Espresso House Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Potsdamer Platz 5, 10117 Berlin
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 34 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#7.047 von 7.586 Lokalen in Berlin
#131 Coffee Shop von 147 in Berlin
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.
66 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin 83. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Das Essen geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander.
- Essen
- 6,5
75 Gäste loben, 36 kritisieren
Gelobt: Geschmack (64), Auswahl (13)
„Außergewöhnlich guter Kaffee, die Kette ist eine der beliebtesten in ganz …“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Baguette und Bagels fantastisch, wirklich ausgezeichnet! Die Muffins?“ Quelle: Google, August 2024
„Ich bekam eine heiße Schokolade und ein Stück Karottenkuchen und beides schmeckte fantastisch. Es war …“ Quelle: Google, April 2025
Kritisiert: Geschmack (22), Zutaten (6), Temperatur (3)
„Auch der Cappuccino schmeckte bitter und verbrannt.“ Quelle: Google, Januar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Café Crema ohne "Crema", …“ Quelle: Google, Dezember 2023
„Das Bananenbrot war altbacken“ Quelle: Google, Oktober 2025
- Service
- 5,4
45 Gäste loben, 42 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (41), Tempo (4)
„Alle Baristas haben eine sehr positive Energie“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Brunch / Kaffee ist frisch gebrüht und das Personal ist herzlich und freundlich.“ Quelle: Google, April 2025
„Das Personal war ausgesprochen freundlich und bemüht.“ Quelle: Google, Oktober 2025
Kritisiert: Freundlichkeit (24), Verfügbarkeit (13), Professionalität (10)
„Das Servicepersonal ist sehr ignoriert und so langsam, selbst die …“ Quelle: Google, Dezember 2023
2 weitere StimmenWeniger
„der Service von dem, was wie der Manager aussah, war so schlecht und enttäuschend, …“ Quelle: Google, September 2024
„der Service war unterwältigend“ Quelle: Google, Oktober 2025
- Ambiente
- 6,0
47 Gäste loben, 27 kritisieren
Gelobt: Komfort (17), Einrichtung (15), Platzangebot (11)
„Coole und angenehme Atmosphäre.“ Quelle: Google, Dezember 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Die Umgebung ist wirklich schön und geräumig, das …“ Quelle: Google, April 2026
„Echt schade, da das Café ansonsten ein tolles Ambiente hat.“ Quelle: Google, November 2023
Kritisiert: Sauberkeit (21), Platzangebot (6), Lautstärke (3)
„Der Essbereich war sauber, aber die Toiletten waren schmutzig.“ Quelle: Google, Oktober 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Das Lokal war ziemlich schmutzig – Tische wurden nicht abgewischt und schmutziges Geschirr stapelte sich, besonders im Obergeschoss.“ Quelle: Google, Juli 2025
„Das WLAN funktionierte auch nicht richtig, was ein Nachteil ist, wenn man einen Ort zum Arbeiten sucht. Mehrere Websites waren blockiert und ich konnte wichtige Seiten nicht aufrufen.“ Quelle: Google, Juli 2025
- Preis
- 5,0
12 Gäste loben, 14 kritisieren
Gelobt: Erschwinglichkeit (6), Preis-Leistung (5)
„Kaffee ist gut, und es lohnt sich, ihrem Prämienprogramm beizutreten, sie haben oft kleine Rabatte.“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Bis 11 Uhr bekommt man für insgesamt 4,90€ ein Bagel, Toastie oder ähnliches dazu, die auch …“ Quelle: Google, Januar 2024
„Preise für Kaffee sind okay.“ Quelle: Google, Juli 2024
Kritisiert: Preis-Leistung (5), Preisfairness (5), Erschwinglichkeit (4)
„Angesichts des Preises wäre das Mindeste, sauber zu sein, besonders so früh am Morgen.“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„ANGEBOTE EXISTIEREN IN WAHRHEIT NICHT Ist Ihnen schon aufgefallen, dass es …“ Quelle: Google, März 2026
„Auf der Angebotstafel ein Sonderangebot für Frühstück bis 11:00 Uhr. Geordert, aber gibt es nicht. Wieso?“ Quelle: Google, März 2026
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Morgens kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand. Zum Brunch kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut kann es werden.
- Frühstück
- –
28 von 56 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 1 Stimmen mit Text bis zur Note
- Brunch
- –
15 von 56 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 7 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
keine 33 · kurz 11 · mittel 0 · lang 0
Lautstärke
ruhig 17 · mittel 13 · laut 5
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Kaffee wird hier am meisten geschrieben, danach über Cappuccino. Und das kommt richtig gut an.
- Kaffee29-mal genannt8,2
„Der Kaffee ist immer noch gut, und das Essen auch, aber leider ist viel …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Der Kaffee ist lecker. Das Essen kann ich aber nicht …“ Quelle: Google
„Guter Kaffee mit etwas Tiefe und Komplexität.“ Quelle: Google
- Cappuccino11-mal genannt8,2
„Die Deko ist gut, der Cappuccino gut zubereitet mit einer leicht im Ofen aufgewärmten Waffel, …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Leckerer Kaffee, ein großer Cappuccino - das ist wirklich, SEHR großer Cappuccino!!! Desserts und …“ Quelle: Google
„Wybór kaw jest spory: klasyczne espresso, cappuccino, latte, różne warianty smakowe i sezonowe, więc każdy …“ Quelle: Google
- Espresso7-mal genannt4,7
„Dieses besondere Espresso-Haus hat eine Menge Sitzplätze und Platz, und es ist ein bequemer Ort, wenn Sie vorhaben, hier ein paar Stunden zu sitzen und zu arbeiten oder zu chillen.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Großes und gutes Espresso House, obwohl oft ziemlich voll.“ Quelle: Google
„Exzellenter Espresso, einer der besten, die ich je probiert habe.“ Quelle: Google
- Kuchen6-mal genannt
„Die Kuchen waren zwar sehr klein, aber dafür geschmacklich lecker.“ Quelle: Google
- heiße Schokolade5-mal genannt5,3
„Ich bekam eine heiße Schokolade und ein Stück Karottenkuchen und beides schmeckte fantastisch. Es war …“ Quelle: Google
- Latte5-mal genannt5,7
„Der Latte wie er sein soll.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Der Chai Latte war top.“ Quelle: Google
„Der Eiskaffee-Matcha-Latte war absolut köstlich, erfrischend, cremig und perfekt ausbalanciert. Jacks …“ Quelle: Google
Aus 96 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Verfügbarkeit.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 22 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Zutaten
- 6 Gäste, zuletzt August 2026
- Temperatur
- 3 Gäste
„Auch der Cappuccino schmeckte bitter und verbrannt.“ Quelle: Google, Januar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Café Crema ohne "Crema", …“ Quelle: Google, Dezember 2023
„Das Bananenbrot war altbacken“ Quelle: Google, Oktober 2025
Service
- Freundlichkeit
- 24 Gäste, zuletzt August 2026
- Verfügbarkeit
- 13 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Professionalität
- 10 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Tempo
- 6 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 6 Gäste, zuletzt März 2026
„Das Servicepersonal ist sehr ignoriert und so langsam, selbst die …“ Quelle: Google, Dezember 2023
2 weitere StimmenWeniger
„der Service von dem, was wie der Manager aussah, war so schlecht und enttäuschend, …“ Quelle: Google, September 2024
„der Service war unterwältigend“ Quelle: Google, Oktober 2025
Ambiente
- Sauberkeit
- 21 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Platzangebot
- 6 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Lautstärke
- 3 Gäste
„Der Essbereich war sauber, aber die Toiletten waren schmutzig.“ Quelle: Google, Oktober 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Das Lokal war ziemlich schmutzig – Tische wurden nicht abgewischt und schmutziges Geschirr stapelte sich, besonders im Obergeschoss.“ Quelle: Google, Juli 2025
„Das WLAN funktionierte auch nicht richtig, was ein Nachteil ist, wenn man einen Ort zum Arbeiten sucht. Mehrere Websites waren blockiert und ich konnte wichtige Seiten nicht aufrufen.“ Quelle: Google, Juli 2025
Preis
- Preis-Leistung
- 5 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Preisfairness
- 5 Gäste, zuletzt März 2026
- Erschwinglichkeit
- 4 Gäste
„Angesichts des Preises wäre das Mindeste, sauber zu sein, besonders so früh am Morgen.“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„ANGEBOTE EXISTIEREN IN WAHRHEIT NICHT Ist Ihnen schon aufgefallen, dass es …“ Quelle: Google, März 2026
„Auf der Angebotstafel ein Sonderangebot für Frühstück bis 11:00 Uhr. Geordert, aber gibt es nicht. Wieso?“ Quelle: Google, März 2026
Über Auswahl beschwert sich niemand.
103 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 34 % gegenüber 17 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 103 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 65 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.
Seit April 2026 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 44 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
65
Stimmen in den letzten 12 Monaten
59 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
25 %
Apr bis Jun
29 %
Jul bis Sep
25 %
Okt bis Dez
21 %
Das beste Jahr war 2026 mit 7,0 von 10.