Der Grillmaster ist ein Snackbar in Heinsberg. Das Haus bietet Mittag- und Abendessen an der Theke sowie Sitzplätze. Zum Angebot gehören Kaffee, Bier und andere alkoholische Getränke sowie Spätabendessen. Die Bezahlung ist nur in bar möglich. Das Lokal eignet sich für Kinder, Familien, Studierende und Gruppen und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Sitzplätze. Parken in der Nähe kann schwierig sein.
Grillmaster im Überblick
Unterm Strich ist es ein Haus, das die Meinungen teilt. Wer über den Grillmaster schreibt, lobt oft das Personal, hadert aber mit den Preisen. Das Essen selbst kommt sehr unterschiedlich an: Die einen finden es passend, die anderen kritisieren die Qualität. Der Service wird für seine Freundlichkeit geschätzt, doch die Abläufe sind nicht immer glatt. Mit 5,9 von 10 Punkten aus 287 Bewertungen ist es ein Ort, der keine klare Linie zeigt. Wer hierher kommt, sollte wissen, worauf es ihm ankommt.
Grillmaster – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Grillmaster: Gesamtnote 5,9 von 10. Weiterempfehlung 5,2, Essen 5,9, Preis-Leistung 4,2, Atmosphäre 6,1, Service 6,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heinsberg: 7,4 von 10.
Durchschnitt Heinsberg (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,2 von 10, Durchschnitt Heinsberg: 7,2 von 10
- Essen
- 5,9 von 10, Durchschnitt Heinsberg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Heinsberg: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 6,1 von 10, Durchschnitt Heinsberg: 6,8 von 10
- Service
- 6,2 von 10, Durchschnitt Heinsberg: 7,4 von 10
Vier Themen, vier verschiedene Eindrücke. Service und Ambiente liegen mit 6,2 und 6,1 knapp vorn, gestützt auf 31 bzw. 19 Stimmen. Das Essen folgt mit 5,9, sammelt mit 42 Bewertungen aber die meiste Erfahrung. Hier gehen die Meinungen am deutlichsten auseinander. Das schwächste Thema ist der Preis: Mit 4,2 bei nur 23,5 % Zufriedenheit ist er der klare Kritikpunkt. Innerhalb der Themen zählt, was viele bewerten; die Küche prägt das Bild also stärker als die Preise. In den Gesamtwert von 5,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Grillmaster mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Saubere Toiletten
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Schwankende Qualität
- Nur Barzahlung
Wenn du einen unkomplizierten Imbiss suchst und dir freundliches Personal wichtiger ist als ein perfekter Ablauf, kann es für dich passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Preise diskutiert werden und die Qualität des Essens nicht jeden überzeugt. Wenn du ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis und eine gleichbleibende Küchenleistung erwartest, bist du woanders vielleicht besser aufgehoben. Es ist ein Ort für einen schnellen Hunger, nicht für einen besonderen Abend.
Unser Check: Wie schneidet Grillmaster ab?
Essen (5,9 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Gemüter. Wer zufrieden ist, lobt die Portionen und das Essen im Allgemeinen. Wer Kritik übt, zielt auf die Qualität und oft auf die Pommes. Diese werden von 5 Gästen negativ erwähnt, während 3 sie positiv hervorheben. Bei einer Zufriedenheit von 53,5 % aus 42 Bewertungen zeigt sich, dass die Küche sehr unterschiedlich ankommt. Es gibt keine klare Linie, die sich aus den Stimmen ablesen lässt. Du könntest also Glück oder Pech haben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Große Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Schwankende Qualität
- Umstrittene Pommes
Dafür gibt es Lob
Essen "... Essen ist gut. ..."
- Essen
- Angebotssortiment
- Speisen
- Hähnchen
- Qualität
Das kommt weniger gut an
Cheeseburger "... Master Cheeseburger bestellt aber ohne Käse bekommen, Cheeseburger bestellt und ein … ..."
Haar im Essen "... Käse bekommen, Cheeseburger bestellt und ein Haar als Einlage bekommen, kein Pfand von den Glasflaschen zurück … ..."
- Cheeseburger
- Haar im Essen
- Qualität
- Portion
Wenn du unkompliziertes Essen in ordentlichen Portionen suchst und bei der Qualität nicht jedes Detail auf die Goldwaage legst, kann es passen. Bist du bei Pommes und der allgemeinen Zubereitung anspruchsvoll, könnte dich die Küche enttäuschen.
Service (6,2 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber nicht immer reibungslos: so beschreiben die Bewertungen den Service. Die Freundlichkeit des Personals wird von 14 Gästen positiv hervorgehoben und ist der am häufigsten genannte Punkt. Das ist die Stärke. Demgegenüber stehen aber auch kritische Stimmen, die sich auf das Personal oder Probleme bei der Bestellung beziehen. Bei einer Zufriedenheit von 56,4 % überwiegt der positive Eindruck leicht, doch die Abläufe scheinen nicht bei jedem Besuch rund zu laufen. Die Kritik an der Bestellung ist dabei die konkreteste.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Personal "... Super nettes Personal und gutes Essen.. leider … ..."
- Personal
- Bedienung
- Service
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Entschuldigung "... Eine Entschuldigung kam leider nicht, sondern nur ein oh sie können sich ein … ..."
- Entschuldigung
- Wartezeit
- Kontakt
Wenn dir ein freundlicher Umgang wichtiger ist als glatt getaktete Abläufe, wirst du dich hier wahrscheinlich wohlfühlen. Erwartest du einen schnellen und fehlerfreien Service, könnte es sein, dass deine Geduld auf die Probe gestellt wird.
Atmosphäre (6,1 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Wenn es um das Ambiente geht, gehen die Meinungen der Gäste auseinander. Zwar äußern sich mit 54,2 % etwas mehr als die Hälfte zufrieden, doch die Kritikpunkte sind konkret. Mehrere Stimmen beschreiben das Ambiente als nicht mehr zeitgemäß. Ein anderer Punkt ist die Sauberkeit. Hier loben 3 von 19 Gästen die Toiletten. Insgesamt ist die Datenlage noch dünn, um ein klares Urteil zu fällen. Die Atmosphäre ist also ein Aspekt, bei dem die Erwartungen der Besucher variieren.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saubere Toiletten
Kritikpunkte der Kunden
- Unmodernes Ambiente
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Essen war okay,aber saubere Atmosphäre. ..."
- Atmosphäre
- Sitzplätze
- Sauberkeit
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... Das Ambiente ist auch mehr als schlecht (kaputt und heruntergekommen) habe natürlich fast … ..."
Einrichtung "... leider ist die Einrichtung in die Jahre gekommen und man fühlt … ..."
- Ambiente
- Einrichtung
- Möbel
- Wände
- Sauberkeit
Wenn dir ein modernes Ambiente nicht das Wichtigste ist und du Wert auf saubere Toiletten legst, könnte es für dich passen. Erwartest du eine durchgestylte Atmosphäre, wirst du hier laut den Bewertungen vielleicht nicht ganz glücklich.
Preis-Leistung (4,2 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind die Gäste kritisch, obwohl der Score im mittleren Bereich liegt. Nur 23,5 % der Stimmen sind positiv. Wer zufrieden ist, findet den Preis angemessen. Wer Kritik äußert, und das sind 5 der gezählten Stimmen zum Thema, empfindet die Preise als zu hoch. Diese Diskrepanz zwischen der Bewertung und der deutlichen Unzufriedenheit in den Kommentaren legt nahe, dass die Preise für viele ein wunder Punkt sind. Drei Gäste äußerten sich aber auch explizit zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis
- Preise
Das kommt weniger gut an
Grillmaster "... Leider ist der Grillmaster seeehr teuer geworden. ..."
Schaschlik mit Pommes "... Schaschlik mit Pommes fast 10 Euro finde ich persönlich sehr viel. ..."
- Grillmaster
- Schaschlik mit Pommes
- Pfand
- Preis-Leistung
- Preise
- Preis
Wenn du bereit bist, für die Lage oder das Angebot etwas mehr auszugeben, wirst du dich an den Preisen vermutlich nicht stören. Falls du aber ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis erwartest, könntest du hier laut den Bewertungen enttäuscht werden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Grillmaster
Im Vergleich zu anderen Snackbars in Heinsberg liegt dieses Haus preislich im oberen Bereich. Während dort die Mitte bei 6 Euro liegt, berichten Gäste hier von Ausgaben um die 15 Euro pro Person. Die Preisangaben zeigen zwei Gruppen: eine kleinere, die unter 10 Euro bleibt, und eine deutlich größere, die darüber liegt. Das deutet darauf hin, dass der Preis stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder eine vollere Mahlzeit bestellst.
Wenn du mehr als nur eine Kleinigkeit essen möchtest, solltest du mit Kosten rechnen, die über dem typischen Imbiss-Niveau liegen. Für einen schnellen, günstigen Happen ist es weniger geeignet.
Was Gäste über Grillmaster sagen
Das erwartet dich bei Grillmaster
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Alkohol
- Kleiner Snack
- Salatbar
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Nur Barzahlung
Planung
- Reservierungen möglich
Besonders beliebt
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien