Das Grillhaus ist ein Fast-Food-Restaurant in Hamburg. Es bietet Lieferung, Abholung am Straßenrand, Verzehr vor Ort und Speisen zum Mitnehmen an. Das Angebot umfasst kleine Snacks. Das Haus eignet sich für Gruppen und Kinder sowie für Gäste, die allein speisen möchten.
Grillhaus im Überblick
Lohnt sich ein Besuch im Grillhaus? Laut den Bewertungen eher nicht. Das Haus sammelt über 44 Stimmen eine Gesamtwertung von nur 3,8 von 10 ein, und die Zufriedenheit liegt bei 25,8 %. Die Kritik konzentriert sich auf die Preise, die von allen Stimmen als zu hoch empfunden werden. Auch der Service hat mit Bestellungen und Wartezeiten zu kämpfen. Das Essen selbst ist ein Wagnis. Wer hierher kommt, sollte also wissen, worauf er sich einlässt.
Grillhaus – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Grillhaus: Gesamtnote 3,8 von 10. Weiterempfehlung 3,2, Essen 4,4, Preis-Leistung 1,3, Service 3,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 4,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 1,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Service
- 3,5 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Was Gäste an Grillhaus mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Wenn du nur schnell einen Snack suchst und bereit bist, eine Wette auf das Essen einzugehen, könntest du hier richtig sein. Sei aber darauf vorbereitet, dass bei Service und Preis nicht alles glattläuft. Wenn du einen verlässlichen Ablauf und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis erwartest, bist du an einem anderen Ort wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet Grillhaus ab?
Essen (4,4 von 10)
von 52 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Meinungen. Während die Zufriedenheit mit 34,1 % niedrig ausfällt, ist der Gesamteindruck in den Bewertungen gemischt. Das Wort „Essen“ selbst wird von 6 Gästen kritisch und von 3 Gästen positiv erwähnt, was die Uneinigkeit unterstreicht. Abseits dieser allgemeinen Urteile gibt es noch keine klaren Muster in der Kritik oder im Lob. So bleibt das Essen ein Thema, bei dem die Gäste zu sehr unterschiedlichen Schlüssen kommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Wirklich das Beste essen was ich je bestellt habe ! Dieser Reis ist so lecker … ..."
Reis "... Dieser Reis ist so lecker und der Salat ist auch mit Liebe … ..."
- Essen
- Reis
- Salat
- Qualität
- Fleisch
- Portionen
Das kommt weniger gut an
Essen "... Ich hatte das Essen ohne scharfe bestellt, und es war voller scharf . ..."
- Essen
Bei der Küche gehst du eine Wette ein. Die Bewertungen zeigen, dass es keine sichere Bank ist, aber auch kein Totalausfall. Wenn du bereit bist, dir selbst ein Bild zu machen, könnte es sich lohnen. Wer auf Nummer sicher gehen will, findet hier keine klare Empfehlung.
Service (3,5 von 10)
von 50 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber unzuverlässig. So lässt sich der Service laut den Bewertungen zusammenfassen. Während 4 Stimmen das Personal loben, wiegen die Kritikpunkte schwerer. 6 Gäste berichten von Problemen bei der Bestellung, 5 erwähnen lange Wartezeiten. Auch bei der Lieferung scheint es mehrfach gehakt zu haben. Insgesamt äußert sich nur etwa ein Fünftel der Stimmen zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Fehler bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Lieferung
Dafür gibt es Lob
Service "... … gewürzt, die Portionen großzügig und der Service freundlich und schnell. Absolut empfehlenswert – hier bestelle … ..."
- Service
- Personal
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Ich verstehe nicht, wie jemand Dinge hinstellen kann, die ich nicht ausgewählt habe. ..."
Wartezeit "... Ich habe Essen auf Wolt bestellt und darauf 2 Stunden gewartet. ..."
- Bestellung
- Wartezeit
- Respektlosigkeit
- Lieferung
- Kundenservice
- Bescheid geben
Wenn du es nicht eilig hast und über organisatorische Schwächen hinwegsehen kannst, wirst du das Personal womöglich als freundlich erleben. Erwartest du reibungslose Abläufe, könnten die genannten Probleme bei Bestellung und Wartezeit deinen Besuch trüben.
Preis-Leistung (1,3 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Kein Gast äußert sich positiv. Auf Basis der erst 7 Stimmen zu diesem Thema ergibt sich ein klares Bild: 4 davon kritisieren die Preise explizit. Die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Weitere Aspekte des Preis-Leistungs-Verhältnisses werden in den bisherigen Bewertungen nicht konkretisiert, der Fokus liegt allein auf der Höhe der Preise selbst. Es gibt keine Stimmen, die das Gebotene als angemessen empfinden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Die Preise sind übertrieben überteuert und das Essen schmeckt nach Plastik. ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... 40€ Euro für schlechtes Essen. ..."
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Preis-Leistung
- Geld zurück
Wenn du auf den Preis achtest, ist das hier laut den wenigen Stimmen nicht die richtige Adresse. Die Bewertungen sind sich einig, dass es zu teuer ist. Es gibt bisher keine Gegenstimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis verteidigen würden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Grillhaus
Die Preisangaben für einen Besuch gehen recht weit auseinander. Die meisten Gäste berichten von Ausgaben zwischen 11 und 30 Euro, aber es gibt auch einzelne Rechnungen, die deutlich höher ausfallen. Im Mittel landen die Gäste bei 25 Euro pro Person. Das ist spürbar mehr als die 15 Euro, die für ein Fast-Food-Restaurant in Hamburg üblich sind, und platziert das Lokal am obersten Ende seiner Vergleichsgruppe.
Wenn du hier mehr als nur einen schnellen Imbiss suchst, solltest du einplanen, dass die Rechnung höher ausfallen kann als bei anderen Fast-Food-Läden. Für ein knappes Budget ist das eher nichts.
Was Gäste über Grillhaus sagen
Das erwartet dich bei Grillhaus
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Gruppen
Angebote
- Kleiner Snack
Besonders beliebt
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen