EUPHRAT GRILLHAUS – Bewertungen

Ich und mein Freund haben so eben bei dem Laden bestellt. Leider kam der Hummus komplett ausgelaufen und die Bestellung war falsch. Als ich daraufhin angerufen habe, wurde ich an drei verschiedene Personen weitergegeben, wobei ich jedes Mal von vorne erklären musste, was das Problem ist. Der dritte Mitarbeiter sagte mir dann, dass er nichts machen könne, außer mir einen neuen Hummus zu geben, wenn ich in der Nähe wäre – wir sind jedoch in einem komplett anderen Stadtteil von Bonn. Nach ungefähr 2-3 Minuten des "gegen die Wand reden" habe ich es nicht mehr eingesehen und aufgelegt. Geht gar nicht so ein Verhalten.

• Hummus2
• Bestellung2
• Weitergabe am Telefon1

Meine Erfahrung im Restaurant war 10/10. Ich wurde freundlich aufgenommen und fühlte mich willkommen. Das Lokal ist sehr angenehm und modern.

• Essen10
• Aufnahme9
• Willkommen9

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Ich musste leider 20 Minuten auf einen Tisch warten, obwohl das Restaurant komplett leer war. Das Essen selbst war jedoch gut. Danach wartete ich erneut auf Tee, und obwohl ich ihn bestellte, wurde er nicht gebracht. Früher war das nicht so, ich weiß nicht, ob sich die Mitarbeiter geändert haben 🤷‍♀️. Ich komme ab und zu hierher. Die Fleischgerichte sind sehr gut und frisch. Ich habe bisher Adana, Savarma und Lammkoteletts probiert. Das Innere des Adana war noch sehr rosa. Savarma war gut. Lammkoteletts waren auch gut. Ihr Ayran ist gut, könnte aber schaumiger und dichter sein, dann wäre er sicher besser. Ich möchte auch ihr Kunefe probieren. Vielleicht wird es eines Tages aufs Haus gehen 😅.

• Essen8
• Fleischgerichte9
• Savarma8
• Wartezeit2
• Tee3

Meine Erfahrung im Restaurant war leider nicht gut. Das Shawarma war überhaupt nicht gut, und ich kann das Fleisch selbst absolut nicht empfehlen; es war wirklich schlecht. Die Bewertungen für Essen, Service und Atmosphäre waren alle 1, was meine Erfahrung widerspiegelt.

• Shawarma1
• Fleisch1

Wir hatten zwei Shawarma-Teller, einmal Hähnchen und einmal Kalb. Leider war das Hähnchen nach meinem Empfinden nur noch lauwarm und wirkte trocken. Die Beilagen (Gemüse) empfanden wir als sehr salzig. Dazu hatten wir zwei Getränke. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat uns hier leider nicht überzeugt.

• Shawarma-Teller2
• Hähnchen2
• Beilagen (Gemüse)2

Mein Erlebnis in diesem Restaurant war wunderbar und der Service exzellent. Ich hoffe, dieses Restaurant bald wieder besuchen zu können.

• Service9
• Erlebnis9

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war einfach perfekt. Das Personal war supernett und die Atmosphäre war sehr familiär. Das Essen war spektakulär gut, lecker und wurde sehr liebevoll zubereitet. Ich war zum ersten Mal hier und komme gerne oft wieder!

• Personal10
• Atmosphäre8
• Essen10

Sie haben mich und meine Freundin mit kaltem Essen gerettet. Als ich mich beschwerte, haben sie nicht einmal geantwortet. Kaltes Essen und keine Reaktion auf Beschwerden waren die Hauptprobleme.

• Kaltes Essen1
• keine Reaktion auf Beschwerden1

Dieses Restaurant hat mit Sicherheit viel mehr Aufmerksamkeit verdient. Das Essen, die Mitarbeiter und die Atmosphäre sind perfekt. Kleiner Tipp an die jungen Mitarbeiter: innen: Mehr lächeln und freundlicher gucken 😊 das zeigt einen viel besseren Eindruck, und beim Verabschieden vielleicht mal in die Augen schauen und nicht auf das Essen ;) ansonsten top.

• Essen10
• Mitarbeiter9
• Atmosphäre10

Ich war heute da essen. Das Essen hat sehr lecker geschmeckt und die Portionen waren groß. Das Mädchen im Service war sehr freundlich, aufmerksam und nett. Die WC waren auch sauber. Nur die Luftqualität war nicht so gut, ansonsten ist es zu empfehlen.

• Essen9
• Portionen9
• Service10
• Luftqualität4