Die Esskapaden sind eine Snackbar in Heiligenhaus. Das Lokal verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechte Sitzplätze. Es ist für Gäste ausgelegt, die eine barrierefreie Umgebung benötigen.
Esskapaden im Überblick
Gutes Essen, hohe Preise: Das ist der Kern der Debatte um die Esskapaden. Wer das Essen lobt, findet sich unter den Stimmen wieder, die sich zu den Themen äußern. Der Service bekommt ebenfalls viel Zuspruch. Wer über die Rechnung schreibt, ist dagegen unzufrieden. Das Ambiente wird seltener kommentiert, aber positiv. Unterm Strich steht ein Haus, das bei den Preisen die Meinungen spaltet, aber beim Essen und Service überzeugt.
Esskapaden – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Esskapaden: Gesamtnote 7 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 6,9, Essen 7,1, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 7,6, Service 8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heiligenhaus: 7,2 von 10.
Durchschnitt Heiligenhaus (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,9 von 10, Durchschnitt Heiligenhaus: 6,9 von 10
- Essen
- 7,1 von 10, Durchschnitt Heiligenhaus: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 1,8 von 10, Durchschnitt Heiligenhaus: 6 von 10
- Atmosphäre
- 7,6 von 10, Durchschnitt Heiligenhaus: 6,5 von 10
- Service
- 8 von 10, Durchschnitt Heiligenhaus: 7,4 von 10
Vier Themen zeichnen ein klares Bild. Der Service führt das Feld mit einem Wert von 8,0 und einer hohen Zufriedenheit von 90,5 % an. Das Essen folgt mit 7,2 Punkten und 78,4 % Zustimmung auf der breitesten Datenbasis von 23 Stimmen. Das Ambiente wird mit 7,6 ebenfalls gut bewertet, stützt sich aber auf erst 8 Nennungen. Deutlich ab fällt das Preisniveau mit einem Wert von 2,6 und nur 11,1 % Zufriedenheit. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen. In den Gesamtwert von 7,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Esskapaden mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Freundliches Personal
- Aufmerksamer Service
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
Wenn du einen aufmerksamen Service und eine Küche suchst, die einfach überzeugt, bist du hier richtig. Das Team bekommt viel Lob, und auch das Essen kommt gut an. Stell dich aber darauf ein, dass die Rechnung am Ende ein Thema sein könnte, denn hier sammelt sich die deutlichste Kritik. Wenn dir das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders wichtig ist, solltest du das im Hinterkopf behalten; wenn der Rest stimmt, wirst du dich hier wahrscheinlich wohlfühlen.
Unser Check: Wie schneidet Esskapaden ab?
Essen (7,1 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Wenn es einfach um das Essen an sich geht, sind sich die Gäste weitgehend einig. Das allgemeine Lob für die Küche ist das häufigste Thema in den Bewertungen, 13 Stimmen heben es hervor. Die Zufriedenheit liegt bei 78,4 %. Das ist ein klares Votum. Konkrete Gerichte oder Zutaten, die besonders herausstechen, werden dabei aber nicht genannt. Es ist die Gesamtleistung der Küche, die hier ankommt, ohne dass sich die Kritik an einem bestimmten Punkt festmachen würde.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Essen
Dafür gibt es Lob
Lamacun "... Das Brot war warm, Fleisch sehr saftig und auch genug Salat. Sosse war ebenfalls genug drauf. Für mich der … ..."
Hamburger "... Hamburger besser als bei McD. ..."
- Lamacun
- Hamburger
- Pizza
- Gerichte
- Restaurant
- Vielfalt
- Angebote
- Dönerteller
- Essen
Das kommt weniger gut an
Fleisch "... Das Fleisch roch unangenehm und schmeckte nach minderwertiger Qualität. Die Mitarbeiter waren … ..."
- Fleisch
Du suchst eine Küche, die bei den Gästen insgesamt gut ankommt, ohne dass es auf ein bestimmtes Gericht ankäme? Dann bist du hier richtig. Wer nach einem ganz speziellen kulinarischen Highlight sucht, findet in den Bewertungen dafür noch keine Anhaltspunkte.
Service (8 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Die Gäste loben das Team. Mit einer Zufriedenheit von 90,5 % ist der Service der stärkste Aspekt in den Bewertungen, auch wenn der reine Punktwert das nicht ganz widerspiegelt. Das Personal und der Service im Allgemeinen werden von 6 Stimmen jeweils positiv erwähnt. Kritik gibt es so gut wie keine. Die gesammelten Erfahrungen deuten auf einen fast ausnahmslos freundlichen und aufmerksamen Umgang hin.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Guter Service
Dafür gibt es Lob
Personal "... Die Menschen,die dort Arbeiten sind so freundlich und selbst, wenn draußen eine … ..."
Bedienung "... Freundliche Bedienung. ..."
- Personal
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Probleme
- Lieferant
- Service
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... Die Mitarbeiter waren äußerst aufdringlich und ignorieren die grundlegenden … ..."
- Mitarbeiter
Wenn dir ein zuvorkommender Service wichtig ist, bist du hier laut den Gästestimmen an der richtigen Adresse. Die Bewertungen versprechen eine Betreuung, bei der du dich wohlfühlen kannst.
Atmosphäre (7,6 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Ist es hier gemütlich? Ja, sagen die Gäste, aber die Datenlage ist noch dünn. Aus den erst 8 Bewertungen zum Ambiente spricht eine klare Zufriedenheit von 72,7 %. Konkrete Themen, die gelobt oder kritisiert werden, haben sich daraus aber noch nicht herauskristallisiert. Die Stimmen sind sich einig. Es gibt bisher keine nennenswerten negativen Aspekte, die in den Rezensionen auftauchen. Ob es also gemütlich ist, hängt wohl von den eigenen Vorlieben ab, da die Gäste keine Details nennen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Ordnung "... Auf ordentlichkeit wird geachtet. Die Stühle und Tische sind funktional aber … ..."
- Ordnung
- Erreichbarkeit
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Sitzplätze
Das kommt weniger gut an
Parkplätze "... Parkplätze gibt es keine, man muss sich einen suchen. Zu Fuß ist es super zu erreichen … ..."
- Parkplätze
- Hygiene
Die Bewertungen deuten auf eine angenehme Atmosphäre hin, ohne ins Detail zu gehen. Wenn du keinen Wert auf ein bestimmtes Design legst und einfach einen unkomplizierten Ort suchst, spricht aus den wenigen Stimmen nichts dagegen.
Preis-Leistung (1,8 von 10)
von 2 % der Gäste erwähnt
Sind die Preise angemessen? Bisher lautet die Antwort der Gäste klar nein. Wer sich dazu äußert, ist unzufrieden: keine einzige der Stimmen zum Thema ist positiv. Das ist ein deutliches Signal. Von den bisher erst 6 Gästen, die das Preisniveau kommentieren, empfinden es 3 als zu hoch. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Rechnung am Ende ein Kritikpunkt sein könnte, wie die bisherigen Erfahrungen zeigen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis Leistungs Verhältnis
- Preis Leistung
- Preis-Leistung
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Der Preis für die angebotene Qualität ist einfach unverschämt hoch. Hinzu kommt, dass … ..."
Kartenzahlung "... … gestört hat, ist die Tatsache, dass sie keine Kartenzahlung akzeptieren. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Kartenzahlung
- Preise
Wenn du auf den Preis achtest, solltest du wissen, dass dies der Hauptkritikpunkt in den Bewertungen ist. Bist du bereit, für den Abend etwas mehr auszugeben, wird dich das Urteil der anderen Gäste weniger stören.
Wie sind die Preise pro Gast bei Esskapaden
Die Preisangaben der Gäste gehen spürbar auseinander. Die meisten berichten von Ausgaben zwischen 11 und 20 Euro, es gibt aber auch eine nennenswerte Gruppe, die mit unter 10 Euro auskommt. Der Mittelwert aller Angaben liegt bei 15 Euro pro Person. Das ist deutlich mehr als die 6 Euro, die für eine Snackbar in Heiligenhaus üblich sind, und platziert das Haus im oberen Preisbereich seiner Klasse.
Wenn du nur einen schnellen Happen essen willst, kommst du günstig weg. Für eine größere Bestellung mit mehreren Personen solltest du aber mehr einplanen, als du es von einem Imbiss vielleicht gewohnt bist.
Was Gäste über Esskapaden sagen
Das erwartet dich bei Esskapaden
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze