Das Esso Restaurant-Bistro ist ein Bistro in Neuenburg am Rhein. Es bietet Mittag- und Abendessen sowie Desserts an und serviert unter anderem Alkohol, Bier und Kaffee. Das Haus verfügt über Sitzplätze, einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz sowie sanitäre Anlagen. Es eignet sich für Gruppen und Touristen. Kreditkarten werden als Zahlungsmittel akzeptiert.
Esso Restaurant-Bistro im Überblick
Lohnt sich ein Besuch im Esso Restaurant-Bistro? Die Zahlen sprechen eine klare Sprache: Mit einem Gesamtwert von 3,5 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 18,1 % über alle Themen hinweg, fällt das Urteil der Gäste hart aus. Wer Positives sucht, findet es vereinzelt beim Personal. Die Kritik ist jedoch breit und betrifft alle Bereiche, vom Essen über die Preise bis zum Ambiente, wo besonders die Toiletten wiederholt genannt werden. Das ist ein klares Bild. Wer hierher kommt, sollte wissen, worauf er sich einlässt, denn die Stimmen beschreiben einen Ort, der die Erwartungen selten erfüllt.
Esso Restaurant-Bistro – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Esso Restaurant-Bistro: Gesamtnote 3,5 von 10. Weiterempfehlung 2,9, Essen 3, Preis-Leistung 3,5, Atmosphäre 2, Service 3,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Neuenburg am Rhein: 7,4 von 10.
Durchschnitt Neuenburg am Rhein (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Neuenburg am Rhein: 7,2 von 10
- Essen
- 3 von 10, Durchschnitt Neuenburg am Rhein: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,5 von 10, Durchschnitt Neuenburg am Rhein: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 2 von 10, Durchschnitt Neuenburg am Rhein: 7 von 10
- Service
- 3,7 von 10, Durchschnitt Neuenburg am Rhein: 7,5 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle auf einem sehr niedrigen Niveau. Der Service schneidet mit 3,7 von 10 noch am besten ab, gestützt auf 30 Stimmen. Dahinter folgen die Preise mit 3,4, das Essen mit 3,0 und das Ambiente mit 2,0, das die niedrigste Zufriedenheit aufweist. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten; die Kritik am Service und Ambiente prägt das Bild daher stärker als die am Essen. In den Gesamtwert von 3,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Esso Restaurant-Bistro mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unsaubere Toiletten
- Schwacher Service
- Enttäuschendes Essen
Wenn du nur einen günstigen Kaffee suchst und keine weiteren Erwartungen hast, mag es für einen kurzen Stopp reichen. Die Stimmen der Gäste deuten aber klar darauf hin, dass du dich auf Mängel einstellen musst, die alle Bereiche betreffen können. Wenn dir ein stimmiges Erlebnis wichtig ist, vom Essen über den Service bis zur Sauberkeit, dann bist du hier an der falschen Adresse. Die Frage ist nicht, ob du Glück hast, sondern wie viele Abstriche du bereit bist zu machen.
Unser Check: Wie schneidet Esso Restaurant-Bistro ab?
Essen (3 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Die Gäste äußern sich laut den Bewertungen überwiegend kritisch zum Essen. Mit einer Zufriedenheit von nur 16,2 % aus 18 Stimmen fällt das Urteil eindeutig aus. Es gibt keine positiven Aspekte, die in den Kommentaren wiederholt Erwähnung finden. Stattdessen wird das Essen allgemein kritisiert, und auch die Pommes werden mehrfach negativ hervorgehoben. Das ist ein klares Signal. Insgesamt zeichnen die Bewertungen ein sehr negatives Bild der Küche.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Allgemeine Essensqualität
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
Bratkartoffeln "... … gab's Bratkartoffeln und Bratwurst, die Kartoffeln und der Salat waren Frisch und die Bratwurst völlig in Ordnung für … ..."
- Bratkartoffeln
- Portionen
Das kommt weniger gut an
Portion "... Spiegelei war größer wie das Schnitzel. Nächstes Mal spare ich … ..."
- Portion
- Essen
- Wasser
- Gemüse
Wenn du keine hohen Ansprüche an das Essen stellst, mag es für dich passen. Wer aber Wert auf die Küchenleistung legt, findet in den bisherigen Bewertungen wenig, was für einen Besuch spricht.
Service (3,7 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Beim Service kommt es darauf an, wen man erwischt. Die Meinungen zum Personal sind geteilt: 7 Stimmen loben die Mitarbeiter, während 6 andere das Personal kritisieren. Eine weitere Gruppe von 7 Gästen bemängelt den Service im Allgemeinen. Das ist ein gespaltenes Bild. Insgesamt äußert sich nur ein Drittel der Stimmen zufrieden. Es scheint also stark vom jeweiligen Mitarbeiter und der Situation abzuhängen, ob der Service als positiv oder negativ empfunden wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unzuverlässiger Service
Dafür gibt es Lob
Personal "... Vielen Dank, die Leute, die hier arbeiten, sind gut und sehr höflich. Ich bin Ausländer und … ..."
Service "... … aber trotzdem wurde sehr gut mit mir gesprochen und der Service ist ausgezeichnet!!)) ..."
- Personal
- Service
- Bewirtung
Das kommt weniger gut an
Brille vergessen "... Frage: Wenn sie die Brille gesehen hat, warum hat sie mich nicht daran erinnert, dass ich sie vergessen habe? Am Ende … ..."
- Brille vergessen
- Empfang
- Wartezeit
- Personal
- Kundenorientierung
Du könntest Glück haben und freundlich bedient werden, eine Garantie gibt es laut den Bewertungen aber nicht. Wenn dir ein verlässlicher Umgang wichtig ist, solltest du wissen, dass es hier sehr auf die Tagesform ankommt.
Atmosphäre (2 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Die Toiletten sind das dominierende Thema, wenn Gäste das Ambiente bewerten. Insgesamt 6 Stimmen äußern sich hierzu kritisch, weitere 4 erwähnen die „Toilette“ im Singular. Die Zufriedenheit liegt mit 7,5 % sehr niedrig. Es gibt keine positiven Gegenstimmen in den Bewertungen, die irgendeinen Aspekt des Ambientes loben würden. Wer sich also an der Umgebung stört, findet hierzu in den Gästemeinungen viel Bestätigung. Die Kritik am Zustand der sanitären Anlagen ist der einzige konkrete Punkt, der wiederholt genannt wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Ort
- Sitzen
- Rast machen
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
Damentoilette "... Kleiner Autohof, leider waren bei unserem Besuch die Damentoilette defekt. ..."
Parkplatz "... Parkplatz winzig aber nach 21 Uhr wurde ein Platz gefunden. ..."
- Damentoilette
- Parkplatz
- Duschwasser
- Duschen
- Café
- Toilette
- Plätze
- Tische
Wenn dir das Drumherum nicht so wichtig ist und du über den Zustand der Toiletten hinwegsehen kannst, ist das kein Hinderungsgrund. Für einen Abend, bei dem das Ambiente eine zentrale Rolle spielen soll, ist das Lokal laut den Gästen aber die falsche Wahl.
Preis-Leistung (3,5 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Günstig, aber nicht überzeugend: So lässt sich das Preis-Thema zusammenfassen. Nur 15,2 % der Gäste äußern sich zufrieden, obwohl es sich um ein günstiges Lokal zu handeln scheint. Wer den Preis lobt, tut dies in der Regel isoliert. Die wenigen positiven Stimmen reichen nicht aus, um die allgemeine Unzufriedenheit mit anderen Aspekten des Restaurants auszugleichen. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass der niedrige Preis die Mängel an anderer Stelle für viele Gäste nicht wettmacht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Günstige Preise
Dafür gibt es Lob
Preis "... … waren Frisch und die Bratwurst völlig in Ordnung für 9.90 pro Person. ..."
- Preis
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Bon-Nutzung "... Der Bon kann nur und ausschließlich im Restaurant verwendet werden und wenn jemand seine Küche und sein Essen nicht mag, wie ich, kann er sich einen Kaffee holen (also Wasser mit Kaffeegeschmack) und ein Getränk oder sonst etwas kann man nicht bekommen dafür ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Also für 15€ mit Getränk habe ich etwas mehr erwartet. Spiegelei war … ..."
- Bon-Nutzung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Parkgebühren
- Bezahlung
- Kosten
- Bezahltoilette
Wenn du einfach nur eine sehr günstige Option suchst und dafür bei anderen Dingen Abstriche in Kauf nimmst, könnte es passen. Wer aber ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis erwartet, wird hier laut den Gästen eher nicht fündig.
Wie sind die Preise pro Gast bei Esso Restaurant-Bistro
Im Vergleich zu anderen Bistros in Neuenburg am Rhein liegt dieses Haus preislich genau in der Mitte. Gäste geben hier typischerweise 15 Euro pro Person aus, was exakt dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: eine größere Gruppe, die für unter 20 Euro isst, und eine kleinere, die deutlich mehr ausgibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur eine Kleinigkeit bestellt oder ein komplettes Menü wählt.
Wenn du auf den Geldbeutel schaust und nur einen Hauptgang oder einen Snack planst, passt das gut. Für ein ausgiebiges Abendessen solltest du aber mehr einplanen.
Was Gäste über Esso Restaurant-Bistro sagen
Das erwartet dich bei Esso Restaurant-Bistro
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Publikum
- Touristen
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Alkohol
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
Besonders beliebt
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien