Eismanufaktur zeitgEISt in Mannheim

Eissorten "... Die Eismanufaktur Zeitgeist ist ein absolutes Muss für jeden, der Eis liebt und bereit ist, für etwas Besonderes auch mal ein paar Kilometer mehr in Kauf zu nehmen. Was diese Eisdiele wirklich auszeichnet, sind ihre unglaublich kreativen und oft auch etwas gewagten Eissorten, die man so garantiert nirgendwo anders findet. Jeder Besuch ist wie eine kleine Entdeckungsreise durch eine Welt neuer Geschmäcker. ..."

Qualität "... Alle waren so freundlich und haben direkt gute Laune verbreitet 🥹 Das süße Mädchen, das mich bedient hat, war einfach zauberhaft und hat mir eine richtig große Portion gegeben, ich war total begeistert. Die geschmolzene Schokolade obendrauf war ein Traum… ich schwöre, die Beste in ganz Deutschland 🫶🏻 Vielen, vielen lieben Dank an euch alle, ihr seid einfach toll. Ich komme ganz sicher wieder 💖✨ ..."

zuverlässiges Angebot "... Regelmäßige milchfreie Eissorten wären wünschenswert, abgesehen von den üblichen Fruchtsorten, die man ohnehin in jeder Eisdiele findet. Vegane Schokolade wird nur alle paar Monate angeboten – das ist wirklich sehr fein, aber für Veganer leider kein zuverlässiges Angebot. Auch dürfte der Zuckeranteil gerne reduziert werden. ..."

Ananas Curry "... Leider werden hier Fehler nicht gerne zugegeben und keine „Entschädigung“ gewährt, sondern es wird einem Betrug unterstellt. Bei meinem letzten Besuch wurde mir statt Orange fälschlicherweise Ananas Curry ausgegeben. Leider habe ich das Versehen erst am Rhein bemerkt, als wir dort unser Eis in Ruhe essen wollten. ..."

freundlich und zuvorkommend behandelt "... 4 Personen hinterm Tresen, okay, schlechtes Wetter wenig bzw gar nichts los und dann Mini Kugeln und Mini Sahne (halbe Sahne als ganze verkaufen). Sehr schade, wie das in Mannheim läuft, wir weichen immer öfter nach Limburgerhof aus, weil man dort immer freundlich und zuvorkommend behandelt wird. Das Beste was am Schluss dann noch da war: Erzeugen von Stress beim Barzahlautomaten. ..."

Bedienung "... Wir sind zur Eismanufaktur gegangen, da sie glutenfreie Speisen anbieten. Vor Ort war auch alles super ausgezeichnet und die Bedienung hatte viel Ahnung und war sehr aufmerksam. Das war super! ..."

Entgegenkommen und Freundlichkeit "... Es wäre doch ohne großen Aufwand möglich gewesen, den Löffel nach dem Andrücken zu reinigen. Ein wenig mehr Entgegenkommen und Freundlichkeit hätte ich hier erwartet – vor allem, weil wir Ihre Eisdiele sehr gerne besuchen. Besonders negativ aufgefallen ist mir die Mitarbeiterin, die an diesem Tag bedient hat – eine eher kleine, blonde Frau mit künstlichen Wimpern und auffälligem Eyeliner. ..."

Herr Heisig "... Ich erwähnte außerdem, dass ich seit der Eröffnung regelmäßig Kunde bei Ihnen bin und mir absolut sicher bin, dass mir das Geld nicht ausgezahlt wurde. Daraufhin wurde ich von Herrn Heisig mit den Worten abgespeist, ich solle doch „nicht so ein Theater machen wegen 2, 50 €“ und warten, bis die Maschine geleert wird. Diese Aussage empfand ich als sehr respektlos und alles andere als kundenorientiert. ..."

Fahrrad "... Sehr tolles Eis und gutes Preis-Leistung-Verhältnis! Mit dem Eis kann man runter an die Rheinterrassen laufen und weiter die Sonne genießen ☀️ Mit dem Fahrrad auch gut erreichbar. Ich hatte einmal 4 Kugeln bestellt und man hat am Ende vor lauter Eis mein Gesicht nicht mehr gesehen ;) Ich war super glücklich! ..."

Laden "... Es gibt täglich wechselnde Sorten, davon ein guter Anteil vegan. Einige Sitzplätze stehen in dem klimatisierten Laden zur Verfügung. Das Fruchteis hat einen sehr hohen Fruchtanteil, was zu einem tollen intensiven Geschmack führt. ..."

Sitzmöglichkeiten "... Hier wird darauf geachtet, dass für jeden etwas dabei ist, beispielsweise für laktoseintolerante Leute oder Veganer gibt es verschiedene leckere Eissorten. Die Sitzmöglichkeiten sind zwar begrenzt und leider gibt es auch keine Kundentoilette, allerdings steht dafür die Vielfältigkeit von Eis im Fokus. Hier in dem Foto haben wir uns erstmal auf die Standardsorten konzentriert, um diese auszuprobieren. ..."

Montags geschlossen "... Sie bieten nicht viele der komplexen Gelato-Gerichte an, die viele Orte haben, aber das müssen sie auch nicht, denn das Eis spricht für sich. Das einzige Problem ist, dass sie montags geschlossen sind. Wie können sie es wagen, die Leute von ihren Produkten abzuhalten, nur weil sie einen Tag frei haben wollen (nur ein Scherz, irgendwie)! ..."

Preis "... der Preis günstiger als bei den meisten anderen Eisdielen ..."

Preis "... Unsere 3-jährige Tochter wollte gerne zwei Sorten Eis haben und obwohl die Kugeln normalerweise so groß sind, dass mit dem Portioniere mehrfach Eis geschöpft wird, war es nicht möglich, zwei Sorten für sie zu bekommen. Nachdem darauf aufmerksam gemacht wurde, wie groß eine Portion ist, bekamen wir zwei sehr kleine Kugeln und mussten den vollen Preis zahlen. Leider eine sehr schlechte Erfahrung für uns als Familie. ..."

halbe Sahne als ganze verkaufen "... 2025. 4 Personen hinterm Tresen, okay, schlechtes Wetter wenig bzw gar nichts los und dann Mini Kugeln und Mini Sahne (halbe Sahne als ganze verkaufen). Sehr schade, wie das in Mannheim läuft, wir weichen immer öfter nach Limburgerhof aus, weil man dort immer freundlich und zuvorkommend behandelt wird. ..."