GALERIA Restaurant Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
im GALERIA Freiburg am Europaplatz, Kaiser-Joseph-Straße 165, 79098 Freiburg im Breisgau
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 39 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#494 von 510 Lokalen in Freiburg im Breisgau
#103 Restaurant von 105 in Freiburg im Breisgau
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Ein brauchbares Bild, mit zwei Lücken: die Zahl der Stimmen und die Zahl der Stammgäste.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Freiburg im Breisgau. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
61 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Freiburg im Breisgau 89. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Ambiente überzeugt nicht alle. Beim Service hakt es öfter.
- Essen
- 4,4
20 Gäste loben, 21 kritisieren
Gelobt: Geschmack (16), Auswahl (6)
„Qualität, auch Puten-Saltimbocca mit Spaghetti und Königsberger Klopse waren sehr lecker, ebenso die Desserts …“ Quelle: Google, Dezember 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen ist immer sehr lecker.“ Quelle: Google, Februar 2022
„Die Nachtische schmecken.“ Quelle: Google, August 2021
Kritisiert: Geschmack (6), Temperatur (6), Zutaten (3)
„Das Essen steht teilweise offen herum und erweckte den Eindruck, dass es bereits Stunden so da stand.“ Quelle: Google, Juli 2025
2 weitere StimmenWeniger
„das Frühstück mit Aufbackbrötchen und einer Käsesort zur Auswahl stark überteuert.“ Quelle: Google, März 2025
„das Teewasser war nicht heiß und in der kleinen Tasse halb so viel wie in anderen Restaurants.“ Quelle: Google, Juli 2025
- Service
- 2,7
8 Gäste loben, 18 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (7)
„Alles Mitarbeiter/inner sehr zuvorkommend und freundlich.“ Quelle: Google, Februar 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal ist sehr freundlich und auch an der …“ Quelle: Google, Februar 2022
„Es war nicht voll dort, an der Kasse muss man nicht lange warten.“ Quelle: Google, Februar 2022
Kritisiert: Freundlichkeit (16)
„An der Kasse wurde ich auch nur angeschimpft.“ Quelle: Google, September 2024
2 weitere StimmenWeniger
„An Freundlichkeit sind die nicht zu überbieten. Und das ist jetzt schon viermal …“ Quelle: Google, Januar 2025
„Aber das allerschlimmste waren die sehr unfreundlichen Mitarbeiterinnen.“ Quelle: Google, September 2024
- Ambiente
- 5,0
18 Gäste loben, 12 kritisieren
Gelobt: Platzangebot (8), Einrichtung (5), Komfort (4)
„Die Lage ist eigentlich ziemlich fantastisch, es gibt eine große Dachterrasse mit Blick auf den Park und sie ist ziemlich geräumig“ Quelle: Google, Januar 2020
2 weitere StimmenWeniger
„Die Terrasse ist richtig schön mit Ausblick zum Schlossberg.Ich fühl mich dort immer sehr …“ Quelle: Google, August 2021
„Die terrasse ist ziemlich geil. Zum essen nie mehr.“ Quelle: Google, Januar 2025
Kritisiert: Sauberkeit (9)
„Das Besteck war nicht sauber. Einen Vorteil hatte das aktuelle Angebot …“ Quelle: Google, Juli 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Vergleich zu früher (unter Dinea) kaum Gäste da waren.“ Quelle: Google, August 2024
„Tische sind schmutzig, Kassiererin bekommt kein Lächeln zustande.“ Quelle: Google, April 2025
- Preis
- 3,8
5 Gäste loben, 14 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (3)
„Den Preis fand ich für den erhaltenen Service im Einklang mit der Stadt Freiburg.“ Quelle: Google, September 2023
2 weitere StimmenWeniger
„… kann soviel nehmen wie man möchte, der Preis ist dafür mehr als ok.“ Quelle: Google, Februar 2022
„… hatten eine gute Portion Kalbsleber für 14,95€ Preislich voll in Ordnung, das normale Lunch Menu wären Penne Bolognese …“ Quelle: Google, Dezember 2024
Kritisiert: Preisfairness (5), Preis-Leistung (4), Erschwinglichkeit (3)
„Mittlerweile ist dies leider nicht mehr der Fall. Das Essen ist nicht ausgeschildert …“ Quelle: Google, August 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Nur steht es nirgends und fragen sie bloß nicht nach. An Freundlichkeit sind die nicht …“ Quelle: Google, Januar 2025
„Preis stimmte nicht an der Kasse zuviel bezahlt. Habe dann reklamiert und das …“ Quelle: Google, August 2025
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Mittags kommen die meisten. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.
- Mittagessen
- –
15 von 21 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 5 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
Erst 5 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Lautstärke
Erst 7 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Noch nennen zu wenige Gäste ein Gericht.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Freiburg im Breisgau. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Temperatur.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 6 Gäste, zuletzt August 2026
- Temperatur
- 6 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Zutaten
- 3 Gäste
- Besondere Ernährung
- 3 Gäste
„Das Essen steht teilweise offen herum und erweckte den Eindruck, dass es bereits Stunden so da stand.“ Quelle: Google, Juli 2025
2 weitere StimmenWeniger
„das Frühstück mit Aufbackbrötchen und einer Käsesort zur Auswahl stark überteuert.“ Quelle: Google, März 2025
„das Teewasser war nicht heiß und in der kleinen Tasse halb so viel wie in anderen Restaurants.“ Quelle: Google, Juli 2025
Service
- Freundlichkeit
- 16 Gäste, zuletzt August 2026
„An der Kasse wurde ich auch nur angeschimpft.“ Quelle: Google, September 2024
2 weitere StimmenWeniger
„An Freundlichkeit sind die nicht zu überbieten. Und das ist jetzt schon viermal …“ Quelle: Google, Januar 2025
„Aber das allerschlimmste waren die sehr unfreundlichen Mitarbeiterinnen.“ Quelle: Google, September 2024
Ambiente
- Sauberkeit
- 9 Gäste, zuletzt Mai 2026
„Das Besteck war nicht sauber. Einen Vorteil hatte das aktuelle Angebot …“ Quelle: Google, Juli 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Vergleich zu früher (unter Dinea) kaum Gäste da waren.“ Quelle: Google, August 2024
„Tische sind schmutzig, Kassiererin bekommt kein Lächeln zustande.“ Quelle: Google, April 2025
Preis
- Preisfairness
- 5 Gäste, zuletzt August 2025
- Preis-Leistung
- 4 Gäste
- Erschwinglichkeit
- 3 Gäste
- Transparenz
- 3 Gäste
„Mittlerweile ist dies leider nicht mehr der Fall. Das Essen ist nicht ausgeschildert …“ Quelle: Google, August 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Nur steht es nirgends und fragen sie bloß nicht nach. An Freundlichkeit sind die nicht …“ Quelle: Google, Januar 2025
„Preis stimmte nicht an der Kasse zuviel bezahlt. Habe dann reklamiert und das …“ Quelle: Google, August 2025
Über Komfort beschwert sich niemand.
31 von 79 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 39 % gegenüber 11 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Freiburg im Breisgau.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.
- Alle Bewertungen
43 von 79 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
25 von 31 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 16 von 16 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.
Seit Juli 2025 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 54 % aus den letzten zwei Jahren.
August 2026
jüngste Stimme
16
Stimmen in den letzten 12 Monaten
52 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
29 %
Apr bis Jun
15 %
Jul bis Sep
37 %
Okt bis Dez
19 %
Das beste Jahr war 2022 mit 7,2 von 10.