Das Restaurant Germo Döner & Pizza in Heidelberg, genauer gesagt im charmanten Stadtteil Handschuhsheim, lädt dich zu einem legeren und ruhigen Esserlebnis ein. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die perfekt ist, um dem Alltag zu entfliehen.
Ob du ein schnelles Mittagessen oder ein gemütliches Abendessen planst, dieses Restaurant bietet dir eine angenehme Umgebung.
Germo Döner & Pizza im Überblick
Bei Germo Döner & Pizza erwartet dich eine freundliche Atmosphäre, in der du dich schnell wohlfühlen kannst. Besonders hervorzuheben ist der Service, der oft als super nett und aufmerksam beschrieben wird.
Auch die Sauberkeit des Ladens wird positiv erwähnt, was zum angenehmen Gesamteindruck beiträgt. Allerdings gibt es auch einige Punkte, die du beachten solltest.
So gab es vereinzelt Kritik an der Küchenhygiene und der Art, wie mit bestimmten Utensilien umgegangen wurde. Auch die Preisgestaltung bei einigen Gerichten sorgte für Diskussionen, da sie teils höher ausfiel als erwartet.
Germo Döner & Pizza – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Germo Döner & Pizza: Gesamtnote 8,0 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 8,0, Essen 8,2, Preis-Leistung 5,9, Atmosphäre 7,2, Service 8,3 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Service. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,1 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 8,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 8,0 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Essen
- 8,2 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,9 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 7,2 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 8,3 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 6,9 von 10
Insgesamt erreicht Germo Döner & Pizza eine solide Bewertung von 8, mit einer Kundenzufriedenheit von 81,7 %. Das zeigt, dass die meisten Gäste zufrieden sind.
Besonders gut schneidet der Service (8,5) ab, der von vielen als freundlich und schnell gelobt wird. Auch das Essen (8,3) überzeugt die Mehrheit der 262 Gäste, wobei 214 positive und 41 negative Rückmeldungen vorliegen.
Die Atmosphäre (7,2) wird ebenfalls als angenehm empfunden, wobei hier die Sauberkeit oft positiv hervorgehoben wird. Beim Preis-Leistungs-Verhältnis (5,7) gibt es jedoch gemischte Meinungen.
Während einige es als gut empfinden, empfanden andere die Preise, insbesondere bei bestimmten Gerichten, als etwas zu hoch oder es wurde ihnen zu viel berechnet.
Was Gäste an Germo Döner & Pizza mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher, schneller Service
- Leckeres Essen
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Küchenhygiene
- Preis zu hoch
- Soße vergessen
Mit einem Empfehlungswert von 8,2 ist Germo Döner & Pizza eine gute Wahl, wenn du Wert auf freundlichen Service und schmackhaftes Essen legst. Besonders Döner und Pizza scheinen hier zu überzeugen, und die angenehme Atmosphäre lädt zum Verweilen ein.
Beachte jedoch, dass es beim Preis-Leistungs-Verhältnis und der Küchenhygiene vereinzelt Kritik gab. Wenn du diese Punkte im Hinterkopf behältst, könnte Germo Döner & Pizza dennoch eine lohnenswerte Option für dich sein.
Unser Check: Wie schneidet Germo Döner & Pizza ab?
Essen (8,2 von 10)
von 100 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 8,3 und einer Kundenzufriedenheit von 85,8 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheint hier einiges richtig gemacht zu werden. Besonders hervorgehoben werden der Döner, die Qualität des Fleisches und die frischen Zutaten, die in 133 positiven Erwähnungen gelobt werden.
Allerdings gibt es auch ein paar Kritikpunkte, die in 20 Erwähnungen auftauchen. Gelegentlich wird die Soße als wässrig oder überwürzt empfunden, und es gab Anmerkungen zu vorab geschnittenem Fleisch statt frisch vom Spieß. Auch die Konsistenz des Brotes oder das Fehlen von Kinderportionen wurden vereinzelt bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Bester Döner
- Frische Zutaten
- Gute Qualität Fleisch
Kritikpunkte der Kunden
- Wässrige Soße
- Vorgeschnittenes Fleisch
- Zähes Brot
Dafür gibt es Lob
Schafskäse "... Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Ich hatte einen vegetarischen Yufka, einmal mit Schafskäse und einmal mit Falafel, und beide waren absolut top. Der Service war sehr freundlich und es wurde sogar darauf geachtet, dass ich genug Chilliflocken hatte. ..."
frische Zutaten "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war lecker und wurde mit frischen Zutaten und köstlichen Soßen zubereitet. Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und führten gerne auch mal Smalltalk, anstatt nur trocken die Bestellung aufzunehmen. ..."
- Schafskäse
- frische Zutaten
- Hackfleischmasse
- Döner
- Essen
- Pizza
- Lahmacun
- Qualität
- Portionen
- Yufka
Das kommt weniger gut an
Fleisch "... Ich bin mir nicht sicher, ob andere hier im Leben schon mal rumgekommen sind und woanders Döner gegessen haben, aber das war der preislich und leistungsmäßig schlechteste Döner, den ich je gesehen habe. Viel zu wenig in der Tasche drin für den Preis und dazu schon vorab geschnittenes Fleisch draufgelegt. Ich kenne es nur so, dass frisch abgeschnitten wird bei Bestellung und nicht die Reste auf dem Blech zusammengekratzt werden. ..."
Soße "... Der Koch/Mitarbeiter hat rasch eine Pfanne aufgesetzt, ein paar wenige Pilze reingeschmissen (die immer bei den Pizza Zutaten schon fertig liegen) und irgendein instant fertiges braunes Soßenpulver eingerührt (jedenfalls keine Rahmsoße). Wenig Soße mit wenigen Pilzen und eine Instant-Soße, welche KEINE Rahmsoße war, wurde "hergestellt". Das Ganze dauerte 3-5 Minuten. ..."
- Fleisch
- Soße
- Fleisch vom Spieß
- Brot
- Champignonrahmsoße
- Döner
- Dönerbrot
- Gemüsestücke auf Pizza
- Geschmack
- Handschuh in Yufka
Wenn du auf der Suche nach einem wirklich guten Döner mit frischen Zutaten und leckerem Fleisch bist, dann bist du hier genau richtig. Trotz kleinerer Kritikpunkte bei der Soße oder dem Brot, überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich und machen diesen Ort zu einer Empfehlung.
Service (8,3 von 10)
von 78 % der Gäste erwähnt
Der Service dieses Lokals schneidet mit einem guten Score von 8,5 ab und die Kundenzufriedenheit liegt bei starken 87,7 %. Basierend auf 57 Rückmeldungen, davon 50 positive, wird das Personal oft als sehr freundlich, nett und schnell beschrieben. Viele Gäste loben die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die schnelle Bedienung, die Wartezeiten kurz hält.
Trotz der vielen positiven Stimmen gibt es auch ein paar Kritikpunkte, die sich auf 6 negative Rückmeldungen verteilen. Gelegentlich wurde Soße vergessen oder nicht erhaltene Sachen bemängelt. Auch die Preisgestaltung bei Kinderportionen führte zu Abzügen im Service, was zeigt, dass es noch Raum für kleine Verbesserungen gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sehr freundliches Personal
- Schnelle Bedienung
- Geringe Wartezeiten
Kritikpunkte der Kunden
- Soße vergessen
- Nicht erhaltene Sachen
Dafür gibt es Lob
Personal "... Die Wartezeiten waren kurz, was sehr angenehm war. Das Personal war sehr nett und freundlich. Auch die Pizza ist wirklich gut und das Ambiente super angenehm, sodass man gerne auch mal dort essen kann. ..."
Mann an der Theke "... Ich habe hier heute einen sehr leckeren 😋 Döner Spezial (mit Schafskäse) gegessen und der war wirklich super! Der Mann an der Theke war auch sehr freundlich. Kann ich also auf jeden Fall weiter empfehlen! ..."
- Personal
- Mann an der Theke
- Wartezeiten
- Service
- Team
- Angestellten/Besitzer
- Bedienung
- Besitzer
- Erfahrung des Chefs
- Freundlich
Das kommt weniger gut an
Service "... Es gibt zudem keine Kinderportionen bei Nudeln, auch nicht auf Nachfrage. Somit Abzüge im Service. Übrigens, für einfache Nudeln mit Tomatensoße verlangt man 2 Euro mehr als bei der Konkurrenz 2 km weiter. ..."
Lappen "... mit einem Lappen ohne ihn zwischendurch auszuwechseln oder auszuwaschen ..."
- Service
- Lappen
- Mitarbeiter
- Angestellter
- Soße vergessen
- nicht erhaltene Sachen
Wenn du Wert auf super freundliches und schnelles Personal legst, bist du hier genau richtig. Die meisten Gäste sind begeistert vom Service, auch wenn es kleinere Ausrutscher bei Bestellungen geben kann. Insgesamt ist es aber definitiv einen Besuch wert!
Atmosphäre (7,2 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals kommt bei den Gästen gut an! Mit einem soliden Score von 7,2 und einer Kundenzufriedenheit von 71,9 %, die als gut einzustufen ist, fühlen sich viele hier willkommen und wohl. Besonders gelobt werden die Gemütlichkeit, die Sauberkeit und das angenehme Ambiente, das zum Verweilen einlädt.
Insgesamt gibt es 23 positive Äußerungen, die ein klares Bild zeichnen. Allerdings gibt es auch einige kritische Stimmen, die sich auf die Küchenhygiene konzentrieren. Bei 8 negativen Erwähnungen wird bemängelt, dass die Sauberkeit in der Küche, insbesondere bei der Reinigung von Zutatenbehältern, der Dönerspieß-Anlage und Messern, zu wünschen übriglässt.
Hier scheint es noch Raum für Verbesserungen zu geben, um das gute Gesamtbild nicht zu trüben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütlich und sauber
- Angenehmes Ambiente
- Man fühlt sich wohl
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Küchenhygiene
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Das Personal war sehr nett und freundlich. Auch die Pizza ist wirklich gut und das Ambiente super angenehm, sodass man gerne auch mal dort essen kann. Besonders empfehlenswert ist die Dönerpizza. ..."
Atmosphäre "... Die Beilagen wie das gute scharfe Pulver und die leckeren Soßen haben das Essen abgerundet. Die Atmosphäre war ebenfalls sehr gut und es war ruhig, sodass man sich gut unterhalten konnte. ..."
- Ambiente
- Atmosphäre
- Laden
- Sauberkeit
- sauber
- Hygiene
- Lärmpegel
- Möbel
- Sauberkeit und Ordnung
Das kommt weniger gut an
Messer "... hat er das Messer mit dem das dönerbrot aufgeschnitten wird, damit abgewischt ..."
Wand "... wischte er mit demselben Lappen die Wand neben dem Dönerspieß ab ..."
- Messer
- Wand
- Küchenhygiene
- Atmosphäre
- Dönerspieß-Anlage
- Fritteuse
- Holzbrett
- Zutatenbehälter
Wenn du Wert auf ein gemütliches und sauberes Ambiente legst, wirst du dich hier wohlfühlen. Die Atmosphäre ist ein klarer Pluspunkt, auch wenn es bei der Küchenhygiene noch Nachholbedarf gibt. Probier es aus, wenn dir das Gesamtpaket wichtiger ist als die Details hinter den Kulissen.
Preis-Leistung (5,9 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein gemischtes Bild, mit einem durchschnittlichen Score von 5,7 und einer Kundenzufriedenheit von 44,4 %. Viele Gäste loben das gute Essen zum guten Preis und finden die Preise nicht zu teuer, oft wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut empfunden. Man bekommt hier gutes Essen zum kleinen Preis, was oft als good value for money beschrieben wird.
Andererseits gibt es auch Kritik: Einige empfinden die Preise als etwas hochpreisig und berichten von zu viel berechneten Beträgen, besonders bei Soßen oder Nudeln mit Tomatensoße. Es gab auch Fälle, wo 1-2€ zu viel berechnet wurde, was zu Abzügen im Service führte. Insgesamt basieren diese Einschätzungen auf 18 Erwähnungen, mit 8 positiven und 7 negativen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Essen
- Guter Preis
- Top Preis-Leistung
Kritikpunkte der Kunden
- Zu viel berechnet
- Hochpreisig
- Soßenpreis
Dafür gibt es Lob
Preis "... 1-2€ teurer als andere Dönerläden, aber ist es auf jeden Fall wert! ..."
Preise "... Preise sind nicht zu teuer ..."
- Preis
- Preise
- kleinen Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis Leistung
- Preis-Leistung
- guten Preis
Das kommt weniger gut an
Nudeln mit Tomatensoße "... Somit Abzüge im Service. Übrigens, für einfache Nudeln mit Tomatensoße verlangt man 2 Euro mehr als bei der Konkurrenz 2 km weiter. Man beachte, dass die 5-Sterne-Bewertungen ihre allererste Bewertung geschrieben haben. ..."
zu viel berechnet "... Bei Bestellungen mehrmal zu viel berechnet ..."
- Nudeln mit Tomatensoße
- zu viel berechnet
- Preis
- Preis zu viel berechnet
- Preis-Leistung
- Soßenpreis
- hochpreisig
Wenn du auf der Suche nach gutem Essen zu einem fairen Preis bist, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Achte aber genau auf die Rechnung, da es Berichte über zu hohe Preise gab. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit offenen Augen hin.
Wie sind die Preise pro Gast bei Germo Döner & Pizza
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 10 € pro Person aus – basierend auf 62 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie von 1 - 10 €. Für ein Restaurant ist das eher günstig, ein echtes Schnäppchen!
Die meisten Preise liegen tatsächlich im Bereich von 1 - 10 €, was zeigt, dass es hier wirklich preiswert zugeht.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 62 Bewertungen.
Wir finden, die Preise sind absolut fair für diese Art von Restaurant. Ein toller Tipp für den kleinen Geldbeutel!
Was Gäste über Germo Döner & Pizza sagen
Das erwartet dich bei Germo Döner & Pizza
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Alkohol
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen