Ferman Nachtexpress in Wuppertal

Portionen "... Zu sämtlichen Jahreszeiten, in wechselnden Haushalten, so wie unterschiedliche Zeiten. Große, kleine Portionen, für Eine bis zu fünf Portionen und immer Sonderwünsche dabei. 😌 Mit der telefonischen Bestellung, beim "Ferman Nachtexpress" beginnend, über keine Vermittlungsagentur oder einer App, bis zum "lecker satt" sein, hatten ich (wir) noch NIE, auch nur einen einzigen Grund zur Beanstandung. ..."

Essen "... Das Essen kam schnell und vollständig, leider war die Aioli schlecht und roch säuerlich, die angebliche Sahnesoße erinnert verschwindend wenig an Soße und mehr an Wasser. Als wir die Missstände telefonisch mitteilen wollten, wurden wir patzig abgewimmelt. ..."

Dönerspieß "... Die Kasse funktionierte nicht (Defekt). Der Dönerspieß sah sehr ekelig aus und auch der Geruch in dem Laden vermittelt einem eher das Gefühl, dass man besser nichts zu essen holt. Normalerweise, wenn man einen Imbiss betritt, bekommt man Hunger von den Gerüchen, dort war es eher andersherum. ..."

Essen "... Als wir den Lieferanten kontaktierten, dass wir kein Essen erhalten hätten, war seine Aussage, wir bekämen kein Essen von ihm, und er legte frech auf. Das Warten war unnötig, aber nachdem wir die Bewertung gesehen hatten, waren wir ganz froh, dass wir das Essen nicht erhalten haben :) ..."

Bestellungen "... 😌 Mit der telefonischen Bestellung, beim "Ferman Nachtexpress" beginnend, über keine Vermittlungsagentur oder einer App, bis zum "lecker satt" sein, hatten ich (wir) noch NIE, auch nur einen einzigen Grund zur Beanstandung. Meine telefonischen Bestellungen immer -mit- Sonderwünschen, werden freundlich, geduldig und kompetent entgegen genommen. Abschließend wird mir eine ca Zeit, der zu erwartenden Lieferung mitgeteilt. ..."

Lieferanten "... Aller Bemühungen zum Trotze fand der Lieferant unterwegs keine Möglichkeit welche zu besorgen. Nachts um 2°° Uhr war die Tankstelle geschlossen 😉 Das war Einer, von den vielen netten Lieferanten 😁 Bei den ellenlangen, negativen Rezensionen fühle ich mich regelrecht genötigt in einer, meiner positiven Rezension auch nicht mit Worten zu geizen. Was Recht ist soll Recht bleiben. ..."

Lieferzeiten "... Als ich daraufhin angerufen habe, wurde ich auch noch unfreundlich abgefertigt, anstatt eine Entschuldigung zu erhalten. Angesichts der bereits ewig langen Lieferzeiten, für die man schon viel Geduld aufbringen musste, ist es unzumöglich, wenn dann nicht mal die Bestellung vollständig ist und man am Telefon so patzig behandelt wird. Das ist wirklich das Letzte und definitiv kein guter Umgang mit Kunden. ..."

Verantwortung "... Das Restaurant war geschlossen, hat aber mein Geld über Paypal auf der eigenen Website angenommen. Als ich anrief, fühlte man sich nicht verantwortlich und wies lediglich darauf hin, dass die Website nicht mehr genutzt wird und sie gestern geschlossen hatten. Der Kunde wird durch die angegebenen Öffnungszeiten (Feiertage bis 5: 00) getäuscht und um sein Geld gebracht. ..."

Parkplätze "... Die Pizzabrötchen kann man ehrlich empfehlen. Es gibt 2 Parkplätze direkt vor der Tür, wenn man das Warnblinklicht anschaltet. Wir haben gerade gegessen und die Pizzabrötchen waren diesmal echt frisch & lecker. ..."

Atmosphäre "... Die Atmosphäre war ebenfalls ausgezeichnet. ..."

Gerüche "... Der Dönerspieß sah sehr ekelig aus und auch der Geruch in dem Laden vermittelt einem eher das Gefühl, dass man besser nichts zu essen holt. Normalerweise, wenn man einen Imbiss betritt, bekommt man Hunger von den Gerüchen, dort war es eher andersherum. Der Laden liefert rund um die Uhr, das ist der einzige Grund, weshalb er sich hält. ..."

Gesundheitsamt "... Ich bereue keinen Tag, da nicht mehr bestellt zu haben. Dass die noch offen haben, war da noch kein Gesundheitsamt? Wenn nein, wird definitiv mal Zeit. ..."

Geld gebracht "... Als ich anrief, fühlte man sich nicht verantwortlich und wies lediglich darauf hin, dass die Website nicht mehr genutzt wird und sie gestern geschlossen hatten. Der Kunde wird durch die angegebenen Öffnungszeiten (Feiertage bis 5: 00) getäuscht und um sein Geld gebracht. Ich empfehle ein Restaurant in der Nähe, wovon es einige in Oberbarmen gibt, die deutlich bessere Qualität bieten. ..."

Preis "... Außerdem sind die Preise meiner Meinung nach zu hoch, sowohl in Bezug auf die Qualität als auch auf die Portionsgröße. Als ich am Telefon nach dem Preis gefragt habe, wurde mir ein anderer Betrag genannt als später vom Lieferanten verlangt. Es wirkte so, als wolle der Fahrer absichtlich mehr verlangen, um sich Trinkgeld zu erschleichen – das geht gar nicht. ..."