Das Türkisches Restaurant Döner Palast in M. Gladbach, genauer gesagt im charmanten Stadtteil Odenkirchen, lädt dich zu einem authentischen kulinarischen Erlebnis ein.
Hier findest du eine vielfältige Auswahl an kleinen Gerichten und Snacks, die perfekt für den schnellen Hunger oder ein gemütliches Spätabendessen sind. Die legere Atmosphäre sorgt dafür, dass du dich sofort wohlfühlst und entspannen kannst.
Döner Palast im Überblick
Beim Döner Palast erwartet dich ein gemischtes Bild. Während das Essen oft als frisch und schmackhaft beschrieben wird, insbesondere das Fleisch und die Pizza, gibt es auch kritische Stimmen bezüglich der Qualität einzelner Gerichte.
Der Service wird häufig als freundlich und schnell gelobt, doch auch hier gibt es Ausnahmen, die auf Unstimmigkeiten hindeuten. Die Portionen sind oft großzügig bemessen, was viele Gäste schätzen.
Allerdings kann die Qualität der Lieferung und die Temperatur der Speisen variieren. Die Atmosphäre wird von einigen als traditionell und gemütlich empfunden, während andere die Lage an einer Hauptverkehrsstraße oder die Hygiene bemängeln.
Döner Palast – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Döner Palast: Gesamtnote 4,0 von 10. Weiterempfehlung 4,0, Essen 3,9, Preis-Leistung 4,7, Atmosphäre 6,1, Service 4,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in M. Gladbach: 7,2 von 10.
Durchschnitt M. Gladbach (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,0 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,2 von 10
- Essen
- 3,9 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 4,7 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,1 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,2 von 10
- Service
- 4,5 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht der Döner Palast eine Restaurantbewertung von 3,9, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 30,3 %, was ebenfalls als eher gering einzustufen ist.
Diese Werte deuten darauf hin, dass es hier noch Raum für Verbesserungen gibt, um ein durchweg positives Erlebnis zu schaffen. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so sticht der Service mit einer Bewertung von (4,2) hervor, gefolgt vom Essen (3,7).
Die Atmosphäre (5,3) und das Preis-Leistung-Verhältnis (3,6) liegen etwas darunter. Es gab 267 Erwähnungen, davon 81 positive und 183 negative, was die gemischte Wahrnehmung der Gäste unterstreicht.
Was Gäste an Döner Palast mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Großzügige Portionen
- Schnelle Zubereitung
Was Gäste nicht mögen
- Uneinheitliche Essensqualität
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Lieferung
Wenn du Wert auf schnellen Service und großzügige Portionen legst, könnte der Döner Palast eine Option sein. Die Empfehlungsrate von 3,9 deutet jedoch darauf hin, dass die Erfahrungen stark variieren können.
Es ist ratsam, die Erwartungen entsprechend anzupassen und vielleicht die beliebteren Gerichte wie Döner oder Pizza zu wählen. Für ein durchweg positives Erlebnis gibt es möglicherweise bessere Alternativen.
Der Döner Palast ist eher für einen schnellen Imbiss geeignet, bei dem man über kleinere Mängel hinwegsehen kann, als für ein entspanntes Essenserlebnis.
Unser Check: Wie schneidet Döner Palast ab?
Essen (3,9 von 10)
von 91 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen, basierend auf 161 Rückmeldungen. Viele Gäste loben die großzügigen Portionen und den guten Geschmack, besonders beim Döner und der Pizza. Auch die Soßen, wie Knoblauchsauce und scharfe Sauce, kommen gut an.
Das Essen wird oft als frisch, heiß und lecker beschrieben, was zu einem durchschnittlichen Score von 3,7 führt. Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, mit 117 negativen gegenüber 42 positiven Erwähnungen. Oft wird bemängelt, dass das Essen kalt oder lauwarm ankommt, die Qualität des Fleisches nachgelassen hat oder Bestellungen falsch sind.
Auch die Soßen und der Salat werden manchmal kritisiert, was sich in einer Kundenzufriedenheit von nur 26,1 % widerspiegelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Portionen
- Frisch und lecker
- Gute Soßen
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Falsche Bestellungen
- Qualität des Fleisches
Dafür gibt es Lob
kleiner Döner normal "... Der war gut. Bestellt wurde: Ein kleiner Döner normal (war richtig), ein großer Döner nur Fleisch (gemacht mit Soße und Salat konnte gerade noch verhindert werden) und doppelte Portion Kebab Fleisch mit Salat (ohne Brot) – hier haben wir einen kleinen Döner bekommen. Der Geschmack des Essens war gut, was die drei Sterne rechtfertigt. ..."
Döner "... Wenn ich in Mönchengladbach bin, ist der Döner ein absolutes Muss hier! Das Personal ist freundlich und das Essen ist immer top und frisch zubereitet. ..."
- kleiner Döner normal
- Döner
- Essen
- Portionen
- Dönerteller
- Fleisch
- Döner mit doppelt Fleisch
- Dönerfleisch
- Geschmack
- Knoblauchsauce
Das kommt weniger gut an
Soßen "... Beide Soßen waren dabei. Irgendwas an dem Gericht war so unglaublich salzig vermute das das dass die Choktail Soße war ungenießbar leider! Zum Döner er war so matschig bei einem Döner zum liefern sollte man etwas sparsam mit den Soßen umgehen Auser man hat gute Soßen den dieser Döner Laden leider nicht hat. ..."
Bestellungen "... Abgesehen von den ständig verbrannten Pizzabrötchen (obwohl wir jedes Mal darum bitten, sie hell zu erhalten), war eigentlich immer alles okay. Diesmal erhielten wir komplett falsche und verbrannte Bestellungen. Als wir dort anriefen, mussten wir uns anhören, dass es unser Fehler sei. ..."
- Soßen
- Bestellungen
- Essen
- Fleisch
- Pommes
- Döner
- Pizza
- Salat
- Soße
- Brot
Wenn du Glück hast, bekommst du hier leckeres, heißes Essen mit guten Portionen. Aber sei gewarnt, die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass du kaltes oder falsches Essen erhältst. Es ist ein Glücksspiel, das dich enttäuschen könnte.
Service (4,5 von 10)
von 80 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 82 Rückmeldungen. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die Freundlichkeit des Personals und dass Extrawünsche berücksichtigt werden. Mit einem Score von 4,2 ist der Service zwar im durchschnittlichen Bereich, aber es gibt definitiv positive Aspekte, die hervorstechen.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die zu einer Kundenzufriedenheit von 36,6 % führen, was als eher schlecht einzustufen ist. Häufige Beschwerden betreffen langsame Lieferungen, falsche Bestellungen und unfreundliches Personal am Telefon. Es scheint, als gäbe es hier noch deutlichen Verbesserungsbedarf.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliches Personal
- Extrawünsche möglich
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Unfreundlicher Service
Dafür gibt es Lob
Personal "... Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Essen war lecker und das Personal freundlich. Man kann auch draußen sitzen, allerdings liegt das an der Hauptverkehrsstraße, was aber nur ein kleiner Nachteil ist, da man sich dort nicht lange aufhält. ..."
Kunden "... Die Dönermänner lieben mich und ich liebe sie. Sie respektieren jeden Kunden, der reinkommt. Das Essen schmeckt sehr lecker und saftig. ..."
- Personal
- Kunden
- Freundlichkeit
- Lieferung
- Service
- Fahrer
- Angestellten
- Bestellung
- Bestellungen
- Erfahrungen
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Miserabler Service. 2 Stunden auf mein Essen gewartet, nachdem ich im Laden angerufen habe, um nachzufragen, wann der Lieferant denn da ist. Mir wurde gesagt, es ist viel zu tun, und wenn mir das nicht passt, soll ich das nächstes Mal woanders bestellen. ..."
Lieferung "... Gestern habe ich einen Dönerteller und Pommes bestellt. Da Lieferando eine falsche Adresse von mir gespeichert hatte, hat es leider zu lange mit der Lieferung gedauert. Ich kann den Döner Palast trotzdem nur empfehlen. ..."
- Wartezeit
- Lieferung
- Service
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Fahrer
- falsche Bestellung
- 90 Minuten warten
- Abholbereit
- Anruf
Wenn dir schnelle Lieferung und freundliches Personal wichtig sind, könnte es passen. Aber sei gewarnt, es gibt auch Berichte über lange Wartezeiten und falsche Bestellungen. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel.
Atmosphäre (6,1 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Dönerhauses scheint ein gemischtes Bild abzugeben, basierend auf 11 Erwähnungen. Mit einem Score von 5,3 und einer Kundenzufriedenheit von 45,5 % liegt sie im durchschnittlichen bis gemischten Bereich. Viele schätzen die Atmosphäre und beschreiben das Dönerhaus als richtig schönes altes Dönerhaus und den Laden als nicht wie jeder andere Dönerladen, was auf einen gewissen Charme hindeutet.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die das Gesamtbild trüben. Besonders die Hygiene wird als unhygienisch empfunden, und die Toilette lässt zu wünschen übrig. Auch die Parkplatzsuche ist ein wiederkehrendes Problem, da der Dönerladen an einer Hauptverkehrsstrasse liegt und es keinen Parkplatz gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Altes Dönerhaus
- Nicht wie jeder andere
Kritikpunkte der Kunden
- Alles unhygienisch
- Kein Parkplatz
- Toilette mangelhaft
Dafür gibt es Lob
Dönerhaus "... Er war mega lecker. Es ist noch so ein richtig schönes altes Dönerhaus! Richtig wie früher 🥹 Total netter Service! ..."
Atmosphäre "... Die Knoblauchsauce und die scharfe Sauce sind sehr zu empfehlen. Die Atmosphäre war gut und das Essen war ausgezeichnet. ..."
- Dönerhaus
- Atmosphäre
- Laden
- Öffnungszeiten
Das kommt weniger gut an
Parkplatz "... Es gibt keinen Parkplatz der Dönerladen ist an einer Hauptstraße ..."
Toilette "... Die Toilette, läßt allerdings zu wünschen übrig ..."
- Parkplatz
- Toilette
- Hauptverkehrsstrasse
- Hygiene
- Parkplatzsuche
Wenn du auf der Suche nach einem Dönerhaus mit nostalgischem Charme bist und über kleinere Mängel bei Hygiene und Parkplätzen hinwegsehen kannst, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Für alle, denen Sauberkeit und bequemes Parken wichtiger sind, könnte es jedoch enttäuschend sein.
Preis-Leistung (4,7 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Einige Gäste loben die Speisen als lecker, reichlich und günstig, und finden, dass ein Döner mit doppelt Fleisch für 6,50€ oder die Portionen insgesamt preislich absolut angemessen sind. Es gibt 4 positive Rückmeldungen, die Begriffe wie Preis und Preislich hervorheben.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik: 9 negative Kommentare beklagen, dass man für 30€ nicht satt wird, ein Dönerteller für 9 Euro mickrig ist oder 24€ für zwei Dönerteller viel zu viel sind. Viele empfinden die Preise als überteuert und ärgern sich über versteckte Lieferkosten oder Preisabsprachen. Mit einem Score von 3,6 und einer Kundenzufriedenheit von nur 30,8 % zeigt sich hier ein klarer Verbesserungsbedarf.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Reichlich und günstig
- Angemessene Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Überteuert
- Nicht satt geworden
- Versteckte Lieferkosten
Dafür gibt es Lob
Preis "... richtige Portionen für guten Preis! ..."
Preislich "... preislich definitiv angemessen. ..."
- Preis
- Preislich
Das kommt weniger gut an
9 Euro "... Mir wurde nicht einmal angeboten, den Dönerteller auszutauschen. 9 Euro für einen mickrigen Dönerteller, der zur Hälfte aus Salat und Cocktailsoße besteht, bezahlt. Eine absolute Frechheit. ..."
überteuert "... Ich habe Essen bestellt und dann nur die falsche Bestellung erhalten. Dazu war es auch noch total überteuert. Nie wieder. ..."
- 9 Euro
- überteuert
- Bestellwert
- Preis
- Geld nehmen
- Lieferkosten
- Preisabsprache
- Trinkgeld
Wenn du auf der Suche nach günstigen und reichlichen Portionen bist, könnte es passen. Aber sei vorsichtig bei der Bestellung, denn die Preise und Lieferkosten können schnell zur Enttäuschung führen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Döner Palast
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 13 € pro Person aus – das haben uns 42 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Türkisches Restaurant ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber absolut angemessen für schnelle, leckere Bissen.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste zwischen 1 € und 20 € ausgeben, mit einem deutlichen Schwerpunkt im Bereich von 11 - 20 €. Es gibt auch ein paar, die weniger ausgeben, und nur sehr wenige, die über 20 € liegen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 42 Bewertungen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für ein Türkisches Restaurant in M. Gladbach absolut fair an. Es ist ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für das, was man bekommt.
Was Gäste über Döner Palast sagen
Das erwartet dich bei Döner Palast
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen