FohlenSportsbar in M. Gladbach

Obwohl wir schon öfter hier waren, muss ich diesmal Kritik üben. Wir waren um 9: 25 Uhr da, und obwohl das Frühstücksbuffet noch bis 11 Uhr angeboten wird, war vieles bereits leer. Es gab zwar freie Tische, aber diese waren weder geputzt noch abgeräumt. Das Personal war freundlich, kam aber nicht hinterher. Man wurde an den Koch verwiesen. Eine zweite Servicekraft gab zwar den Wunsch nach Obsalat weiter, aber dieser wurde nicht erfüllt. Müsli und Joghurt waren leer. Nach 30 Minuten Wartezeit gab es immer noch kein Bircher Müsli, das Rührei war kalt und fast leer. Von den drei Spiegeleiern nahm ein Gast vor mir alle drei mit. Da kein Koch vor Ort war, gab es keine weiteren Eier. Die Pancakes waren ebenfalls leer, bis dann doch noch jemand etwas davon brachte. Lachs gab es leider auch nicht mehr. Die Honig- und Marmeladenstation war ausgeraubt, alles verklebt und ohne Gläschen. An den Kaffeestationen fehlte es an Milch, und die Thermoskannen auf den Tischen waren leer. Das Brotangebot war dürftig, nicht wie sonst. Unter den Brötchen entdeckte ich noch zwei Croissants. Leute, so geht das nicht! Ihr habt hier einen Standard, und über eine Stunde vor Buffetschluss schafft es niemand, für ausreichend Essen zu sorgen? Das kann man wirklich besser machen. Bitte zurück zum früheren Angebot.

Mein Erlebnis im Restaurant war sehr positiv. Das Essen war sehr lecker und das Personal war freundlich. Das Preis-Leistungsverhältnis hat ebenfalls gestimmt. Beim nächsten Besuch im Stadion kommen wir bestimmt wieder! Danke!

Mit Abstand das unfreundlichste Servicepersonal, dass ich je erlebt habe. Wir wollten in der Sportbar während der Championsleague Übertragung das Spiel sehen, aber der Fernseher war aus. Uns wurde mitgeteilt: "Tschüss, wir schließen jetzt".

Ich habe im Vorfeld für das Frühstück reserviert und ich muss sagen, es lohnt sich wirklich. Alleine die Auswahl für Heißgetränke ist groß und das Beste ist, alles ist im Preis mit Drin! Kinder unter 13 zahlen die Hälfte.

Wir waren mit einer Gruppe von 18 Leuten erst zum Frühstück und später auch zum Essen dort. Der Preis von 21 Euro für das Frühstück ist deutlich zu hoch für die gebotene Auswahl am Buffet. Beim Brot gab es eine einzige Sorte. Die Brötchenauswahl war OK. Rührei schmeckte gut, aber die Spiegeleier waren noch ziemlich flüssig. Auswahl an Wurst, Käse, Marmelade usw. Sehr, sehr überschaubar. Das frisch geschnittene Obst an der Joghurt und Müslitheke war dann OK. Alles in allem wären 5 Euro weniger für das Frühstück angemessen gewesen. Ist der Preis so hoch, weil die Hotelgäste dort frühstücken müssen? Im Gegensatz dazu war das Preis/Leistungsverhältnis beim Mittagessen in der Sportsbar absolut in Ordnung. Qualität und Größe der Portionen waren gut und ausreichend. Die Getränkeversorgung klappte gut. Der Service im Frühstücksraum und in der Sportsbar war prima. Die Mitarbeitenden in beiden Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank dafür.