Flames - The Burger Land ist ein Hamburger-Restaurant in Kassel. Es serviert Mittagessen, Abendessen, Dessert und kleine Snacks bis in den späten Abend. Das Haus bietet Lieferung, kontaktlose Lieferung und die Möglichkeit, vor Ort zu essen. Es gibt rollstuhlgerechte Eingänge und Sitzplätze. Reservierungen sind möglich. Das Restaurant eignet sich für Gruppen, Studierende und Familien mit Kindern.
Flames - The Burger Land Kassel im Überblick
Gäste streiten über die Burger. Laut den Bewertungen ist Flames - The Burger Land ein Haus, das polarisiert: Das Essen, vor allem die Burger, sammelt gleichzeitig das meiste Lob und die häufigste Kritik. Auch der Service spaltet die Meinungen, wobei es hier vor allem um Bestellung und Lieferung geht. Das Ambiente wird kaum erwähnt, aber wenn, dann negativ. Mit 3,9 von 10 Punkten aus 272 Bewertungen steht am Ende eine Zahl, die die vielen kritischen Stimmen widerspiegelt. Ein Besuch ist also mit einem gewissen Risiko verbunden.
Flames - The Burger Land Kassel – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Flames - The Burger Land Kassel: Gesamtnote 3,9 von 10. Weiterempfehlung 3,2, Essen 4,3, Preis-Leistung 3,3, Atmosphäre 1,2, Service 3,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Kassel: 7,2 von 10.
Durchschnitt Kassel (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Kassel: 7 von 10
- Essen
- 4,3 von 10, Durchschnitt Kassel: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Kassel: 6 von 10
- Atmosphäre
- 1,2 von 10, Durchschnitt Kassel: 6,7 von 10
- Service
- 3,2 von 10, Durchschnitt Kassel: 7,2 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein klares Bild. Das Essen ist mit 4,3 von 10 Punkten der stärkste Bereich, stützt sich auf 68 Stimmen und ist dennoch tief gespalten. Service und Preise liegen mit 3,2 und 3,3 fast gleichauf und sammeln auf breiter Basis Kritik. Das Ambiente fällt mit 1,2 am deutlichsten ab, allerdings auf Basis von nur 6 Bewertungen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 3,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alle Bereiche liegt bei nur 27,1 %.
Was Gäste an Flames - The Burger Land Kassel mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Burger
- Gute Lieferung
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeit
- Probleme bei Bestellung
- Kritik am Essen
Wenn du bei Burgern gerne ein Risiko eingehst und dich widersprüchliche Meinungen nicht stören, könntest du hier eine positive Erfahrung machen. Stell dich aber darauf ein, dass sowohl beim Essen als auch beim Service Geduld gefragt sein kann, denn viele Stimmen berichten von Problemen bei der Bestellung und langen Wartezeiten. Wenn du einen verlässlichen Abend ohne Überraschungen suchst, bist du woanders wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet Flames - The Burger Land Kassel ab?
Essen (4,3 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Wie schmecken die Burger? Bei dieser Frage gehen die Meinungen der Gäste stark auseinander. Wer das Essen lobt, hebt oft die Burger hervor, die in 16 positiven Nennungen auftauchen. Wer kritisiert, zielt ebenfalls auf die Burger, die genauso oft negativ erwähnt werden. Die Zufriedenheit liegt mit 35,0 % deutlich niedriger als der reine Punktewert vermuten lässt. Auch bei den Pommes und Saucen wiederholt sich dieses gespaltene Echo. Für deinen Besuch bedeutet das: Du könntest auf beiden Seiten dieser Debatte landen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Sosse
Dafür gibt es Lob
Burger "... man bekommt leckere Burger sogar mit Pommes für diese Preise. Wenn wir … ..."
- Burger
- Essen
Das kommt weniger gut an
Essen "... Druck, ist nicht auf meine extra eingegangen, essen kam hart wie Pappe an, wie schon gesagt keines der extra hat der … ..."
Magenbeschwerden "... … am Ende hab ich jetzt von auch einen ganz üblen Magen mir ist damit nicht mehr wohl. ..."
- Essen
- Magenbeschwerden
- Tomaten und Salat
- Pommes
- Verpackung
- Käse
- Salatdressing
Wenn du bei Burgern experimentierfreudig bist und dich ein gemischtes Echo nicht abschreckt, kann sich ein Versuch lohnen. Erwarte aber keine sichere Bank, denn die Küche überzeugt nicht jeden.
Service (3,2 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Die Bestellung und die Wartezeit sind die zentralen Kritikpunkte am Service. In den Bewertungen tauchen beide Themen in jeweils 12 negativen Erwähnungen auf, oft geht es dabei um die Lieferung. Auch die Kommunikation mit dem Personal wird von einigen als schwierig beschrieben. Die wenigen positiven Stimmen beziehen sich fast ausschließlich auf den Lieferservice. Sie loben den Fahrer oder die Lieferzeit, bilden mit 18,6 % Zufriedenheit aber eine kleine Minderheit.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Probleme bei Bestellung
- Schlechte Kommunikation
Dafür gibt es Lob
Bestellungen "... Wir haben schon oft bestellt und waren immer super zufrieden , warme Burger gut belegt und … ..."
- Bestellungen
- Lieferung
- Selbstabholung
- Lieferzeit
Das kommt weniger gut an
Telefonische Bestellung "... Am Telefon war Druck, ist nicht auf meine extra eingegangen, essen kam hart wie Pappe an, … ..."
Sonderwünsche "... … kam hart wie Pappe an, wie schon gesagt keines der extra hat der gemacht am Ende hab ich jetzt von auch einen ganz … ..."
- Telefonische Bestellung
- Sonderwünsche
- Umgangston
- Wartezeit
- Service
- Lieferzeiten
- Getränke
Wenn du vor Ort isst, stell dich darauf ein, dass es bei der Bestellung oder beim Warten haken kann. Bestellst du nach Hause, sind die Erfahrungen gemischt, aber es gibt auch zufriedene Stimmen.
Atmosphäre (1,2 von 10)
von 2 % der Gäste erwähnt
Zum Ambiente lässt sich noch wenig sagen. Die erst 6 Bewertungen zu diesem Thema zeichnen kein klares Bild, da keine konkreten Aspekte wie Einrichtung oder Lautstärke erwähnt werden. Bisher hat sich keine einzige Stimme positiv geäußert, was die niedrige Bewertung erklärt. Ohne Nennung von Gründen bleibt für Gäste unklar, was genau die Kritikpunkte sind. Es fehlen schlicht die Details.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... Kein Ambiente. Essen nur matschig … ..."
Sauberkeit "... ein dreckiger Burger LADEN habe ich in meinem Leben noch nicht gesehen. ..."
- Ambiente
- Sauberkeit
- Laden
- Tische
- Luft
- Location
- Haare
- Hygiene
Da die wenigen vorhandenen Stimmen keine Details nennen, kannst du dir nur vor Ort ein eigenes Bild machen. Wenn du keine hohen Ansprüche an das Ambiente stellst, ist das Risiko gering.
Preis-Leistung (3,3 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind die Bewertungen kritisch. Die allermeisten Stimmen zum Preis sind negativ, auch wenn die genauen Gründe in den Daten nicht auftauchen. Wer zufrieden ist, lobt das Preis-Leistungs-Verhältnis, das sind aber mit 3 von 14 Nennungen klar die Ausnahme. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich auf eher höhere Preise einstellen solltest, die nicht jeder Gast als gerechtfertigt empfindet.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... Definitiv ist Flames einer der Preis-Leistungs-Orte, man bekommt leckere Burger sogar mit Pommes für diese Preise. ..."
- Preis-Leistung
- Preis/Leistungsverhältnis
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Topping
- Preise
Das kommt weniger gut an
Rückzahlung "... Nachlieferung oder Teilrückzahlung wird nicht gemacht. Ich empfehle Barzahlung und bei … ..."
- Rückzahlung
- Burger
- Preis-Leistung
Wenn du auf der Suche nach einem günstigen Essen bist, ist das hier laut den Gästen nicht die erste Adresse. Bist du bereit, für dein Essen etwas mehr auszugeben, könnte es für dich passen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Flames - The Burger Land Kassel
Ein Besuch hier kostet pro Person meist um die 15 Euro. Damit liegt das Restaurant genau im Mittelfeld der Hamburger-Läden in Kassel, wo der typische Preis ebenfalls bei 15 Euro liegt. Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Fast alle Rechnungen landen zwischen 1 und 20 Euro. Das deutet auf eine überschaubare Karte hin, bei der die meisten Bestellungen zu einem ähnlichen Endpreis führen und nur wenige Abende teurer ausfallen.
Wenn du einen Burger mit Beilage und Getränk essen willst, kommst du mit einem kleinen bis normalen Budget gut zurecht. Große Sprünge sind nicht drin, aber für einen unkomplizierten Abend reicht es.
Was Gäste über Flames - The Burger Land Kassel sagen
Das erwartet dich bei Flames - The Burger Land Kassel
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
Planung
- Reservierungen möglich
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen