Efem-Grill in M. Gladbach

Probleme mit dem Essen "... Ein persönliches Feedback an den Besitzer zu geben und gemeinsam nach Lösungen zu suchen, wäre eine tolle Sache, auch wenn dies heutzutage schwer umzusetzen ist. Ich fühle mich dort nach wie vor sehr wohl und hatte seit 15 Jahren keinerlei Probleme mit dem Essen. Ich werde weiterhin gerne dorthin gehen und den Efem Grill mit bestem Gewissen weiterempfehlen! ..."

Zaziki "... Das Gyrosfleisch gefällt mir sehr gut und ist schön zart und saftig. Das Zaziki dazu schmeckt immer sehr frisch und selbstgemacht, nicht einfach wie aus einer Verpackung von Aldi oder sowas. Ich fühle mich dort sehr wohl und werde auch weiterhin gerne dorthin gehen! ..."

Zaziki "... Als der Plastikteller mir an den Tisch gebracht wurde, traute ich meinen Augen nicht. Ein flaches, rundes und frittiertes "etwas" bestrichen mit einem wirklich kleinen Klecks Zaziki, wirklich wenig Fleisch (welches auch noch mit Fett durchzogen war) und Krautsalat (auch da hätte ich mir gewünscht, man hätte gefragt, ob es Sahne- oder "normaler" Krautsalat sein soll, aber auch da Fehlanzeige!) wurde mir hingestellt. Da ich zumindest ein wenig Zaziki zum Fleisch haben wollte, habe ich nach ein wenig mehr Zaziki gefragt. ..."

Currywurst "... Über die Lustlosigkeit des Personals sehe ich mal drüber hinweg. Fazit: Wer also mal eine Woche Durchfall und Kotzerei haben möchte, dazu Fieber mit enormen Gliederschmerzen, dem empfehle ich hier eine Currywurst. Ich konnte neben meinem Geburtstag so auch Kinokarten verschenken, die ich vorher gekauft hatte. ..."

Umgang mit Kunden "... Die Qualität des Essens ist seit jeher konstant lecker geblieben. Besonders schätze ich den fast familiären Umgang mit mir als Kunden. Ich habe mir die Mühe gemacht, alle Rezensionen zu lesen und muss sagen, dass viele ihre persönlichen Vorstellungen oder Geschmäcker in beleidigender Weise darstellen. ..."

neue Inhaber "... Die Inhaber haben vor einer Weile überraschend gewechselt, was der Lokalität leider nicht gut getan hat. Zwar sind die neuen Inhaber freundlich, aber nach wie vor wenig effektiv. Sind mehr als 2 Kunden an der Theke, dauert alles sehr lange. ..."

Kellnerin "... Das Personal war total unfreundlich. Nachdem ich höflich auf ein Haar im Essen hingewiesen habe, fischte die Kellnerin dieses mit den Fingern aus dem Essen, während die korpulente Bedienung direkt rumkrakelte und einfach unverschämte Äußerungen abließ! Fazit: Einmal und nie wieder. ..."

Kunde "... Trotzdem wurde ich bei meiner Ankunft angepampt, dass ich 10 Minuten über der Zeit sei. Die Bedienung verhielt sich mir gegenüber, als wäre ich ein Angestellter und kein Kunde. Eine zweite Mitarbeiterin kam hinzu und versuchte, die Situation zu erklären, was die Sache nicht besser machte. ..."

Wohlgefühl "... Das Zaziki dazu schmeckt immer sehr frisch und selbstgemacht, nicht einfach wie aus einer Verpackung von Aldi oder sowas. Ich fühle mich dort sehr wohl und werde auch weiterhin gerne dorthin gehen! Danke an die Damen dort für das nette Empfangen und Wohlgefühl! ..."

Auslagen "... Zunächst ist keine Kartenzahlung möglich, nun gut. Die Auslagen sahen sehr sauber und gut sortiert aus, das Ambiente im Lokal ebenso sauber und recht schön. Das Personal war freundlich und kompetent. ..."

Vorfall "... wirklich sehr unapetitlich, wenn die jüngere Mitarbeiterin sich vor allen essenden Gästen im Restaurant Schuh und Socke auszog ..."

Kinderunfreundlichstes Restaurant "... Das Kinderunfreundlichste Restaurant in dem ich je war! ..."

Preis-Leistungsverhältnis "... Das Essen war super und wurde mit frischen Zutaten zubereitet. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt zu 100%. Es ist definitiv einen Besuch wert, und ich plane bereits weitere Besuche. ..."

Preis "... Bei der Menge ist der Preis für 9,50€ auch vollkommen akzeptabel ..."

Bezahlung "... Eine zweite Mitarbeiterin kam hinzu und versuchte, die Situation zu erklären, was die Sache nicht besser machte. Als es um die Bezahlung ging, gab es zunächst Unklarheiten bezüglich des Preises: Erst wurden 8€ für zwei Portionen Pommes Spezial genannt, dann plötzlich 10€. Ein kurzes Gespräch auf Türkisch vor mir als Gast war ebenfalls unangemessen. ..."

Kartenzahlung "... Wir waren heute mal wieder unterwegs, um etwas Neues auszuprobieren, und sind im Efem Grill gelandet. Zunächst ist keine Kartenzahlung möglich, nun gut. Die Auslagen sahen sehr sauber und gut sortiert aus, das Ambiente im Lokal ebenso sauber und recht schön. ..."