Das Gasthaus zum Eisernen Kreuz ist ein Restaurant in Heidelberg. Das Angebot umfasst Frühstück, Dessert und eine Auswahl an alkoholischen Getränken wie Bier und Hochprozentigem. Es gibt sowohl Tisch- als auch Thekenservice. Das Haus eignet sich für Gruppen und zum Allein-Speisen, und Reservierungen sind möglich. Laut Angebot gibt es guten Kaffee.
Gasthaus zum Eisernen Kreuz im Überblick
Der Service ist das Thema. Wer über das Gasthaus zum Eisernen Kreuz schreibt, berichtet oft von Problemen mit dem Personal. Das ist der wundeste Punkt in den 55 Bewertungen, die dem Haus insgesamt nur 4,0 von 10 Punkten geben. Auch bei Küche und Preis überwiegt die Kritik, wenn auch weniger deutlich. Nur das Ambiente kommt ohne klares negatives Votum davon, hat aber auch die wenigsten Stimmen. Ein Teil der Stimmen stammt aus früheren Jahren.
Gasthaus zum Eisernen Kreuz – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Gasthaus zum Eisernen Kreuz: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 3,2, Essen 5, Preis-Leistung 4, Atmosphäre 5,2, Service 2,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,2 von 10
- Essen
- 5 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 5,2 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 2,7 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,2 von 10
Vier Themen, eine klare Tendenz nach unten. Der Service ist mit 2,7 von 10 das Schlusslicht und stützt sich auf die meisten Kommentare: 25 Gäste äußern sich hier, nur 10,8 % davon zufrieden. Die Preise folgen mit 4,0, das Essen liegt bei 5,0. Beide Themen bewegen sich unterhalb der Mitte. Einzig das Ambiente erreicht mit 5,2 einen neutralen Wert, basiert aber auf erst 10 Stimmen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Gasthaus zum Eisernen Kreuz mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Schlechter Service
- Unfreundliches Personal
- Hohe Preise
Wenn du viel Geduld mitbringst und deine Erwartungen an den Service niedrig hältst, kannst du es hier versuchen. Die Küche und die Preise sind ebenfalls ein Wagnis, bei dem die Meinungen auseinandergehen. Wenn dir eine aufmerksame Bedienung und ein verlässliches Essen wichtig sind, bist du woanders wahrscheinlich besser aufgehoben. Das Haus ist eine Wette, bei der die Chancen für einen gelungenen Besuch laut den Stimmen eher schlecht stehen.
Unser Check: Wie schneidet Gasthaus zum Eisernen Kreuz ab?
Essen (5 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Die Küche überzeugt die Gäste bisher nicht durchgängig, sondern hinterlässt einen geteilten Eindruck. Bei 22 Bewertungen zum Essen liegt die Zufriedenheit bei nur 42,5 %. Das ist ein klares Signal. Da die Kommentare aber keine wiederkehrenden Gerichte oder Kritikpunkte benennen, lässt sich aus den Daten noch kein konkretes Problem ablesen. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Küche eine gewisse Wette bleibt.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Konditoreikunst "... Aber die Konditoreikunst auf höchstem Niveau und sehr lecker. Service gibt es leider keinen, … ..."
Speisen "... Die Speisen sind einfach , lecker, im guten Preis … ..."
- Konditoreikunst
- Speisen
- Frühstück
Das kommt weniger gut an
Kuchen "... Die Kuchen selber gemacht? Kann ich irgendwo nicht glauben das ist fertig Creme oder irgendwas was da hinein gemixt wird ..."
- Kuchen
- Gulaschsuppe
- Salat
- Grosse gefüllte Kugeln
- Frühstück
- Gesamterlebnis
Wenn du experimentierfreudig bist und ein durchwachsenes Echo dich nicht abschreckt, kannst du hier deine eigene Erfahrung machen. Wer auf Nummer sicher gehen will, findet in den Bewertungen aktuell keine klare Empfehlung.
Service (2,7 von 10)
von 46 % der Gäste erwähnt
Wenn es um den Service geht, überwiegt in den Bewertungen die Kritik deutlich. Nur 10,8 % der Stimmen sind positiv. Wer zufrieden ist, erwähnt das Personal lobend. Wer unzufrieden ist, nennt oft den Service allgemein oder ebenfalls das Personal, aber im negativen Sinn. 12 von 25 Kommentaren kritisieren den Service. Das deutet auf sehr unterschiedliche Erfahrungen hin, je nachdem, wer gerade bedient.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechter Service
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Personal "... Aber sehr nett freundlich, schnell. ..."
- Personal
Das kommt weniger gut an
Selbstbedienung "... Service gibt es leider keinen, da gebe ich gar keinen Stern, da Selbstbedienung. Ambiente, könnte … ..."
- Selbstbedienung
- Kundenreaktion
- Personal
- Bestellung
- Service
Erwarte hier keinen reibungslosen Ablauf. Mit viel Geduld und ohne hohe Ansprüche an die Betreuung kannst du es versuchen. Wenn dir ein aufmerksamer Service aber wichtig ist, ist das laut den Gästen aktuell nicht die Stärke des Hauses.
Atmosphäre (5,2 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Keine klare Linie: die Bewertungen zum Ambiente gehen auseinander. Es gibt erst 10 Stimmen, die sich zum Thema äußern, und diese zeichnen kein einheitliches Bild. Weniger als die Hälfte, 45,5 %, äußert sich zufrieden. Da die Bewertungen keine konkreten positiven oder negativen Aspekte benennen, ist es schwer, ein Muster zu erkennen. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich beim Ambiente am besten überraschen lässt.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Lage "... … guten Preis Leistungsverhältnis, gerade für die Lage. ..."
- Lage
- Café
- Sitzen im Freien
- Sitze
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... Ambiente, könnte etwas mehr aufgeräumt werden. Macht einen unordentlichen Eindruck. Wer etwas süsses … ..."
- Ambiente
- Toilettenbenutzung
- Inneneinrichtung
- Sauberkeit
- Toiletten
Wenn dir das Ambiente nicht das Wichtigste ist, kannst du es hier versuchen. Erwarte aber keine bestimmte Atmosphäre, die Bewertungen geben dafür noch zu wenig her.
Preis-Leistung (4 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Passt der Preis? Hier sind sich die Gäste uneinig. Obwohl die Zufriedenheit mit 36,4 % niedrig ist, loben 3 von 10 Stimmen das Preis-Leistungs-Verhältnis. Demgegenüber stehen 5 Erwähnungen, die die Preise als zu hoch empfinden. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Einschätzung stark vom persönlichen Empfinden abhängt und die Karte für den einen passt, für den anderen nicht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... … sind einfach , lecker, im guten Preis Leistungsverhältnis, gerade für die Lage. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis / Leistung
- Preise
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis "... … vom Fach und bei 5,65 für so eine alte Kugel eine Frechheit Nie wieder! ..."
Preis-Leistung "... Echt Leute, Ihr habt's nicht drauf, das war nur Abzocke, sonst nichts !!! - 1 Stern für's Essen ! ..."
- Preis
- Preis-Leistung
- Getränk
- Preise
Wenn du bereit bist, für das Gebotene etwas mehr auszugeben, könntest du hier zufrieden sein. Wer aber sehr preissensibel ist, sollte sich die Karte vorher genau ansehen, da die Kosten für mehrere Gäste ein Thema waren.
Wie sind die Preise pro Gast bei Gasthaus zum Eisernen Kreuz
Die Preisangaben der Gäste konzentrieren sich stark am unteren Ende der Skala. Die meisten Rechnungen landen zwischen 1 und 20 Euro. Das passt zum Eindruck, dass es sich hier um eines der günstigeren Häuser handelt: Der typische Abend kostet mit 15 Euro pro Person deutlich weniger als die 25 Euro, die in Heidelberger Restaurants üblich sind. Große Ausgaben sind hier die Ausnahme.
Wenn du einfach und ohne viel Drumherum essen gehen willst, passt das hier gut ins Budget. Für ein schnelles Mittagessen oder einen unkomplizierten Abend ist der Preisrahmen ideal, ohne dass du groß nachrechnen musst.
Was Gäste über Gasthaus zum Eisernen Kreuz sagen
Das erwartet dich bei Gasthaus zum Eisernen Kreuz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Alkohol
Planung
- Reservierungen möglich
Besonders beliebt
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort