Das Hamburger-Restaurant Grill Haus in Dortmund, im lebhaften Viertel Schanze gelegen, lädt dich zu einem unvergesslichen kulinarischen Erlebnis ein. Bekannt für seine trendige und legere Atmosphäre, bietet es dir den perfekten Rahmen, um köstliche Burger und mehr zu genießen.
Ob für ein entspanntes Mittagessen oder ein gemütliches Abendessen, hier findest du eine vielfältige Auswahl, die deinen Gaumen verwöhnt. Entdecke selbst, warum das Grill Haus ein beliebter Treffpunkt ist.
Grill Haus im Überblick
Das Grill Haus bietet eine Erfahrung, die viele Gäste mit seiner Freundlichkeit und dem schnellen Service überzeugt. Man merkt, dass hier mit viel Herzblut gearbeitet wird, was sich in der Zubereitung der Speisen widerspiegelt.
Allerdings gibt es auch Bereiche, in denen das Grill Haus noch Luft nach oben hat. Einige Gäste empfinden die Preise als etwas hoch, und die Sitzmöglichkeiten vor Ort sind eher begrenzt, was den Wohlfühlfaktor beeinträchtigen kann.
Grill Haus – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Grill Haus: Gesamtnote 7,6 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,6, Essen 7,7, Preis-Leistung 5,0, Atmosphäre 6,3, Service 8,7 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Service. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 7,7 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 5,0 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,3 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7 von 10
- Service
- 8,7 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Mit einer Gesamtbewertung von 7,6 und einer Kundenzufriedenheit von 73,1 % zeigt das Grill Haus eine solide Leistung. Diese Werte basieren auf 468 Kundenäußerungen, davon 342 positive und 98 negative Rückmeldungen, was ein klares Bild zeichnet.
Besonders hervorzuheben ist der Service (8,8), der als sehr freundlich und zügig beschrieben wird. Auch das Essen (7,7) kommt gut an, wobei die Atmosphäre (6,1) eher durchschnittlich bewertet wird.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,7) ist der schwächste Punkt und wird von vielen als verbesserungswürdig angesehen.
Was Gäste an Grill Haus mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Leckere Burger
- Frische Pommes
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Begrenzte Sitzplätze
- Schlechte Parkmöglichkeiten
Das Grill Haus ist eine gute Wahl, wenn du Wert auf schnellen, freundlichen Service und schmackhaftes Essen legst. Besonders die Burger und frischen Pommes scheinen hier zu überzeugen.
Die Empfehlung liegt bei 7,8, was für einen Besuch spricht. Bedenke jedoch, dass die Preise für einige Gerichte als hoch empfunden werden und die Sitzmöglichkeiten vor Ort begrenzt sind.
Wenn du dies im Hinterkopf behältst, könnte das Grill Haus dennoch eine lohnende Option für dich sein.
Unser Check: Wie schneidet Grill Haus ab?
Essen (7,7 von 10)
von 100 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Gutes zu berichten! Mit einem soliden Score von 7,7 und einer Kundenzufriedenheit von 76,2 % zeigt sich, dass hier mit Herzblut gekocht wird. Viele der 214 positiven Rückmeldungen heben besonders die fantastischen Burger, die knackigen Pommes und die hohe Qualität des Fleisches hervor.
Auch die Süßkartoffelpommes und die frischen Salate finden großen Anklang. Doch nicht alles ist perfekt. Unter den 55 kritischen Anmerkungen finden sich gelegentlich Beschwerden über die Pommes, die manchmal als halbroh oder zu fettig empfunden wurden.
Auch die Qualität mancher Schnitzel, insbesondere die Panade und Würze, sowie knorpeliges Fleisch in Burgern und matschige Brötchen wurden vereinzelt bemängelt. Einige Soßen trafen ebenfalls nicht jeden Geschmack.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Fantastische Burger
- Knackige Pommes
- Hohe Fleischqualität
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelhafte Schnitzelqualität
- Knorpeliges Burgerfleisch
- Gelegentlich matschige Pommes
Dafür gibt es Lob
keine TK Pommes "... Wir hatten das Schnitzel, eine Currywurst und einen Burger und können eigentlich nur sagen, dass es sich auf jeden Fall lohnt, wenn man in der Nähe ist. Preislich ja etwas höher, aber dafür frisch vom Metzger alles und keine TK Pommes. Sehr nettes Personal und wir kommen bestimmt wieder. ..."
Pommes "... Ich hatte Jägerschnitzel – das Schnitzel war gut, die Soße schmeckte leider verbrannt und war auch eher laff. Die Pommes sind aus frischen Kartoffeln und sind wirklich gut. Meine Frau hatte einen Burger, der geschmacklich lecker war, aber etwas mehr Soße wäre schön gewesen. ..."
- keine TK Pommes
- Pommes
- Auswahl
- Essen
- Burger
- Currywurst
- Schnitzel
- Qualität
- Fritten
- Fleisch
Das kommt weniger gut an
Zwiebelschnitzel "... Dazu waren die Süßkartoffelpommes minderwertig in der Qualität. Das Zwiebelschnitzel für 12 Euro war ein Totalschaden – einfach billiges, gepresstes Schweinefleisch, das Fleisch hatte die Konsistenz von den Pommes. Außerdem wurde als leckere Sauce, die wir erwartet hatten, 2 kg Ketchup über das Schnitzel gekippt. ..."
Soßen "... Ich habe leckere Burger und Fritten in guter Qualität genossen. Allerdings haben mir zwei Soßen geschmacklich nicht zugesagt: die Guacamole und eine Soße auf einem der Burger. Zudem empfand ich die Preise aus meiner Sicht als ein wenig zu hoch, was zu einem Stern Abzug führte. ..."
- Zwiebelschnitzel
- Soßen
- Portionen
- Fleisch
- Pommes
- Brötchen
- Burger
- Essen
- Qualität
- Sauce
Wenn du auf der Suche nach leckeren Burgern und knusprigen Pommes bist, die mit Herzblut zubereitet werden, dann bist du hier goldrichtig. Auch wenn es vereinzelt Kritik an Schnitzeln oder der Pommes-Qualität gibt, überwiegt der positive Gesamteindruck deutlich. Ein Besuch lohnt sich definitiv, um die Highlights selbst zu probieren!
Service (8,7 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Der Service hier ist wirklich top! Mit einem beeindruckenden Score von 8,8 und einer Kundenzufriedenheit von 92,4 % ist klar, dass hier vieles richtig gemacht wird. Von den insgesamt 105 Rückmeldungen loben ganze 97 die Freundlichkeit, die Schnelligkeit und das nette Personal.
Viele schwärmen von der hilfsbereiten Bedienung und der pünktlichen Lieferung. Es gibt aber auch ein paar wenige Punkte, die aufgefallen sind, mit nur 6 negativen Erwähnungen. Manchmal gab es wohl Verwechslungen bei der Bestellung oder die Öffnungszeiten passten nicht immer.
Auch die Reaktion auf Rezensionen wurde vereinzelt kritisiert, was zeigt, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schneller Service
- Hilfsbereitschaft
Kritikpunkte der Kunden
- Bestellungen verwechselt
- Unflexible Öffnungszeiten
- Kritikreaktion
Dafür gibt es Lob
Pünktlichkeit "... Wir bestellen hier regelmäßig Essen und lassen es liefern. Meist bestellen wir für eine Uhrzeit vor und das Essen kommt immer (+/- 5 Minuten) pünktlich. Geschmacklich auch einfach 1a, auch die Auswahl ist super (gibt auch vegetarische Gerichte, ich kann hier die "Veggie Pommes" absolut empfehlen!) Einfach Klasse! ..."
Service "... Meine Erfahrung im Restaurant war wirklich unglaublich gut. Obwohl extrem viel los war, haben wir unser Essen innerhalb von 15 Minuten bekommen. Die fritten Variation und die Burger sind eindeutig mit viel Liebe zubereitet und selbst gemacht. ..."
- Pünktlichkeit
- Service
- Crew
- Bedienung
- Personal
- Lieferung
- Team
- Inhaber
- Chef
- Freundlichkeit
Das kommt weniger gut an
Reaktion auf Rezensionen "... Man könnte es aber auch nur das Burger Patty nennen. Was mich allerdings am meisten aufregt und der eigentliche Grund ist, warum ich hier überhaupt schreibe, ist die teilweise arrogante Reaktion auf manche Rezensionen. Da nehme ich mir doch gerne auch die Zeit. ..."
Bestellung "... Ich finde es ein bisschen teuer. Außerdem haben diese Bauern Kinder meine Essen verwechselt, sodass ich nochmal zurückfahren musste. Man muss aber sagen, dass das Essen gut geschmeckt hat. ..."
- Reaktion auf Rezensionen
- Bestellung
- Öffnungszeiten
- Schließzeit
- Service
- Weg
Wenn du Wert auf super freundlichen und schnellen Service legst, bist du hier genau richtig. Kleinere Unstimmigkeiten bei Bestellungen oder den Öffnungszeiten sind selten, aber der Großteil der Gäste ist begeistert.
Atmosphäre (6,3 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre wird von vielen Gästen als gemütlich und freundlich beschrieben, was zum Wohlfühlen einlädt. Besonders der Außenbereich und die Terrasse werden geschätzt, wo man sich gut hinsetzen kann. Das Konzept des Ladens kommt gut an und trägt zu einer angenehmen Stimmung bei.
Von insgesamt 46 Rückmeldungen sind 22 positiv gestimmt, die oft die Atmosphäre, das Ambiente und den Außenbereich hervorheben. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die zu einer Kundenzufriedenheit von 47,8 % führen, was eher gemischt ist. Die Parkplatzsituation wird oft als schwierig empfunden, und die Sitzmöglichkeiten, besonders im Innenbereich, sind begrenzt.
Das Ambiente wird von 17 negativen Kommentaren manchmal als eher Imbiss oder Bude wahrgenommen, und die Toilette scheint ein echtes Manko zu sein. Der Gesamt-Score liegt bei 6,1, also im durchschnittlichen Bereich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche Atmosphäre
- Freundliches Konzept
- Schöner Außenbereich
Kritikpunkte der Kunden
- Parkplätze sind schwierig
- Sitzplätze sehr begrenzt
- Toilette ist Manko
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Das Team hat acht Sterne verdient! Wir wurden sehr freundlich und schnell bedient und alles war sauber. Die Pommes Frites hätten zwar etwas heller sein dürfen, aber insgesamt waren wir zufrieden. ..."
draußen hinsetzen "... Dafür sind 9€ schon happig. Die Bedienung ist nett und man kann sich gut draußen hinsetzen. ..."
- Sauberkeit
- draußen hinsetzen
- Gastraum
- Atmosphäre
- Ambiente
- Atmosphere
- Außenbereich
- Kinderfreundlichkeit
- Konzept
- Laden
Das kommt weniger gut an
Imbiss "... Zum Verzehr im Sommer gibt es Sitzmöglichkeiten im Außenbereich, ist bei schlechtem Wetter oder im Winter aber eher nicht zu empfehlen. Der Imbiss selbst ist sehr stark frequentiert, sprich das Telefon stand kaum still und es wurde viel außer Haus gemacht. Für Leute, welche in der Nähe wohnen oder es nicht so weit haben, ist es sehr zu empfehlen. ..."
Sitzmöglichkeiten "... Für mich mit die besten Burger in der Stadt. Die Sitzmöglichkeiten sind jetzt zwar nicht der Bringer, aber die Burger holen das alles wieder raus. Absolut Empfehlenswert! ..."
- Imbiss
- Sitzmöglichkeiten
- Innen- und Außenbereich
- Ambiente
- Parkplatzsituation
- Parkplätze
- Bude
- Platz
- Platz vor Ort
- Sitzgelegenheiten
Wenn du eine schnelle, unkomplizierte Mahlzeit suchst und dir ein Imbiss-Ambiente nichts ausmacht, könnte es passen. Für ein gemütliches, langes Verweilen oder wenn dir Parkplätze wichtig sind, solltest du es dir aber zweimal überlegen.
Preis-Leistung (5,0 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus positive Stimmen! Einige Gäste loben, dass Preis und Leistung gut zusammenpassen und die Qualität stimmt, was die Preise rechtfertigt. Auch die flexible Kartenzahlung wird als Pluspunkt gesehen.
Von insgesamt 36 Rückmeldungen sind 9 positiv, was zeigt, dass es Momente gibt, in denen das Angebot überzeugt. Leider überwiegen hier die kritischen Stimmen mit 20 negativen Meinungen. Viele empfinden die Preise als zu teuer und die Preisgestaltung als fragwürdig, besonders im Hinblick auf die Portionen.
Das Preis-Leistungsverhältnis bei den Fritten wird oft als enttäuschend beschrieben. Obwohl der Score bei 4,7 liegt, ist die Kundenzufriedenheit mit nur 25 % leider ziemlich gering.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Qualität rechtfertigt Preis
- Preis-Leistung passt
- Kartenzahlung möglich
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu teuer
- Portionen zu klein
- Fritten überteuert
Dafür gibt es Lob
Preis und Leistung "... Nach der RN Wahl war meine Erfahrung hier wirklich gut, da haben Preis und Leistung noch zusammengepasst. Inzwischen wurde der Rotstift angesetzt und die Qualität ist nur noch durchschnittlich. ..."
Preis "... Schon etwas teurer aber wir fanden, dass es das auf jeden Fall wert war. ..."
- Preis und Leistung
- Preis
- Barzahlung
- Kartenzahlung
- Preis Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Preisverhältnis
Das kommt weniger gut an
Preise "... Das Essen ist in Ordnung, aber nichts besonderes, wie es auf Instagram dargestellt wird. Die Preise sind viel zu teuer für die Portionen, die man bekommt. Wir haben 30€ für einen Burger, eine Cheese Pommes und zwei Getränke für zwei Personen gezahlt. ..."
Preis "... Die Wurst und Pommes waren sehr gut! Etwas teuer, aber lecker! Der Chicken Burger war leider ein TK Patty, den man auch bei Burger King bekommt. ..."
- Preise
- Preis
- Knobifritten
- Parkplatz finden
- Parkplätze
- Portionen
- Preis-Leistungsverhältnis Fritten
- Preisgestaltung
- normale Pommes
- teuer
Wenn du überlegst, hierherzukommen, sei dir bewusst, dass die Meinungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis stark auseinandergehen. Während einige die Qualität schätzen, empfinden viele die Preise als zu hoch für die gebotenen Portionen. Überlege dir gut, ob dir das Gebotene den Preis wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Grill Haus
Im Schnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – das berichten 88 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das bequem im mittleren Preissegment: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Die Preise konzentrieren sich stark um diesen Durchschnitt, mit den meisten Gästen (57 von 88) im Bereich von 11 - 20 €. Es gibt aber auch günstigere und ein paar teurere Optionen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 88 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Hamburger-Restaurant absolut fair. Wer in Dortmund nach einem guten Burger sucht, ohne dabei das Budget zu sprengen, ist hier gut aufgehoben.
Was Gäste über Grill Haus sagen
Das erwartet dich bei Grill Haus
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Alkohol
- Spätabendessen
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Trendy
Publikum
- Familienfreundlich
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen