Downtown-Diner im Überblick
Wer ins Downtown-Diner geht, um in entspannter Atmosphäre einen Burger zu essen, findet oft, was er sucht. Wer aber Wert auf aufmerksamen Service legt, berichtet häufig von langen Wartezeiten. Das ist der zentrale Konflikt in den Stimmen zu diesem Haus. Das Ambiente kommt gut weg, das Essen spaltet die Meinungen, und der Service ist der klare Schwachpunkt. Mit 6,2 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht am Ende ein Ort, der vieles richtig macht, aber an den Abläufen scheitert.
Downtown-Diner – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Downtown-Diner: Gesamtnote 6,2 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 5,7, Essen 6,7, Preis-Leistung 5,7, Atmosphäre 7, Service 5,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hammelburg: 7,5 von 10.
Durchschnitt Hammelburg (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,7 von 10, Durchschnitt Hammelburg: 7,2 von 10
- Essen
- 6,7 von 10, Durchschnitt Hammelburg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,7 von 10, Durchschnitt Hammelburg: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 7 von 10, Durchschnitt Hammelburg: 6,9 von 10
- Service
- 5,1 von 10, Durchschnitt Hammelburg: 7,4 von 10
Vier Themen, klare Gewichte. Das Ambiente führt mit 7,0 von 10 Punkten und stützt sich auf 38 Stimmen. Das Essen folgt mit 6,7, getragen von 86 Bewertungen und damit der größten Themengruppe. Die Preise landen mit 5,7 im Mittelfeld, hier halten sich Lob und Kritik die Waage. Der Service ist mit 5,1 das Schlusslicht, und die Unzufriedenheit ist mit nur 30,5 % positiven Stimmen deutlich. Innerhalb der Themen zählt stärker, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 6,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Downtown-Diner mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gute Burger
- Angenehmes Ambiente
- Nettes Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksamer Service
- Enttäuschende Pommes
Wenn du einen guten Burger in netter Atmosphäre suchst und es nicht eilig hast, kann der Abend hier gelingen. Stell dich aber darauf ein, dass du auf den Service warten musst, das ist die häufigste Beschwerde. Wenn dir aufmerksames Personal und zügige Abläufe wichtig sind oder du nur wenig Zeit mitbringst, ist das Risiko für einen frustrierenden Besuch hoch. Dann bist du woanders wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet Downtown-Diner ab?
Essen (6,7 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Burger gut, Pommes nicht. So lässt sich die Küchenkritik zusammenfassen: 23 Gäste loben die Burger, während die Pommes von 6 Stimmen als Enttäuschung beschrieben werden. Insgesamt äußern sich 60,5 % der Gäste zufrieden über das Essen. Die Speisekarte und die Auswahl werden vereinzelt positiv erwähnt. Das Essen ist also ein Thema, bei dem die Meinungen auseinandergehen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Burger
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Pommes
Dafür gibt es Lob
Qualität "... … mit 1,2 Stunden deutlich zu lang. Essen: Die Qualität des Essens war gut und die Bürger ausreichend groß. ..."
Bürger "... Qualität des Essens war gut und die Bürger ausreichend groß. Die Pommes jedoch waren leider viel zu … ..."
- Qualität
- Bürger
- Burger
- Essen
- Speisekarte
- AW Root Beer
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Die Pommes jedoch waren leider viel zu wenig. Preis-Leistung: Die Preise sind für … ..."
- Pommes
- Burger
Wenn du Lust auf einen Burger hast, bist du hier laut den Bewertungen an einer vielversprechenden Adresse. Bei den Beilagen solltest du deine Erwartungen etwas zurückschrauben, hier sind die Stimmen deutlich kritischer.
Service (5,1 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Bewertungen zeichnen ein kritisches Bild: nur 30,5 % der Gäste sind zufrieden, obwohl der Score etwas milder ausfällt. Das größte Problem ist laut 28 Stimmen die lange Wartezeit. Das Personal selbst wird zwar oft als freundlich beschrieben, wenn es denn da ist. Aber die Abläufe scheinen nicht zu stimmen. Du solltest also Zeit mitbringen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksamer Service
Dafür gibt es Lob
Service "... Ambiente. Service: Der Service war freundlich, aber leider etwas unaufmerksam. Die Wartezeit auf die … ..."
- Service
- Personal
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Viiiieeel zu lange Wartezeit. 1 Stunde Warten für einen prophanen Burger mit Pommes bei normalem Betrieb ist nicht ok. ..."
- Wartezeit
- Servicegeschwindigkeit
- Service
- Getränke
- Essen
- Bezahlen
Wenn du es nicht eilig hast und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du hier womöglich freundlich bedient. Für einen schnellen Happen oder wenn du ungeduldig bist, ist das Risiko für Frust laut den Gästen hoch.
Atmosphäre (7 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Gäste mögen die Atmosphäre hier. Laut den Bewertungen wird das Ambiente oft als angenehm beschrieben, 13 Stimmen heben es positiv hervor. Die Zufriedenheit liegt bei 77,6 %, Kritik findet sich in den 38 vorliegenden Bewertungen keine. Für den Besuch bedeutet das: Der Rahmen stimmt, der Abend kann entspannt beginnen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Ambiente
- Gute Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Das Diner hat eine gemütliche Atmosphäre. Die Dekoration ist nostalgisch und die Musik sorgt für ein angenehmes Ambiente. ..."
Einrichtung "... Nettes Personal, schöne Einrichtung. ..."
- Atmosphäre
- Einrichtung
- Design
- Sitzplätze
- Vibe
- Platz
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
- Parkplätze
- Atmosphäre
Wenn du einen Ort mit unkomplizierter, angenehmer Atmosphäre suchst, passt das hier gut. Für einen besonderen Anlass ist es vielleicht nicht die erste Adresse, aber für ein lockeres Treffen spricht aus den Stimmen nichts dagegen.
Preis-Leistung (5,7 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis sind sich die Gäste uneinig, die Zufriedenheit liegt genau bei 50,0 %. Wer zufrieden ist, findet die Preise für das Gebotene fair, 10 von 14 positiven Stimmen nennen sie angemessen. Wer Kritik übt, empfindet das Verhältnis aus Preis und Leistung als nicht stimmig. Die Meinungen halten sich hier also die Waage.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preise "... … und die Preise waren auch echt o.k. ..."
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Die Preise sind für ein Diner etwas zu hoch. Für die gebotene Leistung würde ich ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis erwarten. ..."
- Preis-Leistung
- Burger
- Preis
Ob du die Preise als fair empfindest, hängt stark von deiner eigenen Erwartung ab. Die Bewertungen geben hier kein klares Signal in die eine oder andere Richtung. Schau dir am besten vorab die Karte an.
Wie sind die Preise pro Gast bei Downtown-Diner
Die Preisangaben der Gäste sind sich recht einig: Fast alle liegen zwischen 11 und 30 Euro. Die Mitte dieser Berichte liegt bei 25 Euro pro Person. Das ist deutlich mehr als die 15 Euro, die für ein Hamburger-Restaurant in Hammelburg üblich sind, und platziert das Haus im oberen Preisbereich seiner Vergleichsgruppe. Die Rechnung hängt also nicht stark davon ab, was man bestellt, sondern bewegt sich verlässlich in einem überschaubaren Rahmen.
Wenn du für einen Burger-Abend etwas mehr ausgeben kannst und willst, passt das hier. Für ein schnelles, günstiges Essen ist es aber nicht die richtige Adresse. Die Preise sind für die Stadt und die Art von Restaurant gehoben.