrenten bieten um Längen bessere Pizzen usw. Für geringere Preise ..."

Trinkgeld "... Obwohl er nur maximal zwei Minuten auf mich gewartet hatte, wurde er sehr sauer. Wir hatten nichts von einem Trinkgeld erwähnt, aber er rundete einfach den Betrag von selbst auf und gab mir nur den aufgerundeten Betrag zurück. Leider bemerkte ich nicht, dass er mir mein Wechselgeld gestohlen hatte. ..."

Wechselgeld "... Wir hatten nichts von einem Trinkgeld erwähnt, aber er rundete einfach den Betrag von selbst auf und gab mir nur den aufgerundeten Betrag zurück. Leider bemerkte ich nicht, dass er mir mein Wechselgeld gestohlen hatte. Ich bestelle nie wieder bei Dominos! ..."