ESPRESSO Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Kennedystraße Terminal 2 Ankunft, Landside, 51147 Köln
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 67 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#2.541 von 2.600 Lokalen in Köln
#186 Café von 186 in Köln
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Ein brauchbares Bild, mit zwei Lücken: die Zahl der Stimmen und die Zahl der Stammgäste.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
33 von 100 gehen zufrieden raus. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Ambiente hakt es öfter.
- Essen
- 4,9
12 Gäste loben, 14 kritisieren
Gelobt: Geschmack (10)
„Aber toll +📌original Kaffee...“ Quelle: Google, Februar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Hier gibt es wirklich klasse Brötchen, was zu trinken und …“ Quelle: Google, Januar 2025
„meeeega leckerer Latte Macchiato mit Caramel“ Quelle: Google, Juli 2026
Kritisiert: Geschmack (8), Präsentation (4)
„Der Kaffee war schlecht, kostete 4,20 …“ Quelle: Google, September 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Der Kaffee wurde ernsthaft trotz des Preises und Vorhandenseins von Porzellantassen in Pappbechern „serviert““ Quelle: Google, Juli 2026
„Der Tamper wurde nur einmal darin gedreht und nicht angedrückt. Entsprechend ungenießbar war …“ Quelle: Google, Februar 2026
- Service
- 3,2
10 Gäste loben, 30 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (10)
„Die überaus nette Bedienung hat mir sofort ein gutes Gefühl gegeben und wir haben über Gott …“ Quelle: Google, April 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Sehr nettes Personal und …“ Quelle: Google, Juli 2026
„besonders die Mitarbeiterin [Name] kreiert sehr leckere Frapinos und ist sehr freundlich“ Quelle: Google, Juni 2025
Kritisiert: Freundlichkeit (27), Professionalität (9), Genauigkeit der Bestellung (6)
„Aber Jesus Christus, der Service ist schrecklich.“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Besonders die Kassiererinnen“ Quelle: Google, Juni 2026
„Da ist eine Dame, ihr Name beginnt mit M (wenn ich mich richtig erinnere), und sie ist furchtbar unfreundlich und manchmal sogar gemein“ Quelle: Google, April 2026
- Ambiente
- 3,0
1 Gäste loben, 4 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Sauberkeit (3)
„Der Tisch war dreckig.“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Kaffee-Pott" (die Tasse hatte irgendwie einen seltsamen Geruch) und war auch nicht …“ Quelle: Google, Mai 2025
„etwas im Store hat unendlich gestunken“ Quelle: Google, März 2026
- Preis
- 3,1
2 Gäste loben, 7 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (5)
„Für 4,50 Euro sollte man kein altes Brötchen essen müssen“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Für einen Latte macchiato und einen Cappuccino über zehn Euro.“ Quelle: Google, Juli 2026
„Sie bewerben aktiv ein Angebot, welches es eigentlich gar nicht gibt, weil angeblich die Kasse …“ Quelle: Google, Juli 2026
Passt es zu mir?
Dafür fehlen noch Angaben: Gruppen brauchen mindestens 15 Bewertungen.
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Aber nicht alle sind begeistert.
- Kaffee13-mal genannt5,4
„Apfelkuchen, guter Kaffee“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Aber toll +📌original Kaffee...“ Quelle: Google
„Sehr leckerer Kaffee, habe ihn von verschiedenen Baristas probiert und …“ Quelle: Google
- Cappuccino4-mal genannt
- Apfelkuchen3-mal genannt
Aus 35 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 8 Gäste, zuletzt August 2026
- Präsentation
- 4 Gäste
„Der Kaffee war schlecht, kostete 4,20 …“ Quelle: Google, September 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Der Kaffee wurde ernsthaft trotz des Preises und Vorhandenseins von Porzellantassen in Pappbechern „serviert““ Quelle: Google, Juli 2026
„Der Tamper wurde nur einmal darin gedreht und nicht angedrückt. Entsprechend ungenießbar war …“ Quelle: Google, Februar 2026
Service
- Freundlichkeit
- 27 Gäste, zuletzt August 2026
- Professionalität
- 9 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 6 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Fachwissen
- 4 Gäste
- Tempo
- 3 Gäste
„Aber Jesus Christus, der Service ist schrecklich.“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Besonders die Kassiererinnen“ Quelle: Google, Juni 2026
„Da ist eine Dame, ihr Name beginnt mit M (wenn ich mich richtig erinnere), und sie ist furchtbar unfreundlich und manchmal sogar gemein“ Quelle: Google, April 2026
Ambiente
- Sauberkeit
- 3 Gäste
„Der Tisch war dreckig.“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Kaffee-Pott" (die Tasse hatte irgendwie einen seltsamen Geruch) und war auch nicht …“ Quelle: Google, Mai 2025
„etwas im Store hat unendlich gestunken“ Quelle: Google, März 2026
Preis
- Preisfairness
- 5 Gäste, zuletzt August 2026
„Für 4,50 Euro sollte man kein altes Brötchen essen müssen“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Für einen Latte macchiato und einen Cappuccino über zehn Euro.“ Quelle: Google, Juli 2026
„Sie bewerben aktiv ein Angebot, welches es eigentlich gar nicht gibt, weil angeblich die Kasse …“ Quelle: Google, Juli 2026
46 von 69 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 67 %.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.
- Alle Bewertungen
23 von 69 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
19 von 46 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 23 von 47 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Frühjahr.
Seit Februar 2026 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.
August 2026
jüngste Stimme
47
Stimmen in den letzten 12 Monaten
0 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
22 %
Apr bis Jun
45 %
Jul bis Sep
23 %
Okt bis Dez
10 %
Das beste Jahr war 2025 mit 5,5 von 10.