Das Hamburger-Restaurant FOOD BROTHER in Dortmunds lebhaftem Viertel Innenstadt West lädt dich ein, eine Welt voller Geschmack zu entdecken. Hier findest du eine trendige und zugleich gemütliche Atmosphäre, perfekt für einen entspannten Abend oder ein schnelles Mittagessen.
Ob du auf der Suche nach kleinen Gerichten, einem Spätabendessen oder vegetarischen Optionen bist, hier wirst du fündig. Auch für den kleinen Snack zwischendurch ist gesorgt.
FOOD BROTHER im Überblick
FOOD BROTHER bietet Burger, die oft für ihren Geschmack und die Qualität des Fleisches gelobt werden, mit einer guten Auswahl an Saucen und Beilagen. Viele Gäste schätzen die herzliche Aufnahme und das freundliche Personal.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, besonders bei der Lieferung und der Erreichbarkeit des Services. Auch die Atmosphäre im Laden wird manchmal als kühl oder verbesserungswürdig beschrieben, mit Anmerkungen zu Sauberkeit und Sitzkomfort.
FOOD BROTHER – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von FOOD BROTHER: Gesamtnote 5,4 von 10. Weiterempfehlung 5,4, Essen 6,4, Preis-Leistung 3,8, Atmosphäre 4,5, Service 4,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,4 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 6,4 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 3,8 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 4,5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,9 von 10
- Service
- 4,2 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
FOOD BROTHER erzielt eine Gesamtbewertung von 5,4 von 10 Punkten, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 45,7 %, was als gemischt zu bewerten ist.
Diese Werte spiegeln die 442 Kundenäußerungen wider, wobei die negativen Rückmeldungen mit 217 leicht über den positiven mit 202 liegen. Beim genauen Blick auf die einzelnen Bereiche zeigt sich, dass das Essen mit (6,4) am besten abschneidet, obwohl auch hier die Qualitätsschwankungen bemängelt werden.
Der Service (4,2) und die Atmosphäre (4,5) liegen im mittleren Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,8) als der schwächste Punkt hervorgeht, oft kritisiert für hohe Preise und fehlende Zahlungsmöglichkeiten.
Was Gäste an FOOD BROTHER mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Hervorragender Burger-Geschmack
- Freundliches, herzliches Personal
- Gute Auswahl an Saucen
Was Gäste nicht mögen
- Lieferservice und Erreichbarkeit
- Hohe Preise, keine Kartenzahlung
- Mangelnde Sauberkeit/Komfort
Wenn du Wert auf einen schmackhaften Burger legst und bereit bist, kleinere Abstriche beim Service oder der Atmosphäre in Kauf zu nehmen, könnte FOOD BROTHER eine Option sein. Das Recommendation Score von 5,7 deutet darauf hin, dass die Meinungen geteilt sind.
Für eine schnelle Abholung oder wenn du die Lieferung selbst organisierst, könnte es sich lohnen. Planst du jedoch einen entspannten Abend vor Ort oder legst großen Wert auf ein stimmiges Gesamtpaket inklusive reibungslosem Service und fairer Preis-Leistung, solltest du die Erwartungen anpassen oder Alternativen in Betracht ziehen.
Unser Check: Wie schneidet FOOD BROTHER ab?
Essen (6,4 von 10)
von 93 % der Gäste erwähnt
Na, hungrig? Wenn es ums Essen geht, zeigt sich hier ein gemischtes Bild. Mit einem Score von 6,4 liegt die Qualität im Durchschnitt, und die Kundenzufriedenheit bewegt sich mit 59,8 % im gemischten Bereich.
Basierend auf 244 Rückmeldungen, davon 146 positive und 86 negative, gibt es einiges zu berichten. Viele schwärmen von den Burgern, der guten Qualität und dem Geschmackserlebnis, besonders bei den Saucen und Pommes. Begriffe wie saftig, gut gewürzt und Black Angus Beef tauchen oft auf, was auf leckere Hauptgerichte und Beilagen hindeutet.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte. Einige bemängeln, dass die Patties dünn oder durchgebraten sind, die Qualität manchmal nachlässt und das Essen oft kalt ankommt. Auch der Einsatz von Schmelzkäse wird negativ hervorgehoben, was die gemischte Zufriedenheit erklärt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Burger & Pommes
- Gute Fleischqualität
- Besondere Soßen
Kritikpunkte der Kunden
- Qualität schwankt
- Essen oft kalt
- Patties dünn/trocken
Dafür gibt es Lob
Burgerladen "... EDIT: Die Preise werden immer immer höher und die Patties werden immer kleiner, daher heruntergestuft auf 3 Sterne. Mit Abstand bester Burgerladen in Dortmund. Leider wechselt das Personal sehr oft und manchmal erwischt man mal Mitarbeiter, die es (noch) nicht drauf haben und dann schmeckt es auch nicht, aber trotzdem ohne Frage 5 Sterne. ..."
Burger von der Konkurrenz "... Leider wechselt das Personal sehr oft und manchmal erwischt man mal Mitarbeiter, die es (noch) nicht drauf haben und dann schmeckt es auch nicht, aber trotzdem ohne Frage 5 Sterne. Wenn man dort gegessen hat, kriegt man Burger von der Konkurrenz (McD und BK) nicht mehr runter. ..."
- Burgerladen
- Burger von der Konkurrenz
- Burger
- Essen
- Pommes
- Fleisch
- Geschmack
- Qualität
- Saucen
- Bun
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Ich habe Burger mit Pommes bestellt und für 37€ nur kalte und abgestandene Ware erhalten. Geliefert wurden 2x kalte Getränke, 2x kalte Pommes, 1x ein komplett kalter Burger und 1x ein Burger mit lauwarmer Bulette, der Rest war ebenfalls kalt. Anstatt die Verantwortung zu übernehmen, wurde die Schuld auf Lieferando geschoben. ..."
Portionen "... Beim perfekten Burger muss es für mich unbedingt rosa gebraten sein. Aufgrund des relativ hohen Preises, der dafür kleinen Portionen und dem dünnen, durchgebratenen Patty muss ich leider einen Stern abziehen. Die Location und das Konzept sind aber trotzdem cool gemacht. ..."
- Pommes
- Portionen
- Bacon
- Burger
- Essen
- Qualität
- Fleisch
- Getränke
- Patty
- Saucen
Wenn du auf der Suche nach einem leckeren Burger und guten Pommes bist, könnte sich ein Besuch lohnen. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität schwanken kann und das Essen manchmal nicht ganz heiß ankommt.
Service (4,2 von 10)
von 66 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es durchaus positive Aspekte zu entdecken. Viele Gäste loben das freundliche Personal und die schnelle Zubereitung sowie pünktliche Lieferung. Auch die Möglichkeit zur Online-Bestellung und die Berücksichtigung von Sonderwünschen kommen gut an.
Mit einem durchschnittlichen Score von 4,2 von 10 Punkten gibt es hier eine solide Basis, basierend auf 35 positiven Rückmeldungen. Leider gibt es auch viele Kritikpunkte, die das Bild trüben. Lange Wartezeiten, vergessene oder falsche Bestellungen sowie eine schlechte Erreichbarkeit am Telefon werden oft bemängelt.
Mit einer Kundenzufriedenheit von nur 33 %, basierend auf 69 negativen Rückmeldungen, zeigt sich hier deutlicher Verbesserungsbedarf, besonders bei der Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Zubereitung
- Online bestellen möglich
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Schlechte Erreichbarkeit
Dafür gibt es Lob
Empfang "... Wir haben noch nie so gute Pommes (Curly) gegessen und die Burger sind genauso gut! Der Empfang ist sehr herzlich (die Person, die uns kassiert hat, sprach Französisch : D). Der Preis ist ungefähr derselbe wie bei McDonald's, aber die Qualität ist 100 Mal besser. ..."
Warten "... Meine Erfahrung im Restaurant war fantastisch! Die Hamburger waren unglaublich und das Warten hat sich definitiv gelohnt. Der Dubble Supreme Bacon war so verdammt gut! ..."
- Empfang
- Warten
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Lieferung
- Aufnahme
- Bestellung
- Dame am Telefon
Das kommt weniger gut an
Anrufversuchen "... Außerdem fehlten alle Getränke, diese wurden bei 6€ Liefergebühr und 2€ Servicegebühr nicht nachgeliefert. Nach 30 Minuten und ungefähr 40 Anrufversuchen ging dann mal jemand ans Telefon. Daraufhin haben wir immerhin den Preis für die Getränke erstattet bekommen… Wir sind so weit, dass wir dort nicht mehr essen möchten und sind sehr traurig darüber. ..."
Personal "... Mit Abstand bester Burgerladen in Dortmund. Leider wechselt das Personal sehr oft und manchmal erwischt man mal Mitarbeiter, die es (noch) nicht drauf haben und dann schmeckt es auch nicht, aber trotzdem ohne Frage 5 Sterne. Wenn man dort gegessen hat, kriegt man Burger von der Konkurrenz (McD und BK) nicht mehr runter. ..."
- Anrufversuchen
- Personal
- Auslieferung
- Service
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Erreichbarkeit
- Abholzeit
- Anrufen
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert. Während das Personal oft freundlich ist und die Zubereitung schnell, musst du mit langen Wartezeiten und möglichen Fehlern bei der Bestellung rechnen. Wenn du Geduld mitbringst und die Online-Bestellung nutzt, könnte es passen, sonst droht Enttäuschung.
Atmosphäre (4,5 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hat ihre Fans! Viele Gäste schätzen die Musikauswahl, das Konzept und die Location als cool gemacht oder mega cool. Das Ambiente wird oft als angenehm oder einfach cool beschrieben, und auch der vorhandene Platz findet Anklang.
Diese positiven Eindrücke stammen aus 14 Rückmeldungen. Leider gibt es auch deutliche Schattenseiten, die zu einer Kundenzufriedenheit von nur 31,8 % führen. Viele bemängeln die Temperatur im Laden, oft viel zu kalt durch die offene Tür.
Das Ambiente wird als abgeranzt und nicht einladend beschrieben, mit deutlichem Renovierungsbedarf. Auch der Sitzkomfort und die Parksituation erhalten Kritik, wie 27 negative Kommentare zeigen. Der Gesamt-Score liegt bei 4,5.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Musikauswahl ist angenehm
- Cooles Konzept und Location
- Angenehmes, einfaches Ambiente
Kritikpunkte der Kunden
- Viel zu kalt im Laden
- Renovierung dringend nötig
- Sitzkomfort mangelhaft
Dafür gibt es Lob
Platz "... Unscheinbar gelegen, auf Lieferung bzw. Abholung vor Ort eingestellt, gab es trotzdem ausreichend Platz für uns drei. Da wir häufiger in höherpreisigen Burgerketten essen, kann man auf unsere Bewertung durchaus was geben: Dreimal Daumen hoch! ..."
Atmosphäre "... Die Süßkartoffel-Pommes sind eine empfehlenswerte Beilage und runden das Menü perfekt ab. Der Service und die Atmosphäre waren ebenfalls ausgezeichnet. ..."
- Platz
- Atmosphäre
- Ambiente
- Konzept
- Laden
- Location
- Lokal
- Musikauswahl
Das kommt weniger gut an
Sitzmöglichkeiten "... Soße) und Getränk – sehr fair und absolut empfehlenswert. Die Sitzmöglichkeiten im Innenbereich sind vorhanden, aber eher schlicht und nicht gerade zum langen Verweilen gedacht – eben mehr Imbiss als Lounge. Draußen gibt’s aktuell nur einen Stehtisch, was etwas schade ist. ..."
Laden "... Die Burger waren Top und die Süßkartoffeln waren mega knusprig. Der Laden ist ein wenig abgeranzt und könnte mal hier und da eine Renovierung gebrauchen. Aber sonst: Richtig lecker. ..."
- Sitzmöglichkeiten
- Laden
- Ambiente
- Renovierung
- Toiletten
- Atmosphäre
- Luft von Eingangstür
- Parkplatzmöglichkeiten
- Parksituation
- Sitzkomfort
Wenn du ein cooles Konzept und gute Musik schätzt, könnte die Atmosphäre hier passen. Sei aber auf eine möglicherweise kühle Temperatur und ein eher einfaches, renovierungsbedürftiges Ambiente eingestellt. Für längeres Verweilen oder hohen Sitzkomfort ist es eher weniger geeignet.
Preis-Leistung (3,8 von 10)
von 38 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es vereinzelt positive Stimmen, die von einem fairen Preis oder passenden Preisen sprechen. Besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis im Kontext von Menü-Angeboten wird gelobt. Auch preiswertere Alternativen werden erwähnt, was auf eine Suche nach gutem Wert hindeutet.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit einem Score von nur 3,8 und einer Kundenzufriedenheit von 14,6 %. Viele der 48 Rückmeldungen, davon 35 negativ, kritisieren die hohen Preise und das schlechte Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die fehlende Kartenzahlung und das Gefühl der Geldverschwendung werden oft bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Preis-Leistung passt
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Keine Kartenzahlung
- Schlechtes Preis-Leistung
Dafür gibt es Lob
Preis für die Getränke "... Nach 30 Minuten und ungefähr 40 Anrufversuchen ging dann mal jemand ans Telefon. Daraufhin haben wir immerhin den Preis für die Getränke erstattet bekommen… Wir sind so weit, dass wir dort nicht mehr essen möchten und sind sehr traurig darüber. ..."
Paypal "... In diesem Fall geht auch Paypal ..."
- Preis für die Getränke
- Paypal
- Preis
- Preis-Leistung
- Preise
- Preisleistung
- preiswertere Alternativen
Das kommt weniger gut an
Preis "... Das Essen war allerdings überhaupt nicht eingepackt, so dass es schon fast kalt war. Zudem wurde bei der Lieferung eine Portion Pommes vergessen und das für 45 €. Das erste Mal bestellt, dementsprechend aber auch das letzte Mal. ..."
Liefergebühr "... Das finden wir sehr schade. Außerdem fehlten alle Getränke, diese wurden bei 6€ Liefergebühr und 2€ Servicegebühr nicht nachgeliefert. Nach 30 Minuten und ungefähr 40 Anrufversuchen ging dann mal jemand ans Telefon. ..."
- Preis
- Liefergebühr
- Preise
- Kartenzahlung
- 10€
- Barzahlung
- Geldverschwendung
- Menü
- Mozzarella Sticks
- Preis-Leistung
Wenn dir ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und bequeme Zahlungsmöglichkeiten wichtig sind, solltest du hier vorsichtig sein. Die hohen Preise und die oft fehlende Kartenzahlung sind für viele Gäste ein großer Kritikpunkt. Es gibt wohl bessere und preiswertere Alternativen.
Wie sind die Preise pro Gast bei FOOD BROTHER
Du rechnest mit ungefähr 17 € pro Person – das haben 44 Gäste berichtet. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das bequem im mittleren Bereich: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Die meisten Gäste zahlen auch genau in diesem Bereich, was für eine klare und konsistente Preisstrategie spricht.
Hier siehst du auf einen Blick, was die Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 44 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preise für ein Hamburger-Restaurant in Dortmund fair und angemessen sind. Man bekommt hier gute Qualität zu einem vernünftigen Preis.
Was Gäste über FOOD BROTHER sagen
Das erwartet dich bei FOOD BROTHER
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleine Gerichte
- Spätabendessen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Familienfreundlich
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen