Finca & Bar Celona in Essen

Geburtstagskuchen "... Ich hatte für 7 Personen reserviert und nur eine kleine Randnotiz hinterlegt, dass es sich um ihren Geburtstag handelt. Wir hätten alle nicht gedacht, dass sie während des Essens mit einem kleinen Geburtstagskuchen überrascht wurde und dazu noch ein spanisch/mexikanisches Geburtstagslied – gerade das Genre, was sie am meisten mag! Sie hatte nur noch Tränen in den Augen vor Freude – ein unbezahlbares Geschenk ❤️. ..."

Tapas "... Wir waren in Essen für die Spiel, bereit für Menschenmassen und Chaos, fanden aber stattdessen diese Oase mit entspannter Atmosphäre und fröhlichem, jungem Personal. Am ersten Abend haben wir uns voll und ganz auf Tapas eingelassen. Und mit „voll und ganz“ meine ich, dass unser Tisch wie ein mittelalterliches Festmahl für sechs aussah, nicht wie ein Abendessen für zwei. ..."

selbe Schnitzel "... Ich hatte sie demnach gebeten, mir ein neues, fertiges mitzubringen, da dieses nicht wirklich durch war. Zu meinem Entsetzen musste ich feststellen, dass die Soße einfach runtergekratzt worden ist und dasselbe Schnitzel in Öl getaucht wurde und mir danach serviert worden ist. Das konnte man sehen und es schaute einfach ungenießbar aus, voll in Öl getunkt und alt. ..."

Hühner Schnitzel "... Ich war heute in der Finca Filiale in Borbeck und eine Kellnerin namens Jennifer war für meinen Tisch verantwortlich. Diese hatte mir ein halb gebackenes Hühner Schnitzel mit Rahm Soße aufgetischt. Ich hatte sie demnach gebeten, mir ein neues, fertiges mitzubringen, da dieses nicht wirklich durch war. ..."

Trinkgeld "... Leider weiß ich den Namen unserer Bedienung nicht. Da wir aber so umfangreich empfangen wurden und zu unserer vollen Zufriedenheit bedient wurden, hatte sich unsere Bedienung auch ein ordentliches Trinkgeld verdient. Hier möchte ich im Namen aller Beteiligten noch einmal ein ganz großes Dankeschön aussprechen! ..."

Kellner "... Wir sind zum ersten Mal dort gewesen und es hat uns sehr gut gefallen. Das Restaurant war am Muttertag sehr gut besucht und der Kellner hat uns freundlich darauf aufmerksam gemacht, dass es etwas dauern könnte bis das Essen kommt. Alles war dann aber trotzdem relativ schnell auf dem Tisch. ..."

Kundenorientiertheit "... Die Schichtleitung zeigte keinerlei Lösungsbereitschaft und schob die Verantwortung ausschließlich auf das Kassensystem, das angeblich keine nachträgliche Verrechnung zulasse. Das ist weder kundenorientiert noch professionell, besonders dann nicht, wenn es um gültige Gutscheine geht und nicht um Kulanz. Umso enttäuschender ist die Situation, da ich dort bereits Firmenfeiern durchgeführt habe und das Restaurant regelmäßig besuche. ..."

Bedienung "... Ein Restaurant sollte nicht mehr Reservierungen annehmen, als es stemmen kann. Sowohl personell war es schwierig (Bedienung dauerte lange, auf dem Tisch stapelten sich leeres Geschirr) als auch am Buffet dauerte es nicht nur sehr lange durch die Menschenmassen, sondern es war auch permanent alles leer und das Auffüllen dauerte viel zu lange. Zudem war es unfassbar laut. ..."

Atmosphäre "... Wir sind zufällig auf dieses Restaurant gestoßen, so wie große Entdecker neue Kontinente entdecken: indem wir nach „Restaurants in der Nähe“ googeln, hungrig und leicht verzweifelt. Wir waren in Essen für die Spiel, bereit für Menschenmassen und Chaos, fanden aber stattdessen diese Oase mit entspannter Atmosphäre und fröhlichem, jungem Personal. Am ersten Abend haben wir uns voll und ganz auf Tapas eingelassen. ..."

Terrasse "... Das tolle Ambiente und das aufmerksame Personal haben zu diesem Gefühl beigetragen. Die große Auswahl an Getränken und Speisen in diesem wunderschönen Lokal mit einer großen Terrasse hat mich sehr beeindruckt. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und komme sehr gerne wieder 🤩✌️. ..."

draußen sitzen "... Die Bedienungen sind super nett, aber teilweise muss man draußen schon wirklich lange warten, bis jemand kommt. Und es ist nun zum dritten Mal so gewesen, einmal im Sommer bei Regen und zweimal bei trockenem, aber kaltem Wetter abends, dass mir und meinen Leuten untersagt wurde, draußen zu sitzen, obwohl dort Schirme sind und auch die Bedienung nicht nass werden würde oder einen exorbitant weiten Weg hätte. Das macht Besuche echt mies. ..."

Ambiente "... Wir hatten Frühstücksbuffet und die Teller stapelten sich, sodass wir zwischendurch selbst abräumten. Zum Schluss stand das Geschirr mindestens 20 Minuten dort rum und so war das Ambiente natürlich auch nicht gut. Hätten gerne noch einen Kaffee getrunken, aber dafür war kein Platz auf dem Tisch. ..."

Preise "... Zudem gab es gute Parkmöglichkeiten. Alles in allem ist das Restaurant zu empfehlen und die Preise sind auch ok. ..."

Kartenzahlung "... So etwas sollte man besser im Blick haben. Die Kartenzahlung ist möglich. ..."

Preis "... Für knapp 18 Euro empfinde ich das als absolut nicht gerechtfertigt und sehr enttäuschend. ..."

Caesar - Wrap (teurer) "... Mussten sogar den Caesar - Wrap (teurer) bezahlen ..."