Das Restaurant Don Robert in Heidelberg, genauer gesagt im charmanten Stadtteil Bergheim, lädt dich ein, die spanische Küche zu entdecken. Hier findest du nicht nur eine gemütliche und legere Atmosphäre, sondern auch eine gute Weinkarte, die dein kulinarisches Erlebnis perfekt abrundet.
Es ist der ideale Ort für ein Spätabendessen oder einfach, um bei einem guten Kaffee zu entspannen.
Don Robert im Überblick
Don Robert bietet eine gemütliche Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt, besonders wenn du einen Abend mit Freunden planst. Viele schätzen das spanische Aussehen und die schöne Stimmung, auch wenn es manchmal etwas lauter werden kann.
Die Lage nahe dem Bahnhof ist praktisch, und es gibt sogar Parkmöglichkeiten. Kulinarisch punktet Don Robert mit leckeren Tapas und einer guten Auswahl an spanischen Spezialitäten, darunter auch vegetarische Optionen.
Allerdings gibt es auch Kritik an der Qualität mancher Gerichte und der Portionsgröße, die nicht immer dem Preis entspricht.
Don Robert – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Don Robert: Gesamtnote 6,8 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,8, Essen 7,7, Preis-Leistung 4,1, Atmosphäre 7,3, Service 6,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,1 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,8 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Essen
- 7,7 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,1 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 7,3 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 6,3 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 6,9 von 10
Don Robert erreicht einen Gesamt-Restaurant-Score von 6,8, was im oberen Durchschnitt liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 64,8Â %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Das Essen (7,7) sticht positiv hervor, gefolgt von der Atmosphäre (7,3). Der Service (6,2) ist solide, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,5) wird als verbesserungswürdig angesehen.
Basierend auf 293 Meinungen, davon 190 positive und 90 negative, zeigt sich, dass das Essen und die Atmosphäre oft gelobt werden, während der Service und insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis Anlass zur Kritik geben. Die Diskrepanz zwischen dem guten Essen und den hohen Preisen ist ein wiederkehrendes Thema.
Was Gäste an Don Robert mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckere Tapas
- Gemütliche Atmosphäre
- Freundlicher Service
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Keine Kreditkarten
Wenn du auf der Suche nach authentischen spanischen Spezialitäten in gemütlicher Atmosphäre bist und bereit bist, dafür etwas tiefer in die Tasche zu greifen, könnte Don Robert eine Option sein. Das Essen ist oft ein Highlight, und der Service ist meist freundlich, auch wenn es zu Wartezeiten kommen kann.
Mit einem Empfehlungsscore von 7,2 ist Don Robert eine Überlegung wert, besonders wenn die Bezahlung mit Karte für dich kein Problem darstellt. Es ist ein Ort, der für seine kulinarischen Angebote geschätzt wird, aber bei den Preisen und der Effizienz des Services noch Luft nach oben hat.
Unser Check: Wie schneidet Don Robert ab?
Essen (7,7 von 10)
von 95 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 7,7 und einer Kundenzufriedenheit von 80,9 %, die als gut einzustufen ist, scheint die Küche zu überzeugen. Bei 106 positiven Erwähnungen von insgesamt 131 Kommentaren werden besonders die leckeren Tapas, der gute Wein und die Qualität der Gerichte gelobt.
Auch die Auswahl an spanischen Spezialitäten und die Cocktails finden großen Anklang. Trotz der vielen positiven Stimmen gibt es auch ein paar Kritikpunkte. Die Paella wird manchmal als unterdurchschnittlich empfunden, besonders wegen der Zutaten und des Preises.
Einige Gäste bemängeln zudem die Portionsgrößen der Tapas und die Qualität bestimmter Gerichte wie die Champignons aus der Dose oder die trockenen Hähnchen-Tapas. Auch die Würzung wird gelegentlich als zu zaghaft beschrieben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Tapas
- Guter Wein
- Vielfältige Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Paella enttäuschend
- Kleine Portionen
- Qualität schwankend
Dafür gibt es Lob
Allergene "... Ich war mit einer vielfältigen Gruppe von Kollegen in Heidelberg für eine Konferenz. Das Personal war wunderbar und zuvorkommend und achtete darauf, dass die Gerichte keine Allergene enthielten, selbst bei der sprachlichen Herausforderung. Das Essen war fantastisch und sie hatten eine großartige Getränkekarte. ..."
Tapas "... Nach meinem ersten Besuch hatte ich nur vier Sterne gegeben, aber jetzt beim zweiten Mal die fünf draus gemacht. Leckere Tapas, leckerer Sangria und super netter, witziger Kellner. Leider konnte ich mit meiner Visa Debitkarte nicht bezahlen, es hieß das Gerät sei zu alt. ..."
- Allergene
- Tapas
- Getränkekarte
- Essen
- Wein
- Sangria
- Auswahl
- Getränke
- Paella
- Qualität
Das kommt weniger gut an
Tapas "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider nicht positiv. Die Tapas haben mir nicht geschmeckt, weshalb für mich das Preis-Leistungsverhältnis definitiv nicht stimmt. Ich vermute, die Champignons waren aus der Dose, was für mich ein absolutes NoGo ist. ..."
Paella Zutaten "... Die Paella wäre das einzige Gericht, das etwas unterdurchschnittlich ist, besonders für fast 20 Euro pro Person. Es gab einfach zu viel Reis und nicht so viele Zutaten wie bei den Paellas, die man in Spanien bekommt. Dieses Lokal akzeptiert keine Kreditkarten. ..."
- Tapas
- Paella Zutaten
- Essen
- Hauptgang
- Portionen
- Aioli
- Baguette
- Champignons
- Gambas
- Hähnchen Tapas
Wenn du Lust auf leckere Tapas, guten Wein und spanische Spezialitäten hast, bist du hier größtenteils richtig. Sei jedoch bei der Paella und manchen Tapas-Portionen aufmerksam, da diese nicht immer überzeugen. Insgesamt ist es aber ein Besuch wert, besonders wenn du die Vielfalt der spanischen Küche schätzt.
Service (6,3 von 10)
von 79 % der Gäste erwähnt
Der Service in diesem Restaurant ist ein gemischtes Bild, mit einem durchschnittlichen Score von 6,2 und einer Kundenzufriedenheit von 53,7 %, was auf Verbesserungspotenzial hindeutet. Basierend auf 82 Erwähnungen, davon 44 positive und 33 negative, wird das Personal oft als freundlich, zuvorkommend und aufmerksam beschrieben, wobei besonders Robert und die Bedienungen positiv hervorstechen. Leider gibt es auch einige Schattenseiten.
Häufige Wartezeiten für Bestellungen und das Essen sowie unaufmerksame Bedienung trüben das Bild. Auch Probleme mit der Bezahlung, da virtuelle Karten oder Kreditkarten nicht immer akzeptiert werden, werden als frustrierend empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksamer Service
- Zuvorkommende Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksame Bedienung
- Probleme bei Kartenzahlung
Dafür gibt es Lob
Service "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Wir waren mit dem Team hier und wurden sehr zuvorkommend bedient. Das Essen, insbesondere die leckeren Tapas mit traditionellen und neuen Variationen, hat jeden fündig und zufrieden satt gemacht. ..."
Personal "... Das Essen war ziemlich gut, aber wir haben über eine Stunde darauf gewartet. Das Personal war freundlich. Wir hatten einen Tisch für eine große Gruppe gebucht und genossen es, in einem Raum etwas abseits der anderen Tische zu sitzen. ..."
- Service
- Personal
- Barkeeper
- Bedienung
- Belegschaft
- Kellner
- Mitarbeiter
- Servicepersonal
- Aufgehoben gefühlt
- Bedienungen
Das kommt weniger gut an
Kreditkarten "... Man muss wirklich den NFC-Scanner für Kreditkarten reparieren. Es ist frustrierend, zurück zum Hotel gehen zu müssen, um eine Debitkarte zu holen, weil die vorhandene Einrichtung nicht mit virtuellen Karten oder Kreditkarten funktioniert. Ansonsten tolles Essen und großartiger Service. ..."
lange Wartezeit "... Allerdings war der Service atrocious. Wir hatten eine lange Wartezeit und nichts von dem, was wir bestellt hatten, wurde an den Tisch gebracht. Als Gruppe von 4 Personen mussten wir uns einen kleinen Tisch teilen, obwohl freie Tische vorhanden waren. ..."
- Kreditkarten
- lange Wartezeit
- Tisch wurde nicht abgeräumt
- Service
- Wartezeit
- Bestellungen
- Personal
- Wartezeit Essen
- Bedienung
- Essen
Wenn du Geduld mitbringst und die freundliche Art des Personals schätzt, könnte es sich lohnen. Sei aber auf mögliche Wartezeiten und eventuelle Probleme bei der Kartenzahlung vorbereitet, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Atmosphäre (7,3 von 10)
von 50 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants scheint ein echter Pluspunkt zu sein! Mit 38 positiven Erwähnungen wird das Ambiente oft als gemütlich, spanisch und sehr schön beschrieben. Besonders hervorgehoben werden das locale design, die Stimmung und das gedämpfte Licht, die zu einem romantischen Abend oder einem entspannten Aufenthalt beitragen.
Insgesamt erreicht dieser Bereich einen guten Score von 7,3 und eine Kundenzufriedenheit von 79,2 %. Allerdings gibt es auch ein paar Dinge, die die Stimmung trüben können, wie 10 negative Anmerkungen zeigen. Einige Gäste empfanden die Lautstärke und den Geräuschpegel als zu hoch, besonders wenn das Restaurant voll war.
Auch die Temperatur wurde manchmal als zu kalt oder zugig empfunden, und die Parkplatzsituation ist suboptimal. Die Toiletten wurden vereinzelt als heruntergekommen beschrieben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliches, spanisches Ambiente
- Schönes, lokales Design
- Gedämpftes Licht
Kritikpunkte der Kunden
- Hoher Geräuschpegel
- Kalt und zugig
- Suboptimale Parkplätze
Dafür gibt es Lob
Abend "... Ein ausgezeichnetes Restaurant, um spanische Spezialitäten zu genießen. Ein Restaurant, um einen romantischen Abend zu verbringen, mit einer fantastischen Paella, abgerundet durch einen exzellenten Wein und einen fabelhaften, perfekten Service. ..."
Raum "... Das Personal war freundlich. Wir hatten einen Tisch für eine große Gruppe gebucht und genossen es, in einem Raum etwas abseits der anderen Tische zu sitzen. Insgesamt eine gute Erfahrung, aber die Wartezeit war ein Nachteil. ..."
- Abend
- Raum
- spanischen Stil
- Atmosphäre
- Ambiente
- Aufenthalt
- Aussehen
- Lage
- Lokal
- Ort
Das kommt weniger gut an
Kneipenflair "... Wer essen mag, dass überteuert ist, in Kneipenflair, mit elendlich langer Wartezeit, an zu kleinen Tischen und unfreundlichem Personal, ist hier genau richtig. Als wir die Lokalität betraten, wurden wir von zwei schon deutlich angeheiterten Menschen an der Bar von oben bis unten gemustert. ..."
Tische "... Wer essen mag, dass überteuert ist, in Kneipenflair, mit elendlich langer Wartezeit, an zu kleinen Tischen und unfreundlichem Personal, ist hier genau richtig. Als wir die Lokalität betraten, wurden wir von zwei schon deutlich angeheiterten Menschen an der Bar von oben bis unten gemustert. ..."
- Kneipenflair
- Tische
- Temperatur
- Geräuschpegel
- Lautstärke
- Ort
- Parkplatzsituation
- Toilette
- Umgebung
- Zugluft
Wenn du eine gemütliche, spanische Atmosphäre suchst und dir ein lebhafter Geräuschpegel nichts ausmacht, bist du hier richtig. Sei dir aber bewusst, dass es manchmal etwas lauter werden kann und die Parkplatzsuche eine kleine Herausforderung sein könnte. Trotzdem ist es ein toller Ort für einen schönen Abend.
Preis-Leistung (4,1 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein paar Lichtblicke: Das Preis-Leistungsverhältnis wird vereinzelt als stimmig empfunden, besonders wenn es um vegetarische Alternativen und frische Salate geht. Die Qualität wird hier als passend zu den Preisen beschrieben, was bei 2 positiven Erwähnungen eine nette Überraschung ist. Allerdings gibt es hier mit 26 negativen Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von nur 6,3 %, die als schlecht einzustufen ist, deutlichen Verbesserungsbedarf.
Viele finden die Preise zu hoch für die gebotene Menge, und die Zahlungsmethoden, insbesondere die fehlende Akzeptanz von Kreditkarten, werden als nicht mehr zeitgemäß kritisiert. Der Score von 3,5 ist hier leider nur als mangelhaft zu bewerten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis-Leistungsverhältnis stimmt
- Qualität passt Preisen
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Keine Kreditkarten
- Menge zu gering
Dafür gibt es Lob
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preisen
Das kommt weniger gut an
Visa Debitkarte "... Leckere Tapas, leckerer Sangria und super netter, witziger Kellner. Leider konnte ich mit meiner Visa Debitkarte nicht bezahlen, es hieß das Gerät sei zu alt. Weiß nicht, ob generell keine Kreditkarten akzeptiert werden oder nur diese nicht, aber es sollte mal geändert werden : -) ..."
Preis "... Wer essen mag, dass überteuert ist, in Kneipenflair, mit elendlich langer Wartezeit, an zu kleinen Tischen und unfreundlichem Personal, ist hier genau richtig. Als wir die Lokalität betraten, wurden wir von zwei schon deutlich angeheiterten Menschen an der Bar von oben bis unten gemustert. ..."
- Visa Debitkarte
- Preis
- Preise
- Zahlungsmethoden
- Abzocke
- Akzeptanz von Bankkarten
- EC Karte und Bargeld
- EC- und keine Kreditkartenzahlung
- Gerät
- Kreditkarten
Wenn du Wert auf ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis legst und gerne mit Karte zahlst, könnte dieses Lokal eine Enttäuschung sein. Die Meinungen sind hier sehr gespalten, und die negativen Punkte überwiegen deutlich. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Don Robert
Im Schnitt gibst du hier etwa 35 € pro Person aus – das haben uns 57 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 31 - 40 €. Für ein Spanisches Restaurant ist das ein solider Mittelwert, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise um diesen Bereich liegen, aber es gibt auch einige, die bereit sind, für ein besonderes Erlebnis tiefer in die Tasche zu greifen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 57 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Spanisches Restaurant in dieser Kategorie fair an. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt hier sicherlich gute Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Don Robert sagen
Das erwartet dich bei Don Robert
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Tischservice
- Dessert
Highlights
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
Angebote
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloses Parken auf der Straße
Zahlungen
- Debitkarten
- Schecks
Planung
- Reservierung erforderlich
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Allein speisen