Das Italienisches Restaurant Gallo Nero in Heidelberg, genauer gesagt im charmanten Stadtteil Bergheim, lädt dich ein, die italienische Küche in vollen Zügen zu genießen. Hier erwartet dich nicht nur eine gemütliche Atmosphäre, sondern auch eine gute Weinkarte, die Kennerherzen höherschlagen lässt.
Ob für ein entspanntes Mittagessen oder ein romantisches Abendessen, dieses Restaurant bietet dir eine exklusive und zugleich legere Umgebung, in der du dich sofort wohlfühlen wirst.
Gallo Nero im Überblick
Im Gallo Nero erwartet dich eine gemischte Erfahrung. Während der Service oft als sehr nett und aufmerksam beschrieben wird, gibt es auch Berichte über unfreundliches Personal und lange Wartezeiten.
Die Atmosphäre wird häufig als ansprechend empfunden, doch auch hier gibt es Kritikpunkte. Das Essen selbst erhält sowohl Lob als auch Tadel, wobei die Qualität der Speisen variieren kann.
Gallo Nero – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Gallo Nero: Gesamtnote 5,5 von 10. Weiterempfehlung 5,5, Essen 5,8, Preis-Leistung 4,0, Atmosphäre 7,2, Service 5,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,1 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,5 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Essen
- 5,8 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,0 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 7,2 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 5,1 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 6,9 von 10
Das Gallo Nero erzielt eine Gesamtbewertung von 5,5, was es im durchschnittlichen Bereich ansiedelt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 47,9 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Bei 491 Rückmeldungen, davon 235 positive und 229 negative, zeigt sich, dass die Meinungen der Gäste stark auseinandergehen. Es ist also kein klares Bild, sondern eher ein Restaurant mit Höhen und Tiefen.
Was Gäste an Gallo Nero mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Aufmerksamer Service
- Angenehme Atmosphäre
- Gutes Tiramisu
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Qualität des Essens schwankend
Mit einem Empfehlungswert von 5,4 ist das Gallo Nero eine Option, die man in Betracht ziehen kann, wenn man bereit ist, kleinere Abstriche in Kauf zu nehmen. Die Stärken liegen klar im Service (5) und der Atmosphäre (7,2), während das Essen (5,7) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,5) Raum für Verbesserungen bieten.
Wenn du Wert auf eine angenehme Umgebung und freundliche Bedienung legst, könnte es passen.
Unser Check: Wie schneidet Gallo Nero ab?
Essen (5,8 von 10)
von 95 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es ein gemischtes Bild, mit einem durchschnittlichen Score von 5,7 und einer Kundenzufriedenheit von 49,3 %. Viele Gäste loben die Qualität der Speisen, besonders die Pasta, Pizza und das Tiramisu. Auch die italienische Küche und die Vielfalt der Gerichte finden Anklang, was sich in 110 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Allerdings gibt es auch Kritik: Einige Gerichte wie das Safranrisotto oder die Tomatensuppe wurden als zu salzig oder geschmacklos empfunden. Auch die Qualität des Brotes und der Pizzen wird bemängelt, wobei einige sogar von Tiefkühlware sprechen. Insgesamt gibt es 98 negative Rückmeldungen, die auf Verbesserungspotenzial hindeuten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Pasta
- Leckere Pizza
- Vielfältige Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Geschmacklich fad
- Qualität schwankend
- Trockenes Brot
Dafür gibt es Lob
Gerichte "... Ich kann kaum glauben, dass es derselbe Ort ist, der in den Kommentaren beschrieben wird. Wir haben unsere Gerichte geliebt, der Service war sehr nett und trug dazu bei, dass wir einen schönen Abend hatten. Aufmerksamer Service, Lächeln und Austausch, obwohl wir kein Deutsch sprechen, wirklich zwei wunderschöne Abende, danke! ..."
gegrillte große Garnelen "... Leider war das Essen eine Enttäuschung. Das Brot, das unsere Antipasti-Variation und die gegrillten großen Garnelen (die Garnelen waren hervorragend) begleitete, war nicht frisch. Wir bekamen Butter serviert, da wir kein echtes Olivenöl als Ersatz für das am Tisch servierte Pflanzenöl finden konnten. ..."
- Gerichte
- gegrillte große Garnelen
- Karte
- Essen
- Tiramisu
- Küche
- Pizza
- Speisen
- Vorspeisen
- Nudelgerichte
Das kommt weniger gut an
Buffalo Mozarella Vorspeise "... Die Pizza war weder gut, noch wirklich italienisch, besonders der Teig war einfach nicht gut (weder Geschmack noch Konsistenz). Die Buffalo Mozarella Vorspeise war kein guter Büffel Mozarella, sondern wenige kleine Mozarella Bällchen, die nicht wirklich wie Büffel Mozarella geschmeckt haben – und das für über 15 €. Ebenso sehr enttäuschend war, dass man bei anderen guten italienischen Restaurants entweder Bruschetta oder Minimum frisches Brot/Brötchen bekommt. ..."
Flasche Wein "... Sehr unfreundlich wurde uns erklärt, das sei nicht unser Tisch, wir sollen uns an den kleinen dort hinten setzen. Anschließend wollten wir eine, in der Karte aufgeführte Flasche Wein bestellen, worauf wir, wiederum sehr unfreundlich, darauf hingewiesen wurden, dass es diese nur als zwei Liter Version gäbe. Obwohl das Essen sehr lecker roch, haben wir, um uns nicht weiter zu ärgern, hieraufhin das Lokal verlassen. ..."
- Buffalo Mozarella Vorspeise
- Flasche Wein
- Pizza
- Essen
- Brot
- Geschmack
- Nudeln
- Pizzen
- Qualität
- Vorspeise
Wenn du auf der Suche nach solider italienischer Küche bist und die Pasta oder Pizza probieren möchtest, könnte es einen Versuch wert sein. Sei jedoch auf die Möglichkeit vorbereitet, dass nicht jedes Gericht deinen Erwartungen entspricht und die Qualität schwanken kann.
Service (5,1 von 10)
von 82 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 141 Erwähnungen. Viele Gäste loben das Personal, die Freundlichkeit und die schnelle Bedienung. Besonders hervorgehoben werden oft die Küche, der Service und das Personal, die für eine angenehme Atmosphäre sorgen.
Mit einem Score von 5 und einer Kundenzufriedenheit von 42,6 % zeigt sich hier ein gemischtes Bild. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die den Gesamteindruck trüben. Negative Erfahrungen betreffen oft unfreundliche Kellner, mangelnde Aufmerksamkeit und lange Wartezeiten.
Einige Gäste berichten von arrogantem Schulterzucken und einem unannehmbaren Verhalten des Managements, was zu Enttäuschungen führte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Bedienung
- Aufmerksamer Service
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliche Kellner
- Mangelnde Aufmerksamkeit
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Lächeln "... Nach dem lauten Stöhnen und Augenverdrehen des Kellners wären wir fast wieder gegangen und hätten uns am liebsten für unser Kommen entschuldigt. Zwischendrin kam dann immer mal wieder ein Lächeln. Als er mir aber die falsche Suppe gebracht hatte und ich ihn darauf hinwies, war die Laune bei ihm wohl so am Boden, dass er meiner Mutter das Pannacotta auf den Tisch knallen musste. ..."
Service "... Wir haben unsere Gerichte geliebt, der Service war sehr nett und trug dazu bei, dass wir einen schönen Abend hatten. Aufmerksamer Service, Lächeln und Austausch, obwohl wir kein Deutsch sprechen, wirklich zwei wunderschöne Abende, danke! Das Essen war sehr gut mit normalen Portionen, damit man nicht zu schwer herauskommt. ..."
- Lächeln
- Service
- jüngere Kellner
- Personal
- Wartezeit
- Bedienung
- Empfang
- Exklusivität und Professionalität
- Freundlichkeit
- Freundlichkeit der Servicekräfte
Das kommt weniger gut an
Fingernägel der Kellnerin "... Wir bekamen Butter serviert, da wir kein echtes Olivenöl als Ersatz für das am Tisch servierte Pflanzenöl finden konnten. Obwohl ausnehmend freundlich, waren nur die männlichen Kellner richtig gekleidet; die Fingernägel der Kellnerin waren sogar aufwühlend. Die bestellte Pizza kam erst, nachdem wir das Personal daran erinnert hatten, dass wir bereit für den nächsten Gang waren; aber die Qualität der Zutaten darauf (besonders die offensichtlich gefrorenen Garnelen, die "de mare" widerspiegelten) entsprach nicht dem Preis. ..."
Mitarbeiter "... Kein versöhnliches Wort, kein Espresso aufs Haus – wir konnten quasi froh sein, dass er uns nicht noch rausgeworfen hat. Jammerschade um diese wirklich außerordentlich schöne Location, aber wenn die Mitarbeiter unmotiviert sind (Getränke wurden vergessen und es wurde auch nicht gefragt, ob man noch etwas trinken wolle), hilft auch ein schönes Lokal nicht mehr. Wir hatten uns auf einen schönen Abend gefreut, aber definitiv keine Weiterempfehlung! ..."
- Fingernägel der Kellnerin
- Mitarbeiter
- Tisch
- Service
- Kellner
- Personal
- Servierer
- Trinkgeld
- leere Gläser
- Aufmerksamkeit nach Hauptspeise
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Während einige Gäste begeistert sind, erleben andere deutliche Enttäuschungen. Wenn du Wert auf durchweg aufmerksamen Service legst, solltest du vielleicht vorsichtig sein, aber es gibt auch viele positive Erlebnisse.
Atmosphäre (7,2 von 10)
von 67 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants wird mit einem guten Score von 7,2 bewertet und erfreut sich einer Kundenzufriedenheit von 72,2 %, was ebenfalls als gut einzustufen ist. Viele Gäste loben das wunderschöne Ambiente, den Stil und die Einrichtung, die oft als sehr schick oder exklusiv beschrieben wird. Besonders die Tische auf der Außenterrasse und ein ruhiges Plätzchen im Hof tragen zu einem positiven Gesamteindruck bei, wie 57 positive Erwähnungen zeigen.
Trotz der vielen positiven Eindrücke gibt es auch Kritikpunkte, die sich in 16 negativen Erwähnungen widerspiegeln. Einige empfanden die Stimmung als gereizt und ungemütlich, andere störten sich an der lauten italienischen Musik oder einem spooky ambiance. Auch die Toiletten und die Räume wurden teilweise als verlottert oder sehr kalt empfunden, was das Wohlfühlen beeinträchtigte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Wunderschönes Ambiente
- Exklusiver Stil
- Schicke Einrichtung
Kritikpunkte der Kunden
- Gereizte Stimmung
- Laute Musik
- Kalte Räume
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... Die Vorspeisen waren schnell serviert – aber in einem Restaurant dieser Kategorie hätte ich einen "Gruß des Hauses" oder auch ein paar Worte zu den Gerichten erwartet. Alles in allem hatten wir aber einen sehr schönen Abend in einem nicht zu vollen Restaurant an einem Samstagabend. ..."
Ambiente "... Auf die Nachfrage, ob wir bitte Parmesan haben könnten, wurde uns ein Glas mit Tütenparmesan präsentiert. Einzig allein haben nur die Cannelloni gepunktet, deshalb zwei Sterne für das Essen und vier Sterne für das Ambiente. Da erwartet man mehr. ..."
- Restaurant
- Ambiente
- ruhiges Plätzchen
- Atmosphäre
- Location
- Abend
- Atmosphäre innen
- Dekoration
- Einrichtung
- Hof
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre draußen "... Das Essen war wunderbar, ebenso wie der Wein. Die Atmosphäre im Inneren ist sehr einladend, während die Atmosphäre draußen (auf der Terrasse) ein sehr seltsames Gefühl vermittelt. Ich empfehle einen Besuch. ..."
Hintergrundmusik "... Auch der Weißwein war zu warm. Die Atmosphäre war eher gruselig, unterstützt durch seltsame Hintergrundmusik. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung, besonders angesichts des Preises. ..."
- Atmosphäre draußen
- Hintergrundmusik
- Stimmung
- Atmosphäre
- Erscheinungsbild
- Katzentisch
- Musik
- Nachbartische
- Räume
- Schlusszeit
Wenn du ein Restaurant mit stilvollem und exklusivem Ambiente suchst, bist du hier richtig. Das Interieur und die Außenterrasse werden hoch gelobt. Sei jedoch auf mögliche Abstriche bei der Stimmung oder der Musik gefasst, die nicht jedem zusagen.
Preis-Leistung (4,0 von 10)
von 41 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein gemischtes Bild, aber einige Gäste loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die angemessenen Preise, die auch für jeden Geldbeutel passen. Manchmal wird die Preisgestaltung pro Person als angemessen für die gebotene Qualität empfunden, was bei 8 positiven Erwähnungen durchaus positiv hervorsticht. Allerdings überwiegen die kritischen Stimmen deutlich, mit 37 negativen Meinungen.
Viele empfinden die Preise als überteuert oder das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht nachvollziehbar. Besonders die hohen Preise für Sekt oder Gin Tonic sowie die automatische Hinzufügung von Trinkgeld sorgen für Unmut. Mit einem Score von 3,5 und einer Kundenzufriedenheit von nur 16,7 % zeigt sich hier deutlicher Verbesserungsbedarf.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Angemessene Preisgestaltung
Kritikpunkte der Kunden
- Überteuert
- Preis-Leistung mangelhaft
- Automatisch Trinkgeld
Dafür gibt es Lob
Preisen "... Wir sind per Zufall auf dieses schöne Restaurant gestoßen und waren sehr angenehm überrascht. So ein toller Service, Freundlichkeit und Stil – echt italienische Gastfreundschaft mit bezahlbaren Preisen! Beim nächsten Mal garantiert wieder. ..."
Preise "... Der Service war perfekt. Sehr zu empfehlen und gute Preise. ..."
- Preisen
- Preise
- Geldbeutel
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preisgestaltung
Das kommt weniger gut an
mehr erwartet als geboten wird "... Leider war es viel Schein, wenig sein. Insgesamt war es enttäuschend, weil man mehr erwartet als geboten wird. Grundsätzlich kenne ich solche Ergebnisse aus dem einen oder anderen südländischen, vom Patron geführten Restaurant. ..."
Preis "... Besonders negativ fiel auf, dass die Kritik am Essen nicht angenommen wurde; stattdessen wurde das Gegenteil beteuert. Insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung, besonders bei einem Preis von über 100€ pro Person. ..."
- mehr erwartet als geboten wird
- Preis
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Trinkgeld
- Bar zu zahlen
- Gin Tonic
- Preis Leistung
- Preis Leistung Verhältnis
- Preis-Leistungsverhältnis
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist oder ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis erwartest, könnte dieses Restaurant dich enttäuschen. Die Meinungen gehen hier stark auseinander, aber die Mehrheit empfindet die Preise als zu hoch für das Gebotene. Überlege dir gut, ob dir das Ambiente die potenziellen Mehrkosten wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Gallo Nero
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 41 € pro Person – das sagen 75 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 41 - 50 €. Für ein Italienisches Restaurant ist das eher im mittleren bis leicht gehobenen Segment angesiedelt.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste zwischen 31 - 40 € und 21 - 30 € ausgeben, aber auch einige bereit sind, mehr zu zahlen. Es gibt also eine gute Mischung aus Preispunkten.
Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 75 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Italienisches Restaurant in diesem Segment fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt wohl gute Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Gallo Nero sagen
Das erwartet dich bei Gallo Nero
Serviceoptionen
- Abholung am Straßenrand
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Alkohol
Ambiente
- Leger
- Exklusiv
- Gemütlich
- Ruhig
- Romantisch
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen