Finca & Bar Celona in Essen

vegetarische Gerichte "... Das Essen wurde mit 5 von 5 Punkten bewertet und der Service mit 5 von 5 Punkten. Die Auswahl an vegetarischen Gerichten ist klar gekennzeichnet, und ich würde das Restaurant Vegetariern weiterempfehlen. Allerdings war die Lautstärke im Restaurant sehr hoch, was die Unterhaltung erschwerte. ..."

Cocktails "... Wir bestellten für die Kids Eis auf Crepe, leider war dieses bei der Ankunft am Tisch schon fast geschmolzen. Die Cocktails waren lecker. Schön ist natürlich das Spielgerüst für die Kinder 👍🏼 meine Tochter fiel leider hin, toll fanden wir auch, dass wir auf Nachfrage direkt Eis bekamen. ..."

Pancakes "... Der Kellner war blond, hatte sichtbare Tattoos und trug eine Weste mit einem roten Cars-Aufkleber, falls das für die interne Zuordnung relevant ist. Wir haben alle Pancakes bestellt, doch einer Person wurde ein völlig falsches Gericht gebracht. Als wir ruhig und freundlich darauf hingewiesen haben, dass es sich um eine Falschbestellung handelt und dass so etwas ja mal passieren kann, reagierte der Kellner überraschend unhöflich und frech. ..."

Vorspeisen und Pizzen "... Vorspeisen und Pizzen. Leider bekamen wir alles aufeinmal an den Tisch gebracht, sodass kaum Platz am Tisch war und wir sehr gequetscht saßen. Nachdem wir das angesprochen hatten, fragte man uns, ob wir das denn vorher abgeklärt hätten, dass wir die Vorspeise vorher haben wollten 😳 wieso müsste man sowas vorher absprechen? ..."

Bestellungen schnell "... Abgerundet hat den Besuch Katharina. Immer ein Lächeln für uns, sehr lieb, hat auf uns geachtet und unsere Bestellungen schnell zu uns gebracht. Danke Katharina und auch an alle anderen, die uns eine schöne Zeit beschert haben ☺️❣️ ..."

Kellner "... Das Ambiente ist einfach toll. Wir hatten einen tollen, aufmerksamen Kellner (Lukas T.). Die Servicekräfte machen wirklich einen tollen Job. ..."

Diskussion "... Als wir ruhig und freundlich darauf hingewiesen haben, dass es sich um eine Falschbestellung handelt und dass so etwas ja mal passieren kann, reagierte der Kellner überraschend unhöflich und frech. Er kam insgesamt dreimal an unseren Tisch und begann jedes Mal erneut eine Diskussion, jedes Mal im gleichen unhöflichen Ton. Statt seinen Fehler einzugestehen oder die Situation professionell zu lösen, stellte er alles infrage und wirkte zunehmend respektlos. ..."

Beschuldigung "... Statt seinen Fehler einzugestehen oder die Situation professionell zu lösen, stellte er alles infrage und wirkte zunehmend respektlos. Besonders irritierend war, dass er uns sogar beschuldigte und mehrfach meinte, er müsse den Fehler „aus eigener Tasche bezahlen“. Obwohl wir ihm ausdrücklich gesagt haben, dass Fehler passieren können und dass es nicht schlimm ist, hat er keinerlei Einsicht gezeigt und weiterhin in einem frechen, anklagenden Ton mit uns diskutiert. ..."

Spielgerüst "... Die Cocktails waren lecker. Schön ist natürlich das Spielgerüst für die Kinder 👍🏼 meine Tochter fiel leider hin, toll fanden wir auch, dass wir auf Nachfrage direkt Eis bekamen. Am Tag danach gingen wir nochmal hin und bestellten wieder mit 7 Personen, diesmal aber mit Essen. ..."

Atmosphäre "... Mein Erlebnis im Restaurant war mega lecker und bot etwas einfach mal was anderes. Wir konnten schön draußen sitzen und die Kinder waren gut beschäftigt. Die Atmosphäre, der Service und das Essen erhielten jeweils 5 von 5 Punkten. ..."

Parkplätze "... Die Atmosphäre wurde mit 5 von 5 Punkten bewertet, ebenso wie das Essen und der Service. Ein kleiner Wermutstropfen war die Parkplatzsituation: Es sind zu wenig Parkplätze für die mögliche Menge an Gästen vorhanden. Hier könnte eine bessere Beleuchtung und mehr vorgegebene Parkplätze helfen. ..."

Lautstärke "... Das Essen ist leider nicht vergleichbar mit Borbeck und die Musik war viel zu laut, dass man sich kaum unterhalten konnte. Alle anderen Gäste mussten auch sehr laut reden. Daher haben wir beschlossen, erst wieder im Sommer wieder zu kommen, wenn wir draußen sitzen können. ..."

Preis "... zum angemessenen Preis ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Preis- Leistung ist einwandfrei ..."

Preis "... Das Essen war weder wirklich geschmackvoll (Tomaten haben nach Wasser geschmeckt) noch lecker oder warm (Burger wirklich einfach schlecht). Nichts für das man diese Menge an Geld bezahlen sollte. ..."

Geld "... Tut mir leid, aber schlechter geht es nicht. Für solch ein Essen so viel Geld unzumutbar. Nie wieder! ..."