Das Restaurant DÖPI Dönerhaus in Neuss, genauer gesagt im Viertel Löveling, ist eine beliebte Anlaufstelle für alle, die eine legere Atmosphäre schätzen. Hier findest du eine vielfältige Auswahl an Speisen, die perfekt für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack zwischendurch geeignet sind.
Mit seinen vegetarischen Optionen und Halal-Essen spricht es eine breite Kundschaft an und bietet für jeden Geschmack etwas.
DÖPI Dönerhaus im Überblick
Bei DÖPI Dönerhaus erwartet dich ein gemischtes Bild. Während das Essen oft als köstlich beschrieben wird, insbesondere Döner und Pizza, gibt es auch Berichte über fehlende Bestellungen und kalte Pommes.
Der Service wird einerseits als sehr freundlich und aufmerksam gelobt, andererseits gibt es deutliche Kritik an der Kommunikation und Lieferzeiten. Die Atmosphäre scheint eher zweckmäßig zu sein, mit Anmerkungen zu fehlenden Parkmöglichkeiten und dem Wunsch nach einem schöneren Ambiente.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als angemessen empfunden, obwohl einzelne Stimmen den Dönerpreis als zu hoch empfinden. Insgesamt bietet DÖPI Dönerhaus eine Erfahrung mit Höhen und Tiefen.
DÖPI Dönerhaus – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von DÖPI Dönerhaus: Gesamtnote 5,2 von 10. Weiterempfehlung 5,2, Essen 5,1, Preis-Leistung 5,6, Atmosphäre 5,3, Service 6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Neuss: 7,4 von 10.
Durchschnitt Neuss (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,2 von 10, Durchschnitt Neuss: 7,4 von 10
- Essen
- 5,1 von 10, Durchschnitt Neuss: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 5,6 von 10, Durchschnitt Neuss: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 5,3 von 10, Durchschnitt Neuss: 7,3 von 10
- Service
- 6 von 10, Durchschnitt Neuss: 7,5 von 10
Das DÖPI Dönerhaus erreicht eine Gesamtbewertung von 5,1, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 44,3 %, was ebenfalls als gemischt zu bewerten ist.
Bei 210 Rückmeldungen, davon 93 positive und 110 negative, zeigt sich ein geteiltes Meinungsbild. Besonders hervorzuheben ist das Essen (4,9), das trotz einiger Kritikpunkte viele positive Rückmeldungen erhält.
Der Service (5,8) schneidet etwas besser ab, aber die Atmosphäre (3,5) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,7) zeigen deutlichen Verbesserungsbedarf. Die Bewertungen spiegeln die unterschiedlichen Erfahrungen der Gäste wider.
Was Gäste an DÖPI Dönerhaus mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Leckeres Essen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Mangelnde Atmosphäre
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Döner oder einer Pizza bist und über kleinere Unannehmlichkeiten hinwegsehen kannst, könnte DÖPI Dönerhaus eine Option sein. Die Empfehlungsrate von 5,4 deutet darauf hin, dass es für manche eine gute Wahl ist, für andere jedoch nicht.
Es scheint, als ob die Qualität des Essens oft überzeugt, aber der Service und die Atmosphäre Raum für Verbesserungen bieten. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und ein angenehmes Ambiente wichtig sind, solltest du vielleicht Alternativen in Betracht ziehen.
Unser Check: Wie schneidet DÖPI Dönerhaus ab?
Essen (5,1 von 10)
von 98 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Viele schwärmen von leckerem Döner, köstlicher Pizza und frischen Gerichten. Besonders hervorgehoben werden die Qualität der Zutaten und die großzügigen Portionen.
Mit einem Score von 4,9 und einer Kundenzufriedenheit von 42 %, basierend auf 138 Rückmeldungen, zeigt sich ein gemischtes Bild, aber die positiven Eindrücke überwiegen oft. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die man nicht ignorieren sollte. Einige Gäste bemängeln die Qualität von Schnitzel und Pommes, während andere die Pizza als zu fettig oder den Döner als trocken empfanden.
Auch die Zusammensetzung mancher Gerichte und die Frische der Zutaten in der Auslage wurden kritisiert, was zu Enttäuschungen führte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckerer Döner
- Köstliche Pizza
- Frische Zutaten
Kritikpunkte der Kunden
- Qualität schwankend
- Trockenes Fleisch
- Fettige Gerichte
Dafür gibt es Lob
neuen Salat "... Hier zeigte sich wahre Menschlichkeit und Freundlichkeit. Der Lieferfahrer ist trotz unseres Eingeständnisses und unserem Beharren, dass alles in Ordnung sei, losgefahren und kam zehn Minuten später mit einem neuen Salat zurück. Ein Klasse Service und unfassbare Kulanz. ..."
Dürüm-Brot "... Das Hähnchen war super saftig und perfekt gewürzt. Die frischen Zutaten haben das Gericht toll abgerundet, und das Dürüm-Brot war genau richtig: schön weich, aber nicht zu dick. Die Portion war absolut ausreichend, und der Service war freundlich und schnell. ..."
- neuen Salat
- Dürüm-Brot
- Döner
- Essen
- Pizza
- Pizzen
- Auswahl
- Bauernsalat
- Cola
- Cola Zero
Das kommt weniger gut an
Brot "... Trotz der Angabe von extra Soße war überhaupt keine dabei. Das Brot war völlig zerfallen – man konnte den Kebab nur noch von einem Teller essen, weil auf allen Seiten etwas herausgefallen ist. Ich werde ganz sicher nicht noch einmal bestellen und kann es absolut nicht weiterempfehlen. ..."
Pizzen "... Auf jeden Fall kann ich unser Döpi empfehlen. Es gibt Tage, da dauert es sehr lange, bis die Pizzen bei uns ankommen, und dann sind sie etwas verkokelt und nicht lecker. Aber es gibt niemals und bei keinem nicht auch mal schlechte Tage, und kein Restaurant hat immer alles 100%. ..."
- Brot
- Pizzen
- Soße
- Döner
- Fleisch
- Pizza
- Pommes
- Essen
- Geschmack
- Lebensmittelvergiftung
Das Essen hier ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Lust auf einen leckeren Döner oder eine gute Pizza hast, könnte es sich lohnen. Sei aber auf der Hut vor möglichen Qualitätsschwankungen bei anderen Gerichten.
Service (6 von 10)
von 64 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber viele Kunden loben die Freundlichkeit und Schnelligkeit. Besonders die Organisation, der Lieferservice und die Mitarbeiter werden oft positiv hervorgehoben. Bei insgesamt 56 Rückmeldungen, davon 31 positive, zeigt sich eine Tendenz zu positiven Erfahrungen, auch wenn der Score von 5,8 als durchschnittlich und die Kundenzufriedenheit von 55,4 % als gemischt einzustufen sind.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die den Gesamteindruck trüben. Telefonisch bestellen und falsch geliefert sind wiederkehrende Probleme, und auch Wartezeiten sowie unfreundliches Personal werden bemängelt. Es scheint, als gäbe es hier noch Luft nach oben, um die Kundenerfahrung durchweg positiv zu gestalten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schneller Lieferservice
- Gute Organisation
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche Lieferungen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Chef "... Was aber auch nicht jeder hat bzw. Macht, ist bei Döpi eine Selbstverständlichkeit: Der Chef entschuldigt sich wirklich sehr freundlich, und dann gibt es ja auch wieder leckeres Essen. Wir sind alle Menschen und keine Maschinen. ..."
Lieferfahrer "... Der Lieferfahrer ist trotz unseres Eingeständnisses und unserem Beharren das alles in Ordnung ist, losgefahren und kam zehn Minuten später mit einem neuen Salat ..."
- Chef
- Lieferfahrer
- Organisation
- Service
- Lieferung
- Leute
- Nachlieferung
- Personal
- Bedienung
- Dönermann
Das kommt weniger gut an
Rückfrage "... An sich ist der Döner lecker, aber telefonisch bestellen ist leider überhaupt nicht zielführend und die Bestellung kommt nicht wie gewollt. Wahrscheinlich ist es ein sprachliches Problem, aber dann erwarte ich bei der Rückfrage ob alles klar ist eine entsprechende Antwort. 2 mal bestellt, beide male falsch geliefert. ..."
telefonisch bestellen "... An sich ist der Döner lecker, aber telefonisch bestellen ist leider überhaupt nicht zielführend und die Bestellung kommt nicht wie gewollt. Wahrscheinlich ist es ein sprachliches Problem, aber dann erwarte ich bei der Rückfrage ob alles klar ist eine entsprechende Antwort. ..."
- Rückfrage
- telefonisch bestellen
- Kunden
- Bestellung
- Service
- Lieferant
- Wartezeit
- Drecksladen
- Lieferjunge
- Lieferung
Der Service ist ein gemischtes Paket: Du kannst auf sehr freundliche und schnelle Lieferungen hoffen, aber sei auf mögliche Probleme bei telefonischen Bestellungen und längere Wartezeiten vorbereitet. Wenn du flexibel bist und kleinere Unannehmlichkeiten in Kauf nimmst, könnte es sich lohnen, aber erwarte keinen durchweg reibungslosen Ablauf.
Atmosphäre (5,3 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants scheint ein gemischtes Bild abzugeben, mit einem Score von 3,5, was eher im unteren Bereich liegt. Einige Gäste schwärmen von einer wunderbaren Erfahrung und bezeichnen das Restaurant als eines der schönsten in Deutschland, wo sowohl das Essen, der Service als auch die Atmosphäre perfekt waren. Das ist doch mal ein guter Start!
Allerdings gibt es auch einige kritische Stimmen, die das Ambiente als verbesserungswürdig empfinden. Bei insgesamt 10 Erwähnungen, davon 2 positive und 8 negative, wird deutlich, dass die Meinungen hier auseinandergehen. Negative Punkte sind unter anderem fehlende Schutzmasken beim Personal und mangelnde Desinfektion, sowie schwierige Parkmöglichkeiten.
Auch das Stadtbild und die Standorte werden kritisiert, da sie das Ambiente beeinträchtigen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schönstes Restaurant
- Perfekte Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
- Schlechte Parkmöglichkeiten
- Ambiente verbesserungswürdig
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... Was für eine Erfahrung in diesem Restaurant! Es ist eines der schönsten Restaurants in Deutschland mit den leckersten und köstlichsten Gerichten. Probieren Sie es aus, Sie werden es nicht bereuen! ..."
Atmosphäre "... Sowohl das Essen als auch der Service und die Atmosphäre waren perfekt. ..."
- Restaurant
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Stadtbild "... Ich glaube, in der Türkei gibt es nicht so viele wie in Deutschland. Meistens nicht einmal lecker und sie haben einfach das Stadtbild ruiniert. Wenigstens sollten sie nicht an alten, rustikalen Orten stehen! ..."
Parkmöglichkeiten "... Die Atmosphäre wurde mit 2 von 5 Punkten bewertet. Parkmöglichkeiten sind nicht vorhanden und es ist schwierig, einen Parkplatz zu finden. Die Preisspanne pro Person liegt zwischen 1 und 10 Euro. ..."
- Stadtbild
- Parkmöglichkeiten
- Standorte
- Ambiente
- Atmosphäre
- Parkplatz
- Schutzmasken
- desinfiziert
Wenn du Wert auf ein perfektes Ambiente legst, könnte dieses Restaurant eine Überraschung bereithalten. Es gibt zwar positive Stimmen, aber die vielen negativen Rückmeldungen zur Atmosphäre und den Parkmöglichkeiten solltest du im Hinterkopf behalten, bevor du dich entscheidest.
Preis-Leistung (5,6 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es Licht und Schatten. Einige Gäste freuen sich über ein gutes Verhältnis zum Preis, wie zum Beispiel eine Bestellung inklusive zwei Cola Zero für nur 10,90 Euro, bei der auch die Portion stimmte. Insgesamt ist die Kundenzufriedenheit mit 33,3 % eher gering, was auf Verbesserungsbedarf hindeutet.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, insbesondere am Preis für einen Döner. So wurde ein verbranntes Gericht für 7,50€ bemängelt, und seit dem Besitzerwechsel sind die Preise gestiegen. Auch wurden laut Bestellung 1,50 mehr bezahlt.
Der Score von 4,7, basierend auf 6 Erwähnungen (2 positive und 4 negative), zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Preis zu hoch
- Preise gestiegen
Dafür gibt es Lob
Preis "... Inklusive zwei Cola Zero zahlte ich nur 10,90 Euro ..."
- Preis
- Verhältnis zum Preis
Das kommt weniger gut an
Preis für einen Döner "... nur der Preis für einen döner ist zu hoch ..."
Preis "... Seit dem Besitzer Wechsel 1. Teurer ..."
- Preis für einen Döner
- Preis
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist, solltest du die Preise genau prüfen, da es hier gemischte Erfahrungen gibt. Für manche ist das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung, aber andere empfinden die Preise als zu hoch, besonders nach dem Besitzerwechsel. Es könnte sich lohnen, die aktuellen Angebote vorab zu checken.
Wie sind die Preise pro Gast bei DÖPI Dönerhaus
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das berichten 36 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Restaurant ist das im mittleren Preissegment, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise zwischen 11 - 20 € liegen, aber es gibt auch einige günstigere Optionen im Bereich von 1 - 10 €. Teurere Ausreißer sind eher selten.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 36 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Restaurant fair an. Es ist kein Schnäppchen, aber auch nicht überteuert für das, was man bekommt.
Was Gäste über DÖPI Dönerhaus sagen
Das erwartet dich bei DÖPI Dönerhaus
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Angebote
- Spätabendessen
- Salatbar
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Nur Barzahlung
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen